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  2. 人力資源管理

人力資源管理專業的碩士論文提綱

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摘要

ABSTRACT

1 緒論

1.1 研究背景

1.2 研究目的

1.3 研究意義

1.3.1 理論意義

1.3.2 實際意義

1.4 研究內容與研究物件

1.4.1 工作壓力

1.4.2 情緒耗竭

1.4.3 離職傾向

1.5 研究方法

1.6 研究創新點

2 文獻綜述

2.1 工作壓力研究回顧

2.1.1 工作壓力源

2.1.2 工作壓力的理論和模型

2.1.3 工作壓力的維度

2.1.4 工作壓力研究簡評

2.2 情緒耗竭研究回顧

2.2.1 情緒耗竭相關理論

2.2.2 情緒耗竭研究簡評

2.3 離職傾向研究回顧

2.3.1 離職傾向與離職行為

2.3.2 離職傾向的理論與模型

2.3.3 離職傾向研究簡評

2.4 工作壓力、情緒耗竭及離職傾向關係研究回顧

2.4.1 工作壓力與情緒耗竭關係研究

2.4.2 工作壓力與離職傾向關係研究

2.4.3 情緒耗竭與離職傾向關係研究

2.4.4 工作壓力、情緒耗竭及離職傾向關係研究簡評

3 實證研究設計

3.1 研究設計

3.1.1 研究模型

3.1.2 研究假設

3.2 問卷設計

4 資料分析

4.1 描述性統計分析

4.2 人口統計學變數的方差分析

4.2.1 性別方差分析

4.2.2 年齡方差分析

4.2.3 教育程度方差分析

4.2.4 工作年限方差分析

4.3 量表的效度、信度分析

4.3.1 工作壓力量表的.效度、信度分析

4.3.2 情緒耗竭量表的效度、信度分析

4.3.3 離職傾向量表的效度、信度分析

4.4 相關分析

4.4.1 工作壓力與情緒耗竭的相關關係分析

4.4.2 工作壓力與離職傾向的相關關係分析

4.4.3 情緒耗竭與離職傾向的相關關係分析

4.5 迴歸分析

4.5.1 工作壓力對情緒耗竭的迴歸分析

4.5.2 工作壓力對離職傾向的迴歸分析

4.5.3 情緒耗竭對離職傾向的迴歸分析

4.6 情緒耗竭的中介作用分析

4.6.1 情緒耗竭在工作壓力與離職傾向間中介作用分析

4.6.2 情緒耗竭在工作壓力各個維度與離職傾向之間中介作用分析

5 研究結論與建議

5.1 研究假設檢驗結果

5.2 研究結論

5.2.1 方差分析結果討論

5.2.2 變數關係結果討論

5.2.3 管理建議

5.2.4 研究侷限及展望

附錄

參考文獻

後記