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保險公司組訓工作總結

保險公司組訓工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編整理的保險公司組訓工作總結,歡迎閱讀與收藏。

保險公司組訓工作總結1

自從20xx年12月股四組訓培訓結束後,我便接手了收展的組訓工作,我一直把收展當做我的家,把收展的夥伴當成是自己的兄弟姐妹,相處也算其樂融融。剛剛坐下來的時候,我一直在考慮作為我半年度的總結,我該總結點什麼。需要把收展半年的數字又或者是2年的數字進行一個表述嗎?那太矯情了,因為這是部門的成績,而我今天要總結的只是個人。

在組訓中,我想我算得上是吊兒郎當、玩世不恭型的,但並不表示我不認真,工作上我盡了我最大的努力,但還有很多的事情我辦不到,這半年來有很多的事都讓我感覺很受傷,我總覺得自己是遇到了瓶頸,一時就是突破不了,有很多的困惑我都沒辦法開啟,

一、會議經營沒辦法調動夥伴積極性;

作為一個組訓最重要的就是做好會議的經營,帶職場的最要緊的就是早會經營,可是對早會中夥伴的參與度我試用

了很多方法都沒辦法調動,半年來的早會,基本就是我挖空腦袋在想內容,開門紅三個月還好,大家都在衝業務,加點分享,搞點險種培訓,主管可以來分擔一下,但在4、5、6三個月中,收展陷入黎明前的黑暗,早會死板了很多,剛剛進公司時看到過的功能小組到現在我也重建不起來。

二、活動量沒辦法提高

做保險的都說是活動量來定江山的,提高夥伴每天的活動量也是一個組訓的工作之一,但是這半年我找不到一個突破口,讓我們的收展員能真正意識到拜訪對自己好處,我沒辦法讓他們從被迫拜訪向自願拜訪進行轉變,每天我都疲於想他們監督拜訪,他們也疲於向我應付拜訪量。導致大拜訪也好,平時的回訪也好成效甚微。

三、工作上缺少持續性、無法建立工作計劃

我每次都在想要怎麼樣才能編排好自己的行事曆,讓自己做事情非常的有條理性,只是到今天也沒有,很多時候的早會,都是第二天要開的第一天晚上還在電腦前苦思冥想,有時工作一週後,回頭看看自己一週的早會安排都覺得很混亂,平日裡的工作吧,又煩又亂又雜,看看每天都很忙,卻都是雜事瑣事,讓我脫離了組訓的本源。到後來,不清楚自己最重要的是做什麼。

四、個人專業知識不夠

組訓在職場中被人叫做老師,所謂老師,就是為人師,可是在平常的工作中我總是發現自己並沒具備這樣的資格,有很多時候我都因為缺少實踐經驗而對夥伴提出的問題束手無策,很多的時候我也很努力的出去接觸市場,只是我能接觸的只是市場的一個角,有很多問題沒有切身的體會根本就無法明瞭。另外,到今天我也沒有足夠的心理準備開口“講”身為組訓會講課也是一種基本,但是我沒辦法突破心結,向一個真正的講師去邁進,對這方面我是本能的一種排斥,所以我沒辦法在講的方面提升自己。

五、自控性差、情緒化

也許這是本性,每次不開心的時候我都學不會控制自己的情緒,總會被挫敗佔領上風,然後心情就降到谷地,影響工作,然後越覺得工作很煩,越煩就越心情不好。有時候明明知道是不對的,就是沒辦法改。

這五點都是我深刻反省得出的結論,也許領導覺得奇怪,半年度的總結一直都是將自己取得的成績做一個彙總,以往的總結都是寫一堆好的,結尾點一下不足,但我想總結是為了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多,只有知道自己確定在哪裡,才能去改善她,才能讓以後做得更好。

雖然我現在總結出來的都是缺點,但不久的將來它們都將成為我的優點所在,同樣這也是我下半年度將要去努力的目標,能適時的改正自己的缺點,相信對個人或是對團隊都是有益處的。同時也希望領導能適時指導幫助,相信我會進步的更快!

保險公司組訓工作總結2

一,縣支新人指標分析

XX縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考透過人數達7人次,透過率達80%左右,新人持證率達80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達到轉正資格,三轉率達40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務,脫落人數佔比較小。新人脫落的原因,總結有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業人員,轉入到其他保險公司的人員仍佔一定的比例,最後,縣支的規模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結力,新人歸屬感欠缺,影響了業務員的留存。

二,銜接訓練開展情況

XX縣支20xx年1月-11月,定期推出銜接訓練的安排,針對每一個階段出現的問題,側重不同要點來實施銜訓,形成一對一的的解決模式,較好的處理出現的問題,幫助業務員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數佔比較小,業務員的銜訓觀念不強,更偏重於在實踐中學習成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業務員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓中設定課程是要實用為主,讓業務員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓中夜出現了不少問題,應該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進,推出更好的課程安排。

三,其他工作開展情況

早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓練,不單單只是用銜接訓練課程來增強業務員的展業能力,更是利用每天的早會循序漸進的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業務員參與其中,受益的面就更為寬廣。產說會,創說會方面,每一階段根據公司的經營節奏,推出富有地方特色的產創說會,及時的幫助業務員展業以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業務員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然籤不了大單,增員規模也較小,業務員的件均保費較低,也影響了整體的業績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。

四,個人工作感悟

加入XX組訓崗僅僅三個多月的時間,收穫是非常大的,作為一名初入壽險行業的人來說,從零開始,接收了太多的資訊,個人覺得像是一隻被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這裡,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業裡,的確能夠大大的鍛鍊人,在以後的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,藉助這股氣勢,我希望在未來的一年裡自己能夠查漏補缺,加強鍛鍊,讓自己能夠早日勝任組訓這個崗位,給公司服務給業務員幫助。

保險公司組訓工作總結3

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容,

那麼對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的資料報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的'資料報表、每週各推展內勤截止到當天的資料報表、每日資料彙總報表,次月做上月的月度彙總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裡有數,透過對資料的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和透過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收穫)

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,透過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識和提高能力的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈願,願景,

首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成

第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,閤家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊。

最後我要說一聲感謝。

感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。

這麼長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這裡我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。