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保潔員職業道德規範

保潔員職業道德規範

保潔員是一種流動性比較大的服務性工作,對於此崗位,處處可以見其服務質量,對於保潔員職業道德有哪些要求呢?以下是小編的整理:

講文明,講禮貌,守時守信,遵紀守法家庭保潔是一項流動性比較較大的服務性工作,工作環境千變萬化,這就要求保潔員在工作過程中講文明,講禮貌,遵守與客戶的時間約定,守時守信,這是取得客戶信任的很重要的`條件。

保潔人員還要克服世人的偏見,自尊、自愛、自強,靠自己絲辛勤勞動致富,遵紀守法,不為金錢所透惑。

具有吃苦耐勞的精神保潔員的工作非常辛苦,不僅勞動強度大、瑣碎,而且工作物件往往是不潔、髒亂或受到汙染的環境或物品,僱主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準備,在工作中不偷奸耍滑,踏踏實實地做好保潔工作。

練就嫻熟的保潔技能熟練和過硬的保潔技能是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好願望,而沒有過硬的技能,是不能勝任此項工作的。當然優秀的心理素質也是保潔員[1]必備的品質。

過硬的保潔技能是在實踐中練就出來的,所以需要保潔員在實踐中不斷學習,認真鑽研業務,以滿足客戶的需求。