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銷售業績達成的四個原理

銷售業績達成的四個原理

銷量雖然對許多管理比較健全的企業來說,並不是評價一個銷售人員能力的唯一的標準,但是不管是市場可見度、生動化、竟品的打擊等一系列的考核方式,其最終的目的還是為了銷量。不管是對於銷售人員能力的體現還是企業的發展,結果還是需要靠銷量來說明問題。

第一部分:下水道原理(疏通渠道)

每家都涉及到下水道被堵塞的情況出現,但是在出現這種情況的時候,我們需要做的是什麼呢?那就是自己或者藉助外力立即想辦法把下水道疏通,而不是我暫時不使用下水道,把潲水倒到其他的地方去。當然這樣一個簡單的問題,誰都知道應該怎麼解決。然而,銷售工作一樣,在銷量產生一定程度的阻礙的時候,我們同樣需要的是清除阻礙物,疏通渠道。涉及到銷售的各個渠道:經銷商;分銷商;批發商;零售商;消費者等各個環節中哪個環節出現了障礙甚至出現了堵塞的情況時,我們首先要做的就是清除障礙、疏通堵塞。當然,我們在清楚障礙、疏通堵塞的前提就是要對市場上各個通路環節進行實地考察、分析、研究,確定那一個環節出現錯誤。不能是“病急亂投醫”,盲目的沒有目標性的進行渠道障礙的疏通。

某知名休閒食品企業城市經理s先生在負責四川綿陽市場的時候就出現過同樣的問題,剛進入公司時,上司告訴他該市場已經連續三個月沒有出貨了,問具體什麼原因導致市場沒有出貨,上司的回答很讓人難以理解,“不知道,自己到市場去尋找答案”。在進入該市場以後,s經理對該市場的各個通路進行了認真的拜訪,經銷商、批發商和零售商的答案一個一個都讓s經理感到難以明白其中真正的原因在那裡,最後得到了一個模糊的答案就是:“消費者不願意買”。

也好,總比沒有答案強,在得到這樣一個答案以後,s經理就在綿陽的重點超市進行蹬點調查,凡是在超市來買該公司的.產品或者竟品時,和他們加以溝通,最後比較普遍的消費者都明確的表示,產品的出廠日期太存了,而竟品的產品都是最近這幾天出來的。在此s經理終於明白,導致三個月沒有出貨的原因在於貨齡太長,在找到渠道堵塞的癥結在那裡以後,需要做的就是對症下藥,疏通渠道。經過s經理在和經銷商、公司三方的共同協商下,一致達成協議,由經銷商進最新產品,公司給予一定的政策快速將貨齡太長的這一批貨快速回收,並在少數的零售店給予政策支援的情況下將這批貨解決掉,既可以解決該市場三個月沒有出貨的情況,完成該月業績,有可以有效的疏通渠道解決下月業績的問題。

第二部分:採蜜原理(目標分解)

蜜蜂很勤勞,同時他們也具有計劃性,每年一到採蜜的季節時候,成千上萬的蜜蜂就會積聚到一地建立自己臨時的家,然後又有計劃的分散到各地的花叢中採蜜,並將採集到的花蜜集中放回到臨時居住的地方。而對銷售人員來說,每月的銷售量也是一樣,先是公司分解到大區主管那裡,大區主管又分解到每個省區,省區又分解到每個區域,每個區域又分解到每個地級城市。一般的企業分解到這裡,基本上就由我們的銷售人員、城市經理來負責了,因為他們是基層的銷售人員,基本上直接面對消費者,他們的銷量完成情況就將決定了整個省區、大區和整個公司的銷量完成情況。一般情況下,許多的銷售人員在得到當月銷售目標以後,首先就是告訴當地的經銷商,當月、該城市的銷量目標是多少,你需要怎麼、怎麼樣來努力,才能完成任務。而對於經銷商則是盲目的,如果上月或者去年同期是10萬,那麼今年這月要做15萬,簡直就是不可能的,認為公司要壓貨或者怎麼樣,發正是一肚子的火。

對於公司的銷售人員呢,則必須具有綜合的分析能力,在得到公司或者上司對你的業績分配以後,首先需要做的就是冷靜的思考,怎麼樣將銷售量再逐步分解和跟蹤。就象上面談到的蜜蜂採蜜原理一樣。我們根據當地的二級批發商和重點零售商的上月和去年同期銷量。對於經銷商來說,10萬——15萬之間相差的5萬的銷量,比例是增長50%,但是如果將此銷量分解到100家大客戶上,每家的銷售量的增長就只有500元的任務,如果分解到1000家就只有50元的任務。作為每一個地級城市的售點何只1000家呢,但是如果這樣分解下來,每一家的增長金額都不大,只要努力完全可以完成。對於經銷商來說,也樹立了較高的信心。