銷售的崗位職責彙編15篇
現如今,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編為大家整理的銷售的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售的崗位職責1
1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3.定期評估電話銷售人員的工作表現
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負責組織人員透過電話進行客戶開發工作
6.負責組織人員收集客戶資訊定期形成客戶資訊分析報告
7.負責透過電話挖掘潛在客戶
8.負責組織電話回訪工作保證服務質量
9.完成上級領導臨時交辦的工作
銷售的崗位職責2
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關部門協調安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協調以處理物流問題
3、輔助業務人員進行新品及活動提報
4、業務資料的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經驗。
2、為人開朗,幽默,有創造性,良好的溝通協調本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟體。
4、有網際網路(電商)營銷經驗及快消品行業經驗優先
5、市場營銷專業和電子商務專業優先
銷售的崗位職責3
崗位職責:
1.負責公司的銷售合同及檔案資料的管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。
2.負責部門各種檔案資料的列印工作。
3.負責費用開支的具體經辦,已發生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進行費用控制與統計,制定日報表。
4.接待來訪客戶,負責客戶關係處理,個別時間應變協調。
5.與財務不的協調和配合,完成上級領導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業或有經驗者優先。
3.有較強的人際溝通和協調本事。
4.性格外向,活潑開朗,有團隊意識。
5.執行本事強,處理具體事務細心,認真研究全。
銷售的崗位職責4
崗位職責:
1、協助編制銷售檔案。
2、協助銷售合同的跟蹤管理工作。
3、協助處理部門日常事務、部門會議的記錄等工作。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。
5、完成上級臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、有2年以上的工作經驗;
3、熟練excel/word/PPT等辦公軟體;
4、具備良好的溝通技巧;
5、對工作有責任心、熱心和細心,有良好的執行力。
銷售的崗位職責5
職責:
1.根據公司渠道銷售計劃與目標,利用公司提供的平臺和渠道,進行新客戶開發、商務合作洽談;
2.透過有效高質量溝通,持續深度挖掘客戶或準客戶的需求,及時發現新合作商機,透過公司的產品或服務,滿足客戶需求,務求達成合作,實現公司的銷售目標;
3.根據公司客戶關係管理的要求,與新老客戶保持緊密聯絡,務求建立優質的長期合作關;
4.定期制定有關銷售和客戶關係維護工作的計劃,並將執行過程中存在的問題向上級及時反饋、提交建議,定期進行工作進度彙報;
5.根據公司客戶關係管理的要求,定期提交客戶的完整資料,並對客戶資料、合作細節及相關各類文件履行保密義務;
6.完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、工商管理、資訊管理、計算機等相關專業;
2、1年以上銷售崗工作經驗,有網際網路產品或相關產品銷售經驗者優先;
3、完成部門下達的區域市場月度或年度銷售任務;
4、市場資訊的收集並提出應對方案任職資格:
5、具備較強的商務技巧,人際關係處理能力;
6、專業不限,對銷售崗的壓力和挑戰有一定的理解和應對能力;
7、具有強烈的責任心,有兩年以上一線市場銷售經驗者優先考慮;
8、有豐富的'市場分析、營銷、推廣能力,能夠識別、確定潛在的商業合作伙伴;
9、熱愛銷售工作,有強烈成功慾望和事業心,有挑戰“不可能”的信心和毅力;
10、熟悉餐飲行業者優先。好的團隊合作精神。
銷售的崗位職責6
1、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理,歸類,整理,建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的月度,季度,年度統計表和報告的製作,編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢;
3、負責收集,整理,歸納市場行情,價格,以及新產品,替代品,客源等資訊資料,提出分析報告,為部門業務人員,領導決策提供參考;
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉告客戶資訊,妥善處理;
5、負責與客戶,各代理店的溝通協調等工作;
6、負責銷售部與公司內部各部門日常事務的聯絡;
7、對銷售人員的銷售資訊進行管理,訂單,保險,分期等資料的進行統計,整理。
銷售的崗位職責7
一、銷售主管崗位職責
1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,並負責計劃和安排的實施
2、 銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程式順利進行
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓
4、 銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、排程
5、 銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,並提交人員使用與管理建議
6、 定期向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),並組織銷售代表進行市場調研
7、 定期向主管領導提交工作計劃和總結
8、 負責銷售資料的監控和準備
9、 完成上級領導交辦的臨時性工作
10 對專案部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象.
11、 嚴格執行公司考勤規定,服從專案銷售經理的管理和工作安排
二、銷售主管的具體崗位職責要求
1、崗位標識資訊
崗位名稱、 銷售主管
隸屬部門、 市場部
直接上級、 銷售副總經理
直接下級、 銷售專管
2、崗位工作概述
負責與客戶資訊溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發市場,監控貨款,指導和考核下屬工作.
3、工作職責與任務
(一)資訊溝通
1.負責把客戶要求傳遞到公司相關部門;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通.
(二)維護和服務
1.訪問客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供電路板加工技術服務;
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監控生產進度,制定發貨計劃;
4.提供送貨服務;
5.訂單交付能力評價;
6.跟蹤客戶對電路板要求的變化,提供最及時的服務;
7.客戶滿意度調查和評價.
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回覆客戶;
5.客戶反饋處理評價.
(四)市場開發
1.收集不同領域對電路板需求資訊;
2.根據市場資訊制定開發計劃;
3.執行被批准的或上級下達的開發計劃,定期做出開發報告;
4.瞭解電路板行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應商;
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離.
(五)監控貨款
1.按規定開發票;
2.在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應採取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
5.對任何原因產生的超賬期或呆賬、死賬都承擔責任.
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,並進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓.
(七)完成上級委派的其他任務
四、工作績效標準
(一)資訊溝通及時準確,失誤率為零;
(二)客戶(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;
(三)客戶反饋在2小時內傳遞到品質部,並對問題處理全過程有監控,沒有客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,並有新的客戶領域被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發事件產生,沒有長期得不到解決的問題.
五、崗位工作關係
(一)內部關係
1.監督、在基本的銷售工作方面,接受銷售副總經理的指示和監督;
2.所施監督、在負責生產監督工作方面,向銷售專管釋出指示;
3.合作關係、在處理客戶問題方面,與質量保證部發生協作關係,在確認客戶提出的產品技術標準方面,與製造部生產工程發生協作關係.
(二)外部關係
1.在有關銷售事宜方面,直接與客戶的採購部發生聯絡,在有關質量處理問題方面,與客戶質量部發生聯絡,在公司貨款回收方面,與客戶財務部發生聯絡;
2.在產品出口方面,與海關、貨代、船代發生聯絡.
六、崗位工作許可權
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權;
(三)對客戶標準交貨期、重複訂單的確認權;
(四)對訂單交貨期改變的申請權;
(五)依據客戶要求對線上訂單暫停的決定權;
(六)對客戶資信評價的建議權.
七、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班.
八、崗位工作環境
在公司內工作,溫度、溼度適宜;無噪音、無粉塵等汙染;照明條件良好;但需經常外出接觸客戶.
九、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的知識;
(四)經濟合同知識;
(五)計算機基礎知識及常用軟體知識;
(六)英語知識.
十、崗位技能要求
(一)熟悉公司工藝工序和公司產品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的口語表達能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
(五)良好的英文閱讀與理解能力,英文聽說能力強者更佳.
十一、工作經驗要求
大學本科文化程度,化工、電子、機械、經濟或市場營銷專業畢業,業績優秀者至少1年以上相關工作經驗.
十二、其他素質要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;無特殊性別與年齡要求.
銷售的崗位職責8
1、負責銷售區域內銷售活動執行,完成銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
3、維護及增進已有客戶關係;
4、完成部分技術支援工作,與客戶進行技術交流;
5、負責收集市場和行業資訊,加深瞭解。
6、定期回訪區域內的重要客戶和老客戶,及時瞭解客戶的要求,挖掘新的銷售機會。
1、xx、xx區域經銷商開發、維護管理;
2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,承擔本區域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區域客戶資訊,開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
4、收集市場動態與競品資訊,及時上報上級領導;
5、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析;
6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;
銷售的崗位職責9
職責:
建立全面的銷售戰略,制定並組織實施完整的銷售方案;
負責公司品種在全國各地區目標市場的全面拓展;
負責目標市場銷售方案的制定、稽核、執行,收集並反饋市場及產品資訊;
培訓、監督和管理銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效,達成產品銷售目標;
深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊,為企業提供業務發展戰略依據;
擬訂年、月度銷售計劃,分解目標;擬訂年度預算,分解;
總經理交辦的其他任務。
任職要求:
醫學、生物學或市場營銷等相關專業大專以上學歷,至少5年以上相關工作經驗。
熟悉醫療器械銷售、產品推廣、招商等相關工作。
在行業內有較廣泛的人際資源或銷售網路資源者優先考慮;
熟知醫療器械行業市場、品牌以及國家政策、法律、法規;
有較強的敬業精神及團隊協作能力,能夠承擔較大的工作強度與壓力,身體健康,能夠適應經常出差;
銷售的崗位職責10
1.在總經理的領導下,負責組織本科銷售人員不斷開拓市場,積極銷售公司的各種產品,及時結清貨款,直接對總經理負責。
2.加強對本科員工的業務培訓,讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準,應用範圍及突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,加強營銷網路建設。
3.加強市場調查,搞好市場預測,制定銷售策略並報總經理批准後執行。及時向公司總經理反饋產品質量、市場行情變化等資訊,做好銷售檔案記錄。
4.做好售前、售中、售後宣傳及服務,妥善處理好使用者提出的有關問題,保證公司一流服務的良好聲譽,不斷提升公司品牌影響力。
5.擬定銷售合同,洽談銷售業務,並稽核業務員所洽談的合同條款及內容,負責對業務員的報銷單據進行稽核。
6.建立客戶檔案,善於利用客戶檔案分析銷售情況,掌握客戶動態,為營銷業務服好務。
7.有權安排和調整本科室人員及送貨司機的工作(片區),對所屬員工進行法紀教育,不收賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止洩密及不安全事故發生。
8.制訂每月銷售計劃(任務)及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法,報公司總經理批准後實行。對銷售人員召開每日晨會,對其工作進行考查和總結,並與獎懲相結合。
9.編制銷售月報表,並對報表正確性負責。採取多種促銷方式、手段、方法,加速資金回籠力度。
10.完成領導交辦的其它各項工作。
銷售的崗位職責11
1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
3、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
4、對於超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
銷售的崗位職責12
1、合同的整理,存檔。
2、合同款項到帳後的登記
3、客戶資訊的監測
4、競爭對手的資訊檢測
5、還有一些合同的制定方案的制定\客戶電話的接聽
6、各大小會議的記錄整理
7、銷售總監年季度總結的初步撰寫
8、經營計劃的撰寫整理等
9、一些小型方案的制定
10、廣告的排期
11、各個季度銷售情況的統計監測
12、發票的申領人員的報銷等等
13、整理銷售計劃和實施方案。
14、督導追蹤銷售行為。
15、完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施
16、在市場上調查公司產品的客戶流量及客戶建議,並且根據市場變化需要,為公司提議適合現在市場需要的產品
銷售的崗位職責13
1、執行公司制定的直營銷售計劃,並分解到各銷售直營/託管終端,定期彙報直營片區銷售情況;
2、對各直營/託管零售銷售網點的經營成果負責, 跟進店鋪銷售進度,促進店鋪每月高質量完成銷售任務,巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執行和跟進店鋪陳列工作;
3、負責各管轄區域專櫃的貨品陳列情況與監督指導終端銷售維護工作,提交銷售報表並對直營片區銷售提出合理建議;
4、負責所轄店櫃營業人員的招募、選拔、培訓、考核與管理,重點培訓和培養高效店長;
5、對接直營/託管商場的日常維護與結算工作,同時協助辦理各類商場審批手續;
6、稽核店鋪的排班表、工資表,報銷店鋪的相關費用,落實和指導專櫃的產品陳列等終端形象工作;
7、監督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衛生等日常事務情況;協助做好移櫃、撤櫃、進櫃等工作並協助調撥貨品;
8、定期召開店長例會,總結、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,並跟進整改情況;負責收集各類銷售資料和競爭品牌資訊;
9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績;
11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等);
10、跟進所轄店櫃的貨品供應,分析和總結所轄店櫃的進.銷.存狀況,維持各店櫃合理的存銷比,組織各店櫃作好盤點工作;
11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況,進行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店櫃進行單店分析,找出原因並制定最佳化方案.
銷售的崗位職責14
1負責銷售中心業務基礎資料(訂單流水、件數)統計和分析;
2日常工作量(通話時長)統計及分析;
3銷售人員異動、留存、階段性分析;
4銷售人員、主管職級晉升、考核;
5營業組、專案部、銷售中心人員情況分析;
6統計、追蹤銷售中心個人及營業組各項KPI指標資料;
7能夠在日常工作中發現問題,並提出合理化建議;
9定期製作銷售中心KPI總結報告;
10上級領導交予的其他工作。
銷售的崗位職責15
工作職責:
1.負責區域細分市場研究工作,開展客戶需求及產品適應性研究與改進調研;
2.負責組織本轄區營銷業務相關市場預測和研究、競品研究、資訊反饋等基礎性工作;
3.制定區域各項營銷業務目標及銷售策略,完成各項銷售指標;
4.制訂區域銷售、服務、配件網路發展規劃並組織實施;
5.負責區域內經銷商支援與服務,幫助經銷商實現轉型發展。
任職資格:
1.本科及以上學歷,機械、車輛相關專業;
2.具備1年以上相關工作經驗;
3.具有技術背景(從事過產品研發、現場工藝、質量改進等相關工作)或營銷工作經驗的人員優先;
4.具備良好的溝通能力,團隊協作意識強,能適應長期駐外(國內各主要城市)工作。