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保險培訓的總結

關於保險培訓的總結範文

陽春三月,春風拂面,在這樣一個美好的季節裡,非常的感謝公司領導給我這個機會參加由總公司在北京舉辦的“新華保險第54期組訓專員培訓班”;懷著“學習、交流、成長”的培訓期許來到培訓班,透過25天的學習,可以說是收穫非常大,受益匪淺,感受頗深,讓自己又一次得到了很大的提升。

在這個班裡,不光讓我從專業技能上得到提升,還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發;同時在這個班裡深深的體會和感受到了團隊的魅力和團隊榮譽的意識,因為在這個班級當中有著很強的團隊榮譽意識,都是“識榮譽為呼吸”,全國28家分公司92位學員都在極其嚴格、苛刻的紀律要求下,緊繃著弦為一個共同的集體榮譽而努力。

一、 本次培訓的收穫

1、找準定位,今天預備明天

唐衛東總的開訓,講了很多的哲學道理,也給了我很大的啟示,他講道:人生當中有兩個選擇是非常重要的,一個是和自己長相守的愛人,另外是和自己長相守的事業;今天看似一個組訓每天的工作都是很繁瑣,但都是為美好的明天而做準備,所有年輕時不努力的人都會在未來為自己今天的輕鬆買很大的單。聽了這些話,我感覺自己的工作更加有了目標,即使還是在從事著之前的瑣事,但那是在為更高的目標在做準備。

同時唐總還說道:作為一名組訓要不斷的充實自己,不斷壯大自己的翅膀,讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我;的確,一隻翅膀沒有硬朗的家雀,一片隨時都能被風吹得沒了方向的樹葉,又怎能承擔起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業已整整3年了,但我的優勢在哪裡,我的競爭力在哪裡?在這段時間裡好像並沒有有意識地去學習,自我總結漸漸少了,學習的步伐也漸漸緩慢了。後知後覺,現在的清醒還不晚,在以後的工作中要明確自己的定位,專注於外在形象與內在技能的並駕提升,讓主動學習成為整個工作的主流,擁有自己的核心競爭力,塑造自身的不可替代性,為明天做準備。

2、扮演好自己的角色,體現出團結上進、不服輸的精神

在培訓當中,不管是軍訓的彙報演出,還是學習專案的比拼,還是活動類的小組競賽;在整個過程中,感受最深的就是一種團隊的氛圍,一種奮發向上的激情。在培訓當中講的最多的一句話是:扮演好自己的.角色,並體現出團結上進、不服輸的精神。在每一次的活動競賽中,處處閃現著一種友情、親情,一種同喜同悲、永不服輸的戰友情。在這樣一個團隊裡,每位夥伴都竭盡全力去扮演好自己的角色,共同捍衛集體的榮譽。這種集體榮譽感、團隊使命感,是我們應該在工作中去發揚的,也是指引我以後工作的航標,是一種積極的做事態度,也是真誠的做人原則。

3、不斷歷練,不斷超越

在培訓當中,有著為期4天的PTT學習。之前雖然也經常上臺演說、講授,但真正的在PTT課堂的氛圍當中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個詞來形容整個PTT培訓,那這個詞就是——歷練。我的感覺是整個PTT的魅力全在於這個“歷練”上:一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,每一部分都是一次歷練,一次超越自我的體現,因為我每次的演講之後老師都會對我的演講提出表揚,我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態的控制,還是對時間的控制;不管是對環境的把控,還是對演講內容的把控,都是一種高水平的歷練,一種能夠明顯感受到提升的學習方法。從一開始的緊張、對時間的壓力,到後來對內容、時間的安排,這便是一種質的飛躍。

4、預演未來,減少失誤

在PTT培訓中,講的最多的便是:預演未來。我們不能左右明天,但我們可以透過今天來預演未來,讓我們明天的失誤減少到最小。預演未來,不僅僅是一種方法,更是一種做事、做人的態度。透過四天PTT的學習,讓我深刻體會到:投入多少,收穫多少;參與多深,領悟多深。在以後的工作中要有一種:未曾經歷,不成經驗的心態,不放棄沒有嘗試過的事情,在實踐中做到:做你所學,進而教你所做,並在工作實踐中將這些透過預演未來有機結合起來。

5、學習著、交流著、成長著

在個人激勵、如何做好早會創新、利用KPI分析團隊狀況及改善措施、業務推動方案的設計及實施、如何做好職場訓練、基本法在團隊中的運用、職場追蹤等方面,這些都是我們組訓每天都在做的工作,正因為每天都在重複,卻又缺少交流,基本上都是在處於閉門造車狀態,導致絞盡腦汁都無法創新。

培訓班中共有來自全國28家分公司92位學員,在學習中和每個學員去溝通和交流都可以產生火花,都會讓自己得到成長;尤其在早夕會經營和產(創)說會的操作方面,透過大家的相互之間的交流,每天都有符合主題的早會展現,每場產說會、創說會都策劃的很有新意,並且進行的特別順暢。

在如何與外勤團隊進行有效溝通,如何更好的輔導團隊新人成長也成為了整個學習過程中的重點討論內容。每天晚上的研討交流中大家都會各自發表己見,然後進行總結,得出了不少寶貴的經驗和訣竅。

二、 下階段工作規劃

1、扮演好自己的角色

在以後的工作中,找準自己的定位,扮演好屬於自己的角色。在瑣碎的工作中,分清緩急、輕重,在將自己的工作保質保量的按時完成。做到讓領導放心,讓團隊稱心,讓自己負責的工作不能影響到整個工作的進度,不能影響到整個工作的質量,不能影響到整個營銷業務的節奏。

2、俯下身子,內外兼修,把工作更加做細

組訓工作是一項內外兼修的工作,不僅要有良好的外在形象,更要有過硬的內在技能,只有內外兼修、並駕提升,才是一名合格的組訓。2年的內勤壽險生涯都是站在公司的立場上用心的與外勤團隊的每個人進行溝通。在接下來的工作中,應該說在整個工作生涯中,我會更加的放低姿態,俯下身子,從工作的每個細節出發,如:與各位業務員的溝通,新人的面談和規劃、業務追蹤以及各種會議的運作都做到精耕細作。同時時刻提醒自己,時刻與隊伍在一起,及時發現問題,及時解決問題。在日常工作中,不斷總結工作,總結自我,找準方向,形成自己的核心競爭力,不斷塑造自身的不可替代性。

3、充分預演未來

在做任何事情之前,做好充足的思考,多問幾個為什麼,多假設幾種可能發生的情況,找出多種解決問題的方案,萬事做好充分的預演未來,打好提前量。讓工作不會因為細枝末節而陷入被動,不會因為日常的突發事件而束手無策。不管是平時的輔導,還是營銷節點的業務啟動和追蹤,都要有充分的預演未來,不僅讓預演未來成為一種工作的方法,更要成為一種做事的態度。

4、做我所學,教我所做

學習的目的是要將所學的東西在實踐中體現出來,並形成一個完整的套路後再教給其他人,從而帶動整個隊伍的發展與進步。在下一階段以及未來的工作中,要不斷重複“做我所學,教我所做”這樣的動作。學習任何東西,哪怕只是一個細微處,都要及時將學到的東西運用到工作實踐中去,指導工作,提高效率,並把在工作實踐中檢驗正確的東西,形成一個框架體系,教會更多的人掌握,帶動整個隊伍的發展進步。這一點是短時間內難以達到的,但是“做我所學,教我所做”的態度不可缺少,要讓它成為指導工作的重要依據。

三、 結束語

透過本次培訓讓自己受益匪淺,終身受用,同時為自己的工作指明瞭方向,我會將把培訓中學習的內容儘快的運用到實踐中去,做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創新者,幫助團隊取得更好的業績。

最後再次感謝公司領導給予我這麼好的機會,提供了這麼好的發展空間,我將不負領導的期望,奮發圖強,透過不斷的努力來回報新華。謝謝!

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