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酒店優秀員工個人總結

酒店優秀員工個人總結範文

作為**酒店中餐廳的一名普通員工,我很榮幸能夠站在競選“半年度優秀員工”的平臺上。在此要感謝香茗酒店為我提供這個平臺,讓我充分發揮自己的能力;其次要感謝酒店領導,感謝你們給予我的關懷與栽培;再次要感謝我的同事,感謝你們對我的幫助與支援。

我所擔任的工作一部分是之前所沒有從事過的酒店服務行業。初來香茗,對這個行業很陌生,但是,在上級領導的關心和同事的幫助下讓我進步很大,使我逐步成長為一名合格的服務人員。我以我自己能做一名專業的服務人員而驕傲,雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微。因為賓客從我這裡得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足、找到快樂,專業技能與經驗也從中得到提升。

我的另一部分工作是最基本的餐飲文職類工作,特點是很雜頂及零碎的東西。我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,稍有不慎,直接關係到客戶的切身利益,也將會給酒店造成無法挽回的損失。從中我認為讓我學會最重要的`一點就是--讓我知道如何統籌安排時間,合理規劃工作進度,以及溝通協調的能力。其間從事的通訊員一職,不僅培養了我的能力,而且也鍛鍊了我的意志與韌勁。

其實我認為無論是做什麼樣的工作,我們都要儘自己所能地努力完成它,不要把它當成一種負擔,保持良好、積極向上的心態,相信我們工作起來一定很開心,一定會有所收穫。正是企業給我帶來的這種思想激勵,使我感到青春、主動、熱情、進取,並對事認真、對人感恩、對物珍惜。

我相信,我們沒有成功與失敗,只有進步與退步。在接下來的日子裡,我和我的同事們必定勤勞職守,為我們酒店輝煌的明天添一絲絲色彩。我更相信,***年**酒店一定會在酒店上級領導的領導下,我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽黃山、響譽安徽、響譽全國!