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  2. 調查報告

企業公司調查報告

關於企業公司調查報告4篇

關於企業公司調查報告1

調查原因:在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業生數量逐年增加、社會整體就業形勢日益嚴峻的多重背景下,進一步明確當前大學畢業生所面臨的就業形勢,分析就業策略對促進大學生就業具有積極意義。

社會形勢:

在金融危機的海嘯過後,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那麼大。但是從對大學生就業的這個方面講,它所帶來的也就並非一般的影響了。目前,已經有不少大學生在校園招聘會上發現, 現在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。 有一位企業的總裁說過:“如今,企業都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經驗的高校畢業的大學生了。”這也足以見得大學生就業形勢的嚴峻了。 但是社會還是需要人才的,前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話,那麼他就一定是成功的。

毋庸置疑這對大學生的在校學習又發起了一個新的挑戰。這對大學生本身的質量提出更高的要求。對於大學生職業發展而言,自己唯一可控的就是自己的就業能力。首先,企業目前需要的到底是哪方面的人才?他們對大學生的要求是什麼呢?他們對我們的忠告又是怎樣的呢?

就每個個體而言,就業能力包括專業能力與市場能力兩個部分。在專業能力方面,以敬業精神、職業道德和職業操守為代表的態度型資產是大學生專業能力中的關鍵,以解決問題能力為代表的知識技能型資產是專業能力的基石。在市場能力方面,為尋找更好的職業發展機會,大學生必須要了解現在整個勞動力市場,特別是大學生的勞動力市場的總體供求數量資訊和結構資訊,要了解職位具體的職責要求,擴大自己的認識面,更要要了解自己個人就業能力的水平,同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰百勝。

調查結果:企業對研究生的需求仍然較大,本科生供需基本持平,專科生供大於求;學科專業失衡:當前的就業市場,文科專業的就業形勢與理科相比不容樂觀。然後,企業對於大學生的要求是希望他們能有“實戰”的經驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛鍊自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現象就是很多人在進入社會以後,就很容易有挫敗感,而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以後要鍛鍊自己強大的心理承受能力。有一個很生動的比喻,一對面粉放在面板上,你用手一拍,這對面粉就散了。,這就是現在大學生的承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很鬆軟的麵粉,如果你在給他不斷地加水,再接著揉。揉到最後就變成了一個麵糰。你再怎麼拍就不會散了。你繼續給他揉,揉到最後,他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉,他也不會斷,這就成拉麵了。人的神經承受能力,一定要達到這種狀態才能去參與社會。所以我們需要鍛鍊的正是這個。其實在現在的社會上有些企業提供了一些職位,這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子,讓他們鍛鍊自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會,而且他們是可以做到的,但他們又會覺得這個不符合我的愛好,或者這個不是我的發展方向,又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業又針對大學生提出這樣的建議:切勿浮躁。目前有很多企業的老闆都發覺現在的大學生也就是很多的年輕人心態十分地浮躁,看著碗裡的,想著鍋裡的。很多年輕人也時常會抱怨,社會對他不公平,總是抱怨人家的家庭條件好,只要靠靠關係就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文,什麼都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的,但是人生命的終點是由我們自己選擇的 。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會覺得社會就是我們的敵人,自己生活的不幸的來源就是社會,這樣的想法本身就是大學生也可以說是年輕人心理不健康的表現。斷正自己的態度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話,把自己當做是社會的主人的人,這

樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。

經過調查後,我們更應該認識到社會是殘酷的,但也是寬容的。我們無力改變它,但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的,那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰自己。其實人生最大的挑戰莫過於對自己的挑戰了。改變自己的觀點,新事物戰勝舊事物,我們在發展。我們在挑戰自己過去的觀點和思維方式。進而達到另一個階段。這也是人在成長的過程。自己在不斷地挑戰著自己,在經過無數次地蛻變後,這才會成就將來的那個最堅韌的自己。總有一天能在社會上爭得一席之地的。

針對大學生總是埋怨自己無處大展拳腳的問題。有些企業主管提出這樣的看法。其實社會處處存在機會,就像我們需要發現美的眼睛一樣,只要是有心人是能夠抓住它並且把握它。每天這樣抱怨的人,是不是更應該從自己身上找到原因呢!傅雷曾經說過:只有事實才能表明你的心跡,只有行動才能證明你的決心。我們需要動起來。在不斷地挑戰中強大自己,當機會真正來臨的時候,我們能趕上它。甚至由這個機會走上成功的道路。機會是為時時刻刻有準備的人的。我想只有在為著自己的夢想而努力拼命奮鬥的人,才能明辨並且抓住那個自己等待很久的機遇。追夢是一個長期的過程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂,但是當一個老闆給你1000元每月的時候你是不是還願意給他幹事呢!如果你能把這隻有1000元每月工作的事情乾的非常出色的話,那麼老闆還會一直讓你幹這個嗎?這是一種過程。凡是想要一下子,把一件事情幹成的想法的人,就算他幹成這件事情,他也沒有基礎,因為等於是沙灘上造的房子,最後一定會倒塌,只有慢慢地一步一步把事情幹成的,每一步都給自己打下了堅實的基礎,每一步都給自己一個良好的交代,再重新向未來更高去走一步的人,他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長,我們需要歷練,我們需要從最基本的做起。相信自己的未來,也要相信自己的命運就掌握在自己的手裡。

關於企業公司調查報告2

一、企業概況

夢芭莎隸屬於摩拉公司,成立於20xx年12月,經歷6年多的努力發展,已經成長為中國服裝類B2C電子商務的領軍企業。摩拉公司的產品研發中心位於全球領先的服裝設計基地廣州,將電子商務營銷團隊設立在上海並面向全球進行電子商務營銷管理。該公司的目標是發展成為全球領先的B2C垂直電子商務企業,公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務所帶來的超值優質的產品和體驗最新的時尚潮流。

夢芭莎作為國內首個實行自主多品牌管理的電子商務企業,公司按照不同的顧客細分群體打造了多個自主時尚品牌。目前擁有夢芭莎時尚網購品牌,若緹詩時尚女裝品牌,蒙蒂埃莫高階商務男裝品牌,克萊費爾男鞋品牌,寶耶童裝品牌,ING2ING年輕時尚潮品牌,所然原創設計師女裝品牌,夢芭莎維多利亞高階內衣品牌,千金本草漢方化妝護膚品等,產品線涵蓋了女裝、內衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時尚領域。 夢芭莎的市場調查及分析

目前,夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰略、市場細分戰略、資料庫營銷以及入口網站品牌推廣。夢芭莎透過多品牌和市場細分戰略,將目標市場以多個自有品牌的方式細分,使消費者可以根據自身的需求來選擇某品牌。資料控營銷是透過科學的資料分析,精準定位目標顧客,使用目錄郵遞的方式向消費者傳達資訊。夢芭莎的品牌推廣主要依賴入口網站作為媒介,其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。

二、夢芭莎的市場調查與分析

(一)市場調查

1.調研目的

為了更好地瞭解夢芭莎的市場情況,確定夢芭莎的市場地位,拓展品牌的市場發展空間,更好的制定營銷策略,進行一次對目標人群的有關市場調查。本次調查的主要目的是明確市場的品牌認知與競爭情況,分析企業現存的問題以及應採取的對策。

2.調研方法使用問卷調查的方法

讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查物件的資訊。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查物件將自己的意見或答案填入問卷中,透過統計結果來分析夢芭莎的品牌狀況。

3.調研範圍

本次調查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現狀進行調查研究,得出夢芭莎現有的營銷策略對企業發展情況的影響,主要透過向經常使用電腦的18-45歲的女性投放調查問卷。本次問卷發放共計350份,回收並篩選出300份有效問卷。

4.資料分析

(1)夢芭莎品牌知曉度

由圖2可知,夢芭莎品牌在目標顧客群體中的認知度為66%,作為一個經營六年的電子商務企業,仍有34%的目標顧客不瞭解甚至沒有聽說過夢芭莎,這說明夢芭莎

(2)顧客的購買行為

由圖3可知,在瞭解夢芭莎的顧客群體中,僅有39%的顧客產生購買行為,其餘的61%僅停留在認知的層面,因此這部分人可以認定為夢芭莎的潛在顧客。

圖3顧客的購買行為

(3)影響購買行為的因素

由圖4可知,資料顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。同時,網站信譽度差也成為直接導致顧客大量流失的因素。因此,對夢芭莎進行品牌知名度

(4)對夢芭莎認知的渠道

圖2夢芭莎品牌知曉度

由圖5可知,夢芭莎主要將品牌推廣投放到入口網站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認識或瞭解夢芭莎的消費者都曾經在入口網站中看到過夢芭莎的推廣資訊。透過圖表也可以發現,夢芭莎線上下進行的品牌推廣活動極少,這樣可能會由於過多的使用虛擬網路進行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此,使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。

圖5對夢芭莎認知的渠道

(5)購買產品的類別

由圖6可知,夢芭莎的主流產品是高檔內衣、品質女裝及品牌鞋包,其它如男裝、飾品、家紡等產品銷售量並不可觀。為女性提供的一站式購物平臺並沒有體現出過多的優勢,產品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。

圖6購買產品的類別

(6)同類網站的競爭情況

由圖7可知,夢芭莎的主要競爭對手來自於B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標消費者中由近84.33%的人選擇在天貓進行購物,40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優勢是其產品種類豐富,涵蓋面廣泛且品牌建立時間長,

知名度高。凡客誠品的優勢是平民化的時尚且價格優惠,產品價效比高,且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點。

圖7同類網站的競爭情況

(7)對夢芭莎的評價

由表一可知,顧客對於夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質量、服務質量及描述情況,夢芭莎的優惠活動也相對欠缺。但是在網站介面和搜尋功能等方面具有一定優勢。

表1:夢芭莎的基本條件評價

(二)調查分析

1.品牌知名度低

由市場調查報告得出,在目標消費群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個品牌,其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因為夢芭莎的知名度低而選擇放棄在夢芭莎進行消費體驗。根據資料顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。因此,夢芭莎提升品牌知名度是當務之急。

2.品牌鴻溝

夢芭莎的潛在消費者往往將其看做是一個商品,對他的產品、品牌停留在理性認

知層面,是一種“我可以買,可以不買”“我可以用,也可以不用”的心理狀態,同時由於夢芭莎的產品屬於快速消費品且類似的購物平臺或傳統渠道給潛在消費者更多的選擇機會。這一系列因素導致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。

3.網站信譽差

網路購物是一個虛擬的交易平臺,因此企業與顧客之間就不可避免的存在信任危機。透過市場調查發現,消費者對夢芭莎的產品質量滿意度低,對售後服務評價差,投訴率居高不下等。企業無法滿足大部分消費者的購物體驗需求,對這個品牌的差評就會網路間流傳,對企業的形象造成嚴重的打擊。同時,夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到入口網站,消費者對整個虛擬網路的不信任感會轉嫁到透過網路宣傳的夢芭莎

4.客戶忠誠度低

夢芭莎對於客戶忠誠度建立的缺乏持續的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價值來詮釋,透過產品或服務來為消費者提供“值得”購買的動力,促使消費者積極地購買產品,並願意持續消費該產品,更願意將品牌推薦給周圍的人,這是客觀忠誠的表現形式。夢芭莎對增值價值的運作還停留在同質化階段,無法為消費者提供一個異於其他同類型購物平臺的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度,增加客戶維護成本。夢芭莎目前為消費者提供的增值價值主要包括:30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運費、店鋪試穿等服務。但是,這些增值價值與其它電子商務企業如凡客誠品幾乎毫無差異,甚至本身的個別服務並不突出。例如,30天退換貨處理過程繁瑣,客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區域性限制性強,夢芭莎作為面向全球的網路購物平臺,它的試穿店鋪目前僅有10家,分佈在廣州、東莞、上海、江蘇四個地區,店鋪試穿似乎意義不大。

品牌上,增強對品牌的不信任感。這一系列的原因都會導致夢芭莎網站的信譽度下降。

三、總結

透過對夢芭莎企業的調查,瞭解夢芭莎企業現有的品牌營銷策略,分析夢芭莎影響企業發展的不足之處。對調查結果進行歸納、分析、總結等,為企業在未來的發展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。

調查報告可以為論文提供科學合理的資料,幫助更好的以夢芭莎企業為案例,為整個電子商務行業起到借鑑意義。

關於企業公司調查報告3

在當前全球經濟化社會程序日益加快的過程和國家社會主義市場經濟迅速發展的時代背景下,油田企業做為國家經濟建設和社會穩定的主體力量,做出了它自己的卓越貢獻,目前,油田企業面臨著改革與發展,如何適應時代的要求和社會的發展,積極推進油田企業的改革和發展?這是擺在油田企業領導面前一個相當嚴峻的課題。油田企業不能安於現狀,要根據中央對深

化國有企業改革的要求,從企業自身的生存和發展實際出發,全面創新,使企業更快更好地與經濟市場化大趨勢相適應,增強企業發展的生機與活力。在油田企業的改革與發展中要以擴大資源、擴充套件市場、降低成本、增加效益為目標,從理論創新、制度創新、科技創新入手,全力推進市場化運作、規範化管理和集約化經營,積極加快結構調整步伐,努力轉換經營機制,著力建立和完善現代企業制度。

一、堅持“四項建設”方針,正確應對企業的改革發展

大力加強黨的建設、人才隊伍建設、企業文化建設和思想政治建設等“四項建設”,為改革、發展、穩定提供強有力的思想保證和精神動力。1、加強黨的建設,努力建設一支好的領導班子要重點加強油田企業領導班子建設,做到講政治、講團結、講正氣、講紀律,努力建設一支求真務實、作風正派、開拓進取、廉潔奉公的幹部隊伍,堅持以市場為導向,按照市場經濟的要求銳意改革。

2、堅持“以人為本”的管理理念,注重人才培養

堅持“以人為本”,不斷創新人才引進機制、選人用人機制、激勵約束機制、培訓長效機制,努力建設好經營管理、專業技術、技能員工“三支人才隊伍”。人本管理是企業管理的靈魂。正確的經營理念確定之後,人是最活躍的因素。在日常的生產經營活動中,各級領導幹部應將凝聚人心、增強團隊精神做為第一要務,努力提高油田企業的'綜合競爭實力。緊緊圍繞企業改革與創新發展的中心任務,始終堅持“以人為本”的經營理念,注重以各類形式凝聚員工提升人氣,使油田企業的文化建設具有自己的特色。要始終把觀念更新放在企業改革發展的首位,要善於運用形勢和政策的變化,用企業改革和中發展目標凝聚人心,提升人氣。

3、加強企業文化建設,努力提高企業員工凝聚力

企業文化不是自發產生的,而是不斷培育的結果。在企業文化的培育上,公司堅持靠企業發展得人心,靠真情實意感人心,靠豐富活動樂人心,靠榜樣力量聚人心。把企業文化建設引入到企業生產經營活動中,精心打造具有獨特氣質的企業精神文化。在企業內部,人本管理是最有力的思想政治工作,是企業管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標,也是對員工最現實的“寓教於管”的激勵方式。寓教於管,就是將企業一個時期的大目標,量化到每個主管領導、每個職能部門、各個崗位、具體到每一個員工身上,透過目標分解產生比、學、趕、幫、超的激勵效應,使職工在完成自身工作任務的過程中,潛移默化地養成良好的職業道德和行為習慣,進而提高自身的素質。在選人用人上以目標說話,根據企業生產和發展不同階段的工作任務,對各層管理人員提出具體的管理要求,先定指標後定人,不接任務就換人,對事不對人。在績效考核分配方面,用目標衡量,每個員工的月薪收入都與數字化的考核指標緊密相聯,做到了公正、公開、透明。始終堅持用清醒的頭腦認識人,用

關於企業公司調查報告4

一、調查過程

(一)調查目的與意義

1.調查目的

員工培訓的目的是透過一定的科學手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務,員工的素質決定著企業的素質,擁有高素質的人才,才可能談得上持續發展。透過培訓,可以使新員工融入到企業的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業發展的步伐。

2.調查意義

企業要參與市場競爭,就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體增值的同時,也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅透過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓透過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。

(二)調查物件概況

(三)調查時間

20xx年8月26日—20xx年11月18日

(四)調查方式

主要採取的是訪談的形式。透過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談,深入瞭解了該公司員工培訓的現狀、存在的問題及其改進途徑。

二、調查物件現狀

(一)上海百晟精密機械有限公司概況

上海百晟精密機械有限公司創於20xx年,到20xx年我們公司總人數為96人,其中技術人員佔了65%, 公司轉制前為上海鐘錶工具模具廠,是上海鐘錶公司所屬單位,專業製造精密機械裝置、鐘錶、儀表、儀器等行業配套裝置。裝置先進,技術力量雄厚。主要產

品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產經驗,產品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。

(二)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的特點

培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶的角色,而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去,唯有如此,才能在培訓中更好的結合實際問題對症下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題,有專人歸類總結,在考慮培訓經濟性要求的基礎上,非定時定人組織小範圍講解和解答,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中瞭解到,新進員工的基礎知識及專業知識缺乏,老員工這兩方面欠缺的並不是很多,這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工,那在平時就要對新進員工加強培訓的次數和強度,以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識,應對其本職工作

(三)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的內容

員工技能培訓和員工素質培訓,員工技能培訓是企業針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業針對員工素質方面的要求主要有心理素質,個人工作態度,工作習慣的素質培訓。

三、調查結論與對策建議

(一)調查結論

1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養後勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行佈局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的.些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全。由於常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

5、培訓方法落後,多數情況下培訓工作採用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。

(二)對策建議

企業可以結合每個員工的特點去實行培訓,這樣可以使得培訓可以更好的體現出培訓的效果。企業可以把以往的培訓方式改變下,不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,可以重新制定有利於企業發展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓,這樣的培訓意義更大嗎,然後企業可以把企業的需求和員工的發展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了。可以把企業原有落後的培訓方式改變下,改變更有利於企業發展的培訓方式。