【推薦】服裝的年度總結三篇
時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，經過過去一年的積累和沉澱，我們已然有了很大的提升和改變，是時候回頭總結這一年的工作了。但是你知道怎樣才能寫的好嗎？下面是關於服裝的年度總結3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服裝的年度總結 篇1
一、在市場拓展方面
1、公司新增店櫃“自營：7店；加盟：7店；總計：14家。”使公司總銷售網路達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標，進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業制度化和企業文化的建設和完善方面
1、透過提升對企業文化的*滲透和引導，公司建立了一支依託以“誠信”為根本的有戰鬥力的“敢拼、敢想、敢於亮劍、敢打硬仗”的幹部隊伍和團隊，並培養了眾多的銷售精英。基本上能夠支援我們的大團隊“基業公司”20xx年的企業快速增長。
2、透過大B會的建立，增加了員工相互瞭解的平臺，進一步增進了員工榮譽感和對企業和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經營觀念和更科學的管理機制，促進了公司的建設，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發現問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了青春和活力，真正的體現了公司企業文化中公司精神所提倡的“執著、創新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協作進取、雷厲風行”。
4、透過對各個部門專業性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估，運用在“過程中發現問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以最佳方案，更求以最及時解決的態度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理並濟的提攜，真正體現了公司企業文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執行高效、情理並濟”。
5、在制度建設方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立並細化……
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、透過大膽引進，引進了一些服裝行業的精英人才，已經在企業中發揮了重要的作用，並將與企業共同成長……
2、在提拔人才方面，透過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養了一批忠誠的“中高階管理幹部”，對於企業未來的.發展提供了更有力的人才支援和初步建立了培養人才的孵化模式……
3、透過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調整，增強了企業和團隊的活力，激發了人人積極向上，敢於爭先的競爭意識；並鍛鍊了幹部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態、良好的適應性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢於承擔責任、敢於挑擔子”。
4、透過對公司人才結構的大膽調整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發展空間是多麼的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望……
5、透過改革進一步明確和增強了“目標性與務實的工作態度”，為未來建立更為科學的目標體系鋪平了道路。
四、銷售業績
1、自營店：
x品牌2408.6萬，達標率81.5%，比x年提升86.9%；其他品牌1053.5萬，達標率88.8%，比x年提升65.6%；自營小計3462.1萬，達標率83.5%，比x年提升80.2%。
2、加盟店：
x品牌1018.4萬，達標率105.1%，比x年提升127.8%。
3、公司：
銷售4480.5萬，達標率87.6%，比x年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業績增長60%的預期目標，超過的幅度為28.59%。
服裝的年度總結 篇2
在服飾上班到現在為止已經整一年了。這個星期裡的每一天都處於一種重要繁忙的學習狀態之中。透過學習，我深深認為水晶的博大深厚，深深發明必要學習的知識太多太多。來水晶後我被分在鞋區，通過幾天的學習，我想從以下幾個方面來陳訴請示我的學習環境和思想狀況。
1.現場工作方面
來到鞋區，首先在現場站櫃學習，瞭解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的販賣技術，從而補充對地點區域物品的不瞭解。其次，在每天的例行工作中，督匆匆櫃組衛生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，把穩標價籤的劃一擺放，正確書寫，反省販賣小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最後，依據實際環境，闡發各櫃組的不夠之處，讓各個櫃組的各項工作都能獲得更好的改進。
這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，然則販賣無小事，辦事無小事，無數個小事聚積起來便是大事了。有本書寫得好：細節抉擇成敗。只有關注細節，關注日常小事，能力保持一個優越的販賣情況，能力包管一個辦事的優越進行，能力包管販賣到更好業績。
2.業務熟悉方面
這幾天在業務方面也學了許多，從錄入單的正確錄入，標籤的正確填寫，導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度，售後辦事標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人覺得，學得固然不少，但真正能用獲得的並不是許多，因為所有的事情都是看人看事看環境而定，要做到真正辦事於顧客，辦事於供貨商，並不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就必要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處置懲罰所遇到的事情，個人簡歷必要我們不間斷的學習，進步自身的素質，能力成為一名合格的水晶治理人員。
3.工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區是闤闠所有區域裡售後最多的區域，所以除了現場工作和業務的學習外，看到最多的便是處置懲罰售後。而這些售後的處置懲罰又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售後辦事都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處置懲罰問題，儘量的讓顧客滿意。由於水晶的售後辦事好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售後人員並不與其強爭，而是溫和的給他們解說三包的規定範圍，用本身的態度和辦事去衝動這些難纏的上帝。
我作為一個新的治理人員，我必然要取其精華，盡力學習，真正領會企業辦事理念，並在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優秀的治理人員，還希望列位前輩和領導能給予更多的指導。
第一，我時刻記著：把每一位顧客都看作是本身的親人，這種感到會讓顧客對我們有一種親切感，範文參考網拉近我們和顧客的間隔。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感到是我不是在為顧客推銷產品，而是在為我的親人們選擇得當他們的每一款。
第二，堅持每天都要學習，遵循“活到老、學到老”的原則。透過學習，能逐步加強我的自信心，今年我就取得了販賣第一名的好造詣。
但離我心中的目標還差一些，我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大集團，每個人都是盡職盡責的。在盡力的同時，我們要有一些經驗，尤其勝利的、對照好的例子多交流，對我們的業績會大有贊助。以下是我的販賣工作總結：
第一，款待顧客時要不厭其煩，不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條，我們照樣要耐心接待。只要他們想試，我們就多勉勵。
第二，當顧客要我們做參謀的時候我們要當成本身的朋友，幫其選購得當的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿戴舒適得體，會帶其親友一起來。
第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適其時機保舉，鞭策顧客試穿衣服，我們勝利率會進步一倍。
第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地欠好，被人搪塞的感想感染實在欠好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什麼事情都要確認才行。
對付新客戶，必然要完全依照合同上的規範行事。儘快地得到新客戶對我們的信任和支援。
堅持學習產品知識和進步自身的業務程度，事物都是在時刻變更的，我必要賡續彌補新的知識來充足本身。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶必要什麼產品。
以上是我今年的服裝販賣工作總結，不夠之處還請領導多多輔導和批評。
服裝的年度總結 篇3
20xx年即將結束，加入公司也有近一年的時間，從開始的不熟悉產品到現在可以獨立完成一筆業務，這無疑是對自己工作中成長的肯定。同時也存在很多的不足需要去改進。希望在這篇總結中，在道出自己在工作中得與失的同時，能夠在新的一年裡能夠繼續努力學習。現將工作情況及心得總結如下：
（一）工作情況：
在這幾個月裡，接觸了又一領域的新知識，我學到了很多的東西，不僅對於業務知識的提高，產品的熟悉程度的掌握，同時對於外貿流程也有了更加深入的認識。對於一個進入外貿行業不到兩年的我來說，我仍然還有很多需要繼續學習的地方，在工作中不斷地積累經驗。做外貿就是要穩得住，而且這將會是一場持久戰。
初來公司，所有的一切對我來說都是嶄新的，我努力熟悉產品知識業務流程，同時也向同事虛心學習請教。他們也很熱情的幫助我。從一開始銷售別的工廠的產品到現在已經擁有了我們自己的工廠，並且已經開發出好幾款屬於自己的新產品，尤其在空氣機方面投入大量精力。目前也有客戶正在開發新的專案。這讓我覺得我們公司有無限發展的空間，同時也對自己充滿希望。
在這幾個月裡，我積極開發客戶，踏實工作，一步一個腳印，經歷了對飲水裝置毫無所知到有初步的瞭解，也經歷了對知識的略知一二到現在有了一個全面的認識，更是經歷了沒有訂單的焦急，嚮往訂單的心切和得到訂單的喜悅。這幾個月中，除了運用自己所掌握的尋找客戶的技巧，也充分利用公司所提供的銷售平臺，環球資源和阿里巴巴，雖然到現在收到的詢盤不少，但是真正成單的寥寥
無幾，這也是我以後需要去改善的地方，將工作做到更細緻化。在這段時間我成交了一些單子，每一筆業務無論大小都是對我的鼓勵，在這些業務的處理中，我能夠做到準確判斷客戶所需求產品並及時報價，耐心處理解決客戶所提出的問題，對客戶做到整理分類明確。向客戶推薦符合客戶要求的產品，並解決工作中出現的各種問題和掌握與客戶溝通談判技巧，在努力開發客戶的同時，我也慢慢的在尋找自己不足的地方加以改進。其中總結為以下幾點：
第一：產品專業知識匱乏。關於產品具有一定的認知，但是還不是很透徹，下一步還是要繼續學習產品知識，多與工程師進行交流。
第二：外貿知識欠缺。自己對外貿行業這一領域的瞭解還不夠，關於尋找客戶的技巧與客戶溝通談判的技巧還不是很成熟。以後仍然需要多學習，時常關注外貿行情變動。學習前輩們的經驗。
第三：做事不夠細緻周全。關於工作中遇到的問題，還有很多還想的不是很周全的地方，在彙報工作時，思路不夠清晰準確。以後還需在工作中慢慢積累經驗。
以上問題在今後的工作中會進行反省和改進，並找出適合自己的可行的解決方案，改正不足，取長補短，進而以最飽滿的狀態對待生活。
加入公司已有一段時間，伴隨著公司的漸漸發展，我對公司有著個人的一些看法和建議，在此分享，希望有可取之處。
（二）針對目前情況對公司的建議
第一：關於產品交期問題
飲水裝置是個很有前景的行業，很榮幸可以接觸到這個行業並在這個領域裡繼續發展下去。但是在銷售的過程中，經常出現無法按時交貨等問題，導致我們處於被動的狀態，希望在新的一年裡，如大家所希冀的那樣，都能夠解決這個問題。
第二：關於供應商
我們雖然有工廠，但是同時也是貿易商，銷售自己產品的同時，我們需要尋找更多的合作伙伴，但自從進入公司，公司管理庫中的供應商並無多少更新，在尋找新的供應商時也是選擇性較少，價格過高，希望我們採購部門應該以公司利益為主要出發點，將價格降到最低，其他供應商自然不會做虧本的生意，請不要過多考慮他們的成本問題。而且在已有的供應商中，所提供的產品資訊存在些許錯漏問題，除了以郵件qq等形式與供應商溝通外，緊急的事情還希望能夠多打電話進行交流。爭取做到當天的問題下班之前能夠解決掉。
第三:關於產品價格
關於空氣制水機的價格問題存在一些疑惑，因為在銷售過程中，有幾次出現工廠價格變動導致我們報價不準確，利潤降低甚至會沒有利潤的情況，我們可以再次像客戶進行說明調整，但是有的客戶並不接受，從而降低客戶的好感度，希望工廠最終能夠確定一個具體的價格再報給我們，儘量減少變動。 以上是我20xx年的工作總結。希望在新的一年裡能夠去尋找更多的客戶，爭取更多的訂單，努力完善自己的本職工作。
祝20xx年公司宏圖大展！