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人事打電話的招聘話術

人事打電話的招聘話術

導語:不要以為打個電話就能把求職者約來面試,現在很多HR都是一天打了100個電話,來面試有10個的就不錯了。所以,人事打電話招聘話術有哪些技巧呢?

電話邀約話術

人 事:你好,請問是XXX先生/小姐嗎?

應聘者:是的,請問你這邊是哪裡?

人 事:我這邊是XX公司人事部,我姓陳,在138美容人才網上看到您的簡歷,請問您還在找工作嗎?

應聘者:在找呢。

人 事:恩,我在網上看到您的求職意向,是想找銷售類的工作,對嗎?

應聘者:對的

人 事:是這樣子的,我們現在正在招銷售員,您的簡歷我們已經仔細閱讀過了,覺得從您的簡歷上內容來看,和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的,想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通,同時你也可以對我們公司做一個進一步的瞭解,您看明天上午10點可以嗎?

應聘者:很多應聘者不知道給哪家公司投遞了簡歷,一般都會問你們公司是做什麼的?

人 事:介紹公司的優勢,發展規劃,比如一年銷售利潤有多少?給員工提供什麼樣的發展空間?反正進來就是要吸引求職者來公司。

應聘者:你們這邊待遇是怎麼樣的呢?

人 事:我們的銷售人員底薪是2500元,提成是10%-15%的點,一般都可以拿到5000元,週末雙休,轉正購買五險一金,法定節假日也是按照國家規定休息。

應聘者:多久可以轉正呢?

人 事:一般3個月之內都是可以轉正的。

應聘者:明白了。

人 事:那我把公司名稱及準確地址會以簡訊方式發到您的手機上,請注意查收,有任何問題可以隨時與我聯絡 。

應聘者:行。

人 事: 再見,請注意查收簡訊。

應聘者:好的。

電話回訪話術

您好!請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是XX公司的人事部,(停頓2秒)。我之前有通知您過來辦理入職手續,可是您沒來,我這邊的話想做一個回訪,看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。

1. 薪水問題

這個的話你是對自己能力的懷疑嗎?只要你認真的做這份工作,收入是和你的付出成正比的。(公司的發展,以及晉升空間……)

2. 公司太遠了

a、對於公司職位很有興趣,而且交通方便+舉個例子自己是如何到達公司的+所花費的時間,表示可以克服路遠的困難。b、目前租房,如果確認入職,就可以搬到公司附近交通方便的地區上班。c、公司有班車,雖然自己住的遠,但是班車方便。

3. 覺得自己還是不太適合

您沒有做過怎麼知道自己做不到呢? 凡事都有一個適應的過程,給自己一個證明自己的機會不是很好嗎?況且我們公司在你入職之後會給您做相關方面的培訓,能夠讓您更好的適應這個環境。

邀約面試注意事項

●不要急於在電話中重複詢問求職者簡歷上的資訊

電話面試時的語言應該簡潔,打這個電話的重點首先是通知對方獲得面試機會,然後是具體的面試時間以及地點,再細心周到點的HR會連交通路線等都一併附上。對於求職者的進一步面試,是在面談這個階段。

●不要只注重宣傳公司,而忽略求職者感受

有的.HR因急缺人才,在電話預約的過程中,過分強調公司的優勢,而忘了考慮求職者需要的是什麼。過頭了,只會取得反效果,反而破壞了求職者對企業的好感。

●電話預約面試:語氣不要太武斷

“您好!我是某某公司的人事經理,請於某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。當應聘者接到數個電話通知後,對類似的電話已經不會特別在意了。因此,寄希望於對方接聽時的禮貌應答,往往與實際邀約效果相差很大。

●你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的資訊。詢問對方是否方便接電話。

如果否定答案則換另外的時間,但是間隔不要太長。

●如果方便說話,請告知別人這個是怎麼樣的一個職位,簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。

(之前常有別的HR給我電話,直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了,我又沒有投簡歷給你們,這個是什麼職位啊!)

這樣如果候選人有sense的話都應該會耐心聽你說完,他應該會告訴你答案。

●如果有興趣談,一般先給一個時間段讓對方去選擇。

告知對方面試的時間,地點,乘車線路,停車位置等。