員工培訓總結
員工培訓總結的範文有哪些? 以下是pincai小編收集的關於《員工培訓總結》的範文，僅供參考!
範文一：員工培訓總結
轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果，
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，採取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文件知識和市場部工作流程的培訓;透過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;透過市場部工作流程的培訓，更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容，並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，透過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什麼，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先後次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利於她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對於不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說，透過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最後為完成2010銷售目標完滿的成功!
範文二：員工培訓總結
不知不覺參加北京市法院新錄用人員崗前培訓已經一個多月了，培訓活動也快接近尾聲了。無論是本院的前期培訓教育，還是防化工程指揮學院的集中培訓，無論是赴青海的社會實踐，還是在派出法庭和立案庭的實習鍛鍊，無論是思想政治理論的薰陶，還是專業技能的磨練，無論是老師們語重心長的教誨，還是法官們樸實的言傳身教，無一不讓我們感慨頗深，受益匪淺。透過這次培訓，我們更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能，也更加深刻地認識到了自己肩上的使命和責任，明瞭了今後要努力的目標和方向。
7月22日，我們懷著對法院工作的憧憬和好奇，開始了在本院和防化指揮工程學院為期兩週的培訓，“大學習、大討論”活動的專題講座和分組討論、社會主義法治理念的系列報告、反腐倡廉的專題教育、業務能力的培訓等等，為我們展現了一個不同於課堂、書本所聞所見的真實法律世界。老師們語重心長的教導和指點讓我們在思想觀念上受到了一次洗禮，優秀法官們親身經驗的傳授和耐心細緻的示範讓我們對法院工作流程有了更直觀的瞭解，同學之間的座談、討論讓大家互通有無，得到了更大的提高，而在防化工程指揮學院早晚的軍事化訓練，也磨練了我們的意志，讓我們體會到了擁有一個強健的身體對以後工作的重要性。我們深深意識到，作為一名法院工作人員，我們不再僅僅是一個法學理論的學習者，更要成為一個現實法律的維護者和踐行者。課堂上所學到的系統、深奧的理論知識固然重要，但學以致用的能力和嫻熟的專業技能同樣不可或缺，而過硬的思想政治素養和牢固的執法為民理念更是法官必不可少的素質。怎樣在今後的審判實踐中更好地發揮我們的知識優勢，提高實踐能力，怎樣在工作中把握社情民意，想群眾之所想、急群眾之所急，切實為群眾排憂解難，怎樣發揮法律定分止爭、化解矛盾的功能，實現法律效果與社會效果的統一，這些問題都需要我們在以後的工作中不斷摸索，虛心請教，尋求一個最完滿的答案。
而隨後一個多星期的青海之行，更是給我們留下了深刻的印象。高遠的天空、廣袤的草原、浩瀚的青海湖、成群的牛羊、奇特的風俗、樸實的牧民、領隊老師的關懷、同事的友誼……一切都令人難以忘懷，甚至高原反應的不適、居住條件的不便都成為了記憶裡一幕幕充滿樂趣的場景。然而，一想起青海，記憶裡更多的是那些堅守在高原默默奉獻的可愛又可敬的法官們，也許不是親眼所見、親耳所聞，我們都無法想象他們所處環境的惡劣、辦公條件的簡陋和工作的艱辛。在海晏縣，縣法院能實際參與辦案的法官就只有五人，法官們常常需要下鄉辦案，有時候一去就是十幾天;在剛察縣，海拔平均3300多米，每年的絕對無霜期只有30多天;在共和縣，法院轄區內最遠的鄉距縣城220公里，而最遠的村更是遠達300多公里;在互助縣北山法庭，我看到了我所見過的最為簡陋的審判庭，在一間牆壁斑駁的狹小房間內，只有一張陳舊的桌子和兩排破舊的長椅，牆上的國徽卻依然醒目……雖然條件極為艱苦，但是我們所到之處，法官們無一不是洋溢著樂觀熱情，也許沒有豪言壯語，也許沒有轟轟烈烈的行動，但是他們用樸實的話語、默默的堅守打動了我們每一個人，互助縣雙樹法庭星庭長曾經說過，雖然這裡條件艱苦，但是我們為人民服務的熱情並沒有降低。他們用實際行動實踐著青海高院所倡導的四項承諾——讓當事人打得起官司、打得成官司、打得贏官司、打得值官司。在高寒缺氧的環境中，面對經濟欠發達、民族風俗多樣、居住分散、交通不便等種種不利情況，青海的法官們依靠簡陋的辦公裝置，克服送達難、執行難等困難，透過巡迴辦案、調解等各種形式，在祖國的西北高原上播撒著法律的種子，將公平正義帶進每個鄉鎮、每個村莊、每個家庭。我想，擁有良好辦公條件和環境的我們，沒有理由不努力做好自己的工作，沒有理由不全心全意為人民排憂解難、主持公平正義，否則，見到青海那些可敬的法官們，我們豈能不汗顏?
在青海考察了西部社會、經濟、文化發展狀況，親身感受了西部法官們在艱苦條件下的`無私奉獻精神之後，我們又分別到派出法庭和立案庭進行了一週的實習鍛鍊。在這一階段的實習中，我們親身參與了案件的立案、審理過程，熟悉了法院工作流程，觀察和學習了法官各項工作技巧，並直接接觸了當事人，對整個訴訟流程、工作職責、基本辦案技能等方面有了更親身、直觀的瞭解和感受。在派出法庭的實習中，我體驗到了案件審理工作的複雜、繁瑣，體會到了與當事人打交道所需的耐心與細心，觀摩了法官駕馭庭審過程和安撫當事人的技巧，更感受到了基層法官工作的艱辛與不平凡。在立案庭的實習過程中，看到法官們一遍又一遍向當事人說明情況、進行訴訟指導，直至聲音嘶啞，我感動萬分，要做到這樣，一天兩天也許不難，但要幾年，甚至十幾年如是，確實是需要無比的耐心、毅力和熱情的，我想我需要學習的不僅是他們的工作技巧，更是他們的這種精神。
經過這一個多月的培訓和實踐鍛鍊，我們學到了很多，感受到了很多，同時也認識到自己在今後的工作和生活中應當注意的事項和應當努力的方向，具體而言，主要表現為以下幾個方面：
第一，時刻牢記“案結事了”的目標，盡力達到法律效果與社會效果的統一
無論在理論培訓還是實踐鍛鍊中，“案結事了”是出現頻率最高的詞之一。在我們樸素、直觀的認識中，法官的職責就是依照法律做出一個公正的裁決。但透過這次培訓，我意識到，法官僅僅從技術層面嚴格依照法律處理案件是不夠的，法律的功能是定分止爭，化解矛盾，法官作為法律的代表，不僅要依照法律對當事人之間的紛爭作出裁判，更負有平息社會矛盾，恢復和諧社會秩序的職責。當前正處經濟社會轉型時期，人民群眾利益需求多元化，部分社會矛盾比較突出、尖銳，複雜、疑難案件也層出不窮，一個案件的處理往往可能“牽一髮而動全身”，而且全國各地因當事人不滿案件處理結果而引發的案件也為數不少，因此，我們在案件的處理中，不僅要嚴格遵守法律的相關規定，做到依法“結案”，更要注意裁決的社會效果，了結社會矛盾，做到“事了”，絕對不能“結案了事”，機械地裁判，而是要透過各種方式促使案件平穩、妥善地解決，盡力追求法律效果與社會效果的完美統一，在遵守法律的前提下，衡量各方利益，依靠“勝敗皆服”的裁決讓雙方當事人解開心結，息訟言和。在青海的考察中我們發現，法官們在工作中也十分強調“案結事了”，很多法院的上訴率都極低，有的法院一年也就三四件上訴案，這是非常值得我們學習的。當然，要做到“案結事了”是一門高深的學問，不僅需要深厚的法律素養和高超的業務技能，更需要豐富的社會經驗。對於剛出校門走入社會的我們來講，這些都需要在長期的實踐工作中不斷學習、摸索、總結經驗，心中必須時刻牢記“案結事了”這一目標，充分為當事人考慮，透過公正、合理的裁決，達到平息社會矛盾的良好效果。
第二，積極參與調解工作，加強調解技巧的學習和培養
“最次的調解勝過最好的判決”。調解，在化解矛盾，維護社會和諧、安寧方面發揮著重要且不可替代的作用。透過調解解決矛盾，能夠最大限度地保護和平衡雙方當事人的利益，能夠透過糾紛的快速解決節約司法成本，能夠通過當事人自願、和平的協商使矛盾平息，社會恢復安定。優秀的法官大多都是調解高手，透過他們高超的調解藝術付出最小的成本，而使社會和雙方當事人的利益達到最大化。在青海考察時，我們也瞭解到，法院案件的調解率都非常高，大部分都能達到80%—90%。法官還介紹了他們調解經驗，透過邀請當事人的親戚朋友或村鎮領導參與調解，利用當地風俗習慣，能夠收到良好的調解效果。要做好調解工作，需要我們在以後的工作中樹立調解意識，真心為當事人著想，及時、快速化解矛盾，維護雙方當事人的最大利益。同時，調解是一門高超的藝術，法官的調解技巧對於調解成敗也有至關重要的影響。作為法院新錄用人員，我們在以後的工作中要虛心向經驗豐富的前輩法官們學習調解技巧，在工作中注意總結歸納，在日常生活中也要注意積累生活常識和經驗，鍛鍊自己的表達能力和分析說理能力，提高自己的調解能力，為當事人糾紛的和平解決、司法成本的節約、和諧社會的構建貢獻自己的力量。
第三，在實際工作中要做到耐心細緻、注重細節
在培訓中，老師們一再告誡我們法院工作是非常繁瑣、複雜的，需要無比的耐心和細心，特別是我們剛進入法院一般都要擔任書記員，更是需要我們以耐心細緻、一絲不苟的態度對待頭緒繁多的工作。在派出法庭和立案庭實習時，我們也深深感覺到了這一點。書記員的案頭工作非常多，常常涉及到很多繁雜的細節問題，小到一個標點符號的使用、一個數字的核對，大到庭審的安排、訴訟期限的掌握，事無鉅細，都需要我們親自去核實，去把握。無論案件大小，每一個細節都關係到法律的威嚴，關係到當事人的切身利益，絕對容不得半點馬虎。特別是訴訟文書的校對核實工作，訴訟文書是展示法院工作的視窗，直接代表著法院的形象。裁判文書的細微差錯都會極大地影響群眾對法院、法律的信任，因此必須保證訴訟文書的正確無誤。前段時間在北京市高院的民事裁判文書錯誤展示也提醒我們在以後的工作中一定要端正態度，慎重、嚴謹、踏實地對待工作中的每一個細節，確保每一起案件都能經得起檢驗，每一個細節都做到完美，毫無瑕疵。
第四，堅持人民群眾利益至上，真心為人民群眾服務
在這次培訓中，“執法為民”一直是一個一再強調的重點。法官們用他們的親身實踐告訴我們，法官作為國家代表，法律的踐行者，必須始終為人民群眾的根本利益考慮和奮鬥，讓來自於人民的權利真正為人民服務，讓人民由衷地感到法律的公正和權威，從而對法律產生信賴，對法官產生信任。“群眾利益無小事”，無論案件大小，都事關老百姓的權益，都必須真心對待。宋魚水法官曾說過一段讓我特別感動的話：“我們法官一生可能會審理幾千件案子，但中國的老百姓不到萬不得已是不會走進法院大門的，許多當事人一輩子可能就進一次法院，如果這唯一的一次與法律的接觸讓他們受到不公正的待遇，在他們心中會留下深深傷痕。傷害了一個當事人就多了一個不相信法律的人，而維護了一個當事人的合法權益就增加了一分人們對法律的信仰和對社會的信心”。因此，在我們以後的工作中也必須尊重當事人，真心誠意為當事人排憂解難，切實維護好人民群眾的合法利益，確保當事人打一個公正、明白、便捷、受尊重的官司，讓他們感受到公正的力量、法律的權威，讓法官真正成為人民群眾心目中公正的使者。
此外，我們還必須貼近人民群眾，瞭解群眾的司法需求，甚至還必須瞭解群眾的語言以便進行更好的溝通。在派出法庭實習時，相鄰關係案件中一些關於房屋、建築等的民間術語常常讓我摸不著頭腦。在有一次下鄉開庭中，有一位當事人在陳述中使用了一個詞“頭五一”，經過法官的解釋我才明白這指的是五一之前。對群眾語言的不瞭解讓我汗顏，我想在以後的工作和生活中，我也要加強這一方面的觀察和積累，以便更好地融入群眾，為群眾服務。
第五，愛崗敬業，甘於奉獻，知足常樂，保持樂觀健康的心態
無論從事哪門職業，愛崗敬業都是從業者必須具備的基本素質之一，法官職業更是如此，面對緊張、繁瑣的工作，面對維護公平正義的神聖職責，法官要付出比普通職業更多的時間、精力和熱情，有更多的疲累、更多的壓力……這些都需要法官具備無私的奉獻精神。青海的法官們就為我們做出了很好的榜樣。在艱苦的環境下，他們不計較名利，默默堅守著自己的崗位，哪怕遠離城市、遠離妻兒，哪怕病痛纏身，哪怕長途跋涉，始終無怨無悔，將自己的滿腔熱情奉獻給神聖的司法事業。在青海考察時，“奉獻”這個詞經常出現在我們的感嘆中，我想不僅在艱苦的環境中需要奉獻，在相對優越的環境中更需要奉獻精神。法官是一個清貧的職業，而當今社會充滿著各式各樣的誘惑和陷阱。法官要守住自己的一方天空，必須甘於平淡，甘於奉獻，知足常樂，保持一個樂觀健康的心態，珍惜自己擁有的一切，才能更好地履行法官的神聖職責，才能保持司法的純淨和人生的純淨。
這一個多月的培訓雖然即將結束，但它將在我們記憶裡留下厚重的一筆，將給我們留下了一筆受益終生的精神財富，相信在未來的實踐工作中，我們還能得益於它教會我們的公正、效率、真誠、細緻、奉獻、敬業、廉潔……培訓是有期限的，但學習是永無止境的。無論是思想政治素養、道德修養，還是專業知識、業務技能，都必須經過長期的勤奮學習和反覆實踐得來，也許這個日積月累的過程是漫長、艱苦的，但是千里之行始於足下，正是我們每個人的一小步，推動著國家法治建設前進的一大步。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，這次崗前培訓是我們法官職業的起點，我希望也相信這會成為我們奉獻的起點，實現人生價值的起點，我們會透過自身堅持不懈的努力，全心全意為人民、為社會貢獻自己的每一份力量，為法官這份神聖的職業增添屬於我們的光彩!