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職場中你應該遵守的行為舉止規範

職場中你應該遵守的行為舉止規範

男士站姿

面帶笑容,目視前方;兩手半握拳自然下垂;兩腳稍微岔開約45度和肩同寬;如果站立時間叫久,也可以調整手臂交握放置腰間,也可以背至身後貼於臀部。

女士站姿

兩手輕輕互握,放在肚臍處或放於兩側;面帶微笑,目視前方;身體直立,左腳腳跟輕靠在右腳內側3/4位置,或者右腳跟輕靠左腳跟內側3/4位置;保持一種自然的雙S美態。

男士蹲姿

一隻腳在前一隻腳在後;切忌兩腿展開平行下蹲或兩腳岔開臀部向後撅起,其姿態很不雅觀。

女士蹲姿

女士蹲姿方式較多,下面我一一講述。

高低式:通常左腳在前,右腳在後,右腿作為重力支撐,右腳跟抬起,雙膝一高一低。

交叉式:通常左腳在前右腳在後,雙腿交叉重疊,右大腿外側緊貼左小腿內側,雙腿合力支撐身體。

半跪式:通常右腿在前呈蹲姿,左腿在後呈跪姿,左大腿內側緊貼右小腿內側,適用於超短裙裝。

男士坐姿

正位坐姿:雙腳分開約45度與肩同寬;小腿與地垂直,抬頭挺胸;臀部坐在椅子的2/3處,如果是沙發則坐在1/2處。

重疊式坐姿:一條腿和地面垂直,另一條腿在上重疊,小腿要向裡收貼住另外一條腿,保持端坐。

女士坐姿

基本坐姿:入座、離座要在同一側;挺胸收腹,坐在椅子的2/3處;雙腿一直處於併攏狀態;小腿內收腳尖著地或者小腿與地面垂直。

前伸式坐姿:保持上身挺直,雙腿微向前伸,腳踝靠緊,膝蓋靠緊,但要注意腳尖不要翹起,伸出去的腿不能妨礙他人走路。

交叉式坐姿:雙腿交叉,腳踝緊靠,小腿與大腿始終保持90度垂直。

側掛式坐姿:兩腿疊放與地面呈約90度,側掛式坐姿可以展現腿部的纖細優美,適合腿長女士。

注意事項

女士站立時,兩腳切忌分開呈平行狀,極不雅觀。

在正式場合無論是坐立還是行走體現的是自然得體,如果過於拘謹緊張反而適得其反。

職場中的行為舉止禮儀

電子:電話與郵件

電子郵件、傳真和行動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味著你就應當這樣做。

在許多公司裡,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

傳真應當包括你的聯絡資訊、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。

手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”

2 在電梯中應該注意什麼?

電梯雖然很小,但是在裡面的學問不淺,充滿著職業人的禮儀,看出人的道德與教養。

(1)、一個人在電梯裡不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發感想,搞的電梯成了廣告牌。

(2)、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門開啟時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯後,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內儘可能側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的'方向。

(3)、上下班時,電梯裡面人非常多,先上來的人,要主動往裡走,為後面上來的人騰出地方,後上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最後上來的人主動下來等後一趟。如果最後的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。

3餐桌上的禮儀

(1)、餐桌上的座位順序

招待客人進餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、裡面的席位上、能遠望美景的席位上。

安排座位時,請客人先人座;和上司同席時,請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開椅子,而且不發出聲響。

還有,預訂場地時,應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。

(2)、餐桌禮儀

中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤放置料理,進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、安閒,最不受拘束。只要留意以下要點即可。

1.主客優先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,他人才依序動手。

2.有人夾菜時,不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜餚。

3.不可一人獨佔喜好的食物。

4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。