商場面試技巧和注意事項
營業員注意事項
一.賣場貨品陳列要求：
1.賣場售賣的貨品應儘量做到齊色、齊碼。
2..貨品都要求做到整齊、潔淨、歸一、不起皺。且賣場的貨品都應去外包裝袋。
3.新出貨品、流行貨品、推介產品要放(掛)在當眼位置(第一眼可以看到的地方)
4.掛裝應注意不要過於擠迫，要留有一定間隙，讓顧客容易挑選。保證視覺統一、整齊、充實、飽滿的效果。
5.每週要更換當眼位置的貨品陳列，給人以新鮮的感覺，如層板(掛通等)上的貨品被顧客買走，要及時補充，不要出現空架現象，要隨時補充。
6.折價促銷為獨立單元陳列展示且有明確標誌。
7.所有pop海報的安裝及擺放都要做到平整、清潔、無缺損。
8.賣場不得有過時pop海報出現。
9.每天至少要做三次賣場衛生，即早上開店前、中午、晚上打佯後。並隨時對賣場的掛包進行整理，以保證賣場的整齊和清潔。
二.pop及海報的維護要求:
1.賣場不得有過時pop海報出現。
賣場的所有海報都是為了營造賣場的氣氛，對陳列主題的詮釋和促銷推廣的宣傳。所以一定要保證賣場海報的清潔和平整，且一定要貼上在指定的位置上。不可有過時的海報出現在賣場裡，不要使用自制的`刻字海報和手寫海報.
2、產品畫冊，介紹應季產品的畫冊，可平放或攤開在店堂裡的展示臺上，放在報架上，便於顧客翻閱。不要折成花形做陳列擺放。
3.在陳列以前，檢查下列各點。
(1)賣場的面積。
(2)賣場的佈局。
(3)貨品的庫存量。(包括款式、顏色等)
(4)要以何種方式來分類
三：貨品陳列的注意事
沒有陳列就沒有銷售，沒有陳列就意味著失敗!
而陳列體現在每一個細節之中!!
陳列的目的就是要把商品賣掉，使命就是要賣得更好，將消費者所想要買的東西表現得：
基本原則：
分佈面廣-----買得到
顯而易見-----看得到
隨手可及-----拿得到
貨品陳列原則
a：位於同類產品中
b：佔據中心位置(搶佔有利的地理位置)
c：擴大陳列面
d：貨架上的存貨要儘可能的多，方便顧客挑選
e：靠近、面向人流處
f：居視線高度
g：注意花色品種款式搭配
*顏色深淺的搭配*圖案的搭配*不同款式搭配*系列搭配
h：注意價位高低搭配
i：新款放置突出位置。
j：展示新款、每天更換不同的款式。
k：不定期的更換調整陳列
m：必須有pop的指引
n：醒目的價格牌指示
o：突出“極品包”的陳列，透過部分高檔產品營造賣場氛圍，提升產品陳列整體檔次感
p：陳列按主力商品、輔助商品、附屬商品、利潤商品、促銷商品、滯銷商品劃分，使整個賣場商品陳列有序化。
q：遵循焦點原則：突出焦點(亮點)
四：營業員主管注意事項
1.盤點表(進、銷、存明細)，每次盤點以上月庫存結算總數為基礎。
2.每月銷售報表(其中特價銷售量為-----)，入庫單，如有退貨要有退貨單。
3.另營業主管每月必須出具本月銷售分析單一份。具體如下：
(1)本商場本月銷售前三名品牌：1.2.3.本公司品牌排在第-----名
(2)本月銷售對比上月()上升、()下降、原因在於：---------------
(3)其他競爭品牌有何競爭活動：
(4)顧客反映情況：
(5)營業員建議：
4.以上單據必須於每月5號前要寄回並且到達公司。如有特殊原因未能到達，必須提前通知本公司財務處，沒有則扣除該商場主管代管費50元。