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寒假的社會實踐報告

寒假的社會實踐報告15篇

隨著個人的文明素養不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編收集整理的寒假的社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

寒假的社會實踐報告1

(一)

現在,社會上一直對90後有偏見。對我們大學生也頗有意見。總覺得大學生高知識儲備,所以應該有更好的道德。

出現一些關於90後的報道,出現一些大學生殺人等事件就會被擴大似的宣傳。真的很無語。承認,有些大學生的素質真的不高,我也是個普通的人,也不敢標榜自己是道德楷模,什麼之類的。只是我覺得,平凡就是偉大。

我們只是普通的大學生,普通的90後,我們或許需要更多社會的理解支援,而不是一直說我們殺馬特,腦殘。其實,看看身邊的故事,大學生勇於救人,發揚品格的事情也是很多的,只是好事不出門,壞事行千里。

社會需要正能量,我們需要正能量。

因此我們許昌學院暑假舉行的社會實踐,我們團隊決定去做義工。

我們準備去看看老人,看看孩子。自古尊老愛幼就是中國人的優秀傳統美德。只有愛老人,愛孩子的人才有一個善心。每個人的一生都要經歷從孩童到老年的時代。沒有誰想自己兒童時代有個孤獨的童年,老的時候又是空巢老人。

只是社會在發展,經濟在轉型,中國在改變,所以,這個時代有好多不完美,接受它的不完美才會有機會享受它的好。

所以我們最後定的實踐主題就是去這些地方做義工。我們沒有選擇支教。因為我們也看了好多報道,短暫的支教生活對孩子的傷害。她們絕對我們去換取名譽的工具。

所以我們決定去做義工。給他們最好的陪伴。

今天我們團隊開了會,從明天開始去實踐。祝願我們一切順利。願我們能從實踐中懂得更多。

(二)

今天我們去了許昌社會福利院。路上,我們的心情是好奇的,輕鬆的。大概一個小時的公交旅程,我們到了。

我們被帶到了腦癱兒童康復中心。我看到這幾個字心裡就有些不舒服。

我們進入了房間,那些孩子看見我們沒有什麼多餘的喜悅。大部分孩子有點內向,甚至有點自閉。看不懂他們小小的心裡藏著什麼秘密,但是看得出他們的逃避。看得出他們的孤獨。

看著他們,心裡真的不舒服,他們沒有同齡孩子快樂和美好的記憶,他們只有孤獨,只有自己不太健康的身體。

我不理解為什麼有些父母放棄了自己的孩子,把孩子放在這些地方。當然,家家有本難唸的經,我不是當事人,也不知油米茶鹽貴,所以我不理解,為什麼放棄孩子。只是我覺得孩子在父母那裡才是最開心的。

在我的家鄉我就認識一個和我同齡的傻孩子,可是她是幸福的,她有媽媽,媽媽一直陪著她,她笑也笑的真,笑的溫暖。

在那裡呆了久了,孩子願意和我們接觸了。看著孩子們和我們玩的開心我很開心。看著他們男生那麼認真陪著孩子們,突然好感動,也有一種莫名的幸福感。

我們還給孩子們帶去了小玩具,真心的希望孩子們健康成長,永遠幸福開心。

願天下所有的寶貝好好生活,有爸爸媽媽有家。

現在真心覺得父母給我一個健康的身體就是最好的恩賜,我們應該心懷感激。

(三)

今天再去福利院,有些孩子是之前見過的,孩子們都比較熱情。

看我們老大玩的多高興。到中午的時候,他在吃飯,因為他年齡相對來說算大的,所以福利院的工作人員,把飯給他後,他就可以自己吃了,不用像其他小朋友一樣喂著。看著他大口大口的吃飯,好開心。在他吃飯的時候,我們也忍不住想和他玩。

因為早上我們去的早,所以福利院工作的大姐姐還沒來得及給小美女扎辮子。給她們紮好頭髮,她們就開始各自玩了。小朋友也是看眼緣的,這個小美女就比較喜歡和我們隊的帥哥呆坐在一起,她笑的好開心。這個小女孩是第一次見我們,但她性格很好,不怎麼怕人,她喜歡你把他托起來,託的高高的,像我們小時候,爸爸陪我們玩的遊戲,把我們扔起來再接著。看來小姑娘也喜歡飛翔的感覺,喜歡高高的感覺。

我們離開的時候,我對老大說拜拜,他給我拜拜手,我過去說親親我,結果他真在我嘴上親了下。我開心極了。能得到孩子們的喜歡,我們也很開心。有一個小朋友還對我們說明天來。

經過這些天短暫的相處,我們不想離開。我們更喜歡這些孩子了。可是天下沒有不散的宴席。我們還要去看老人們。我們不能一直陪著他們。

只希望孩子們天天開開心心的,有更多的人去關心他們,愛他們,陪伴他們。

這些孩子們真的喜歡有新朋友和他們玩,就像我們小時候一樣,喜歡看新的世界。孩子們日復一日的呆在一個環境中,他們需要更多新鮮的力量。

同時也希望社會上的父母多陪陪自己的孩子。在孩子們的眼中,大人們忙忙碌碌,掙再多的錢,給他們再多的禮物,都不如有人陪,有人愛。中國的經濟在發展,社會在轉型,更多社會問題應該被關注。孤兒棄嬰,留守兒童,如何更好地照顧他們,不僅是政府考慮的事情也

是每個人該深思的問題。有時候大人多想一步,孩子們就不會被拋棄,被留守。

孩子就是天使,孩子就是希望。愛天使,守希望。生活在繼續,公益將傳遞。

(四 )

今天我們去了社會實踐的第二站,許昌市老年公寓。很巧的是,我們去的時候看到了,我們學校的話劇團也在社會實踐。他們在為表演話劇。

我們卻被分派新裝修的房間裡打掃衛生,具體的就是擦窗戶,擦牆磚。我們來福利院就是幫忙的,當然也不能挑三揀四。不能怕苦不能怕累。可是,透過,這個現象,我們也不得不思考一個問題,技多不壓身。在我們畢業的時候,我們是不是應該有自己的一技之長呢。而不

是靠我們的體力來勞動。我們應該有思想。當然,勞動不分貴賤。我們應該向所有勞動工作者致敬。但我個人,或許更提倡用思想去勞動。長期的體力勞動對人的健康也不好。大熱的天,我們在沒有空調的屋子裡打掃衛生。我們夠不到的地方,就讓我們去搬個床頭櫃站上面。男生勞動的時候都特照顧女生。男生

做完自己的手頭的活都會主動來幫我們女生,讓我們去屋子外面涼快一會。

這就是我們的男生,新裝修的屋子裡沒有水龍頭,我們都是用盆子裡的水在擦東西。

由於天真的很熱,才一會,我們就需要不停的擦汗。那是鹹鹹的味道。衣服也是了,到最後衣服估計會擰出水。

髒兮兮的玻璃被大家猜的很乾淨,大家心裡是滿足和幸福。我捕捉到了他們的笑容。

最後的窗戶我們完全可以用來做鏡子,能映出人來。我還對著鏡子拍了一張。

在我們勞動的最後,因為天太熱,所以我們去室外找水龍頭,洗洗臉。那是室外他們洗菜的地方,旁邊是食堂。

這一次去老年公寓,真的感覺不太好。或許這個老年公寓時間久了。雖然有一些新裝修的房子。但是,它做飯的地方看上去,我真的沒有吃飯的衝動。還有樓道里的味道也不太好聞。有些老人生活不能自理,但是工作人員如果清理的勤快,味道不會那麼濃。院子裡的娛樂運動設施也不太健全。

政府可以用籌集善款等方式,去幫助老年公寓,更好地改變一下環境,這樣老人才能更舒心。

在這個地方,我看到的都是中老年人,沒有年輕的力量,應該是老年人照顧老年人。可是由於工作人員是老年人,我想無論在力氣還是什麼上,年輕人可能更好些。或許只是學護理專業的學生,畢業不願意來這種地方待著。

這就需要政府和年輕人的反思。如果,政府加大對老年公寓的投入,改善其環境,提供相對合適的工資,這樣不就有學生去了,這樣政府也促進了就業。

如果,年輕人自己的思想得到更好的提升,或許也會有更多的青年力量風險給老人。

最美不過夕陽紅。老人們辛辛苦苦忙碌一輩子,貢獻了一輩子,做兒女的不應該養著他們嗎。社會不應該更好地去服務他們嗎。

最近老年法進入了修訂的階段,其中特別增加了這樣的內容,對於那些獨居的老人,負責贍養老人的子女有義務經常回家看看老人。

這樣一個法律規定國際上來說是相當罕見的,但是我覺得它體現了中華民族的傳統的美德。另外從當前這個現實來講,這樣一個法律規定也是有必要的,最主要是把一種原來從道德上、從傳統上大家都會自覺去做的一些事情,現在把它給予一個法律的要求。可是這種做法我們不該深思嗎。

現在中國已經有超過1億的老人他們是空巢的,就是說他們不跟子女住在一塊。如果說老年人在經濟方面生活有困難,相應的會有地方上照顧,有小區的照顧,但是對於老人來說,最重要的還是精神上的慰藉,就是子女能夠經常陪著自己來看看自己。這樣一種要求絕對不過分,但是現在確實有一些子女他們就不能經常,甚至不回家去看。

如果這個老年法經過修訂以後它能夠正式成為法律條文,人們可以根據相關的法律條文起訴這些子女,基本上人們也不希望用法律要求子女去看父母,但是有了法律規定之後,他會成為對一些不孝敬父母的子女對他們是一種約束。可是有哪個父母會告自己的兒子。

所以,愛父母,多回家看看,也不要送他們去老年公寓。你也不想自己以後被兒子送進去。就現狀來說,中國的保障體系有待完善,老年公寓也不見得是老年人的天堂。你做的事情,你的兒子也在看著。言傳不及身教。

真心希望,我們更愛老人,社會也能給予更好的服務。

寒假的社會實踐報告2

天行健,君子以自強不息。

世界上,有兩種人:成功人和失敗者。當然,有誰不想做前者!

一片葉子屬於一個季節,每個人都用自己的人生道路要走,百態人生,各自精彩!年輕的我們擁有徇麗的青春年華,張揚過,也都曾經那樣的不知天高地厚過,年少的輕狂,我們能否夠經得起歲月無情的洗禮?

我們是不是就像80所說的那樣,象牙塔裡的我們兩耳不聞窗,一心只讀聖賢書?不!我們不是!走出校園,走上社會,不辜負期望,我們可以書寫一份自己滿意的答卷!再重視素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生創新,創造,創業的各種能力起了關鍵的作用,一直以來深受學校和社會的高度重視。

一分耕耘一分收穫,透過自己的汗水努力,每一分的親自投入就會更珍惜,更能體會到所收穫的都是來之不易。大學是一個小社會,步入大學就等於步入了半個社會,我們不再是溫室裡的花朵,不會經不起一點小風小雨,生活的磨礪會讓人快速成長,我深深的認識到社會實踐是一筆寶貴的財富,它能引導我們如何正確的面對當今快速發展的社會,在競爭激烈的環境了,我們可以透過社會實踐慢慢接觸,慢慢的適應快餐化的生活,它讓我們有了一個對社會認識的雛形,並一步一步的深入社會,服務社會,它讓我們認識了自身的不足,為今後走出校園,走進社會打下了良好的基礎。有過社會實踐的經歷可以讓自己與同伴的有著不同的心態面對在校園的蒔茪,可以知道自己的更明確的奮鬥目標。相同的起點,一瞬間,相同的終點,我們的信念會比別人更加容易實現。

這次社會實踐讓我明白不少,我把它歸類為這四點:

一,在社會生要學會善於和人溝通。一段的工作時間讓我認識到形形色色的人,他們性格各異,如何和與人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前的工作機會不多,是我與人對話不會應變,會出現冷場的情況,這是很尷尬的事。交流讓對方簡單明瞭的知道自己的意思,不產生誤解,而且,能夠讓兩個人之間的談話輕鬆,愉快,這是一件很重要的事情。這和同事的溝通也是很重要的。人在社會中都要融入這個角色,人和人合力去做事是需要配合的,這過程的融洽,是可以事半功倍的。別人給你的意見,要虛心,要接受。

二,要自信。自信不是麻木的對自己的自誇。而是對自己的認知和認可,是對自己能力的肯定。沒有社會經驗不要緊,重要的是你的能力不可以比別人差,要不別人怎麼可以在萬中挑選自己,有自信你才能更出色更努力。要學會執著的等待,等待有一天自己的羽毛豐滿了。可以獨當一面的時候,就可以淡然了。這社會中要學會厚臉皮,不要膽怯,就算是硬著頭皮也要逼自己去嘗試,沒有第一次怎麼會有第二次、?第三次、?要學學小時候那種天不怕地不怕的精神,克服自己的心理,一切就變得容易了。戰勝自己才可以征服全世界。有勇氣才是關鍵,不是都說:勇氣通天堂,軟弱通地獄。

三,工作中不斷的充實知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液就會衰弱,人缺少知識,頭腦就會枯竭。知識可以豐富我們的見識,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。學到手的知識一輩子都是自己的。知識不在乎多,別到了書到用時方恨少。人生就像裝在盒子裡的巧克力,沒有嘗過都不懂是什麼味。我們也只有不斷的進步,不斷的學習,不斷的認識新的東西,我們的人生才是真的在進步,我們的人生才會五彩繽紛,就如旭日裡的陽光一樣炫麗奪目,耀眼十足。令人羨慕。令自己滿意。令自己無悔。

四,付出才有收穫。不要有天上會掉餡餅的美事,就算天上真的掉餡餅了,中國十幾億的人口也不會那麼好命的出現在你眼前。 只有肯努力,只有付出勞動,才是真真正正屬於自己的東西。不禁風雨怎麼見彩虹,不禁一番徹骨寒怎得梅花撲鼻香呢!

流過淚的眼睛才雪亮,磨出血的手指才彈出絕唱。沒有人能夠隨隨便便成功。

在經過一個月的社會實踐裡,我學會了許多課本上學不到的知識,我想大學生最需要的就還是實踐,我們不能老是在紙上談兵。空有一副滿腔的抱負,沒有實際行動,那麼一切都是紙老虎,語言上的巨人,行動上的矮子。

寒假的社會實踐報告3

進入大學生活,我迎來了第一個大學的寒假,提前放假回家的我很快就找到了一份假期工作。它是我第二次跨入社會,體驗不同於學校生活,它不同於第一次時的興奮,但是它卻是給我留下深刻的印象、深刻體會,在這一次的實踐中,我才真正的瞭解到社會的現實,它不再是我在校園中所編輯的美好世界,讓我瞭解到在工作中同事與同事,上司與下屬之間的利益關係,同時我也在這次的實踐中學會了自食其力,人際交往的能力,體會到生存在這個社會上的困難與艱辛,同時也讓我能更快的踏入這個社會,成為社會上的新人。

這個寒假,我在我家的附近的一家小超市做了一名導購員,“凡事想時容易,做時難。”本來我以為做一名導購員是一件很容易的事,不就是幫忙看看店,有人來買東西時引導一下,這種事情人人都會做,更何況我是一個大學生了,沒有道理我做不好。然而事實我卻不如一個出中畢業的人,工作的第一天,我不僅一件商品都賣不出去,反而還賠償了50元錢,而另一個導購員卻做的很好,推薦商品,引導顧客,為顧客介紹商品,很是受顧客和領班的歡迎,而我呢,在下班後還被領班的留下來說了一頓。說我不會與顧客溝通,不會主動去引導顧客,什麼樣的商品質量好,哪些商品受顧客歡迎。經過一夜的思考,我決定向另一個導購員一樣學著去推薦,去引導客購買物品。 做為一名導購員,不單單是要要做這些,在貨架上的物品缺貨時,還要按時填滿。這又是一個問題,看是一個簡單的事,其實很麻煩,也要很細心才能做好。我剛開始以為很簡單,但是我卻給大家添了很大的麻煩,把一些差別不大的物品弄亂了,而且我在把貨物放上貨架時不小心打破了一個杯子,被罰了50元,這使我很難過,當時我很想不做了,心想做一個導購員都要受這麼大的委屈,心裡不平衡。但是要我就此放棄我又不甘心,因此我堅持了下來,因為我不甘心半途而廢,那樣我就什麼都學不到。又想到畢業後進入社會可能有更多的委屈和困難需要我去面對,就這樣一個星期的打工結束了。 在這一個星期的的打工中,工資不多,我學到了很多東西,瞭解這個社會的複雜,形形色色的人、各種各樣的事都有;同時我也學了很多,學會了以禮貌的態度與人交流,人際之間的交往,這是我第一次打工時沒有學到的,也許第一次打工的時候處處有人照顧的關係,在這次的打工中才體會到工作的辛苦,社會的複雜、現實。

人們常說大學就是半個社會,但是我現在不這樣認為了,從這次的經歷中我感覺到了大學其實與現實的社會是有很大的差別的,在社會上的人們不會向學校的老師一樣給我們講解,他們用的是鋒利的言辭直戳我們的心裡。雖然這次的打工時間很短,我卻學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷,同時也會成為我人生中的美好回憶。

寒假的社會實踐報告4

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閒餐廳。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在餐廳裡,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來。在餐廳裡雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

寒假的社會實踐報告5

我們的有關部門規定學生每學期都要進行一次社會實踐,這件事情本身是意義重大的,但由於只知道社會實踐可以提高學生的適應社會的能力,但具體是什麼能力卻不太清楚,從而導致社會實踐流於形式,對不同的學生沒有很強的針對性。

如果我們把學生的社會實踐與學生的職業理想掛鉤,操作起來就會具體有效得多。

我曾在學校當老師,參加過學生的多次社會實踐,但我認為,很多社會實踐針對性不強,不是所有學生都能從中得到真正的鍛鍊。

舉例說明。我以前所在的學校曾經組織學生到汙水處理場參觀。具體操作年級組長自己確定了這個主題,目的是想透過這次參觀讓學生明白汙水處理的不易從而知道如何節約用水。年級組長確定主題後,去實地踩點,確定參觀時間參觀路線參觀內容等。參觀前年級組長根據要參觀的內容給學生髮了一張參觀提綱,有若干道題需要學生回答。參觀的過程中,學生拿著提綱到處找答案,將一張提綱上的答案完成,耶,“圓滿”完成任務。

這樣的實踐問題在於:前期沒有學生的參與,學生缺少主動探究的過程,其結果必然大打折扣;參觀的過程中也是把課堂模式搬到社會而已,學生還是聽講解,記筆記,看說明,記筆記,沒有調動他任何探究的積極性。至於學生的後期社會實踐報告,也基本上是千篇一律——以節約用水為主題。老師以為目的達到了,任務完成了,OK了。

當然,這樣的活動不是一點意義沒有,但沒有把社會實踐的意義最大化。

我們的社會實踐目的是要學生進入社會,瞭解社會。但這麼大一個社會,你要學生了解什麼?沒有具體的目標的社會實踐就會流於形式,起不到它真正要達到的目的。

國外的社會實踐形式可以給我們一個借鑑。

美國學生從小學開始就根據自己的職業目標進行社會實踐,美國大學的錄取也要看學生的社會實踐情況。大學生中的社會實踐就更是普遍,尤其是大三以後,很多學生在實踐的過程中就會得到單位的聘書。美國學生的社會實踐不是到公司轉一轉,參觀一下就了事,而是經過一兩天的培訓後,就把你當一個人用了,你能在工作中得到很大的鍛鍊。有個國內到美國讀大學的學生,其家長說,孩子一學期學習都很辛苦了,假期回家吧,至於社會實踐嘛,好辦,我有朋友是某某大公司的,到時候叫他給孩子開一張證明就行了。國內好多地方中小學生的社會實踐就是到居委會蓋章應付學校老師的檢查。

我們學生需要的不是一紙證明,而是真正的實習鍛鍊能力,未來的發展也不需要證明,需要能力。我們學生應該珍惜實習機會,在實習中鍛鍊自己的職業能力。

寒假的社會實踐報告6

歲月匆匆而逝,恰如白駒過隙。轉眼間一個寒假就過去了。當初自己不顧爸媽反對,執意在寒假初去了上海,並且告訴爸媽自己過年不回家去了,這年我整整20歲,這是我第一次沒有在家過年,希望是最後一次。我媽一向是以尊重我的意見並給我足夠的自由為出發點的,所以沒什麼意見,只是反覆叮囑我注意身體。可是,對於我爸來說,我爸是很希望我回家過年的,所以,在電話中,他反覆詢問我各種有關工作的問題,以企圖能夠找到說服我回家過年的理由,我知道我爸的想法,當時確實動搖了,但最終我還是表明了我的立場,我爸向我的固執屈服了。我想那一刻,我爸可能會明白他的兒子已經長大了。剛去那會兒,我以為自己算是有骨氣的,我也有些許欣喜。可是後來我就發現我錯了,因為在上海我遇到了一批又一批與我同齡的,甚至是未成年的人。他們來自各個省份,當然他們都有一個共同的身份--大學生!我是透過上海的勞務公司進的工廠,開始我是打算進入一個食品企業工作的,畢竟自己學的是這個專業,可是後來,勞務公司人員說寒假食品企業的活太累,不適合男生去幹,並且又反覆強調說我們會受不了等等~。最後與同學達成一致的意見後,改變了原來的初衷,去了另一家臺企,***--生產電子產品。在這件事情上,我必須承認自己犯下的錯誤,我欺騙了包括父母在內的些許人,縱有千般理由,可都是藉口!說謊實在不是一件光榮的事情。從這件事中自己也學到了一些其他的教訓,堅持自己的意見,不應當輕易改變,否則你漸漸地就會變成一個沒有主見的人,這對於任何人,無疑都是致命的!在上海去工作的那些大學生中,有部分人是自願的,當然也有部分是學校規定的要求去的,河南人居多的事實卻不容我去忽視,外出打工對於農民人數居多的河南嫣然已成潮流,想想自己對於河南的現狀瞭解卻知之甚少,實在是心有慚愧,當然,哪短補哪!有方向就好。

隨後的的事情大概就是體檢和簽訂法律合同,這裡面也存在端倪,體檢很水也是常事了我就不再提了,可是關於合同簽訂我就不得不說說了,我們是以聊城xx學院的名義簽訂的法律合同,而並不是我們每個人的實際學校,在簽約日期上,故意延期到你完不成的日期是一般勞務公司常玩的把戲,因為這樣,他們便有各種理由來剋扣你們的工資,當然並不是所有的勞務公司都是這樣的,透過工作日子的瞭解,我對於勞務公司怎樣獲得收益也有了清晰地瞭解。我也意識到,在勞務中,誠信是比任何一項都重要的,是把勞務做大的基本,為謀求長遠發展,勞務名聲是極其重要的,失信於人,失信於心,無人敢信矣。當然,無論什麼方面,誠信都是很重要的。當時我體會到了瞭解與學習法律的重要性與緊迫性,這也為我日後指明瞭方向。

企業文化,是我進入公司內首先接觸到的。例如七s:整理,整頓,清掃,清潔,安全,素養,節約。等等。我們工作是統一的流水線工作,內容比較單一,常常一坐就是一天(吃飯除外),在那裡,我選擇的是上夜班,一個月的時間,對於我來說無疑是一個挑戰,當然也意味著一個突破。果然,第一天夜班,下半夜,頭暈,難受的想吐。後來一個老員工接替我,我哪就在旁邊睡覺,當時好多老員工嘲笑我說:還是回去吧,大少爺!來著受著苦幹嘛!當時實在是困,哪有什麼心情理他們。下班就匆匆睡覺去了,第二天工作感覺好多了,慢慢地也就習慣了。如果用一個詞語形容我的工作,我想,機械化,挺合適的。不過,不同的是,你可以邊工作邊聊天,講笑話。開始,都不熟悉,沒什麼話說,可是後來,也就無所不談了。給我留下較深印象的有這麼幾個人,領班,助理,反抗者,未成年研究生,鄭大學生。大千世界,你永遠都想不到你會遇到什麼樣的人。

領班,兩條流水線六十餘人的管理員,年齡與我相同,長得眉清目秀。助理兩人,領班助手,火爆脾氣,年齡小我一歲。反抗者,實際上是在我對面工作的帥哥,日夜與領班助理作對,以不工作為己任,其實是領班逼得太緊,工作量太大,反抗的結果就是天天混日子,到時領工資。我在他的身上彷彿看到了,一種漸漸衰落的精神--反抗精神。當年,毛澤東同志大概就抓住了農民的這種反抗,反抗剝削。可嘆如今並非當年了,隨著生活水平的提升,人民漸漸獲得滿足,感受到了幸福,慢慢地,反抗也就淡去了。面對不滿,人們漸漸習慣了忍氣吞聲,習慣了退卻與讓步。再者就是那位未成年研究生,開始她說時,自己真是感嘆啊,年齡那麼小,考研究生了都,還是中科院研究生……剩下的那個就是鄭大的學生,一條流水線頓時感覺奇葩特多。他女朋友我市的,整天在我面前赤裸裸的炫愛情,真有點想扁他。

除了日常的工作之外,還有好多的時間,這些時間,好好利用也會有不少的收穫。我一般會用那些時間看看小說,構思小說,聽聽音樂,看看電影,實在閒的慌就到處跑跑,實在是趣味無窮啊!寒假期間我大概讀了五本小說,極大地增加了我對讀書的興趣。另外在上海,學到了很多在學校學不到的東西······

社會實在是一個好地方,一個能讓你爽到爆的地方,是一個能讓你更清楚瞭解自己,更實際鍛鍊自己,更全面提升自己的社團,大學所有社團在它面前都顯得是如此的不堪。

工作期間,我沒有遇到太功利的現實愛情,倒是遇到了未成年女孩的早戀愛情,女孩的成熟令我驚歎,可還是些許幼稚,女孩被未成年男友甩了,哎,哭的不知所以。作為旁觀者的我只能感嘆:過客而已

春節放假五天,我回到學校,與校長老師學長學姐一起吃年夜飯,在學校度過了二十歲的這個年,寢室一個人,晚上還真有點想家,第二天,我的一個兄弟來找我,也有半年未見了,確實想念的慌,苦於沒有機會見面罷了。他那,在崑山社會實踐,學校要求的。在學校,第一天,我帶他參觀了江大,我也重新認識了江大。第二天,我帶他爬了雪浪山,又遊玩了長廣溪公園。第三天,遊玩了蠡湖公園。相處的幾天時間並不長,可是卻促進了兩人的兄弟情義。在校幾天裡,校外餐館都未開張,我們跟一個食品研究生學長一起吃飯,其樂融融。

再到後來,大概就要數離職的時候了,當初簽訂合同,工作三十五天,簽訂了四十天的日期,說好的幹滿三十五天就可以離職,可是人事部出爾反爾,死活不放人,又是廢了一番周折才離職,想起來人事部的那傢伙就像踹他兩腳。真受不了企業裡的條條框框。還是自由工作的好啊。

之後那,就不用說啦,當然是回家過元宵節嘍!

不過,話又說回來,假期真的可以是很有意義的生活,如果你可以好好利用的話。當下一個暑假來臨,你會選擇去幹什麼?社會實踐?下鄉支教?外出旅遊?·····當眾多選擇擺在你面前時,你!到底會做出怎樣的選擇?

寒假的社會實踐報告7

——讀萬卷書,不如行萬里路

一位知名成功企業家曾經說過“沒經歷打工的大學生活是失敗的大學生活”。

做事情經驗無比重要,工作經驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。

“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養、氣質、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。

為了對我的以後負責,為了我的朦朧而又光明的未來,今年寒假我決定打工,雖然僅短短的不到一個月,但我收穫匪淺。我在各個方面都有了顯著的提高。不僅對計算機裝置方面的知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

雖然我學的是電氣自動化專業,但我就對電腦知識頗感感興趣,在這裡感覺如魚得水,電腦知識增長的突飛猛進。

跟著師傅,我獲益匪淺。關於故障,我們可以在電腦啟動的時候就可以透過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤, 1長1短:顯示錯誤 ,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍色畫面的原因有:一、系統重要檔案損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),二、記憶體超頻或

不穩定造成的藍色畫面,三、硬體的相容性不好引起的藍色畫面,四、硬體散熱引起的“藍色畫面”故障;計算機經常宕機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞,三、顯示卡接觸不良,四、記憶體接觸不良,五、CPU風扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器資料線接觸不良; 二、主機板沒有供電; 三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU 接觸不良; 五、記憶體條接觸不良; 六、機器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性重新整理等等。因為我師傅是硬體方面的工程師,對軟體瞭解可能比較少吧,所以在軟體方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司裡我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有以下幾點感悟:

們打成一片,很好的'跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了同事的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

也發現了該公司存在一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場資訊反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細

這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的深意。也更加了解到當今社會經濟能力的重要性,想要大手花錢,就自己大筆的來掙! 社會是個大舞臺,想得到就要敢大膽的表現!有能力就是來展示的!提高自己永遠都是一個永久不會過期的話題! 現在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收穫是巨大的!

寒假的社會實踐報告8

光陰如箭,歲月如歌,轉眼間,我們便迎來了新的一年。回顧過去,我們有六月高考期間的那份甘苦,更有九月時邁入大學校門時的那份欣喜若狂,算起來,可真謂是甘甜盡有。雖然歲月總是不饒人,但聰慧的我們總會緊緊地抓住時間,積極地充當時間的主人,所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學們留下的光輝足跡……

面對寒假,我們身擔重任,需積極響應學院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中去。當我揹著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家幫忙的餓意願,二是投入社會,感受社會實踐的那份甘甜。

幾經徘徊,有一種力量在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家幫忙的路……原因很簡單,那便是留給我們最初的感動,家人的忙碌,父母的付出。

的確,他們的那份付出是無私的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,並將之宏揚,因為他們是我們中國的文化精髓的一部分,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。

在此家裡也是搞服裝生意的,在幫忙之餘能夠學習的地方也是較多的,正所謂:“小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,湧拳相報的道理。

一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投入到家裡面這門小經營當中,這次雖然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收穫的是一段快樂而又難忘的時光,我不僅從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間裡,體會到通往社會之路的幾點:

第一點真誠

您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恆敬之:愛人者,人恆愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。

凡事總要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。

第二點溝通

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關係更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋樑,讓我們能夠更加清晰的知道。顧客到底需要什麼,又或者在言語中,我們可以推論出什麼衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。

其實,溝通不僅在商業上能夠另我們獲利,但對於我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另外我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次“雙贏”。

第三點激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情。

面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經把它當成了一次學習的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心裡很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業,激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,願意為共同的目標而奮鬥。

耐心則讓我們細緻地對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。

第四點主動

事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:“事事洞明皆學問,人情練達既文章。”當我們可以選擇的時候,一定謹記把主動權掌握在自己手中,或許我們的學習物件是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。

所以當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會有意想不到的收穫。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛鍊機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創造良機。

第五點講究條理

條理性在我們的工作中或許並不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時,因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時不注意講究條理的話,不僅不能準確的的記錄相應的銷售情況,而且將會導致日後翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下。

其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那麼你會覺得工作是那麼輕鬆,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。

後記

在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意。工作讓我學會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以後的人生產生積極的作用,也將是我以後永久的回憶。

寒假的社會實踐報告9

寒假社會實踐報告在為期四周的實習結束後,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業知識和練習專業技能,老師給我們安排了自主的專業實踐,要求我們在假期中認真完成並寫好實踐報告。在寒假中,經過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(以下簡稱萊鋼集團)進行老師要求的假期實踐。萊鋼集團始建於1970年1月。經過30多年的建設和發展,截止到20xx年,萊鋼集團已成為控股萊鋼股份等29個子公司,擁有總資產340億元,具有年產鋼1000萬噸以上綜合生產能力的特大型鋼鐵聯合企業。萊鋼集團是山東省第四大企業(前五名分別為:青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團實現銷售收入301億元,利稅28.02億元,其中利潤17.37億元,出口鋼鐵產品72.3萬噸,創匯2.92億美元。萊鋼集團還是中國冶金行業首批透過ISO9002質量體系、ISO14001環境管理體系和OHSAS18001職業安全健康管理體系國家認證企業。我的這次實踐為期共15天。由於實踐內容比較複雜多樣,我的具體實踐地點也相應比較分散。在實踐中,我把萊鋼集團的產品型別、營銷思路、物流現狀以及國際貿易流程等各類資訊作為自己的重點實踐內容。為了查詢和了解這些企業資訊,我先後來到了萊鋼集團型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團國際貿易公司)等單位瞭解情況。

下面是我實踐內容的詳情和總結。

一、產品型別萊鋼集團主要產品有H型鋼、熱軋卷板、寬厚板、螺紋鋼、特殊鋼、熱軋帶肋鋼筋等系列。

而作為全國最大的H型鋼和螺紋鋼的出口基地,H型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團的出口中佔有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團的主要國際貿易鋼材。也正是這兩大類產品的活躍出口帶動了萊鋼集團的出口產品結構實現了由坯類初級產品為主體向鋼材等終端產品為主體的轉變。因此,我也把H型鋼和螺紋鋼(尤其是H型鋼)的生產和銷售作為了本次在萊鋼集團實踐的重點研究物件。萊鋼集團擁有小型、中型、大型三條型鋼生產線,主要生產輕型系列、中型系列和大型系列H型鋼及其他型鋼產品,主體裝置先進,年產能力330萬噸以上。在這三條主力生產線的基礎之上,萊鋼集團的主要型鋼產品為:1、200mm以下的熱軋標準和輕型H型鋼、叉車門梁、滑軌、導軌;2、中型H型鋼、工字鋼、礦用U型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型H型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型H型鋼最大寬度400mm,最大高度1000mm)。萊鋼集團的主要螺紋鋼產品是國標螺紋鋼(規格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:GB1499-97)、美標螺紋鋼(規格:直徑3-8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標準:ASTMA615-96a)、英標螺紋鋼(規格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:BS4449-1988/1997)和日標螺紋鋼(規格:直徑10-40mm,定尺8米,9米,12米標準:JISG3112)。我還從萊鋼集團瞭解到,H型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,H型鋼將逐漸成為萊鋼集團的主要創匯來源,而作為中國最大的H型鋼生產基地的萊鋼集團亦欲透過和法國阿賽洛鋼鐵集團(原世界第二大鋼鐵集團,現已和米塔爾集團合併)的合作引進最高階、最先進的型鋼技術。

二、企業現狀萊鋼集團是山東省省屬的國有鋼鐵企業,共有在崗職工約3.8萬人,其中萊鋼股份有限公司(萊鋼集團的核心子公司)約有員工1.8萬人。

由於20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強的子公司,如山東省冶金設計院、萊鋼商業有限公司、淄博錨鏈有限公司等。現在,萊鋼集團的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括鍊鋼廠、鍊鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結廠、熱電廠、品質保證部等單位,它們主要負責萊鋼集團的產品生產,而萊鋼的國內產品營銷主要由萊鋼集團銷售中心負責。萊鋼國際貿易有限公司的主要構成單位如下圖所示:它主要負責萊鋼集團的鋼鐵出口和原料進口等諸多國際貿易事務及所有外事業務。在這次實踐中,我參觀的生產單位主要是父親所在的萊鋼集團型鋼廠。在參觀和實踐的過程中,我對型鋼廠的生產狀況做了一些總結。型鋼廠的裝置是萊鋼集團最先進的,在全國同行業中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產線不僅是國內首屈一指,同時也是世界上為數不多的熱軋輕型和超輕型H型鋼生產線,具備年產24萬噸以上的生產能力。根據我在萊鋼集團銷售中心和萊鋼國際的瞭解,小型型鋼是萊鋼集團最受市場歡迎的產品,該產品也是萊鋼國際的重點銷售產品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點考察的實踐物件。在這次實踐中,我參觀的貿易單位主要是萊鋼國際貿易有限公司。萊鋼國際貿易有限公司是萊鋼集團聯合其它投資主體於20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運作、國際經濟技術合作、鋼鐵原材料貿易、鋼鐵產品貿易、成套裝置及技術引進、涉外專案及外事管理、社會資源及非鋼貿易、國際國內現代物流等於一體的綜合性貿易公司。公司註冊資本6000萬元,資產總額3.75億元。作為萊鋼集團貿易板塊的核心企業,萊鋼國際承擔萊鋼集團所有外事、外經外貿業務。20xx年,萊鋼國際的國際貿易總量達到1266萬噸,國際貿易總金額達到13.69億美元(含境外子公司)。

三、國際貿易目標企業的國際貿易操作流程、貿易單證製作方法和物流情況等同國際經濟與貿易專業息息相關,也是我們應用專業知識和技能的好機會,更是我們日後工作經驗的提前積累。

因此,這部分內容是我們實踐的重點。為了更好的瞭解萊鋼國際的國際貿易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進行參觀和學習,就國際貿易中的各類單據和交易流程進行了學習。此外,我還特意向萊鋼國際進出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據蒐集的資料和實踐的總結,我得到了很多收穫:

1、國際貿易的主要流程比較緊湊連貫,環節眾多。以萊鋼集團的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關、裝船、運輸和保險、提單結匯等。現將國際貿易的主要流程總結、整理。

(1)賣方報價萊鋼國際在的小型型鋼報價內容主要包括:鋼材的質量、鋼材的規格和型號、鋼材的產量等。這往往是小型型鋼出口的起點。

(2)簽約訂貨當萊鋼國際與買方達成意向後,雙方正式開始進行一些貿易相關事項的實質磋商。磋商的目的就是為了達成規定雙方義務、規定各類貿易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿易方式、交貨時間等做出更加明確的規定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。

(3)確定付款方式根據我的瞭解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多透過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。

(4)生產企業備貨當萊鋼國際與買方達成合同後,負責生產小型型鋼的萊鋼集團型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規格、品質、數量以及交貨的要求,生產合格的小型型鋼。這個環節非常重要,如果在任何一個細節出現問題,則極有可能導致自身的損失。

(5)辦理通關手續通關手續多交給專業報關公司進行操作,而萊鋼國際具有足夠的報關能力且具有自理報關的資格,能順利完成萊鋼集團出口產品的報關。在報關時,待出口鋼材需要經過多個檢驗環節,以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。

(6)港口裝船在這裡,萊鋼國際主要根據待出口的小型型鋼的規格、數量等選擇出一種比較合理的裝運方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運輸銜接得當。

(7)運輸保險由於鋼鐵產品多透過海運出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業務的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運輸途中要十分注意防雨防溼,因此淡水雨淋險是要特別注意的。

(8)提單結匯萊鋼國際多采用信用證進行收匯,因此工作人員必須在規定的交單時間內準備好諸如海運提單等的全部單證,並嚴格審查,確保單據與合同和信用證的內容沒有出入。這樣才能順利向銀行進行議付。萊鋼國際內部設立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿易的效率和質量。

2、在國際貿易實際工作中的各類單據的填制方法是有章可循的。在這次實踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿易中籤發和使用的單據,並把這些單據的樣式與填寫方法跟我們在實驗課上的同類實驗做了詳細地對比和總結。以商業發票為例,我們在實驗課上的商業發票和我看到的萊鋼國際開立的商業發票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴謹明瞭。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產品的描述和填寫上。鋼鐵產品因其特殊性而導致了產品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業發票、裝箱單等單據樣本之後,我感覺鋼鐵產品描述的還是很複雜的,在產品名稱、產品編碼等專案上都有相應的專業術語。但因產品差異或貿易自身特殊性而造成的這些複雜情況並不會對單據的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據多具有很強的內在關聯性。單據是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業知識掌握到位,不論單據的樣式怎麼變化,我們都能根據所學跳過格式變化產生的填制障礙而做出正確判斷,從而準確地把單據中的應填寫專案完成。例如,雖然國際貿易中各類單據的樣式是多變的,但是這些單據中諸如Consignee、shipper、amount等表示基本貿易屬性和指示的詞彙是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。

3、國際貿易的自身特點會在實際工作中有明顯的體現。國際貿易是一項複雜而綜合的工作,它包含著眾多的細微分工和多變的客觀因素。在這次實踐中,透過對萊鋼國際的參觀,我發現國際貿易公司的人事分工遠比我想象的要複雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是複雜。例如,信用證就是作為一個獨立工作種類存在於萊鋼國際的進口貿易中,而各筆貿易中的各類單據的填制也都明確地分配給進出口部門的各個工作組。當然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負責稽核國際貿易中的單證。四、物流發展。物流的發展與貿易順利開展休慼相關。萊鋼國際下設青島悅豐物流有限公司,它主要負責開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負責萊鋼國際產品的包裝、裝卸、國際運輸和配送,還和萊鋼集團汽運公司等協作完成萊鋼集團產品的國內外運輸等工作,而山東省密集的公路鐵路網路和諸多優良的海港也利於產品向國外流動,利於物流工作的順利進行。根據我的瞭解,萊鋼集團的省內產品運輸主要透過濟青(濟南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟鐵路完成,而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團物流運輸的發展提供更加有利的契機。在這裡,我要特別一提的是物流產業下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團運至青島、日照等港口等待出口的鋼材中,每年都有不少鋼材因生鏽等問題而導致無法出運。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強。據悉,鋼材在待運時或運輸中生鏽的問題在其他重要的國內鋼材出口企業中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業都集中在東部地區,如寶鋼(滬)、首鋼(京)、鞍鋼(遼)、唐鋼(冀)、邯鋼(冀)、濟鋼(魯)、萊鋼(魯)、沙鋼(蘇)等,因此,大部分的鋼材出口必須透過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的溼潤環境無疑對鋼材的儲存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統保管方式如溼天棚布覆蓋、塗刷化學材料等,並不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失,必須提高運輸速度和質量,保證工作效率,潤色物流各環節的銜接,以最快的速度和合理的方式進行裝運,精確貿易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運輸、儲存等環節的損耗,那麼這個難題必將可以發展成為物流公司的一個新商機。在這次實踐中,我也發現了萊鋼集團在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團去往青島、日照等港口運送鋼材的貨運車輛中,大部分車輛都能實現雙程滿載。在卸下需要出運的鋼材之後,萊鋼集團的卡車可以繼續裝載從澳大利亞或巴西進口來的鐵礦石,也可以去青島的多家鉻渣廠裝運鉻渣(鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實用廢料)。這就大大提高了車輛的運輸效率,避免了空運空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。

另外,在國際貿易方面,萊鋼集團的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經成為萊鋼集團最大的出口目的國),而進口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營銷管理。由於萊鋼國際主要負責萊鋼集團的外經貿工作,因此我重點考察了萊鋼國際的國際營銷策略。為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執行“引進來、走出去”經貿方針,即在完成萊鋼集團外貿業務的同時還努力建設遍及世界幾十個國家和地區的客戶網路,並同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領域交流。近幾年以來,萊鋼集團一直是跨越式發展,因此,萊鋼國際也擔負起把萊鋼推向世界的任務。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團的生產做出指引--立足於萊鋼產品結構調整以及工藝技術結構調整帶來的新優勢使出口產品型別儘快由初級產品為主體向終端產品為主體轉變,以產品的多元化推進國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由於鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力於市場考察和開拓,先後開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產品出口業績繼續快速提升的關鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團從05年06年鋼鐵產品出口總量達到133萬噸,同比提高30%,出口創匯5.6億美元。由此可見,正確的營銷策略對企業的發展有著至關重要的作用。以上四部分就是我這次實踐的主要內容。在上次實習收穫的基礎之上,我在這次實踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團的實踐中的一些心得體會。

1、透過實踐我深深地感覺到,國際貿易的複雜性和各類風險遠遠超過我自己先前的預期。在這次實踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業中的一個重要事件:由於我國對歐美鋼鐵出口的持續增長,歐洲鋼鐵聯盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強烈要求布什政府對中國鋼鐵採取反傾銷措施。為了應對這一情況,我國政府有關部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調至8%的基礎上再次下調鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團的最大出口區域是韓國,因此,萊鋼集團也非常關注韓國方面的態度,並做好了應訴的準備。這個案例就發生在我的身邊,我在實踐中也經常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔憂。這使我真正體會到了國際貿易的複雜性。國際貿易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細節,都有可能極大地影響到國際貿易的中間過程、最後收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿易人才,我們必須應具備統觀貿易格局、分析形勢走向、隨機應對挑戰的良好綜合素質。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以後的日子裡多多學習和鍛鍊。

2、在實踐和參觀中我接觸到了一些在學校實驗中未接觸的國際貿易中的其他環節。比如,在每筆業務完成後,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業務登記,這個登記過程也很複雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的資料都要被記錄進資料庫,或者封入檔案。這也是便於以後審查和統計。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業務的核心檔案的存檔,即每筆業務中的所有的合同檔案、信用證、議付檔案等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優秀的單證員平時應注意蒐集並記憶船期、航線等常用資訊,為價格核算提供幫助和依據。

3、國際貿易過程的複雜性決定了它對高學歷人才和經驗豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據員工的介紹,我得知萊鋼國際內部本科學歷的人才約佔員工總數量的65%,碩士及碩士以上學歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學歷人才中。這些資料不但說明了國際貿易高學歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿易公司對人才的要求早已經不再滿足於本科學歷。如果有機會,我們一定不能滿足於本科學歷,要繼續深造。當然,如果無法繼續深造,我們應努力適應畢業後的工作,並儘快形成自己的經驗優勢。

4、國際經濟與貿易是一門綜合性極強的學科。作為一名國際貿易人才,我們不僅應當學習與國際貿易有關的那些經濟貿易理論和方法,在參加工作後,我們還必須學習多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿易工作,還對萊鋼集團的出口產品型別、規格等有著廣泛的瞭解,還有一些人能夠協同專業人員進行鋼材質量檢驗。因此,我們應當努力使自己成為複合型的人才,多掌握一些知識和技能。當然,我們也應當在以後的工作中多學習,瞭解企業的全域性,掌握一些企業內部的專業資訊,如產品的規格、成本等等。

當然,也正是我們所學知識的廣泛為我們提供了更寬的就業選擇。在負責公司國內營銷任務的萊鋼集團銷售中心中,有不少負責會計、培訓等工作的人員是學習國際貿易出身。據他們介紹,國際貿易的人才對其他經濟類專業有較好的適應能力,因此,即使他們是負責非國貿專業的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經驗之後往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發展。有些人掌握了大量萊鋼出口產品的情況和很多客戶的資訊,如產品的規格、客戶的需求方向等,這些重要的資訊成為他們自主創業的巨大優勢。透過對這些情況的瞭解,我體會到了國際貿易專業學生在就業中的良好適應性。這種適應性是建立在國際貿易專業和其他多門經濟學科有廣泛交集的基礎上的。我認為,雖然目前的就業形勢比較嚴峻,但我們國際貿易專業的學生在就業上還是能有自己的選擇的,甚至當我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經驗,掌握了足夠的資訊之後,未嘗不可以試著發揮國貿專業的優勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。

5、作為即將升入大四,面臨就業問題考驗的我們來說,企業的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實踐中,我發現了在大型國際貿易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團的核心子公司之一,而像萊鋼集團這樣的重要企業往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支援,萊鋼集團自身的技術、資金、企業信譽等優勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高於大部分貿易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩定的企業依靠等,這些都是在大型國際貿易公司謀職的優點。當然,大型國貿公司內部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿易公司,尤其是國有企業,在用人機制、激勵機制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負責人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機制老化導致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內部的管理思路和模式等有關,相對而言,一些國外或私營的貿易公司則會公平、靈活的多。那麼在不同規模、性質的公司間到底如何進行取捨呢?這還是應該取決於我們個人的能力和考慮。在面臨就業的時候,我們應當有一個綜合的權衡。

6、就性質而言,我的這次實踐更接近於一種參觀。由於我還沒有畢業,不算是應屆畢業生,因此我在萊鋼國際重並沒有很多機會接觸到具體的單證操作和核心單據,而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的執行情況和貿易流程等。在這次社會實踐中,我最好的實踐機會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業生舉辦的培訓教程和新人會議。在培訓課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據,並大致講解了以後工作中的注意事項和工作方法。雖然參加這種培訓對我完成實踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規的大型貿易企業內部都有著非常嚴格的管理措施和保密事項。由於很多單據反映了本企業的客戶來源、產品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要檔案是不輕易向外界公開的。這是企業機密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當我們就業後,不僅要努力提高自己的專業技能,還要培養良好的職業道德,嚴守企業機密,維護企業利益。

7、經過這次假期實踐,我也很現實地體會到了工作的辛苦。為了完成精準的價格核算、經濟情況分析、市場調研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經常加班加點到很晚。還有不少業務員為了完成出外考查、聯絡客戶、國內採購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經歷也啟示我,以後的工作是很複雜很辛勞的,我們必須做好心理準備去面對未來的工作。以上就是我在這次實踐中的一些收穫和心得。綜上所述,經過這次社會實踐的鍛鍊,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實踐中,我能夠運用自己大學三年來所學到的各種知識對企業的實際運作和經濟情況做出分析,並在實踐中學到了一些新的專業知識,這些都對我日後的學習、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以後的實習、實踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿易專業人才。

寒假的社會實踐報告10

一、前言

根據教學計劃的安排,XX年3月7日至XX年6月7分配到凱瑞酒店實踐酒店管理專業課程,3個月的實踐,讓我感受很深,認識很多,收穫很大,切身體會到工作的辛苦,社會的複雜,實踐的重要和讀書的必要,實踐期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,並按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業程式,學會了酒點的日常操作規範,瞭解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規範,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對新疆餐飲的行業有個初步的認識......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實踐的緊密結合,不可分割,學習和實踐的同等重要,特別是實踐的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業,物慾橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化,因此對於剛剛起步及初上檔次並前景美好的酒店行業顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋佈。同時對於我們自身學習這個專業且今後打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對於我們今後從事這個行業的發展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實踐結束我在凱瑞酒店的實踐共做了三個月的服務員,結束實踐返校。

二、實踐目的

本次認知實踐主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日後課程的學習打下良好的基礎,更有利於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實踐的經驗將有助於日後就業。

三、實踐內容

我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,儘量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重複相同的內容。

四、實踐過程

1,起初的適應階段.

由於剛去酒店,對那裡的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態度和藹,這更使鼓起了我適應環境,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店採取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛鍊托盤的託法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最後的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反覆記憶,不恥下問,到了最後就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都瞭如指掌,但是由於時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出於學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最後還是給了我們一個部門交流學習的機會。

2,之後的積極工作,努力學習。

部門交流學習的機會給了我們之後,我於3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務部,就是一連幾天的服務操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪檯布到餐中服務規範,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,儘管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那麼的自豪。透過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由於語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的服務部學習之後,工作越來越得心應手,環境生活也適應了,對於飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗傢俬等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的瞭解,慢慢的懂得。學會了怎麼樣推銷,向客人推銷什麼,尤其是時令選單的製作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務操作也都熟悉了,對於一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規範也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。

3,最後的態度消極,低調工作前期2個多月的學習和交流,自身對於酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的瞭解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是透過這麼長時間的交往和認識,相互的缺點和優點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什麼大驚小怪的事情,現在想起來很後悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和牴觸,我們作為實踐幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正瞭解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實踐生當作替罪羊我們就會甘願嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。2

五、實踐意見

我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:

1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象,這對於本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰操練。

2,創新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。

3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現狀並制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執行力,注重公平. 4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對於行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。

六、實踐心得

對於一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對於從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。實踐這一個多月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優質服務的來源。於細微處見精神,於善小處見人情,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,並創造輕鬆自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。客人並非職業人,而是追求享受的自由人,且是具有優越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化

的特徵,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。 在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非聖賢,孰能無過,客人並不一定總是對的,但是隻要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關係上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

為客人提供個性化的服務,關注每一位客人需要,儘量滿足他們的需求。實踐期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖許多事情都很細微,但是用心去做好後,總能時客人非常滿意,露出讚許的笑臉。

記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這裡吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的常客,大家都認識他,我才知道他不大高興的原因。後來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區就有這樣的兩桌常客,瞭解他們的愛好後,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合,這也是學院安排實踐的初衷。

一些感悟:實踐也是我們瞭解社會,真正走進社會的一個途徑。在實踐中,我們要處理好不同的關係,上下級之間的關係、同事之間的關係、與客人之間的關係等等,很多完全不像我們在學校那麼簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店裡面受很多的約束,每天干那麼多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。

總結:實踐也告一段落了,這次實踐使我們對酒店有了進一步的認識,也培養了我們的服務意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今後的擇業有一定的幫助。

寒假的社會實踐報告11

實習簡介

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習單位:XX市XX縣家和超市

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的儲存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

二、實習目的

為了瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,資料庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

實習感悟

經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:

我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天後,對基本的工作已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

首先,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。

再次,提高經營管理水平經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。

總的來說,在超市裡打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裡養著的學生,做起事情來一點也不老道。

社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裡,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現代大學的一名學者,我們應有清晰的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現我們的人生目標。

寒假的社會實踐報告12

隨著史上最長寒假的到來,由校團委主辦的寒假實踐活動也正如火如荼的展開。為響應校團委的號召,增強大學生的社會實踐能力,度過更加有意義的寒假,由範蘇月老師指導,宋曼麗為隊長,高章成、萬瑞陽、劉恆爍、鄒子邁、李京xx人為隊員的大連理工大學化工與環境生命學部赴安徽省蕪湖市中學生愛法守法雛鷹團隊成立。從一月十九日起到一月三十日,雛鷹團隊在安徽師範大學附屬中學開展了以“讀書明理,普法醫愚,守法律己,和諧添彩”為主題的一系列活動,意在幫助法制意識薄弱的中學生們增強法制意識,提高法制觀念。此次實踐活動獲得了附中同學們的熱烈歡迎。

中學生是未成年人的重要組成部分,更是祖國的未來和民族的希望,中學生只有懂得如何運用法律的武器,才能在現實生活中保護自己的合法權益不受侵害。中學生法律意識的強弱,法律素質的高低,直接關係到我國民主法制建設程序,關係到“依法治國”方略的實現,也關係到三個文明建設能否協調穩步進行。所以為全面切實開展青少年法制宣傳教育周活動,我們團隊細心制定了活動方案,明確了工作任務,落實了工作責任和措施,確保了這次活動的順利開展。

隊長宋曼麗在活動之前已與附中實踐活動負責人白凌志老師商討了各項活動的具體展開事宜,並根據實際情況作出了調整。

活動第一天,一月十九日上午8點,我們隊伍準時到達安徽師範大學附屬中學,進行實踐活動。第一項活動——進行問卷調查,。一共五組調查問卷,每組60張,分發給六個班級進行填寫,粗略瞭解一些同學們的法律知識。發放之前已向該班級班主任取得許可。

之後在大課間進行活動第二項——發表國旗下講話。在週一例行的升國旗儀式之後由隊長宋曼麗向全校同學演講以“守法律己 和諧添彩”為主題的國旗下講話。

下午一點至兩點進行了活動第三項——千人千手共簽名。向路過的同學們介紹我們的活動,並邀請他們在印有此次活動主題的長條幅上簽名。實踐方負責人白老師和其他幾位老師以及保衛處也都參與了我們的簽名活動。

於此同時進行活動第四項——聽故事知法律。團隊精心挑選了五個和中學生密切相關的法制小故事交給校園廣播站,並請他們在法制宣傳週內每天下午播放節目時播放,第一期法制節目由我隊隊員高章成擔任特邀嘉賓,和校廣播站同學一起向大家講解了我們此次活動的目的、意義以及如何在日常生活中遵守法律法規。

一月二十日上午九點,雛鷹團隊集合後,進行活動第五項——欣賞法治微電影。大課間時組織學生觀看普法微電影《ding金》,並在觀影后邀請同學發表感想,有的同學表示定金、訂金,僅僅一字之差,可是含義卻差得很遠,在法律上也意味著不同的法律責任,“法”無處不在,這部電影不僅說明了普及法律的必要性,對於高中生來說,也激勵他們要好好學習。

緊接著進行活動第六項——張貼手抄報。我們此前製作了三份關於中學生法律小常識的海報,張貼於學校宣傳欄處,進行宣傳。

活動第七項——建立實踐基地。我們與校方負責人白老師簽訂建立實踐基地的協議書,確定建立實踐基地。校方還稱讚我們此次實踐活動對附中的師生有一定的教育意義,鼓勵我們多多開展這樣的實踐活動。

整個活動過程每一項小活動開展時,我們建立的人人主頁和微博主頁都及時更新最新活動情況,同步記錄。

此次活動透過多種形式的法制宣傳教育,使附中同學們近一步瞭解了法律常識,提高法律意識,提高了附中同學的法律素質和自我保護能力,使同學受到法律的薰陶,產生學法知法懂法的興趣,養成遵紀守法的良好習慣;且我們在附中建立了實踐基地,與附中建立了良好的實踐活動合作關係,對今後在附中進行的各種活動的展開都有著積極的推動作用。

縱觀此次實踐活動,附中的同學們在緊張的學習之餘仍能給予我們的活動較多的支援,說明中學生對法律的關注還是比較高的,隨著法律在生活中所起的作用的不斷加大,學生對法律的相關問題也不斷重視、發展。經常開展類似的活動能增強青少年的法制觀念,對青少年的成長大有裨益。

寒假的社會實踐報告13

一個正常的人遲早要踏入社會,因為生活需要社會,一個人要想踏入社會就務必進行實踐,所謂的人生經驗也就從此時開始真正積累併為我們以後的生活和社會打拼奠定基礎。如果說工作經驗使我們打拼事業的籌碼,那麼進行社會實踐就是我們積累社會工作經驗的必要過程,因此說實踐是我們踏入社會、打拼事業、實現人生理想的第一步,社會實踐對我們打學生來說就好比莊稼的化肥――必不可少。實習可稱為實踐,學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經之路,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分。只因我們不斷的在學習,不斷的在實踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學到的變成自己的。

透過社會實踐能夠學到我們在校園所學不到的東西,在這個這個寒假中,我第一次參加了社會實踐,我明白大學生社會實踐是銜接我們學生走出校門、走向社會的橋樑,是培養鍛鍊才幹的好渠道透過參加社會實踐活動,有助於我們在將來更好的融入社會。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟和人生的寶貴經驗!

這個假期我在一家酒店實習,確切的說是個火鍋店。要明白火鍋店的工作流程要比一般的飯店複雜。在將近一個月的實習裡我學到了一些有關餐桌禮儀禮儀和社會交往的知識,同時也積累了不少社會經驗。實習,不僅僅是學習,更多的是體驗生活,在實習開始之前我就想:這次去實習,我不僅僅是去學習實踐,更重要的是去觀察那些在酒店工作和消費的人們,不論是服務員、主管還是老闆。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。第一次到酒店實習,十分期盼,也很好奇,還想著到底該怎樣與別人相處,早早的就到酒店大廳,主管給我指定了個師傅,之後什麼都要看自己了,師傅是個領班,看起來有點嚴肅,我初次來酒店實習工作經驗少的可憐,能夠說是一竅不通,為了給師傅一個不錯的印象,我開始主動幹一些零活、幫他打飯,有空的時候向他請教經驗,但是師傅似乎很小氣,在我問他我的工作安排的時候只是冷冷的說“以後再說吧”。開始我很不解,認為他很小氣,客人來了不明白自己幹什麼又不能在那傻站著,主管看見了會處罰我,我只好乾些擦擦餐具等無聊的工具。在接下來的幾次“口風”試探中,我的師傅抱著軟硬不吃、打死不說的態度要我頭疼不已,我甚至已經到了憤怒的程度想狠k他一頓出氣,就在那天中午吃飯時師傅走到我旁邊說明天到他那邊看臺(就是管某個區的服務),他之後說作不是靠人分的要自己去做,開始來誰都沒經驗,客人來的時候誰也顧不上你,你只有自己多長個眼色――自己去學,其實每一天的工作會讓你學會很多,最終你就會熟悉這套服務流程。

師傅的話讓我豁然開朗,反過來想想也算是自己學到了一點經驗吧。從此我是邊幹邊學,努力地留意著工作的每個細節,在接下來的幾天內,從擺放餐具(都有講究)、擦餐具、拖地板、打水到開門接待客人、泡茶倒水、到吧檯下單、上鍋打火、收拾餐具、洗鍋圈,甚至連換氣罐等繁雜的工作我都擺平的掉。用主管的話說我能夠出徒了!

接下來談一下我的工作感受,那就是看似在普通的工作也要百分百重視,必須不要眼高手低。有句話說的好:看人挑擔不費力,自己挑擔壓斷腰。舉一個很簡單的例子。我一向都認為打掃衛生是個再簡單但是的工作,家裡的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什麼大不了的。可這次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把包間的衛生做完之後,我開始了衛生間的清潔工作,把地板上的水漬掃乾淨以後,擦了牆壁與鏡子,看看沒什麼要弄的了,準備出去看書了,忽然想起了“細節決定成敗”:既然我是出來鍛鍊的,就要得到老闆的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色就是更細緻的清潔!從新審視了整個衛生間,我發現自己之前的工作的確是不夠徹底的:牆上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和汙垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的汙垢。看到“任務”還如此“艱鉅”,我就脫去外套準備來大幹一場,說句實話,在自己家裡我還沒這麼勤快過呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒有什麼異味,但心裡還是有點不舒服,應對一些頑固的汙漬,我也顧不上衣服會濺到汙水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時間就已經過去了兩個小時,看著被自己打掃的整潔一新的衛生間,忘記了痠痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是並沒有被經理注意到,但我自己卻有了收穫,那就是對“細節決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。

我的另一個感受就是掙錢真的很不容易。此刻說一下我的工資額,我早上九點工作,下午2點休班,到4點之後幹一向幹到晚上九點(加班除外)一天總計需要工作十個小時,可我每個小時只能賺到4元錢,一天掙40元。可想而知自己的父母掙錢也是不容易的,透過這次實踐我嚐到了父母汗水的滋味。工作並不是很簡單工資卻很低,開始幾天我累得要命,雖說是服務行業,但每一天的工作量是不容小覷的,晚上下班回單宿舍會發現一天下來自己的腳累得很酸,躺在床上不能夠腿,否則會疼,儘管很累很乏,但我還是堅持了下來,因為我在來之前就告訴自己到這是來實踐的不是來享福的。我的付出最後得到了回報,主管表揚了我(雖然說主管是我哥,但他對我很嚴厲),所有的員工由於工作勤懇而加了些許工資,看到自己的成果我很欣慰,但我明白這只是我實踐的開始,以後的路還很長……

漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應了我的工作,可時間過的很快,10多天的實踐工作已經從手邊溜過。這幾天儘管是疲憊受累但更多的是欣慰,因為我看到了自己的成長。

時間如流水,近一個月的實習一晃即逝,在這過去的一個月的實習中,透過自己的不斷實踐,我對工作這個詞有了必須的認識,這對我在今後的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。俗語說:紙上得來終覺淺,當今大學教育是以理論為主,能有機會去實踐,對我來說是受益非淺的,相信這次實踐對我今後參加工作必須會有幫忙。

寒假的社會實踐報告14

院系:商學院

專業:資訊管理與資訊系統

姓名:徐武程

學號:121104040

20xx年寒假社會實踐活動報告

學院: 商學院

專業:資訊管理與資訊系統

姓名:徐武程

學號:121104040

實踐單位: 麵包銷售

寒假到了,新年快要到了。我們終於可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎麼才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛鍊自己的自主創新能力和實踐能力,同時培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在麵包店裡賣麵包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。

一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、實踐內容:透過在店內以零工的形式鍛鍊自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。

三、實踐結果:透過在店內工作的將近一個月時間,不僅透過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更透過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收穫了

許多在學校裡沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。

四、實踐總結與體會:

1.掙錢的辛苦 每天辛辛苦苦重複同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一釐都來自於沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。

2.人際關係 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

3. 具備隨機應變的能力 要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥於一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。

4. 微笑面對每一位顧客 對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂於接受你。相對於面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。

5、認識來源於實踐 一切認識都來源於實踐 實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解

決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮鬥,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校裡學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收穫。

寒假的社會實踐報告15

一.學生情況介紹

對於我上大學的第一個寒假,作為一名新一代的大學生,我想在寒假一定要做些有意義的事。於是,我在父母的幫助下,做起了家教的工作,因為我平時給大家的印象就是很有耐心而且知識的儲備還可以,所以在招學生方面我並沒有遇到困難。這是我大學生活的第一份社會實踐工作,得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會,使我的大學生活更加的豐富。透過家教的生活使我學會了很多,思考了很多,體味了很多。

由於自身的精力有限,並且為了補習的效果好些,我補習了自己最擅長的數學,在學生數量上我控制在4人。學生a,男孩,初一,成績突出,性格活潑,多動;學生b,女孩,初一,成績突出,性格內向,但十分聰明;學生c,女孩,初一,成績中等,性格內向;學生d,男孩,初三,成績偏差,性格驕傲。

透過與學生的交談,我瞭解到:學生a有很強的上進心,但是在學習的過程中似乎沒有什麼長勁。透過與家長的溝通,我發現a家長對望子成龍有著殷切的期望,感受到父母對孩子的期望是炙熱的,殷切的;學生b沒有自信,家長對其的關心也是不夠的(留守兒童),但是學生b十分的懂事,知道學習的意義是什麼,我很是喜歡她;學生c又高又瘦,稚氣未乾,這是我對她的第一印象,同時她對學習沒有什麼興趣,我對她闡述了學習的目的後,希望她能夠有新的思想;學生d愛好廣泛,喜歡打籃球,大學第一學期學習籃球的自己自然和她有共同的話題了,在學習上很是隨意,對自己要求不嚴格,我想我的首要任務就是糾正他的學習態度。

二.實踐內容

第一堂課,我還經歷了一番心理鬥爭。因為畢竟是第一次,從沒有經驗,害怕教不會他們,誤人子弟!不過,還是咬緊牙關默默的告訴自己,既然接他們了,那就好好的帶下去,對他們好好負責,決不能辜負任何人!

第一堂課就這樣開始了,我也開始了第一次真正意義上的在學生面前講課,不免有些手足無措。因為我的姐姐就是一名老師,我特意邀請她旁聽,希望她能指出我的問題。在上課前我就做了充分的準備,如我的學生是在兩個年級的,所以我先給初一的3名同學講解知識點,期間初三的學生自己預習,初一的學生有了基礎後自己在做練習題,這時我再給初三的學生講解。我深知我僅僅是一名大一的學生,我的威嚴問題一直是我很擔心的一件事,姐姐交給我經驗是:課堂上不兇,但也不笑,一直比較嚴肅,最重要的是課堂上要有紀律,無規矩不成方圓,在一個沒有紀律的課堂上,教的再好也是白搭,課堂就是課堂,可得嚴肅對待。有了姐姐的方法後我的第一堂課紀律很好。

我所面臨的第二大問題就是“怎樣讓我的學生集中注意力”,首先,我將我的音量提高,使得發音更清晰,讓學生感覺我是一個精力充沛的人給他們一個生動的、充滿激情的課堂氛圍;其次,在講解我的數學的同時我也會加一些英語,地理等,因為我給學生這方面的知識越多,學生就越容易感興趣,課上注意力也就越集中,課堂效率也就高了。而且,學生會對我產生一種欽佩之情。這樣就大大增強了我在學生中的威信,課堂效率也就有了保證。最後一個方法就是我增強了我們之間的情感交流,我常常會問一些他們的夢想,他們的愛好,同時我也會給他們講講豐富多彩的大學生活,增強他們對學習的興趣。

補課的過程中,我也遇到了我沒有料到的麻煩,就像初三的學生小a由於基礎就不好,他在自己預習中經常溜號,後來的幾天我就讓他在這段時間抄寫我所要講的重點公式,概念,之後的效果還是不錯的,還有就是我的學生數量讓我無法有求必應,有可能大家都是獨生子女的原因,他們經常希望我站在自己的身邊,做一題後就詢問答案,以得到肯定,因此,我就圍著他們,經常看他們的答案,儘量使他們被關注的機會相同。姐姐也告訴我,我在講課中語言應該更簡潔,我的口頭禪太多,而且我需要讓學生經常複習。

短短的15天很快過去了,雖然只進行了15天,但收穫了很多,明白了很多……看到他們一點一點地學到我教給的知識,心裡很高興!離開那一幫可愛的孩子們的時候還真有些不捨~有些事做過了才知道,有些道理經歷了才明白。老師真的不是那麼容易當,這幫可愛的孩子們,讓我這個假期有了一段美好的回憶,而且學到了很多。

三.實踐

有了一次老師的體驗後,我的感慨頗多,老師真是一個綜合素質的職業,我的體會:

1.老師要有耐心。在很多情況下,我自認為講的很是清晰,可是學生偏偏理解不了,講了好幾遍,學生卻說聽不懂,這就極大的考驗老師的耐心了。我經常就會默默的告訴自己,我講的物件是學生,他們聽不懂就是自己講的不好,這樣一想我就又充滿了鬥志,轉換思路再講一遍,儘量多用影象和生活實際相結合。我的耐心真是得到了極大的鍛鍊。

2.老師要有愛心。作為他們的老師,愛心真的是很重要,學生學習的熱情與學生學習時產生的情感因素密切相關。讓學生獲得成功的喜悅、得到老師的肯定,能很大程度上激勵學生更好地參與學習。因此,老師在課堂中要適時地啟發誘導、及時評價,提供榜樣,鼓勵進步並寄以希望,從而調動學生的積極性真的很重要,這就需要一名老師要真正的愛自己的學生。

3.老師真的很辛苦。自己有了這次的經歷後,才意識到我要對所有教過我知識,給予過我幫助的老師說聲謝謝。每天講課2個小時的說話量可能是平時兩天的說話量,嗓子疼的厲害,一直圍繞著他們轉,兩條腿都受不了了,他們知識掌握的不好,自己真的是著急啊!

真的很感謝這次補課的機會,體驗了當老師的感覺,更得到了鍛鍊,學到了課本上學不到的知識。總的來說,這次實踐活動的收穫實在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次社會實踐,我的表達能力和教師的素質等各方面得到了一定的提高,對學校教師生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今後的學習生活產生深遠的影響。我想,在今後的學習生活中一定會表現得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質!