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文學社工作計劃

2018年文學社工作計劃範文

在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。

1、調整:主要是規範服務流程,調整目前的管理方式,修改並完善相關管理制度,重抓物業品質服務;

2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;

3、規範:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規範,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,並形成相關記錄;

4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計劃:

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程式,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。透過培訓考核使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去建立舒適的'硬體環境,為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施裝置的日常巡檢,責任分割槽,責任到人,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵裝置的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心除錯,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種裝置的保養週期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂執行觀察、底坑的檢視。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對於裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

(3)合理調控裝置的經濟執行,杜絕跑冒滴漏的現象。

(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表並進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便於部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施裝置的人員熟悉及人員培訓工作;

2、對所以設施裝置提前製作裝置臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與裝置有出處處進行調整;

3、安排工程人員參與裝置除錯,熟悉各裝置的執行狀態;

4、根據2期裝置執行情況,制定各班組日常工作計劃。

總之,事無論大小,要幹就要幹最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年註定是不平凡的一年,也註定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規範化方向邁進,推行規範化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今後的工作中,繼續發揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。