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企業班組文化理念

企業班組文化理念

班組文化建設與思考是企業文化落地重要工具,本文淺談企業班組文化理念,歡迎閱讀了解。

一、什麼是班組文化

班組,是為了共同完成某項工作任務,而由一定數量的人員在有統一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體。班組文化就是以班組為主體,在統一的企業文化理念指導下形成的基層文化,是企業文化的重要組成部分,是企業文化在基層落地的具體體現。

優秀的班組文化對企業的發展具有重要的意義。“文化到員工,管理到班組”,加強班組文化建設,可以提高基層員工對企業的認同,增強內部凝聚力。加強班組文化建設,就如“把黨支部建在連隊上”,可以統一員工思想認識,緩解基層員工的壓力,塑造充滿活力的企業氛圍,提高工作效率。

二、班組文化建設的主要形式

班組文化建設切忌“為文化而文化”,不能讓文化建設成為日常管理的負擔,而要讓班組文化建設與班組的日常經營管理工作有機融合,成為最佳化班組管理的有效途徑,讓管理在文化中昇華,讓文化在管理中落地。

班組文化內容主要包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵等。其中,“班組宗旨”是班組文化建設的起點,也是班組存在的'目的所在,基於宗旨的不同,可以劃分不同型別的班組,如生產效率改進型、產品質量改進型、服務水平提升型等;“班組理念”是企業文化在班組層面的體現,起到統一班組成員思想的作用;有效的“制度”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內在要求;行為是班組價值文化和制度文化的視窗和體現;“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤於其中的,是班組成員對班組的直觀感知;“班組激勵”是為班組工作提供、激發動力的源泉,也是班組文化建設以人為本的體現。

圍繞班組文化建設的基本內容,採取靈活多樣的形式開展活動,班組文化建設才能取得理想的效果。

1、班組集體活動

班組要定期組織集體活動,如開展一些運動專案、戶外拓展、郊遊、聚餐、知識競賽、辯論賽等活動。

2、班組文化牆

班組文化牆是展示班組成員介紹、口號、活動計劃、活動成果展示等情況等,並將先進事蹟和案例顯性化在文化牆上。根據班組文化建設的情況,定期更新班組文化牆的內容。

3、班組文化部落格

文化部落格是班組文化建設的陣地,各班組部落格必須上傳全組成員的集體照、個人照,並附個人簡介,部落格定期更新一次;班組成員每月需在部落格發表博文。

4、班組文化故事集

組員圍繞企業核心理念,寫下發生身邊的有關企業文化的故事,把工作生活中有關企業文化的點滴寫成故事案例,交給每組班組長。企業文化負責部門將收集到各個班組的故事案例進行整理、挑選、整合成冊,一年出版一冊《班組文化故事集》。

5、活動積分激勵計劃

個性化的積分服務能挖掘員工的積極性,激發員工參與班組文化建設的積極性。員工積分可兌換禮品:學習發展類(經典培訓、精品講座、外出交流等)休閒活動類(演唱會門票、電影票、假期等);消費類(優惠券、實物等);等等。

班組文化建設除了上述形式以外,還有班組圖騰、班組口號、明星班組長評比、班組文化漫畫集、班組論壇等系形式,在班組文化建設的過程中,企業需要根據具體情況採取相應的形式。

三、班組文化建設基本流程

班組文化建設是一個動態的過程,需要持之以恆。一般而言,在班組文化建設的一個週期包括組織計劃、集中建設、監督檢查、總結提升等四個環節,即PDCA的閉環管理模式。

1、組織計劃:成立班組文化建設組織,明確職責分工;制定班組文化建設規劃和方案;召開班組文化建設啟動大會,開展班組文化建設培訓,宣貫班組文化建設的目的、意義,使廣大員工瞭解班組文化建設的基本內容、方法和流程。

2、集中建設:各班組在公司的指導下,具體開展班組文化建設。各班組根據公司的文化理念,結合班組的具體情況,採取適合本班組的形式,進行班組文化建設。

3、監督檢查:對各班組文化建設進展情況進行檢查、分析,及時發現問題,並指導糾正。

4、總結提升:對班組文化建設進行評比,推廣先進;對班組文化建設存在的問題提出改進建議,促進改善。

四、班組文化建設案例分享

技研新陽集團自1994年至今20年的時間,從當初的300餘人迅速發展到今天超過萬人的規模,年營業額數十億,各種型別班組數百個。

技研新陽班組文化建設創造性地將班組建設與QCC(質量活動小組)有機結合起來,提出TCC班組文化建設,TCC即文化圈,全稱班組文化活動小組(Teams culture circle),主要以班組成員自然組成,活動開展方式類似QCC,區別在於QCC活動主題基本固定,TCC主要解決如何透過日常工作來促進文化落地的問題。TCC建設為技研新陽獨創,具有新陽特色,主要表現在以下幾方面:

1. TCC目標:全員參與,自主管理

2. TCC理念:快樂工作,健康成長

3.TCC管理內涵:

依靠職工的活力:人的智慧是無窮的,決定班組業績關鍵是下屬/員工

開發職工的潛能:最大限度去挖掘職工的才智和能力

尊重職工的人格:關愛文化落地的具體體現

塑造職工的素質:一帶一、OJT、各種培訓班

凝聚職工的合力:塑造良好的團隊氛圍

4.TCC的管理精髓:

點燃員工的激情:想辦法讓所有成員說真話、做實事、追求真理……

實現職工的價值:尊重每一個人、適合的人做合適的崗位、幫助成員實現自身價值、感恩惜福……

共創和諧與共贏:團隊氛圍的營建、各級管理幹部的自律、榜樣作用……

5.TCC活動流程:遵循PDCA,以激情打造為主,最終實現全員參與,自主管理,新陽文化全面落地。

P階段:討論班組現狀(團隊氛圍、效率、品質、改善等狀況),提供讓員工有話說、敢說話、說真話的平臺,並透過各級管理者進行相應的指引,將班組的現狀與班組建設結合起來。

D階段:根據改善重點制定行動措施及活動計劃。透過不同的方式,將責任、改善、激情等企業核心價值觀逐步融入到TCC活動中。如:開展技能競賽,激發員工工作激情,培養高技能員工;建立學習型組織,實現員工自主管理。

C階段:不斷檢查、改善。結合自身不足,多到他部門觀摩、交流、學習,共同成長、進步,及時將活動開展中的困惑反饋至企業文化辦公室,多借部/課長等智慧及力量支援,對成員中消極、不投入等人員進行單獨溝通交流。

A階段:總結。定期總結TCC活動成果:重點體現品質、效率、合理化效益、激情等方面成果,對於優秀成果與活動的不足,及時制定橫向展開計劃。

技研新陽的班組文化建設重點點燃了班組的工作熱情,打造了高績效的班組,促進了“快樂工作、健康成長”的文化理念在基層的落地。

五、固本強基,敦行致遠

班組是企業的細胞,是企業最小的行政單元,班組的激情決定了企業的激情。企業要創造壯麗的圖景,依靠的就是千千萬萬個基本單元。只有每一個單元都與整體充分協調,單元之間緊密配合,才能形成了一個具有很高統一性、很強執行力的大班組;只有全力夯實基礎管理,激發基層團隊活力,在實際工作中腳踏實地、穩紮穩打,才能贏得自身的成長,並促進企業的基業長青。