1. 首頁
  2. 職場

職場人必須遵守的五個職業道德

職場人必須遵守的五個職業道德

職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯絡的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求,同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。以下是小編收集整理的職場知識,希望對您有所幫助。

職場人必須遵守的五個職業道德

1、愛崗敬業

通俗地說就是“幹一行愛一行”,它是人類社會所有職業道德的一條核心規範。它要求從業者既要熱愛自己所從事的職業,又要以恭敬的態度對待自己的工作崗位,愛崗敬業是職責,也是成才的內在要求。

所謂愛崗,就是熱愛自己的本職工作,併為做好本職工作盡心竭力。愛崗是對人們工作態度的一種普遍要求,即要求職業工作者以正確的態度對待各種職業勞動,努力培養熱愛自己所從事工作的幸福感、榮譽感。

所謂敬業,就是用一種恭敬嚴肅的態度來對待自己的職業。任何時候用人單位只會傾向於選擇那些既有真才實學又踏踏實實工作,持良好態度工作的人。這就要求從業者只有養成幹一行、愛一行、鑽一行的職業精神,專心致志搞好工作,才能實現敬業的深層次含義,並在平凡的崗位上創造出奇蹟。一個人如果看不起本職崗位,心浮氣躁,好高騖遠,不僅違背了職業道德規範,而且會失去自身發展的機遇。雖然社會職業在外部表現上存在差異性,但只要從業者熱愛自己的本職工作,並能在自己的工作崗位上兢兢業業工作,終會有機會創出一流的業績。

愛崗敬業是職業道德的基礎,是社會主義職業道德所倡導的首要規範。愛崗就是熱愛自己的本職工作,忠於職守,對本職工作盡心盡力;敬業是愛崗的昇華,就是以恭敬嚴肅的態度對待自己的職業,對本職工作一絲不苟。愛崗敬業,就是對自己的工作要專心、認真、負責任,為實現職業上的奮鬥目標而努力。

2、誠實守信

誠實就是實事求是地待人做事,不弄虛作假。在職業行為中最基本的體現就是誠實勞動。每一名從業者,只有為社會多工作、多創造物質或精神財富,並付出卓有成效的勞動,社會所給予的回報才會越多,即“多勞多得”。

“守信”,要求講求信譽,重信譽、信守諾言。要求每名從業者在工作中嚴格遵守國家的法律、法規和本職工作的條例、紀律:要求做到秉公辦事,堅持原則;要求做到實事求是、信守諾言,對工作精益求精,注重產品質量和服務質量,並同弄虛作假,坑害人民的行為進行堅決的鬥爭。

3、辦事公道

所謂辦事公道是指從業人員在辦事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標準和同一原則辦事的職業道德規範。即處理各種職業事務要公道正派、不偏不倚、客觀公正、公平公開。對不同的服務物件一視同仁、秉公辦事,不因職位高低、貧富親疏的差別而區別對待。

如一個服務員接待顧客不以貌取人,無論對於那些衣著華貴的大老闆還是對那些衣著平平的鄉下人,對不同國籍,不同膚色,不同民族的賓客能一視同仁,同樣熱情服務,這就是辦事公道。無論是對於那些一 次購買上萬元商品的大主顧,還是對於一次只買幾元錢小商品的人,同樣周到接待,這就是辦事公道。

4、服務群眾

服務群眾是指聽取群眾意見,瞭解群眾需要,為群眾著想,端正服務態度,改進服務措施,提高服務質量。做好本職工作是服務人民最直接的體現。要有效地履職盡責,必須堅持工作的高標準。工作的高標準是單位建設的客觀需要,是強烈的事業心責任感的具體體現,也是履行崗位責任的必然要求。

5、奉獻社會

奉獻社會是社會主義職業道德的最高境界和最終目的。奉獻社會是職業道德的出發點和歸宿。奉獻社會就是要履行對社會、對他人的義務,自覺地、努力地為社會、為他人做出貢獻。當社會利益與區域性利益、個人利益發生衝突時,要求每一個從業人員把社會利益放在首位。

奉獻社會是一種對事業忘我的全身心投入,這不僅需要有明確的信念,更需要有崇高的行動。當一個人任勞任怨,不計較個人得失,甚至不惜獻出自己的生命從事於某種事業時,他關注的其實是這一事業對人類、對社會的意義。

職場新人職業道德

職業理想:也就是我們的職業生涯設計,我們的職業目標。每個員工都憧憬自己有美好的未來,但自己的未來必須和公司的未來一致起來,自己的'發展和公司的發展同步。這就有如“炒股”,炒股要看大勢,低位進,高位出,才可能有好的收益。反之,則可能被“套”或蝕本。如果過分強調自己的個性和利益,和企業的發展趨勢背道而馳,那就會走彎路,甚至誤入死衚衕。

職業技能:是我們安身立命的本錢,沒有與職業相應的技能,是談不上職業道德的。隨著公司產品機構的調整和技術含量的增加,對每個崗位的職業技能提出了更高的要求。試想,如果我們從事採購的,不會辨別採購物料的真偽,從事智慧財產權的,對法律知識一無所知,從事食堂烹調的,只會做饃做飯,從事人力資源的,不瞭解國內人才的狀況、薪資水平,我們又怎麼能奢談職業道德?例:①採購鵝卵石現象;②專利問題。

職業紀律:除了企業的規章制度,行為規範屬職業紀律外,還有其他一些紀律,如保密要求,競業要求等。紀律往往是法規的上限,超越一步,就會是違法違紀了,所以,我們不能持無所謂的態度。

職業作風:包括實事就是,雷厲風行,創新精神,學習氛圍等等。老總多次在會議上將“轉變工作作風,提高辦事效率”問題進行了專門強調,其他如創新精神,學習等各位領導都先後講過,我在此就不重複了。

為此,我們應按照職業要求,從四個方面不斷提升道德水平,做到愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務大眾、奉獻社會。

職業道德的內容

文明禮貌

遵循文明禮貌的職業道德規範必須要做到:儀表端莊、語言規範、舉止得體、待人熱情。文明禮貌是人類社會進步的產物,是從業人員要具備的基本素質,也是企業形象的重要內容之一。

從業人員的個人儀表是給顧客留下的第一印象,他們的穿戴、姿勢、一言一行都會給企業、社會帶來一定的影響。

從業人員在儀表方面要做到著裝樸素大方、鞋襪搭配合理、飾品化妝適當、面部頭髮和手指要整潔、站姿端正等;在語言規範方面最好要使用職業用語、多用尊稱敬語、不用忌語等要講究語言的藝術。舉止得體是指從業人員在職業活動中的行為或動作要適當,不要有出格的行為。

待人熱情是與人交往的首要條件,其基本要求是微笑迎客、親切友好、主動熱情等。

愛崗敬業

愛崗敬業就是要熱愛自己的工作崗位,熱愛自己所從事的職業,並且要以恭敬、嚴肅、負責的態度對待工作,一絲不苟、兢兢業業、專心致志。

提倡愛崗敬業,熱愛本職。它要求工作者透過本職活動,在一定程度上和範圍內做到全面發展,不斷增長知識,增長才幹,努力成為全面發展的人才。而且,求職者是否具有愛崗敬業的精神,是用人單位挑選人才的一項非常重要的標準。用人單位往往錄用那些具有愛崗敬業精神的人,因為只有那些幹一行,愛一行的人,才能專心致志地搞好工作。

誠實守信

誠實就是真心誠意,事實求是,不虛假、不欺騙,不為不可告人的目的而欺瞞別人。守信就是遵守承諾,講究信用,忠於自己承擔的義務,答應了別人的事一定要去做。忠誠地履行自己承擔的義務是每一個現代公民應有的職業品質。

誠實守信是人和人之間正常交往、社會生活能夠穩定、經濟秩序得以保持和發展的重要力量。誠實守信是各行各業的生存之道。誠實守信是維繫良好的市場經濟秩序必不可少的道德準則。

把誠實守信融入到職業道德的各個領域和各個方面,使各行各業的從業人員,都能在各自的職業中,培養誠實守信的觀念,忠誠於自己從事的職業,信守自己的承諾。誠實守信是職業道德的立足點。

辦事公道

辦事公道是指從業人員在辦事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標準和同一原則辦事的職業道德規範。

要做到辦事公道。首先要熱愛真理,追求正義,辦事是否公道要以科學真理為標準,要有正確的是非觀,公道就是要合乎公認的道理,合乎正義。

其次要堅持原則,不徇私情。只停留在知道是非善惡的標準是不夠的,還必須在處理事情時堅持標準,堅持原則。再次要不謀私利,反腐倡廉。只有不謀私利,才能光明正大,廉潔無私,才能主持正義、公道。 最後還要不計個人得失,不怕各種權勢。做到辦事公道,不僅有助於社會文明程度的提高,它還是市場經濟良性運作的有效保證。

職業道德的培養

“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。職業道德行為的最大特點是自覺性和習慣性,而培養人的良好習慣的載體是日常生活。因此,要緊緊抓住這個載體,有意識培養自己的良好習慣,久而久之,習慣就會成為一種自然,即自覺的行為。

“培養”意為按照一定的目的長期地教育和訓練,在日常生活中培養職業道德行為應做到:

1.從小事做起,嚴格遵守行為規範

行為規範是指在行為方面的約定促成或明文規定的標準、準則,它告訴人們該怎樣做,不該怎樣做。凡小事做起,嚴格遵守行為規範。例如學生證、幹部證、文明監督崗的佩戴,遵守校紀、班紀、宿舍紀律等,在點點滴滴方面按照職高生的各種規範來要求自己。

2.從自我做起,自覺養成良好習慣

良好的習慣是每一個人終身受益的資本,不好的習慣則是人的一生羈絆。每一位同學要從自我做起,從行為規範要求入手,從行為習慣訓練抓起,持之以恆,就能養成良好的習慣。