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酒店新員工入職培訓

2013年酒店新員工入職培訓

酒店對新進員工入職培訓包 括:新員工入職培訓的內容,新員工入職培訓的辦法,新員工入職培訓的流程,新員工入職培訓的計劃,新員工入職培訓的方案,新員工入職培訓的制度,新員工入 職培訓的技巧,新員工入職培訓的考核,新員工入職培訓的形式,新員工入職培訓的原則,新員工入職培訓的課程,新員工入職培訓的心得等。、

現代酒店競爭日益激烈,而競爭的焦點在於人才,提高酒店員工服務質量,操作技能等綜合素質最有效的途徑就是員工培訓,因此對新進員工培訓也就顯得格外的重要,是酒店發展的後勁之所在!員工是企業價值的創造者,是構成企業核心競爭力的重要組成要素。企業是非常重視員工的成長,認為員工的成長與公司的成長是互為基礎、互相促進。公司對員工成長的幫助、支援開始於新員工入司的第一天。

第一步,明確培訓的內容

主要包括企業文化類的(《企業文化》、《行業展望》、《產品認知》、《公司制度》、《行為規範》、其他基本常識)和崗位技能類(《崗位職責》、《工作流程》、《工作技能》等)

第二步,明確培訓的方式。

針對基本常識(包括入職流程須知、日常工作服務手冊、資訊平臺管理、辦公環境維護等),由於其內容的瑣碎性和實效性,一般採用即時培訓,也就是說穿插 在日常工作的過程中實施,例如入職流程須知和日常工作服務手冊的內容由人事專員在入職過程中進行,讓新員工瞭解進入公司需要辦理的手續和提供的材料,並了 解進入公司可以獲得的行政支援和生活幫助。資訊平臺的管理和辦公環境的維護可以採用宣導、自學和即時指導相結合的方式進行。也就是說透過公司和領導對這項 內容的價值和過程執行力度進行宣貫,把相關的培訓教材發放給員工自學討論,在實際工作過程中遇到問題即時指導、即時糾正並講解的培訓方式。

第三步,員工培訓的效能思考

培訓是一種投資,既然是投資行為,就需要思考投資的投入產出比,主要從以下幾個方面來分析成本:

1、 投入的人力:為培訓的組織、實施、講授所投入的`人力成本。

2、 投入的財力:為培訓有效開展投入的資金成本。

3、 投入的時間:因為要參加培訓,參訓員工的時間成本。

4、 佔用的物資:為了培訓有效實施所佔用的相關裝置、工具和耗材。

綜合上一篇文章中闡述的培訓的價值,我們綜合考慮培訓作為一種企業經營最高效的投資方式該如何開展,我們就有了較為清晰的認識,總得來說正應了中國的一句古話:磨刀不誤砍柴工。

同時為了培訓的效果能夠達到更好的效果,也因為只有積極的人才能做事,只有積極的人才能共事,只有積極的人才會接受公司的企業文化和為團隊付出。因此在培訓的一開始首先進行的是《積極心態》的培訓安排。

新員工姓名員工工號入職時間

試用部門試用崗位

日期時間培訓內容引導部門培訓人員新員工簽字備註

培訓第一天(下午上班時間,按公司季節性規定作相應調整)行政培訓08:00-08:30入職報到:驗證市、區疾控中心出具的體檢報告是否合格,填寫入職登記表;行政部

08:30-09:00公司辦公場所、食堂等參觀、介紹;行政部

09:00-11:00介紹公司的經營理念及組織結構,公司的發展歷史及對新陽有限公司進行介紹,廠紀廠規的介紹;行政部

11:00-11:40告知新員工領用飯票程式,並陪同新員工一起午餐行政部

安全培訓13:30-15:30安全標準化員工手冊學習與交流(含公司方針目標、安全生產責任制、危化品安全技術說明等內容)安全環保部

15:30-16:30廠級安全教育讀本安全環保部

生活關懷16:30-17:30安排新員工住宿:1、在宿舍區住宿的,引領其去宿舍區登記入住;2、需租賃房子的,幫助其進行租房;3、無需住宿的繼續在安全環保部進行培訓行政部

培訓第二天(下午上班時間,按公司季節性規定作相應調整)安全培訓08:00-08:30現場安全生產知識(三違、四不傷害、勞保用品穿戴等)安全環保部

08:30-09:00法律法規(安全生產法、國家安全總局3號令等)安全環保部

09:00-09:30特殊作業(動火、登高、受限空間)的審批流程及注意事項安全環保部

09:30-11:20公司事故案例介紹(安全教育影片播放)安全環保部

13:30-14:00消防知識(消防法、消防四個能力、三懂三會等)安全環保部

14:00-15:00消防設施的使用(滅火器、消火栓、空氣呼吸器、消防泵、泡沫泵)安全環保部

15:00-16:00職業健康、環保知識安全環保部

16:00-16:30安全環保考核制度培訓安全環保部

16:00-17:30安全教育考試、安全教育合格手續辦理安全環保部

第三天簽訂書面勞動合同書,併為其辦理考勤卡,同時告知其關於社保、公積金、工資卡等相關事宜行政部

注:本表由行政部完成行政培訓並簽字確認後,交安全環保部安全培訓。安全環保部負責此表的儲存,週六、週日不安排培訓。培訓過程中有請假、體檢等事宜,培訓時間依次往後推。培訓考核不合格,增加一天培訓時間,再次不合格,人員退回行政部。

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