銷售人員崗位職責(15篇)
在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編整理的銷售人員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售人員崗位職責1
崗位職責
1、協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;
2、參與公司整體銷售業績目標的制訂,並根據公司分配的部門業績目標進行銷售人員的目標任務分解,並確保部門目標的達成。
3、負責公司的業務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
4、根據部門業績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃並執行落實。
4、負責培訓、管理公司銷售隊伍,規範部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;
5、管理日常銷售業務工作,稽核報價單、訂單、合同、出貨單、等業務單據,確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表並進行資料分析,定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售資料和費用,測算盈虧情況;
7、根據銷售人員的能力表現,對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配;協助部門銷售人員不斷開發新老客戶潛力並保持良好的客情關係,協助員工解決重點客戶和問題客戶。
8、收集和分析市場情況,參與公司產品推廣、銷售方案、產品定價等策略的討論和制定並組織實施。
9、定期召開部門例會,召開月度總結會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導下屬的業務過程,總結、推廣成功經驗,提升下屬業務能力;
10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導和示範,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導;並定期對銷售人員進行產品知識、銷售技能等勝任力培訓。
11、參與制定部門員工的考核方案,有效監督考核並協助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態;
12、對銷售人員的客戶資訊登記數量及質量進行監督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態做到百分之百的瞭解,透過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。
13、關注於維護和提高公司市場競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場營銷相關專業,大專或本科以上學歷;
2、5年以上食品新增劑、香精相關行業經歷,3年以上產品銷售和渠道管理經驗;
3、優秀的團隊建設經驗,團隊管理能力強,善於協調營銷團隊的工作;
4、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;
5、能夠適應經常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟體;
7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網路及銷售成本控管經驗;
8、事業心強,具有豐富的客戶資源和客戶關係,業績優秀;
9、能承受快速發展型企業帶來的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;
10、認同公司企業文化,高度的敬業精神和職業道德操守
銷售人員崗位職責2
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握專案銷售資訊,為客戶提供準確資訊。
3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能誇大其談,與客戶建立良好關係,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發專案銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?
5、負責填寫稽核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長稽核,銷售總監簽字後執行。
6、負責反饋一線銷售資訊,指導策劃推廣工作。
7、負責發現專案存在的各項問題並及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
銷售人員崗位職責3
工作職責:
1.開發並鞏固大型優質客戶資源,包括開發優質大客戶,維護VIP客戶客情關係,建立完善所大型優質商旅客戶市場的客戶管理體系等,引導並深度挖掘大客戶商旅產品的消費。
2.掌握商旅行業市場狀況,時刻了解競爭對手優劣勢,產品價格及種類,航空資源等。
職位要求:
1.三年以上銷售經驗,大專以上學歷,有客戶者優先考慮,有大客戶資源(或潛在資源)者尤佳!
2.工作積極主動,開拓能力強,具有較強的心理承受及抗壓能力
3.優秀的溝通和說服能力
4.肯鑽研進取,有強烈的進取心、事業心和責任心
銷售人員崗位職責4
1、作為所銷售專案投標準備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;
2、具有把控客戶專案費用的能力,引導客戶專案預算,提供公司專案預算報價和投標報價建議;
3、負責合同簽訂過程中的談判工作;
4、完成主管及公司交給的其它任務;
5、組織各項市場推廣展會工作;
6、協助專案實施和收款工作。
銷售人員崗位職責5
崗位職責:
1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品:烏龍茶、紅茶、花茶;
2、協助公司組織品鑑會、推廣會;
3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品;
4、發展密雲龍臻品商城會員;
任職要求:
1、具備基本的茶葉知識;
2、熱愛茶葉,喜歡與人溝通,氣質形象佳;
3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮;
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
銷售人員崗位職責6
1、保持良好的儀容儀表和服務態度,熱情為客人提供商場導購解說服務;
2、熟悉和掌握櫃檯或本鋪面商品的種類、品名、產地、規格、效能、用途、進價和售價;
3、營業前搞好櫃檯、貨架等的衛生工作,保持商場整體環境的整潔;
4、掌握本商場所銷售產品的進、銷、存情況,對各種商品的暢銷和滯銷情況要及時向前廳部經理或有關人員進行書面彙報,以便上級進行業務溝通;
5、商場進貨要按商品的名稱、規格、數量、進價、售價等清點清楚簽字驗收;商品上貨架或櫃檯要打上售價籤;
6、xxx時,要嚴格交接手續,做到商品實物與貨款賬目相符,雙方簽字確認;
7、營業時間要堅守崗位,不準私自會客辦私事,看書報雜誌,閒坐聊天,吃東西等;
8、下班時間要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨櫃、貨架,斷電鎖門,待大堂副理檢查合格後方可下班;
9、負責保持商場區域內的清潔衛生;
10、發揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結和協作,完成上級交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責7
1.認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平。
2.按時、按量、按質完成採購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低採購成本的責任指標。
3.負責與客戶簽訂採購合同,督促合同正常如期的履行,並催討所欠、退貨或索賠款項。
4.嚴把採購質量關,選擇樣品供領導稽核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委託)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。
5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。
6.收集一線商品供貨資訊,對公司採購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。
7.填寫有關採購表格,提交採購分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成犯罪。
9.完成採購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責8
1、具有把控客戶專案費用的能力,引導客戶專案預算,提供公司專案預算報價和投標報價建議;
2、負責合同簽訂過程中的談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務;
4、組織各項市場推廣展會工作;
5、協助專案實施和收款工作。
銷售人員崗位職責9
1.銷售助理是主管的助手,協助主管做好監督檢查工作,同時要充分發揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養和提高獨立工作能力。
2.負責部門的資料管理(詳細內容見《銷售部的資料管理》)。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續,負責與資訊部的銜接,隨時為銷售部提供準確的新客戶名單,並及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進行工作日誌彙總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見彙總後發郵件或傳真給總經理、銷售經理。
5.負責6個月內近效期商品的電腦資料篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小於1000元的客戶名單、貨款回收量等相關資料的統計,交與主管作完分析報告後上報經理。(情況特殊時每週可作一次)
7.協助資訊部將新客戶資料準確錄入電腦;同時還應與財務室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況後及時催款。
8.將所有客戶已籤合同及證件、附件、公司下發資料等規範整理並妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重複印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——彙總前一日《銷售日報表》——會後開啟電腦轉制資料——錄入彙總《工作日誌》併發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售資料——彙總當日的《工作日誌》。
銷售方案實施前的準備工作:製作宣傳單、價格一覽表、明細表——製作銷售情況一覽表——準備合同文字、合同補充協議、合同編號等。
銷售人員崗位職責10
1、在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。
2、認真學習相關法律法規及產品知識,給顧客提供良好的產品服務諮詢。
3、認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關,杜絕將問題產品銷售給顧客。
4、在銷售過程中要告知客戶售後服務的.相關事項。包括產品的售後服務承諾、維修地點、聯絡方式、注意事項等資訊。
5、接待客戶熱情、細心,注意自身素質的培養,不斷提高服務質量。
6、積極配合開展市場調查和市場資訊的收集工作,隨時掌握市場動向。
7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責,每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。
8、按時完成上級領導交辦的其他工作。
銷售人員崗位職責11
醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產生自信,這才利於盡責地最終實現所制訂的目標。
1、完成銷售經理下達的銷售任務,影響並說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。
2、根據市場策略開展學術推廣,向醫生傳遞產品知識和資訊以提高產品的市場份額。
3、定期拜訪區域內的目標客戶,瞭解他們的需求並提供高附加值的解決方案。
4、透過個人專業銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告,收集並分析相關市場資訊,並向銷售經理彙報。
(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。
(2)說服採購人員購買公司的產品,並鼓勵客戶不斷擴大產品的應用。以逐漸達到個人的營業目標並完成每一產品的目標,按期完成推廣計劃並使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立並維護公司的良好形象。
(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程式。
(6)收集提供市場綜合資訊,包括提供競爭對手的產品及市場資訊,供公司決策之用。
銷售人員崗位職責12
1,有團隊合作精神,性格活波開朗大方,有很強的使用者溝通能力,較強的挫折承受能力、人際交往能力,學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。
2,電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。
3,年齡23—33歲以內,身體健康,會用辦公軟體製作標書。
4,有銷售大型UPS和精密空調,配電及機房裝置經驗者優先。
職位說明:
1、本科以上學歷,1年以上工作經驗,優秀應屆生亦可,有導師幫帶(計入考核,導師為資深方案工程師或商務經理),暖通或熱動專業,具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接;
2、具備一定的暖通或熱動方面的專業知識,頭腦靈活,思路清晰,善於表達和人際溝通,有駕照者優先考慮;
3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支援、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的優先考慮;
4、提供食宿,待遇從優,有2-5個月的年終獎(取決於個人績效表現);
職位描述:
1、聯絡並拜訪客戶、獲取客戶真實需求資訊;
2、維護老客戶,開發新客戶,建立客戶檔案;
3、制定銷售計劃,並按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度,完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務;
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。
崗位要求:
1、有機械零部件產品銷售經驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗;
2、學習能力強
3、能適應出差
銷售人員崗位職責13
一、市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導佈置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售人員崗位職責14
崗位職責:
1)、在營銷總監指導下,制定銷售計劃並落實執行;
2)、關注市場動態,針對重點市場和客戶根據市場需求,積極採取有效措施,保證客戶的穩定,銷售目標實現;
3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業務指導、培訓,並監督其工作開展,完成相應績效考核工作;
4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議;
5)、負責大客戶客情關係維護,應收賬款回款工作;
6)、完成領導交辦的其他臨時事項。
崗位要求:
1)、大專及以上學歷,文秘、營銷專業或食品相關專業;
2)、具有5年以上同行業銷售工作經驗,2年以上同崗位工作管理經驗;
3)、具有較強的談判能力,溝通協調能力,敏銳的市場洞察力,組織與應變能力;
4)、具有豐富的客戶資源和客戶關係者優先;
5)、形象好氣質佳,***佳;
銷售人員崗位職責15
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然後"對症下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的瞭解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、瞭解專案所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯絡,創造成交機會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它專案,避免客源的浪費;
9、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各專案情況,爭取做公司銷售主力軍。