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辦公室文員的工作職責

辦公室文員的工作職責

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發)工作職責:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的.組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

直屬部門:店內各部門

直屬上級:各部門經理或主管

適用範圍:店內各部門文員、一般工作人員

工作職責:

1. 打字處理工作

2. 資訊的上傳下達

3. 檔案歸檔、保管

4. 工作記錄

5. 來訪客人通報及接待

6. 本工作區域清潔

主要工作:

1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時彙報

2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作

3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4. 工作資料的儲存、分類、歸檔、保管

輔助工作:

1. 顧客服務:解答顧客諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關的其它工作人員,直到問題解決

2. 節假日協助銷售服務

3. 協助庫存檔點工作

4. 與內外聯絡部門維持友好聯絡

前臺文員工作職責

接電話(包括轉機)

收發傳真/收發一些電臺郵件

客戶接待(什麼端茶送水之類的)

會議記錄(比如例會啥的,應該需要做點簡單記錄)

列印整理一些電臺的資料