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電話銷售主管崗位職責

電話銷售主管崗位職責

在現在社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的電話銷售主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電話銷售主管崗位職責 1

1、負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準

2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導

3、定期評估電話銷售人員的工作表現

4、安排電話銷售人員的日常工作

5、負責組織人員透過電話進行客戶開發工作

6、負責組織人員收集客戶資訊定期形成客戶資訊分析報告

7、負責透過電話挖掘潛在客戶

8、負責組織電話回訪工作保證服務質量

9、完成上級領導臨時交辦的工作

電話銷售主管崗位職責 2

1、負責培訓業務拓展,管理電話銷售團隊;

2、負責培訓下屬,指導成員完成個人目標。

3、針對公司的產品向潛在客戶電話推廣;

4、透過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發客戶資源,尋找企業培訓商機;

5、負責客戶名單收集、客戶資料整理,擴充客戶資源庫;

電話銷售主管崗位職責 3

①全面負責所轄區域的管理和運營;挖掘客戶資源並細分客戶,按一定的.比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關係,以保證銷售工作的順利進展。

②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責;按一定的行業劃分客戶,根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶並彙總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;Inside sales必須每天制定銷售計劃,並反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。

④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導;

⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業績+行政考核

⑥協助人員的招聘和選用。

⑦必要時跟進客戶,協調客戶關係,安排適當的電話回訪工作。