電腦維護服務合同

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電腦維護服務合同

計算機/網際網路/通訊

電腦維護服務合同5篇

隨著人們法律觀念的日益增強，越來越多的人透過合同來調和民事關係，合同協調著人與人，人與事之間的關係。合同有不同的型別，當然也有不同的目的，下面是小編為大家整理的電腦維護服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

電腦維護服務合同1

甲方：

乙方：

雙方經過友好協商，簽定本協議。

一．合同有效期：

本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至後，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

二．服務內容：

乙方為甲方提供計算機軟體維護服務：

1．服務方式：包年服務

合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、檯筆記本、臺伺服器（以後簡稱：甲方託管電腦）提供軟體維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者伺服器，一月的維護費增加__50__元。

2．服務程式：

如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

3．服務範圍：計算機作業系統和電腦裝置的維護，具體的服務內容見附件一。

三．合同總額

合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

四．友情連結

甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

五．雙方的權利和義務

1）乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬體維修費。

2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

3）甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4）乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六．違約責任

1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告後，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付已完成服務的費用；

2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七．合同一式兩份，雙方各持一份。

八．備註：___________________________________。

甲方名稱：乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

身份證號：地址：

聯絡人：聯絡電話：

附件1：具體服務內容

總則：

北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟體維護方面的後顧之憂。

技術方案：

甲乙雙方簽訂合同之後，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網路和計算機進行最佳化，對甲方員工使用計算機和網路進行管理和約束。

其中包括甲方的網路拓撲圖、病毒預防方案。

具體服務內容分為兩部分：

一、乙方對甲方託管計算機的計算機軟體和網路進行維護，具體內容如下：

a) 防毒軟體、病毒庫的升級

b) 計算機作業系統的升級c) 交換機的.維護

d) 網絡卡的維護

e) 計算機硬體故障的判斷

f) 計算機軟體故障的處理

i) 伺服器的維護

j) 企業資訊化的諮詢、規劃

附件2：託管電腦清單

序號 CPU 記憶體硬碟主機板顯示器備註

電腦維護服務合同2

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

一：甲方義務(乙方權利)

1：甲方對乙方電腦維護服務範圍：

乙方公司內部所有電腦，具體服務專案如下：

1. 公司內部區域網網路維護、網路維修，保證公司內部區域網絡暢通執行。

2. 電腦硬體維護

3. 軟體維護(包括系統軟體，常用軟體)

4. 電腦防毒防毒

5. 乙方向甲方的故障諮詢

6. 乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品，如有發現，給予雙倍賠償。並保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：

1、甲方應在乙方電腦故障出現後24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下儘快排除電腦故障

2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主機板灰塵汙漬清潔、硬體去潮、硬碟整理、系統維護、查殺病毒、資料備份)

3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務

1、乙方在電腦故障出現後向甲方提出維修要求，並告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬體及網路，否則甲方有權拒絕維修

三：合同有效期間：

本合同自年月日至年月日為法律有效期間

四：服務費用及收費方式：

服務費用：元/臺/年 × 臺= 元/年(總費用)

收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月後付第二筆款，依此類推

五：其它說明

1、由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，餘下維護費用不退還。

2、乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯絡後，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，並有權要求甲方退還餘下維護費用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力

甲方(簽章)：乙方(簽章)： (東莞分公司)

代表人：代表人：

聯絡電話：聯絡電話：

年月日年月日

電腦維護服務合同3

甲方：_________乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原則，透過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關裝置達成維護服務關係，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及相關裝置使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1．電腦內部清潔，除塵；

2．客戶需求軟體安裝升級；

3．安全查防毒軟體安裝升級；

4．查防毒及區域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1．服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費；

2．服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

3．服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

4．接受客戶購買新裝置時的疑問諮詢服務免費。

服務所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣數量／區域報價

a區

b區

c區

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公裝置有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；

四、服務標準

1．保證甲方電腦裝置執行正常。

2．乙方為甲方建立裝置維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方資料資訊的安全使用。

3．乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方裝置的損壞負責：

a．甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的裝置損壞。

b．甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞。

c．因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1．維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體裝置的維修費，不包含配件材料費。

3．以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

4．甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1．乙方在維護過程中，如存在洩露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

2．甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1．若一方出現違約情況，另一方可終止合同並透過法律手段維護自身權益。

2．如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3．在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________

負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件：

甲方現有需維護裝置列表（略）

電腦維護服務合同4

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

一、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

二、合同內容

1．乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務範圍見附件），每月的第一週內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為週一到週五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障；

3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委託書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主機板說明書，驅動程式等）；

5．乙方無償為甲方提供技術支援，故障排除，技術顧問等電話服務；

6．乙方為甲方服務的範圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網路正常工作；

（2）甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可；

（3）乙方必須負責除錯，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

四、其他

1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4．合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_________

_________年____月____日

電腦維護服務合同5

合同編號：

甲方：上海

乙方：

鑑於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

一、服務內容

1.對甲方電腦建檔並存檔

2.計算機作業系統及應用軟體維護

3.桌面電腦系統最佳化

4.作業系統補丁

5.定期電腦硬體巡檢、維修

6.區域網系統最佳化

7.計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、除錯、升級、病毒預告

二、服務的提供

1.服務地點：XX市。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。

2.服務方式

電話服務：

乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務時間為每週星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方透過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。

上門服務：

12次應急上門服務：甲方可以透過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常執行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。

3.軟體提供——乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

三、服務費用

1.基本服務費

l桌面個人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；

l企業郵箱每個每年60元，共計4個240元

以上合計優惠價每年3500元。

2.材料費

乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

3.資料備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買資料恢復應急服務；

4.週六、週日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費200元；應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。

5.支付方式

本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣叄千伍佰元。乙方在收到服務費後，開始提供本協議規定的服務。

四、甲方的義務和責任

1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________電話：__________

工作聯絡人：姓名：_____________電話：__________

負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

2.甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚；

3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；

4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題；

5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支援乙方技術人員的工作。

五、乙方的義務和責任

1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

姓名：趙琦聯絡電話：28636833；

姓名：王悅棟聯絡電話：33070727；

2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字後方可執行；

3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配；

4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更；

5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要資訊不被洩露或不被商業利用。

6.乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題；

7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

六、保密

1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列資訊（下稱保密資訊）承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方洩露，也不得利用該些保密資訊為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：

（1）

商業機密；

（2）技術機密；

（3）客戶資訊；

（4）內部檔案、資料和檔案；

（5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密資訊、商業秘密；

（6）任何其他具有保密性質的資訊（無論該方是否明確標明或告知）。

2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

七、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證：

（1）按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；

（2）積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支援，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具裝置、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；

（3）保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。

2.乙方作出如下承諾與保證：

（1）及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務；

（2）儘快完成服務工作，保證服務質量；

（3）保證乙方提供、使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。

八、不可抗力

任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

九、合同的生效、期限及終止

1.本合同自雙方簽署後生效。

2.本合同期限為壹年。

3.本合同因下列原因終止：

（1）合同期滿；

（2）雙方書面協商一致提前終止；

（3）因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同；

（4）任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

（5）其他法律規定或者雙方同意的原因。

4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

十、合同轉讓

未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。

十一、違約責任

1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

十二、爭議解決

1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、其他

1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款合同。

4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面檔案或口頭約定均失效。

5.本協議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一週期。