求助：公司現狀讓HR及部門經理束手無策
首先非常感謝這個平臺，這一年給了我們團隊很多很多，也正因為此，我終於下了很大的決心寫這封信，懇求上的前輩能給到我們一些幫助。
我先來介紹下公司的情況：
我們公司是2003年成立的一家汽車設計公司，屬於民營性質。之前公司效益一直不錯，尤其2010-2012年，業務突飛猛進，公司規模也迅速擴大。
2012年我們歷經重重考驗，在完全沒有外援的情況下，招到了130名汽車設計師，有力地支撐了公司業務發展，那時候大家都很有信心，底氣十足。
但好景不長，一進入2013年，我們公司的業務就全面萎縮，到5月份，員工的月度績效獎金就停止發放了，且本應該於4月初發放的2012年另一半年終獎，也一直拖欠未發。
員工意見很大，不管是當面，還是透過公司資訊平臺，不停追問績效獎和年終獎為何不發？是不是取消了？
作為HR，我們曾強烈建議公司高層及時發出正式檔案向員工說明情況，但一直不被採納，面對員工的'追問，HR顯得無能為力。
現在公司業務終於有了起色，11月底公司高層發話，總算是出了一個說明性檔案，表明公司態度，後續將陸續補發獎金和年終獎，但至今我們也拿不準延遲了半年的錢到底何時才可以補發完畢！
這大半年來，公司士氣迅速低落，負面情緒瀰漫，員工大多比較寒心，很多人明明工作做不完，趕不上節點，但就是不願意加班；且不少核心員工在看外面的機會，陸續離職。
今年是公司成立十週年，年會又在大張旗鼓地進行，員工卻在消極觀望，為何不把我們的獎金髮下來，而非去搞面子工程？！
各部門經理都在反饋事態的嚴重性，我們也預料到，過完春節我們必將會迎來離職潮，且招聘難度會比以往任何時候都困難，而目前我們卻力不從心，更不知從何入手！
不知道在這樣萎靡不振的情況下，各位前輩能否給我們支支招，怎麼樣做才能挽回失去的民心？
殷切期待各位的回覆，感謝！！！