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暑假銷售的社會實踐報告

暑假銷售的社會實踐報告

在人們素養不斷提高的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的暑假銷售的社會實踐報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

今年暑假,我有幸去了一次有意義的“社會實踐”活動,在xxx市象山南路洪客隆做銷售果珍工作。總結這十天以來的工作,我知道了在外兼職並不是一份輕鬆的差事,雖然每天除去吃飯時間只工作4。5個小時,但還是讓我體會到了工作的艱辛,賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發現,儘管賣的只是一袋食品,還是發現社會的貧富差異巨大,以及人們的素質差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應該是比較混亂的,卻依然有著嚴格的管理系統。

開始面試了,萬姐逐個讓我們進行自我介紹,包括工作經歷以及如何進行促銷。我在08年暑假是有過一次銷售經歷的,恰好是賣雀巢橙C,與卡夫果珍是競爭對手。由於之前已有過幾次銷售經歷,並且得知萬姐喜歡聲音大的女生,於是悄悄將聲音提高好幾分貝,並且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經歷說出來,強調當初的賣點是雀巢與KFC合作的,這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙C在KFC也有賣的,卻要好幾元錢一杯。而自己買來衝的經濟實惠,並且可以掌握濃淡,自己衝調安全放心,以及夏天補充維生素C等常用果珍銷售手法。並且現在在搞特價活動還有小禮品贈送。其他人雖然沒做過果珍的促銷,卻也是各有特色,有做過食品的,有做過化妝品的。都是一些能說會道的女孩子。

看得出來,萬姐對我還是比較滿意的,於是讓我選了個離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個女孩子。其他人則等待8月8日王子餅乾的促銷或者是未選上。期間3點半又來了幾個女生,竟然是遲到的。其實,遵守約定時間對於面試成功那是非常重要的。下午經過培訓,7月31日去看下現任促銷怎麼做的,經過交接,8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個月的。為何只有十天後文交代。

1日下午,提早十分鐘到達,開始衝調免品,以前在雀巢是導購阿姨衝好了濃度的,這次輪到自己衝了,平時也不愛喝這個,大姐又說不要放太多粉,後來才知道衝的是多麼的淡。品嚐的顧客都說很酸,有經驗後,基本能掌握衝調的濃度了。發現免品的口感對於銷量實在是很重要,所以為什麼說產品的品質最重要呢?如果東西不好喝,沒喝過的人完全不會考慮去買,甚至喝過人說這是檸檬味的吧(其實免品做的都是甜橙,只不過衝的很淡所以好酸)如果產品口感不錯,就可以吸引顧客購買的慾望,再加上介紹,贈送的小禮品,搞特價活動,以及對人體的好處,一些年輕家長都比較容易購買。對於最難賣的是那種老人家帶著小孫子逛超市的,用另外一個促銷員的話說,老人家都是“鐵石心腸”。當然也有例外。只能說老人家都比較會過生活,並且十多元錢一包的東西他們還是覺得挺貴的。當然也有例外的。所以我們的消費群體主要針對一些兒童以及一些年輕人。

在屢戰屢敗,重新再戰後,大約看得出哪些人可能購買或根本不會購買,在人多的`時候就能選擇購買機率大的人介紹。然而超市二樓在裝修,所以東西擺在一樓顯然是放不下的,於是在這麼一個大超市竟然找不到很多東西。這無疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時候,到了晚上,人依舊是少的可憐,2、3分鐘也就推過來一輛購物車。耍進口才和儘量的保持親和力後,每天的銷量卻只能維持十多袋,顯然是跟不上銷量的,最多的一次也就8月9日賣了將近30袋。於是公司開會決定,停掉銷量不好的幾個超市的促銷活動。

期間,有一些小插曲引人深思。在我附近工作的認識了3個促銷員。綠盛牛肉乾的,五洲牛肉乾的,還有一個小廠家叫拿趣牛肉乾的。在人少的時候,吃飯的時候我們聊一聊。彼此都是大學生,又同在外兼職,話題還是蠻多的。然後大約在7號晚上,我正在叫賣,卡夫的導購大姐走過來對我說,工作的時候千萬不要偷吃免品,我莫名其妙,告訴她我從來不喝果珍的。她告訴我說賣拿趣的那個女生被保安抓走了。原來那個女生吃了給客人免費品嚐的牛肉乾,按照超市規定以及我們上崗前簽訂的工作協議,是不能偷吃免品的。

當時非常非常吃驚,因為大姐告訴我說至少罰500。處罰真的很嚴厲啊。後來聽他們說的細節是這樣的:保安是穿便衣的,那個女孩子不認識他,之前我們就知道她會吃牛肉乾,她告訴我們這樣方便給客人介紹牛肉乾的口味。那保安就在那個女生邊上,告誡了2次不能吃牛肉乾,撞見第三次後,保安問她在吃什麼,她拿著包裝紙給他看看樣子女孩子以為保安是客人打算介紹一番。保安見狀就說你跟我走一趟。我和另外幾個促銷員為那女孩子的遭遇感到同情,但從這件事件後我們可以得知,在未來走向社會後,工作中的規章制度一定要遵守,無規矩不成方圓,一定要約束好自己,更不能觸犯了法律!回家後與老爸討論此事,得出結論,罰錢事小,名譽是大啊!那個女孩子在這工作第四天,每天三小時15元的報酬,4天才60元,不但自己罰錢,廠家也要罰錢,真是得不償失啊!

第二天那個女孩子就再也沒來上班了。我卻發現邊上7,8個超市工作的阿姨圍在一起七嘴八舌的討論著什麼,猜也猜得到是昨天那件事轟動了超市,畢竟在超市工作也挺無聊的,發生這麼大一件事肯定要成為阿姨們口中好幾天的話題,一問綠盛促銷員確實是如此,我們感慨道,是不是我們上了年紀也會這樣啊。這讓我知道要提升自我素質必須表現在一言一行。

暑假銷售中收穫了許多也得到了許多。工作中提高銷量的方法,銷售方面的一些知識,一些方法。以及要遵守企業的管理制度。和人與人之間的情感得失。有了這次實踐活動,使我無聊的假期變得更有有意義起來,也讓我知道時間就是金錢,時間創造價值。作為當代大學生,要有效利用時間,提升自我素質,在未來的時間要多在我的專業方面下功夫,爭取一次性考級成功!