關於多媒體教學技術的相關應用
[摘要]電子商務是21世紀新發展起來的商務活動，其中電子商務教學的作用不可忽視。本文主要討論瞭如何運用先進的教學方式來更好的進行電子商務教學，培養出更多的人才。
[關鍵詞]電子商務教學；多媒體教學；商務活動
一、前言
如今，生存模式的資訊化使得整個世界中的經濟都面臨著新的機遇與挑戰。作為全球經濟發展主流趨勢的電子商務，將會是21世紀貿易活動中的常態。電子商務的概念是利用現有的計算機軟體、硬體以及網路基礎設施，並運用一定的通訊協議進行連線的在電子網路環境下進行的一些商務活動。它包含了大多數的傳統商務範疇，同時也包括訂貨、付款以及服務等使用者能夠直接參與的過程，以及貨物投遞、銷售、市場調查分析及網上廣告等後臺活動。電子商務作為一項新的經濟形式，需要那些既掌握商務理論，又據別實踐的操作能力的複合型人才。多媒體教學是透過把影象、圖形、文字、動畫、影片及聲音等多種媒體技術，經過計算機處理後，以一定的形式運用在教學中，來輔助教師完成教學。它作為一種使用廣泛的先進教學方式，如何將其應用在電子商務教學中，並獲得好的教學成果，為社會培養出更多滿足電子商務需求的人才是當前需要解決的問題。
二、多媒體技術為電子商務教學提供了教學情境，增加了學生的興趣
在電子商務課堂中，學生主要學習電子商務概論、電子商務安全、電子商務技術、電子商務物流、網上支付與結算等內容，這些作為基本的商務理論知識都有很強的實際應用，可以把實際的電子商務交易過程、業務流程以及網上支付等過程編成具體的多媒體資料，並配以圖文呈現在學生眼前，增強對於抽象概念性知識的生動化，強化學生對於概念的感性認識，從傳統的單調板書教學中解放出來，提高學生的學習積極性。
三、多媒體技術應用在電子商務教學中提高了教師的整體素質
教師運用多媒體教學，需要熟練掌握現代化的教學手段。教師除了具備紮實的學科專業知識以外，還要能夠熟練運用計算機的基本操作，如Windows作業系統；能夠熟悉及運用與教學相關的軟體，如多媒體課件製作軟體、文字處理軟體、影象處理軟體等。運用多媒體教學，教師在備課時也要結合教學目標來蒐集各種教學資源，選用合適的多媒體技術來編制教學資料。這些準備工作都會幫助教師加強對於教材的熟悉。電子商務作為新型事物，也促使了教師必須要去搜集閱讀大量的材料，不斷更新知識，牢牢把握電子商務的發展趨勢。
四、運用多媒體技術製作電子商務教學的多媒體課件
多媒體教學在電子商務課堂教學中主要運用多媒體課件，要提高課堂的教學質量，取得理想的教學效果，對於多媒體課件進行設計及製作是必不可少的。多媒體課件在設計製作中，碰到的首要問題就是軟體的選擇。課件製作中經常用到的工具像Microsoft中的Powerpoint，是一個簡報與幻燈片製作放映程式，用Powerpoint可以建立包含文字、圖片、表格/影片、聲音以及其他物件的簡報。可以用的工具還有像Flash軟體，它特別適合製作一些動態的導航控制、動態畫面的多媒體制作工具。它能運用多彩圖、文、聲等形式，以直觀、形象的方式作用於學生的感官，提高學生的學習興趣。如在對於電子商務安全加密解密進行講解時，理論是非常枯燥複雜的，這時可以製作一個Flash，動態的演示在郵件收發中對於郵件進行加密及解密的步驟，生動的動畫能夠幫助學生更好的瞭解整個過程，也進一步提高了研究的興趣。
五、多媒體技術在電子商務教學中需要注意到的問題
（1）注重與傳統教學手段相結合
多媒體教學儘管比傳統的教學有很大優勢，然而也不可能完全的替代傳統的的教學模式。除了運用多媒體教學以外，教師還需要在課堂中利用自身在教學中積累的教學經驗，並透過語言、聲音、動作等形式將教學內容傳達給學生並感染學生。在教學中，教師結合教授課程的特點，靈活的運用多媒體教學與傳統教學模式。如在對於電子商務進行分類介紹時，教師可把按交易物件劃分為三大類的有形商品電子商務、服務商品電子商務、數字商品電子商務在黑板上列出，在多媒體教學時，結合各大類依次介紹，這樣可以讓學生從整體上對於三大類別的內容進行把握，同時又能讓學生對每個不同的類別特徵及與其他類別的區別有更加深刻的認識。
（2）注重發揮教師在教學中的`作用，加強和學生的交流
在多媒體教學過程中，教師不能認為有好的多媒體課件從而完全依賴多媒體技術就可以較好的完成知識的傳授。教師也不能忽略自己在整個教學中的主導作用。所謂教師的主導作用主要是指在教師和學生這對矛盾統一體中，教師要透過創造一定的條件使得矛盾轉化，也就是透過創造外部因素來誘導學生的內部因素，調動起學生的積極性，充分發揮學生的主體作用，引導教學活動向著教學目標的方向發展。在實際教學中，教師也可以運用啟發式的教學或引導式的教學等多種手段來發揮自身的主導作用。如在對於網路廣告的多種類別進行介紹時，教師可以先把目前網站中常看到的一些網路廣告向學生進行演示，然後再從理論的角度來對各類演示網路廣告對應的具體類別稱謂進行說明。這種引導式的教學可以把抽象的理論與形象的感官畫面結合起來，加強學生對於理論的理解，調動起學生的學習積極性。
六、結束語
電子商務將會是社會發展的中的貿易活動常態，在電子商務中，電子商務教學顯得尤為重要。同時也對於新時代的教師提出了更高的要求，相信隨著電子商務專業人才的不斷增多，電子商務發展會更加全面、完善。