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高鐵退票手續費新規定

高鐵退票手續費新規定

很多旅客買了高鐵車票後由於不可抗力因素,不得不取消行程安排,退掉已經購買的高鐵車票,但是他們首先關注的問題是高鐵退票扣多少手續費?是不是手續費很高?下面114票務網小編就這個問題來為大家做個簡單介紹。

高鐵退票扣多少手續費?高鐵退票扣除票面價的5%到20%手續費,如果是銀行卡交易的,餘下的將在15到20個工作日退回到你的銀行卡上。

根據2013年高鐵退票最新規定,旅客可以在全國任意一個火車站辦理高鐵車票的退票、改簽業務,按照高鐵車票梯次退票方案,旅客如果選擇在動車出發前48小時之前辦理高鐵車票的退票業務,那麼旅客需要交5%的高鐵退票手續費;旅客如果選擇在動車出發前24小時到48小時之間辦理高鐵退票業務,那麼旅客需要交10%的`高鐵退票手續費;旅客如果選擇在動車出發前24小時內辦理退票,那麼旅客必須上交20%的退票費。

另外,鐵路電子客票可以在12306網站改簽、退票,但須不晚於開車前2小時辦理,不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票視窗辦理。

高鐵退票扣多少手續費,你清楚了嗎?綜上所述,旅客們不難發現高鐵退票扣多少手續費是由旅客的退票時間決定的,旅客退票時間越早,手續費越少。