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我對秘書工作的認識

我對秘書工作的認識

上了文秘課到現在已經有一個星期多了,我對秘書這項工作有逐步的瞭解,漸漸的加深了對記憶工作的認識。

在二十世紀初期,秘書的職責工作主要是為上司端茶送飯,處理一些雞毛蒜皮的小事;從二十世紀八十年代以來,隨著我國全而的改革開放,秘書工作也得到迅速的發展,秘書理論研究和職業化教育培訓逐步展開。

首先,秘書應該是上司的特殊助手,對上司的活動和工作範圍有足夠的瞭解,能夠替上司分擔很多工作,她能撐握有關辦公室事務的處理技巧,能夠在上司沒有過問的情況下表現出自己的責任感,以實際行動顯示出自動性和判斷能力,並且能在所給予的權力範圍內做出決定。

秘書,它是一個綜合性,服務性,機密性,中介性等的職務崗位,因此秘書工作的範圍十分廣泛,既是管理人員,也是業務人員,可以說秘書的自身修養、言行舉止文化素質及工作能力水平都直接影響到整個部門、機構或組織的形象及競爭力,,可見秘書的崗位十分重要。當然,秘書也是一個十分繁瑣且十分辛苦的工作崗位,之所以說它繁瑣是因為秘書讓領導更省心的去辦理一些日常工作,就需要秘書對很多事情都及時處理,妥當;同時所要具備的知識也是十分廣泛,所以說秘書既要上知天文地現,也要能夠做到下管雞毛蒜皮。

在日常生活中,要了解上司平時喜歡吃什麼,身體適宜吃什麼懷不宜吃什麼,如果能夠細心做到這些,日常生活就會避免了許多麻煩與尷尬的事情;上班前要擠時間給上司整理檔案或是辦公室衛生,只有上司辦公室整齊有序,乾乾淨淨,客戶看到了都會覺得該上司辦事效率高、值得合作。在工作方面,上司安排寫的檔案、處理事情要嚴謹認真,講究效率,不可拖泥帶水,資料要提前完成,開會或是出差要準備好一切應該準備的資料;上司沒有安排的事情也要主動去做,不可得過且過。有時上司工作太忙,作為秘書的也要適當地提醒上司親屬的生日,適當地建議應該要什麼禮物。

秘書是上司的左右手,要做到:別人不會的,我懂,別人會的,我精通,要做到這樣才能做個好秘書,當然,除此之外,還有很多,之所以說它是服務性的工作,秘書不光是為自己的上司服務,還要為自己的`同事,下級服務,秘書對上司有求必應,不厭其煩,秘書尊重上司是天職。

無論秘書出現在何種場合的應酬、開會或是出差,她的言行舉止形象素質都不是代表她本人,而是代表她的組織或是單位,部門,所以她必須要有優雅的言行舉止與豐富多彩的知識、、、不同的省份不同的國家有著不相同的風俗習慣、宗教信仰,民族禁忌,所以秘書要懂得不同省份不同國家的風俗習慣、宗教信仰、民族禁忌的禮儀,還要懂得,異地的生產動作過程、、、

當然秘書不光要做到以上的,辦公室日常工作都要妥善完成,接聽電話,會議記錄,會議的現場佈置等等都與秘書息息相關的。

總之,做好一個優秀的秘書;既要有統籌全域性的清醒頭腦,又要有倚馬可待的出眾文筆;還要有舌燦蓮花的驚世口才。