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創業公司需不需要有“文化”

創業公司需不需要有“文化”

創業圈總是各種熱點

大家還在回味創業是不是個笑話時,人們的關注點又聚焦到創業公司獲取使用者的底線上了。

今天想談一點“形而上”的問題,那就是初創公司的企業文化。過往出了很多優秀的網際網路公司,在感慨業績好的同時,會體會到他的企業文化之好。讓員工相信公司的使命,並樂於投入。在公司困難的時候,有好的企業文化也可以支撐大家一起度過難關。沒錯!過去的很多事實就是這樣的。但是,很多初創公司就忽略了這一點,認為企業文化是在規模較大的時候再去做。不是這樣的。早期的員工就已經在影響甚至決定了公司的企業文化了。

再次強調,企業文化非常重要。有一個很好的企業文化,不是說,有一個設計精美的辦公室或者員工有無限假期或者下午茶。它不是用來裝點公司門面的,它的核心是,你的團隊以什麼樣的方式一起工作。可以想象,當企業文化足夠強,公司團隊可以緊密地連線在一起,每一個員工都會用主人翁的態度去做他那一小攤事。這種默契的承諾是公司成功的強大力量,而且不是靠強制灌輸實現的。

說著容易,看起來無形的企業文化需要怎麼建立呢?咱們可以分解成四個關鍵步驟來嘗試建設企業文化。

提前規劃

要提前規劃企業文化。前面也說了,初創公司的前幾名員工就已經在決定或影響公司的企業文化了。作為一個創業公司,事情總是在變化。但是,無論是在發展的高峰還是低谷,有沒有感覺到,有一些不變的東西在支撐或者主導你的公司往前發展。特別是,創業公司的種種波動很容易讓員工感到各種不確定性。對於一個創始人來說,在問題出現之前,一個強有力的文化可以穩定人心。這樣,員工會知道,無論發生什麼他們都知道怎麼面對,相信團隊成員的幫助,減少內心的不確定性。

比如Facebook曾經有一個“快速前進,打破陳規”的口號。實際上,它並沒有告訴員工到底做什麼,但是,他告訴員工,在做事時可以冒風險,不用太考慮如果這次嘗試失敗了會有什麼後果。(當然,千萬不能違法行事。)所以,看起來不計後果,但是快速創新這種精神成了Facebook的企業文化的核心。具體到咱們中國的創業公司,在規劃企業文化的時候,可以考慮幾點:

1、企業的決策過程是怎樣的`?是不是單個的公司成員有權力“打破陳規向前跑”,還是事事要先徵求你的同意?

2、工作的首要任務是什麼?是不惜一切代價保證使用者增長嗎?

3、團隊成員是怎麼交流的?私下裡多,透過郵件?還是對於整個團隊來說,交流是透明的,可見的?

4、團隊成員之前的相互關係怎樣?工作和個人生活是不是截然分開?

5、在問題出現之前想清楚這些對於一個公司的成功是至關重要的。

不要招同一類人

當你有了一個清晰的企業文化圖景,很容易出現視野狹窄。為什麼呢?會出現一種慣性,按照你想象中的理想員工,按照理想的模板來招聘。很快,你會發現,光靠這一類人也不行,還需要再招一些員工和他們互補。

這是肯定的,如果你只招聘一類員工,是不可能建立一個多面手的團隊,搞定所有事情。舉一個例子,比如你現在招聘的銷售人員個人很有分析能力,可能你還需要招聘一些銷售有開拓和創造能力。所以要不斷審視自己的招聘流程,可以問自己一下問題:

你是在用一個多樣化的視角還是隻招聘一些類似的人?如果讓團隊成員都寫下他們最大的缺點,是不是會有相同的答案?那你是否已經在這個領域裡招了比較強的人來互補?有型別的人你關注的比較少,因為他們不太適合你的技能需要,或者發現他們不怎麼感興趣?

這些問題都有助於去發現你自己的盲點,從而建立一個技能比較完整的團隊。

管理文化載體

公司裡有兩種權威。創始人,專案經理,團隊leader,都會有一些官方權威,他們的工作中也會帶著公司的文化。另一方面,總有一些非官方的文化“載體”。比如,有些人會有魅力,有些人會更有說服力。這些人他們是誰你知道嗎?

現在,請你看看周圍的同事,誰看起來像公司文化的載體,要知道,他們會影響你的團隊。比如說,你的公司每天都有全體成員的晨會,如果你和其他leader都按時到會,這是在預期之內的。但是如果這類帶著文化載體的員工遲到,其他人就會效仿。對於這些員工,你也要不時地告訴這些同學他們身上帶著企業文化,他們扮演的角色,希望他們起帶頭作用。平常可能看不見,但一旦公司遇到艱難阻礙,這些人會全心推動公司往前走。自然,也會帶動整個部門。

僱傭和公司文化合拍的人

如果僅僅是因為一個人適合這個工作就僱傭他肯定是錯誤的,更需要了解他是否和公司的文化合拍。當然,很多創始人已經深諳這一點了。考察一個人是不是和公司文化合拍的方式也有很多,比如一起吃午飯,邀請他們參加團隊的活動,面試之後一起走走,等,總之,有多個層面和細節足夠考察要招聘的這個人是不是和公司文化合拍。

說了這麼多,需要再次說下公司企業文化的作用。作為一個公司的創始人,需要建立和保持一個明星團隊直至創業成功。這意味著,你要不斷地找更優秀的人來和你一起創業。想想看,當你和大公司的優秀候選人在聊的時候,肯定沒法給他們一個同樣的薪水,但是你可以“兜售”你的企業文化。

看起來是有點忽悠了,不過這就是企業文化的優勢呀。講真,一個很好的企業文化,意味著成員之間的彼此信任,你不用“賄賂”你的成員,但是還可以將你的戰友團結在一個更深層的的聯絡上。有了這些基礎,創業才有向好的保障啊。