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辦公室人際交往的技巧

關於辦公室人際交往的技巧

一、辦公室的人際交往

1、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感。

比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優越感;殊不知,一個人面對比自己優秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發他人的優越感,吃小虧而佔大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得幹勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能幹好,那還要我們幹什麼?”

2、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。

開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中,曾經輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰,但我們希望能再生個孩子。”

在公司與同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事並不包括隱私。如果你向別人洩漏自己的隱私,別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,並乘機報復。

3、傾聽是你克敵制勝的法寶。

一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感。

做一個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽,而應真誠地去聽,並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。

特別是當對方有怨氣、不滿需要發洩時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發洩出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面衝突,而應在對方的怒氣緩和後再進行。

二、辦公室人際交往小技巧

人際空間辦公室人際新解

傳統的人際關係,總是在告訴你如何與人保持距離,警告你千萬不要發展辦公室友誼,並教給你在辦公室內如何步步為營、巧技暗施、克敵制勝——私底下一副與人不共戴天的'模樣。可靜下來想,你與他,與他們,你每天用三分之一的時間與之相處的同事,真的就這麼隔膜?

辦公室外巧織人際網

現代社會,競爭雖是無處不在,但同事之間十之八九是為了一個共同目標,更何況現在講的是雙贏、多贏?最簡單的,部門的效益上不去,誰也別妄想有升遷機會。很多時候,同舟共濟比同室操戈更有意義。把自己融進去,而不是擇出來,這是新世紀“團隊協作”的要義。很多人都承認在自己的行業內構建人際關係網非常重要,因為這樣不僅可以為自己開啟門路,創造商業機會,而與此同時,人們卻常常忽略另外一個其實更為重要也更為基本的建設——在企業內部營造良好的人際關係,有助於確保“後院”安寧。

參加各種活動

如果你想接近某個同事,瞭解這個集體,最好的辦法也許就是參加公司組織的各種活動,比如會餐、郊遊、野營等。在那裡,人們會脫下緊繃繃的外殼,在相對放鬆的狀態下講述自己的苦樂,你會聽到真實的抱怨,真誠的讚譽,包括客觀的評價,你也會發現誰和誰走得近,誰和誰走得遠。不要自貶為偷窺他人秘密的好事之徒,只要你擺正心態,具備明辨是非的基本能力,你就會發現誰可以成為你的朋友,誰將僅止於同事關係。

放鬆時增加了解

當人們在辦公室裡忙碌奔波時,人們的思想與活動大都被嚴格地禁錮在本職工作的範圍之內。當人們走出寫字樓,到一個全新的環境,就會發現原來需要放鬆的並不是只我一個。很多事情會進入我們的耳畔,即使與我們原本並無利害關係,只要有機會,我們還是會有興趣地仔細聆聽。與同事閒聊可以幫你跳出平常的一畝三分地,讓你對公司有個更為全面的瞭解。

如果你觀察敏銳,善於分析,你會發現公司的每一項計劃或變動都不會悄然而至。同事間的閒聊很可能在無形之中為你提供一種“早期預警功能”,你能從中發現新的計劃,新的專案,甚至包括高層領導人近的情緒。

每個人都脫離不了社會人的屬性,每個企業都是一個群體,與人交往只是輔佐事業成功的一種手段,它的基本前提還是要求個人的業務能力出色,能夠有建立地完成自己的本職工作。

與同事交往能夠擴大你的聲譽,提高你的知名度。“重在參與”絕對不是失敗者的一種託詞。隨著社會經驗的增長,你會發現,在中國,有很多事情在與不在絕對不一樣。不管你願不願意,喜不喜歡,參與其中總能獲得某些資訊。如果你善於交往,升遷的機會,加薪的機會就不會因為你的沉默而無聲跳過。即使失敗了,至少你也知道輸給了誰以及為什麼輸。

不要太工於心計

很多人以為只要自己悶頭苦幹,一切就會水到渠成。事實上,你的功績很可能被埋沒,只有主動尋找伯樂的千里馬才能給自己創造出成就偉業的機會。一些人討厭與同事閒聊,討厭將本該休息的時間用於與人交往,他們認為這種做法太過功利,太工於心計。其實,只要你對人不懷惡意,這本是對自己極為負責的一種態度。

三、人際交往建議

如果你試圖在辦公室中贏得尊重,試圖建立一個成功的人際關係網,下面幾則建議不容忽視:

1、加入一些組織機構:讓人們知道你是誰,你的特長是什麼,以及你有什麼資源優勢。積極主動地參加各種會議,擴大自己的知名度。

2、尋求領導職位:爭取獲得某個領導職位,使自己掌握一些新的技巧,不斷保持旺盛的生命力,接觸一些頗有影響力的人物,顯示出職業化的一面。

3、制定人際交往的目標:開列一個名單,列舉五六個你想接觸的人物,尋找機會向他們進行自我介紹。不要對任何與你見面的人有過高的要求。注意維護你的人際關係網,經常打打電話,發發郵件,甚至可以分享一下共同感興趣的文章。

4、利用好每一次會議:開會並不是例行公事,如果你能在每次會議結束之後都能有兩三個朋友繼續交往,這個會議就卓有成效。如果在會議上走上一圈,斂了一堆名片,事後誰都沒有印象,除了失敗感,恐怕就再沒有什麼其他收穫了。

5、加強自己的記憶能力:如果說反覆向別人介紹自己是一種禮貌,那麼反覆詢問別人姓甚名誰就是一種失禮。為了不讓別人覺得你心不在焉,最好採用一些強化記憶的方式,比如說,在名片背後附上一個簡短的說明,註上某某某來自哪個公司,什麼職位,什麼時間,什麼地點和他相識,最深的印象是什麼等等。

6、為人際交往提供充裕的時間:人際交往是一項耗時耗力的工程,如果收到朋友的電話,最好在24小時之內回覆;雖然你可以每次都說還有10分鐘就開會,只要你顯得專業而真誠,儘可能迅速回覆電話,你就可以獲得更多的朋友。

7、問自己需要些什麼:永遠不要以為沒人願意幫你。只要你開口,你就會發現人們是多麼熱情。不管你的要求是什麼,最好把它表述得清晰而簡潔。如果你希望別人幫你找工作,最好直接說:“張,我正在找工作,你們公司採購部有這樣一個空缺嗎?”如果你說“有工作嗎?我想找工作”,那麼別人根本就沒辦法幫你解決。

如果你不想落入是非的槍口、不想淪為小團體間勾心鬥角的犧牲品,如果你想在職場中不斷前進、想虜獲所有人的心,那麼,何不試一下上面的方法?也許會對你的辦公室人際關係有所幫助。