大學消費需求的調查報告
摘要：大學生活是多姿多彩的。你可以選擇在操場上揮汗如雨，可以選擇在圖書館徜徉書海，也可以選擇就宅在寢室自得其樂。而看電影，往往能成為大學生活的調節劑，因為在你累了、倦了、或者閒了的時候，一部精彩的電影可以為生活帶來一抹亮色。可以說，電影消費在大學生的日常生活的娛樂休閒中，扮演著不可忽視甚至相當重要的一個角色。於是我們小組就大學生對電影消費的需求這個方面進行調查研究。透過隨機取樣進行調查問卷，然後對資料進行整理和分析，以期比較全面地瞭解大學生對於電影消費的需求情況和選擇導向。
關鍵詞：大學生電影消費；消費者心理；消費者需求；消費者動機
一、問題的提出，現狀與特點
電影在大學生的日常生活中扮演了重要角色，然而大學生的個性需求又是多樣化的，為了更深的理解當前大學生對電影消費的需求，我們設計了一份問卷調查表（見五）。
先對我們的調查結果進行一個概述型的介紹。透過調查發現，大學生觀影的頻率大致介於一週一次到一月一次之間。而歐美電影，尤其是喜劇片和愛情片，是絕大部分大學生的比較偏好的型別。但是隻有三成左右的大學生是以去電影院為看電影的主要方式，網路已經儼然成為了大學生觀影的首選。但是票價並不是導致這個結果的主要原因，因為七成以上的大學生都是認為電影的票價還是比較適中可以接受的（學生可接受的心裡價位為20—50元），而且電影院相對高檔的設施和良好的觀影氛圍也是受到大學生們的肯定的。但是不論大學生是選擇去電影院還是在網路上進行觀影，90%的同學的主要目的都是為了放鬆心情。而當被問及“是否會因為網路觀片收費而轉向電影院觀片”時，持鮮明觀點的同學佔極少數，大部分同學選擇的是“可能不會”這個選項，藉此結果，國家版權署可以針對版權徵收一定的觀影費用（亦即當前實施的“付費觀影”政策）而卻不會很大的改變電影消費者對網路電影消費的影響。以下，我們將對這次的調查結果從消費者的“行為與需要”這兩個方面進行比較詳細的分析。
二、消費者心理與行為分析
（一）觀影頻率分析
從調查結果來看，大多數大學生觀看電影的頻率還是很高的。大學生是一個普遍閒暇時間較多的群體，在課業負擔不重的情況下，大多數大學生會偏好觀影的方式來打發時間。此外，當下的大學生普遍用電腦來觀影，所以這就不難理解為何大學生的觀影頻率為何如此之高。
（二）觀影型別分析
1．影片內容型別分析
調查結果顯示：大學生普遍喜愛觀看喜劇片和愛情片。喜劇片之所以如此受歡迎無需解釋，由於這一類影片為了娛樂而娛樂以及為了搞笑而搞笑的特殊性，符合廣大群眾透過觀影尋求心情放鬆和開心一笑的原始歸宿。至於愛情片，很顯然，和年齡有很大關係。大學生本來就到了談物件的年齡，這個年齡就應該是異性相互吸引的年齡，談物件、吃個飯、看個電影也平常得很。
2．影片地區型別分析
在20份調查問卷中，選擇歐美電影的佔了13份，高居榜首，導致這一結果的原因是多方面的。但主要原因有兩個：第一是大學生的心理上來講，比較願意接受新鮮事物，歐美很多的電影的情節的編排是我們之前沒有接觸過的，善於利用網路科技的大學生在首次接觸到歐美型別的電影是感到眼前一亮；第二是從客觀上來講，歐美電影經過幾百年的發展，形成了像好萊塢這樣的電影產業，其發達程度是其他地區電影所無法比擬的，歐美電影的質量，無論是影片的內容、情節、敘述方式還是高科技的運用，都遠遠勝過其他地區的影片。
（三）觀影目的分析
絕大多數大學生選擇的都是放鬆心情，因為作為普通大眾，觀影的本質目的就是娛樂，就是一種放鬆，一種調劑，讓生活更多姿多彩。
（四）觀影方式分析
作為大學生，首選的觀影方式當然是網路，因為它便宜、方便。大學生觀影，首先考慮的當然是價格問題。對於還沒有收入的大學生群體來說，在扣除生活費及學費之後，不可能有太多閒錢。其次，去影院觀影不方便，考慮到交通、時間以及上映影片有限等因素，影院觀影有其自身無法克服的缺點。
（五）影院觀影因素分析
1．設施
影院的設施畢竟可以實現某些在網路上實現不了的特殊效果，例如3D，IMAX等等。所以大學生如果比較偏好運用這類特效的`影片，可能會選擇去影院觀影。
2．氛圍
因為去影院觀影畢竟有一種“好像真是在看電影的”感覺，因為以前還沒有網路的時候都是去影院觀影；此外心理上會有一種暗示，去影院觀影還是比較“隆重”一點。
3．交通
影院觀影首要限制就是地理位置的不便利。如果大學附近沒有影院，那麼去影院觀影就會變成一件高成本的行為，來回的交通費、浪費的時間等都會大大降低去影院觀影的興趣。
4．票價
在20份問卷中，有15份問卷認為目前電影票價適中，可以接受；5份問卷認為票價過高，不能接受，可以表明目前的大學生還是普遍認為票價合適的。
三、消費者需求與動機分析
消費者需要反映了消費者某種心理或生理體驗的缺乏狀態，並直接表現為消費者對以商品或勞務形式存在的消費物件的要求和慾望。大學生對電影的消費需求很好地體現了消費者需要的幾大特徵——多樣性和差異性、層次性和發展性。前者表現在每個人對電影的型別偏好各不相同，有的喜歡恐怖片，有點喜歡科幻片，可謂青菜蘿蔔給取所好。後者表現在電影需求是一種較高層次的需要，屬於享受和發展需要，高於最基本的生存需要，這類需要的滿足可以使消費者在生理和心理上獲得最大限度的享受。由此可以看出，隨著我國經濟實力的不斷增強，電影市場的逐漸成熟，將會有越來越多的大學生走入電影院觀影。
消費者的購買動機是指推動消費者實現某種實際購買行為的內驅力，是在消費者需要的基礎上產生的引發消費者購買行為的直接原因和動力。購買動機的基本型別是生理性購買動機和心理性購買動機，顯然大學生對電影的消費需求屬於後者。具體劃分包括追求實用、追求新奇、追求美感、追求名望、追求廉價、追求便利、追求安全、追求榮耀、追求興趣和追求恆常動機。其中大學生觀影主要是基於興趣、美感和好奇，而大多數人選擇網上觀影是出於廉價、便利和實用的理由。
從調查情況來看，我國大學生對於電影消費呈現以下幾個特點：第一，觀看電影的產地大多是歐美國家；第二，觀看電影的主要目的是放鬆心情；第三，觀看電影的主要方式是網路。
關於電影產地。為何我國大學生觀看的電影多數是產於歐美國家的。我們討論認為有以下幾方面因素：
1、大學生本身的特點。大學生屬於青年人，思想較為活躍和開放，喜歡接受新的東西。這是年齡引起的屬於青年人的消費心理特徵。相對於中年人，大學生是最新鮮的血液，對於歐美國家的文化也更為接受，而不侷限於傳統文化。
2、社會環境的影響。這一因素具體可以分為兩個子因素：社會經濟環境和社會文化環境。現當代，歐美經濟是全世界最為發達的地區，經濟的發達也帶動電影事業的急劇發展。美國好萊塢電影雖然商業，但是卻也是大學生電影消費的重要部分。除此之外，由於文化的大融合，歐美文化大肆進入中國，當代大學生從小受這樣的大環境的影響，對於體現著歐美文化的歐美電影也相當的喜歡。而且歐美國家的電影語言是英語，大學生看英語電影也可以學習英語，提高聽力能力，這又進一步促進了大學生對於歐美電影的消費。
關於觀看電影的目的和方式。放鬆心情的觀影目的是消費者的一種購買動機。從心理學角度看，這是一種心理的需要。大學生在學習之餘，想要放鬆心情。但是動機與消費行為並不完全是一一對應的關係。所以選擇放鬆的方式也多種多樣。但是隨著網路的普及，透過網路觀看電影非常方便，且經濟實惠，大學生幾乎也都有自己的電腦，所以選擇觀看電影作為放鬆心情的方式也情有可原。