鐵路客戶服務中心網站有哪些地方要改進？
改進是一種以追本溯源、追根追底的單元分析法為基本方法的.有效降低成本、提高質量、增進效益及效率的系統理論。下面為大家帶來了鐵路客戶服務中心網站有哪些地方要改進？歡迎大家參考閱讀。
1、註冊流程複雜漫長；
2、提示我反覆登入，中間開啟任何一個頁面都要要求我重新登入，大概有20次，是否能夠開啟頁面完全看運氣，這個足以讓大多數人放棄了；
3、速度慢，應該是伺服器完全不能支撐全國各地的訂票需求；
4、輸入和搜尋匹配準確性差，有些專案明明有，但就是不提示和匹配，必須手動完整輸入；而另一些專案，即便已經手動輸入完整，還必須從選框中選擇才行；
5、如果是普通網民或者不熟悉網路，懷疑很難定到票。