1. 首頁
  2. 人力資源管理

hr如何面試hr

hr如何面試hr

金三銀四,每年的這個時候,都是員工跳槽、企業招新的高發期。總結做完了,得失看清了,獎金拿到了,“算賬”過後的職場人可謂一身輕鬆。換工作起碼不會有經濟上的損失,謀劃已久的跳槽計劃正好可以在這個時候執行。一場接一場的招聘會更是把職場人的心撩撥得蠢蠢欲動,HR當然也不例外。不過,HR久經沙場、閱人無數,深諳面試之道,既掌握了面試中的各種方法與技巧,對於面試可能被問到的問題也能預測得八九不離十。知己知彼百戰百勝,HR能夠站在面試官的角度,猜測面試官想要得到的答案,所以面試HR比面試其他崗位的職場人士更需要火眼精金,精確判斷,單靠傳統的結構化面試法遠遠不足以鑑別面試的真偽,只有精心設計的面試流程、參與性強的面試環節才能篩選出貨真價實的HR。

對於HR的招聘,應該突破傳統的面試程式,從結果、過程、實踐三個維度分別考察HR的業績水平、專業程度和綜合素質能力。本文就從這三個維度分別探討各模組HR的面試策略。

一、如何面試招聘崗位的HR ?

1、結果維度:

瞭解過去工作中與招聘相關的關鍵資料,如招聘完成率、招聘完成時間、應聘比、錄用比、錄用合格比、基礎比、渠道簡歷篩選率、人均招聘成本等等;

2、過程維度:

透過考察招聘工作方法、流程和思路,瞭解HR在當前模組上的`專業程度和解決問題的能力。例如:

(1)如何篩選簡歷?如何評估候選人與崗位的匹配度?

(2)經常使用的面試方法和測評工具有哪些?這些面試方法分別適用於哪些情況?

(3)使用過哪些招聘渠道?每種招聘渠道的效率、區別、特徵怎麼樣?

(4)如何應對業務部門緊急要人?業務部門看不上你選上的人怎麼處理?

(5)錄用談薪,公司提供的薪資低於候選人的期望,如何處理?

(6)如何判斷候選人所述的真實性?

3、實踐維度:

(1)對於應聘招聘經理/主管崗的HR,可以採用案例實踐的方式進行考察。比如給出如下一個案例:

年度招聘任務指標:

要求候選人根據上述案例做出年度招聘規劃,包括如何制定招聘預算、招聘費用分配方案、招聘渠道如何運用、招聘專員如何分工、各職位到崗的時間節點、面試流程等等。

(2)情景模擬:讓面試招聘崗的HR,現場演繹面試過程(可以直接讓其面試來公司應聘其他職位的候選人,也可以請公司中的現有員工扮演某個職位的候選人,接受該HR的面試),並對候選人進行評估。

二、如何面試培訓崗位的HR ?

1、結果維度:

瞭解過去工作中與培訓相關的關鍵資料,如培訓計劃完成率、培訓百分比、年度培訓課時、人均培訓課時、培訓普及率、需求人次數、內部講師負荷、培訓成本、標準課件開發數、培訓效果滿意度等等;

2、過程維度:

透過詢問培訓體系的建設流程、以及在培訓執行過程中可能遇到的問題,瞭解HR在當前模組上的專業程度和解決問題的能力。例如:

1、如何搭建培訓課程 體系?

2、內部講師怎麼選拔?能人不願意做講師怎麼辦?

3、如何制定年度培訓規劃?

4、培訓計劃實施推不動,怎麼辦?

5、如何進行培訓效果評估?

6、如果推動培訓效果轉化?

3、實踐維度:

(1)給所有面試培訓崗的HR一個主題,要求其根據這個主題和參訓物件做一個30分鐘以內的課件,然後統一時間到公司來演示課件;

(2)讓面試培訓崗的HR根據一個主題,用30分鐘的時間,採用世界咖啡屋的方式主導一次會議,參與人可以是人力資源 部的全體同事,最後必須得出討論成果。

三、如何面試薪酬福利崗位的HR ?

1、結果維度:

瞭解過去工作中與薪酬福利相關的關鍵資料,如不同職位的薪酬範圍、薪酬福利的結構比例、薪酬的平均增長率、薪酬等級、績效工資佔比、人均年收入、工資率、人力成本率、社保繳納比率等等;

2、過程維度:

詢問HR在薪酬設計、薪酬變動、薪酬激勵管理、員工福利重難點方面的處理辦法和經驗,瞭解其在該職位上的勝任力。例如:

(1) 你們員工的工資是怎樣算出來的?具體注意事項和應防範的風險有哪些?

(2)如何設計年終獎方案?如何降低年終獎發放帶來的負面影響?

(3)你們是怎麼做年度調薪的?

(4)你們現有的薪酬結構是怎麼樣的?還可以怎麼最佳化?

(5)如何做薪酬調查?

(6)公司對銷售人員是如何進行薪酬激勵的?