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藥店社會實踐報告

藥店社會實踐報告

在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,報告具有成文事後性的特點。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的藥店社會實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥店社會實踐報告1

我在實踐的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實踐日子短的關係,對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實踐,加深了我對專業基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常藥店工作有了一定的感性和理性認識。認識到既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

現將兩個月的實踐報告總結如下:

一:實踐的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裡學習和工作,實踐時間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二:實踐階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,真的學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裡。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯絡的重要性。

三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識

透過這二個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實踐過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裡一樣。在店裡做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

透過在職的這些日子,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

藥店社會實踐報告2

今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閒著也是閒著,我還真捨不得浪費青春這大好時光!

到家後,先是和親朋好友寒暄了多天,然後就剩下十多天了。問題來了,誰願意僱用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老闆給委婉拒絕了。一天和我姐閒聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我願不願意去她藥店幫幫忙。我想了想,這麼短的時間,想找個工作也幹不了多久,況且也沒什麼地方願意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業,與醫藥方面毫無關係,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。於是我答應了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店裡有空調,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環境正激起了我的鬥志,我要克服環境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好幹,不能有半點馬虎和偷懶。

由於我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活並不是很重。一開始,我還真有點不想幹了,覺的學不到什麼,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕鬆,首先得儘快地熟悉自己所在的工作環境。

藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃乾淨了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。”然後我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦櫃檯玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完櫃檯,閒著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,瞭解並且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎麼樣並不僅僅是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明瞭很好的一個努力方向。

還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,知道什麼樣的症狀吃什麼藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對症下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什麼藥;跌打碰傷該怎麼辦都是與日常生活相關的重要知識

這次的社會實踐工作讓我感觸良多並學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛鍊並提高了自己的交流能力,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點後悔當初沒選醫科呢!說著玩的,我知道,我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收穫感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

在藥房裡讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是隻有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店彷彿是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的痠痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的讚揚,一切的不忍都煙消雲散,這讓我感到很欣慰並且我懂得將工作中出現避免不了的困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務於大眾更好的服務於社會!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,並服務於社會,不僅鍛鍊了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛鍊自己並充實自己,透過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,符合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗於一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇於參加社會實踐更好的鍛鍊自己!

因此,在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會後需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收穫最豐碩的!同時更讓我懂得什麼是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心裡明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也終於明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,只有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂迴,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體

會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終於領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市裡取得一席之地,談何容易?

此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以後的工作生活都會有很大的幫助!

實踐主題:走訪各大藥房調查活動實踐時間:7月178月27實踐地點:石家莊市

實踐內容:這個假期,因為錯過了暑期打工,所以在家休整幾天後,想到利用自己家庭所處的便利,對石家莊市的藥房進行了一些調查。因為家居住在高新區,處於近幾年石家莊剛剛開發的區域,所以藥方設立的點比較稀疏,趁著天還未到伏天,自己還能接受的溫度範圍內,先去了距離我家較遠的長安區。長安區靠市中心,人員眾多,人流複雜,所以設立的藥房比較密集,尤其是建設北大街,市四院附近,藥房聚集眾多。我選定了兩家,距離醫院最近的和最遠的兩家,價格比較平穩,個別有差額的,但差價不是很多,主要保持在一致的狀態上。在調查中,我也觀察了購買情況。每天購買藥品的人,早晨人相對多,中午最為少,下午達到最多,也許和天氣,習慣,人們的作息有關。前來購買藥品的人也算絡繹不絕!

在以後的幾天中,我又去了裕華區,因為在長安區和裕華區都曾居住過,所以對於尋找藥房的地點也算輕車熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,這裡的藥房數量雖不至長安區的多,但裕華區是石家莊主要住戶的區域之一,所以相對而言較多,我也是循著上次調查的模式順下來的,調查下來的結果大體一致,只是在人員的購買上並不如長安區的人多。我所認為的原因是裕華區的藥房比較分散,不像長安區集中,而且長安區的藥房是靠醫院周遭所設立,並且以老人居住的地域為主,老年人體弱多病,對藥品比較需要。

而後天氣越來越熱,我直接在自己所處的高新區進行走訪調查,但我發現這裡的藥房數量比其他區域的少了好幾倍,當然購買的人數也是門可羅雀,但在價格上也沒有因此受影響,沒有什麼大的浮動。高新區是近幾年剛剛發展起來的,對於一些超市,藥房,醫院都還不完善,所以在一定程度上阻礙了經濟的發展,便利不了人們的生活,但是著眼於高新區最近的發展狀況,以及最為有潛力的區域,相信不久就能解決一些實際存在的問題,而且大有超過其他地區的勢頭,後來居上!

實踐結果:透過對石家莊市各大藥房的調查,在比對一些小診所或大型醫療機構所開出的藥價來說,藥房所定出的價格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個藥房的價格相對而言還是處於一致的狀態。透過對藥房的調查,既豐富了我的醫學知識,也對平常所涉及到的常用藥的價格有了深入瞭解,在今後的購買中會引起注意了!

這次社會實踐,實則主題是與藥房有關,但我也額外得到了社會經濟發展的見解。透過藥房也能洞察區域的人口密集程度,發展狀況,居住的年齡劃分,藥價基本控制的比較合理,只有個別偏高。於我而言,認識了很多藥品名,對於藥品的主治功能,調理傾向,以及各種藥品藥價有了深入瞭解,這對我今後的工作中一定會有所幫助,這次實踐開拓了我的眼界,瞭解了一些有別於專業以外的醫學知識,最後很感謝這次活動的發起人!

藥店社會實踐報告3

今年暑假,我有幸在一家藥店進行我的社會實踐。剛開始,我興致高昂,滿懷信心,但是現實和實際終究是有差別的。因為我對醫藥方面並不瞭解,一段時間下來,我感到力不從心,甚至一度想要放棄。但是,我抱著只要努力,鐵杵也能磨成針的信念,堅持了下去。終於,皇天不負苦心人,在我堅持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同時,我也學到了不少藥理知識,我覺得收穫良多,受益匪淺。

關鍵詞:醫藥、實踐、堅持、耐心

雖然今年的暑假不是很長,似乎每天都有聚不完的同學聚會,做不完的家務活,但我依然不想放棄這個難得的假期,希望想找點事來做做。畢竟我已經不是當初那個不諳世事的黃毛小丫頭,上了大學,時光匆匆,很快就又要步入社會了,我心裡想著,這樣一來可以增加社會閱歷,拓寬知識面,提高自身的修養素質;二來可以鍛鍊與人接觸、與人交往的能力。

因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就看中了在我家附近的一家小型藥店。雖然乍看之下,我的專業和醫藥方面似乎關係不大,但是我想所謂“技多不壓身”,而且健康與我們每個人都是息息相關的,於是我欣然前往。 經過激烈的談判,在我明確地表明瞭我只是為了積累社會經驗,並不在乎工資的問題後,老闆也就勉強答應了。第二天,我便滿懷期待地開始了我的社會實踐生活。

由於我是非專業醫藥人員,剛開始大家都不是很信任我,因此我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,並不能參與銷售。雖然活很輕鬆,但是我總有一股“壯志難酬”的不滿,說真的,起初我還真有點不想幹了,總覺的學不到什麼,還不如在家吹吹空調看看電視呢!但是我轉念一想,我們在社會要學會適應環境,並不是一味的要求環境適應我們,如果我就這樣半途而廢,那我之前和老闆拼死拼活的“口舌大戰”就全功盡棄了,所以我一定要堅持下去!讓自己得到大家的肯定!

雖然藥店只有一層,面積不是很大,可是藥品卻相當齊全。店裡現有店長一名,銷售員一名,收銀員一名。經過兩三天的摸索,藥櫃上的藥物品種我已經認識的差不多了。大致有rx(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區域內商品擺放及分割槽分類。同時,我也儘自己最大的努力去了解並且記牢每種藥的功用和禁忌,絲毫不敢有一絲差錯,因為這可是人命關天的事情啊!

隨著時間的推移,我對藥店的流程已經滾瓜爛熟了。每當店裡的銷售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店裡各位阿姨的讚賞和老闆的肯定,我的心裡是充實又快樂的。

當然,有時候,有的顧客會對我的介紹不屑一顧,這是我的心裡就像打翻了五味瓶,特別不是滋味,但同時,這也激起了我的鬥志!我會更加努力的向店裡的長輩們虛心討教,竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌。回到家,看到平常被我當做寶貝似地從不離手的電腦,早已落滿斑斑灰跡,我的心裡有種驕傲油然而生。

還有的時候,我也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,雖然心裡十二分的不耐煩,恨不得當頭就給他一棒,甚至心裡還想著乾脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來。然而,作為一名合格的銷售人員,我的臉上還是要露著笑容,嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著,解釋著。有時,也會遇到年老的顧客,苦口婆心的介紹了一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那裡。

我深諳做為一個服務行業,顧客就是上帝的道理。良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

慢慢地,在藥房裡,讓我感觸最深的便要數每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店彷彿是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的痠痛,但是隻要聽到顧客不經意間對我態度的讚揚,一切的隱忍都煙消雲散。藥店在我眼中是隻有病人才光顧的地方,能免則免之。因此我對於藥店特殊的定義讓我給予顧客的是特殊的表情,我再也不會對客人面露不耐之色。

此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以後的工作生活都會有很大的幫助!

這十幾天在藥店實踐的經驗讓我懂得了,在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會後需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。同時更讓我懂得什麼是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心裡明白錢的來之不易和珍貴,所以經歷打工和想象打工是不一樣的。

我也終於明白,這世界上有很多金玉良言,我們都看似都明白、理解,其實還差得遠喱!只有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天,雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂迴,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!

藥店社會實踐報告4

夏日裡長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想透過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想透過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育程序的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該幹什麼。有的說去大城市裡打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的瞭解並認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

放假回到家裡,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支援學校的決定,也贊同我在暑期裡去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家裡找了一份還比較輕鬆的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心裡還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什麼時間規定,老闆是一家藥店,我一般只要坐在櫃檯前,在客人到來時稱那些中藥的重量。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多客人來,一批一批,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫客人的名字,有時又忘記了寫藥品的名稱,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什麼時間觀念,閒的時候很閒,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會捱罵,也不能和老闆頂嘴,要不就要被吵魷魚了。買藥的人有時也很煩,有時為了一些價格上的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老闆有時也安慰我,說做生意就是這樣,什麼人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心裡就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。

一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老闆也誇獎我適應性很強,工作能力也錯,以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是並不是因為有錢可以領,也不是終於結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後,我做了如下的總結:

1、 要善於溝通:碰到那些比較固執的老人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最後都想通的時候,我心裡真的很有成就;當然和老闆也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心裡,有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通,並及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不幹了。

2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來買藥,對我們店的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們買藥的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,藥店就可以經營得更好。

3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閒的時候就打掃打掃店面,整理整理檔案,幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老闆說了才知道做,老闆不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老闆;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裡,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

藥店社會實踐報告5

我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的執行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。

剛去藥店先辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,並且能說一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎麼說怎麼去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風溼藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由於中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘後,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用,如西咪替丁用於消化道潰瘍,但在面板的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和面板的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制面板分泌來治療面板科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裡不僅是學習了銷售的技巧,的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解,進一步的瞭解了藥品

作為一名藥學專業的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐並接受鍛鍊。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎症就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然後做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。

在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的,而且中藥的種類成千上萬其效能又千變萬化所以我要學習的還有。

在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不苟的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態,為我以後的工作生活打下堅實的基礎。

藥店社會實踐報告6

一年一度的暑假又開始了,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由於一般企業很少招短期工,尤其是學生,而且我又是為了積累社會經驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐。

這個藥店規模並不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那裡工作的時候,我每天去了要打掃衛生並保持衛生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作並不難但剛開始接觸的時候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,有時又忘寫藥品的名稱,日期有時也會忘了,然後總出錯總捱罵,心裡特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什麼也不會,而且是自己工作的錯誤就必須承擔。

來藥店買藥的人形形色色的,有穿著十分好的婦人來買減肥的藥物或者是特貴的補充營養的藥品,還有是一般家庭的人滿臉的痛苦來買治病的藥。不管是什麼樣的`人來,他們都會因為價格的問題抱怨,甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,真是讓人慾哭無淚呀!老闆也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習慣就好了。然後我就自己找平衡點調節情緒,當然也學到了不少的知識。

一個月過的很快,我的暑期實踐也結束了。從剛開始的什麼都不會、什麼都不懂、什麼都做不好,到現在的可以獨立面對一些人一些事。我有點捨不得離開,回想一下這次實踐活動我真收穫不小呢!

在工作結束後,我做了一些總結:

一 要善於學習:

時代在進步,生活在發展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,要善於學習,以備將來更好的去應對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善於學習。

二 要善於溝通:

俗話說“林子大了,什麼鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什麼樣的態度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達到最佳的溝通。

三 要端正自己的態度:

不論做什麼工作、幹什麼事,態度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。

四 要有堅持不懈的精神:

作為在校生,不管是到什麼樣的單位或店裡工作一開始都不會特別滿意,有時做錯了、做得不到位了都會被說,而且剛面對社會難免會遇到一些坎坷,但絕不可輕言放棄,一定要堅持不懈的去做好每一件事。

五 要勤快:

不管做什麼事,在哪裡做事,一定要勤快!任何老闆都不願意去任用一個懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認可、認同你!

藥店社會實踐報告7

我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店,該藥店一直堅持以立志為民,健康眾生的服務宗旨,在高效率的執行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的先容和答疑,大大增進了用藥的安全性。

剛往藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,並且能說一段自己的話語讓顧客往購買並且滿足,一開始還緊張甚至不知道該怎麼說怎麼往做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣往幫別人先容藥品。 在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的把握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風溼藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項:由於中藥的質地、性質往往有明顯差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芳香的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘後,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的正確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。

這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用,如西咪替丁用於消化道潰瘍,但在面板的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和面板的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制面板分泌來治療面板科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裡不僅是學習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深進了解,進一步的瞭解了藥品 作為一名藥學專業的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用冷假往藥店實踐並接受鍛鍊。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎症就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然後做簡單的先容,以進步顧客對銷售職員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清楚,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。

在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的,而且中藥的種類成千上萬其效能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。 在實踐同時,我天天都認真的進行自我檢討,改掉了很多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說進步了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不苟的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態,為我以後的工作生活打下堅實的基礎。

藥店社會實踐報告8

今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閒著也是閒著,我還真捨不得浪費青春這大好時光!

到家後,先是與親朋好友寒暄了多天,然後就剩下十多天了。問題來了,誰願意僱用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老闆給委婉拒絕了。一天與我姐閒聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我願不願意去她藥店幫幫忙。我想了想,這麼短的時間,想找個工作也幹不了多久,況且也沒什麼地方願意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業,與醫藥方面毫無關係,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。於是我答應了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店裡有空調,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環境正激起了我的鬥志,我要克服環境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好幹,不能有半點馬虎與偷懶。

由於我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活並不是很重。一開始,我還真有點不想幹了,覺的學不到什麼,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕鬆,首先得儘快地熟悉自己所在的工作環境。

藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃乾淨了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。”然後我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的與顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦櫃檯玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完櫃檯,閒著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,瞭解並且記著每種藥的功用與禁忌,增長知識嘛。有時候也會與姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因與治療方法。姐姐有時也與我說說我工作中的錯誤與缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎麼樣並不僅僅是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明瞭很好的一個努力方向。

還有一次,與姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。 姐姐的話讓我很受感觸。

在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,知道什麼樣的症狀吃什麼藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對症下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什麼藥;跌打碰傷該怎麼辦……都是與日常生活相關的重要知識。

這次的社會實踐工作讓我感觸良多並學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛鍊並提高了自己的交流能力,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點後悔當初沒選醫科呢!說著玩的,我知道,我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收穫感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

在藥房裡讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是隻有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店彷彿是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的痠痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的讚揚,一切的不忍都煙消雲散,這讓我感到很欣慰並且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務於大眾更好的服務於社會!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,並服務於社會,不僅鍛鍊了我的意志與克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛鍊自己並充實自己,透過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,符合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能與工作實踐經驗於一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇於參加社會實踐更好的鍛鍊自己!

因此,在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平與的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會後需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收穫最豐碩的!同時更讓我懂得什麼是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心裡明白錢的來之不易與珍貴。所以經歷打工與想象打工是不一樣的。我也終於明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,只有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂迴,給了我人生不少的啟發與動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終於領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市裡取得一席之地,談何容易?

此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以後的工作生活都會有很大的幫助!

藥店社會實踐報告9

系部名稱:

製藥工程學院專業:

藥品質量檢測技術

年級:大一年級

班級:藥檢11

姓名:

學號:

實踐單位:xxx藥店

20xx年1月1日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋並沒有使我如願以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的話我們會通知你的。”經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。

第二天,總結失敗的教訓,擺正自己的位置,我來到了寧鄉九芝堂藥店,向主管說明自己的來意,並承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,並對我說我第二天可以來上班了。

第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那裡,望著女孩,她並沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。

第一次站在櫃檯前,望著琳琅滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心裡又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什麼才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然後在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕鬆自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心裡十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那裡。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

打工期間,我還從那裡瞭解到一些有關九芝堂的知識。九芝堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹製方法,則店夥計必定反覆交代,特別說明。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都註明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。九芝堂成名的秘訣,就在於它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。九芝堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店夥計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真偽優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配製的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。

在這短短的一個多月裡,我收穫了很多。首先讓我懂得了作為一個服務業的員工,首先要有為他人服務的意識,不能用自己的小性子辦事,不管做什麼事都要顧全大局。另外,不管做什麼都要取得別人的信任,那麼首先得尊重別人,因為別人的信任是成功的開端。最後,在這個社會上形形色色的人都有,也許很多人的所作所為並不是我們所接受的,在與這些人接觸的時候,我們並不能因為不喜歡或是什麼就對他們態度不行,而是要用不同的方式來面對他們,因為他們也是我們的顧客,我們有責任讓他們滿意,只要我們做好了,不管他是什麼性格的人,都會看到我們的努力,看到我們的誠意。

總的來說,在藥店打工是絕對有收穫的,我提前進入了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就可以少走彎路。這就是我這個假期的收穫。

藥店社會實踐報告10

一年一度的暑期又開始了,由於這個暑假有點長,所以我決定在這個暑假裡去體驗社會,進行一次社會實踐。

社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在於你所從事著怎麼樣的社會實踐。你做個環境的調查報告,也許對你並沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準。

為了完成學校有關社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,積累一些基本的銷售知識,以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況報告如下:

由於現在一般的私人企業都很少招短期工,尤其是學生,所以幾經周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢。

其實在對他們的這些行為反感時,我們更多的是對這個社會現實的悲哀!國人何以如此?國家該做些什麼?我們青年人又該為國家及社會付出些什麼呢?我想,這些是我們在做完這次意義非凡的社會實踐之後,必須思考的的問題。

這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業員有十個左右,這就是大概工作人員,收錢並不是簡簡單單的收錢,我的任務是把電腦合計列印,有印表機輸出的賬單(每個買藥者在營業員那裡買藥的合計單)給撕得整整齊齊,並按總數收錢,可是這個看似簡單的工作,對於對錢不怎麼敏感的我來說並非像說的那樣簡單。

在那裡工作的時候,我每天去了要打掃衛生,並且還要保持我所管轄的範圍衛生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。誒,這個收錢所用的工具可是哭了本人了,那個可愛可氣的印表機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,誒,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費功夫,還要會正確使用印表機和修印表機,因為印表機卡紙的後果可不怎麼樣,那將會出現一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數不清楚,所以你要在刷卡前後和他們說清楚,因為到時他們會說你多刷的,當然不會說你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認為不尊重老年人哦。

在我工作的那斷時間,多少也出現過錯誤的,呵呵,如果到了下班結賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點累,回到家裡我就哭了起來,那時候真的有點衝動的想和他們說,不幹了,可是一想到自己之前的努力,而且這麼大了,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了。

在荊州市,人才勞動市場出現了一個死迴圈:有求有供,可很少有學生能在荊州市找到兼職,對於用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:

來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點不怎麼很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那麼的不當回事,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心裡就會覺得社會不公平,也影響了我以後生活中不能奢侈浪費。除了收錢,我還學會了一些關於藥的知識,一些基本常識我都有學會。

⑷、熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修專案,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除後顧之憂。

休息的時候,我也主動找領導和同事們請教和學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點。領導還對我說,一個人做事要勤快踏實,應該多學習,不斷充實自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領導和同事們給我的建議讓我從中借鑑,取長補短,給了我很大的幫助。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學會相關方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

確實,很多時候在學校裡我們傑出的人很少,思想上也只是單純的只要學習,在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭很好的一個努力方向。

藥店社會實踐報告11

一目的

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,瞭解更多社會知識。

二時間

20xx年7月13日——20xx年8月20日

三地點

玉溪福林堂藥店

四內容

我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閒中,父母又早已踏上了掙錢的路,由於家在農村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,於是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。

20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋並沒有使我如願以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。

第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,並承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,並同志我第二天可以來上班了。

第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那裡,望著女孩,她並沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。

第一次站在櫃檯前,望著琳琅滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心裡又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什麼才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然後在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕鬆自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心裡十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那裡。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

打工期間,我還從那裡瞭解到一些有關福林堂的知識。福林堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹製方法,則店夥計必定反覆交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都註明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在於它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店夥計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真偽優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配製的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。

總的來說,在藥店大工是絕對有收穫的,我提前進入了社會,力偶瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收穫。

藥店社會實踐報告12

實踐目的:在實踐中增長見識。

時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

地點:藥店。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了 序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不幹。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的 原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都幹。於是我找到了一家藥店。老闆 看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書,家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎麼著也是個大學生啊,心理上有點失落再加上領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實 心理上很不舒服。

但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環境中讓自己的工作變得很輕鬆,首先得把自己同領導和同事之間的關係搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。儘快地熟悉自己所在的工作環境。

藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那麼多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣藥就要先了解並且記牢每種藥的功用和禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老闆只讓我在一邊學習,讓 我瞭解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家裡。所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實。 休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,藥店領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事 都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺 點,我也一直很虛心地請教。領班還對我說,看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說:”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了領導對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明瞭很好的一個努力方向。

我 的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾 非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。

總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

藥店社會實踐報告13

一、實踐的目的和意義

一個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應付學校的佈置的寒假作業,二來,我也想體驗一下這有趣的經歷,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以後能更快的適應這個社會。

二、實踐的內容和過程

一年一度的暑假又要開始了,而在這個暑假,我要開始我的第一次社會實踐。

因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

我和老闆商量了一下,表明了我是為了積累社會經驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老闆很快就答應了。第二天,我就開始了我的社會實踐。

藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那麼多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解並且記牢每種

要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老闆只讓我在一邊學習,讓我瞭解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店和家裡,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。後來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心裡十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那裡。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

打工期間,我還從那裡瞭解到一些這個藥店的有關知識。這裡的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由於一些保健品的治療物件有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業績,難免有些衝突,會發生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民,衣比較破舊,掏來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以後的生活中節約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。

休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領班還對我說,我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我瞭解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑑,取長補短,給了我很大的幫助。

確實,很多時候在學校裡我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭很好的一個努力方向。

三、實踐的認識

1.一定不能和領班產生任何言語衝突。社會與學校真的有很大區別,學校裡我們從未不敢宣佈我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來。可是在社會中,上級雖然也會經常犯錯,但我們不能再像在學校裡那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。

2.必須要對自己工作的藥店的工作流程有一定的瞭解,如果不瞭解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要買藥,你就要懂得如何去前臺拿藥,等等.

3.每個藥店重視的企業文明都不樣,我們既然要到這裡工作,就應當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可

以擴寬自己的見識面,而這些學問正是我們從書本中難以得到的。

4.初步的掌握了一些藥店行業方面的學問,拓展了個人的學問面,加強了個人在應對藥店內人際交往方面的能力。這點給我的最大領會是在與人的交換上。

5.在任務中由於上級員工的失誤而造成的任務中的失誤等緣由而產生的衝突,千萬不要直接冒犯.

6.在任務和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓夥伴們很自然的承受你。

7.明白守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這裡更多的是由於自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以後的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,並努力加強自己的時間觀念。

這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農莊,但是從點單到製作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以後的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

四、實踐完的心得體會

這次打工的經歷也讓我的心理更加趨於成熟。在藥店裡每天面對形形色色的客人,重複著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那麼一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。真的是不幹不曉得,原來當服務員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關於初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什麼都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經驗,在這個社會中,經驗是比不可小的。另外,我瞭解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方採用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以透過調查研究瞭解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這也是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。

我真的發覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我進修的工夫尚短,之後都要不斷的進修上去才行,我會努力的。

藥店社會實踐報告14

實踐目的:在實踐中增長見識

時間:20xx年*月*日—20xx年*月*日

地點:藥店

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存。同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足與差距所在。

那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了 序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不幹。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的 原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都幹。於是我找到了一家藥店。老闆 看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書,家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎麼著也是個大學生啊,心理上有點失落再加上領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實 心理上很不舒服。

但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環境中讓自己的工作變得很輕鬆,首先得把自己同領導與同事之間的關係搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。儘快地熟悉自己所在的工作環境。

藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那麼多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣藥就要先了解並且記牢每種藥的功用與禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關天的大事,所以一開始,老闆只讓我在一邊學習,讓 我瞭解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦,還要來回藥店與家裡。所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實。 休息的時候,我也主動找我們的領導與同事虛心地向他們請教與學習,藥店領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事 都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤與缺 點,我也一直很虛心地請教。領班還對我說,看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說:”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了領導對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明瞭很好的一個努力方向。

我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾 非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。

總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

藥店社會實踐報告15

很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生於xx年來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實踐,有幸的成為了該公司的實踐生,回顧這二個星期的實踐,我們在店長和中藥的老師傅支援和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。透過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,資訊服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實踐報告總結如下:

一:實踐的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裡學習和工作,實踐時間從xx。1。10至xx1。24。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二:實踐階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裡。儘快的適應了這裡的工作環境,慢慢的融入了這個集體裡,在店長的關懷下,真的學習了店裡的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裡。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯絡的重要性。

三:加強自身學習,提高專業知識水平和認識

四:存在的問題

由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

五:建議

透過這二個星期的實踐和工作,使我們大致的瞭解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

一:在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。

二:在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

四:領導要與店員之間常溝通,瞭解店員的想法