維權需要法律專業知識及集體力量
【主持人：】你剛才提到了貨不對板的問題，或者是開發商管理不到位的問題，我也是消費者，也面臨過同樣的問題，我去收樓的時候開發商擺了一攤，說你要交維修基金、可視門鈴等等費用，簽收樓書，然後再去看樓，你不籤也得籤。那麼作為業主，可以不可以告訴發展商這樣是錯誤的，我可以不接受你這樣的方式。
【彭清正：】有沒有權利？非常簡單，肯定是有這個權利的。其實我們在媒體上也討論過類似的問題，我們是先驗樓還是先簽字，法律上講其實這是一個很簡單的道理，我給你簽了合同交了錢，你要把合同約定的房子交給我，所以我要按照合同驗你房子對不對板，不是我簽字或者交費的問題，這是最簡單的一個法律道理。
【主持人：】但是現實生活中常理往往行不通。
【彭清正：】去年3.15也提出了這個問題，消費者無可奈何，作為一個個體，說你不簽字，我就不給你看樓，其實合同合法權利都沒有了。以前也有幾個專業法官說過這樣做是違法的，但是開發商是一個強勢的群體，對於我們弱小的個體來說，他就說我就不按照法律這麼辦，看你怎麼辦，你也沒有辦法。往往是個體服從於違法的這種習慣，所以造成了一種強勢的所謂先簽字後看樓，然後再驗樓，這樣一個我們認為不合法的'習慣。
但是怎麼辦呢？
【主持人：】是，最重要是怎麼辦。
【彭清正：】那就要看律師導購網了。我們提出一個集體維權，為了預防糾紛、減少糾紛，要依靠專業的維權，另外我們也要集體維權。這也是一個很簡單的道理，每一個人都遇到這樣的問題，是一個共性的問題，但是現實的習慣，別人的事情我管不了，自己的事情又無能力去管，所以往往都是一個共同的集體的合法權益就這樣一個一個單個單個被剝奪了，這就是消費者群體要認識到的問題。有的人說這是小事一件，但是一件一件的小事，可能造成你天天不高興。
【主持人：】我倒是沒有不高興，我只是覺得很鬱悶。
彭律師說怎麼辦？看律師導購網。好的，如果我們請了律師去幫我們一起收樓，你們會怎麼辦？
【彭清正：】我們陪著業主依照合同驗貨，也就是所謂陪購，律師可以講一些法律上的道理，所謂伸張正義，但是律師在這樣的情況下有時候也是幫不了，其實開發商道理也是懂的，只是覺得律師去了好像不太好對付，就按照法律程式去做了，先驗房提出整改措施，然後決定收不收樓。但是有時候，律師帶著我們的消費者去，人家還是不睬你，你律師又怎麼的了，作為個體來說，我只是一個代理而已，只是代表一個或者兩個人，對於強勢發展商來說，如果是不誠信的發展商，我們還是沒有辦法，最後有朋友說算了算了，怕麻煩，往往是違心的接受現實，放棄自己的合法權益。
【主持人：】聽了彭律師這麼說我更感覺鬱悶了，律師去了都還搞不定，那麼怎麼可以搞定呢？假設現在是十個人、一百個人，還是請了你，你肯定不會給出跟剛才一樣的答覆了。我現在就是要請教你，如果是一百個人，你會怎麼辦？
【彭清正：】這個答案，已經在律師導購網有了。
【主持人：】請你重複一遍。
【彭清正：】其實這個目標在廣州已經實現過，報紙上也報道過相關的案例，北京也有，全國都有，少數這樣的案例。消費者這個群體團結起來，維護共同的合法權益，這就是專業律師力量的源泉，如果沒有集體的力量，沒有十個或者一百個人，單個的律師和單個的消費者同樣還是弱勢群體。所以我們主張的就是集體維權，要用集體保障的機制，因為今後大家是鄰居，以後還要成立業委會，這就是我們所說的民主意識。
【主持人：】我現在想知道，假設現在已經有一百個人委託你和趙工給我們收樓，面對發展商這樣的一個情況，你會採取什麼樣的行動？
【彭清正：】這就是運用集體的力量，背後有集體的財富，有消費者的群體。按照我的理論來講，消費者群體，特別是團結的消費者群體，它就是上帝，上帝一定會受到尊重，但是往往我們有一個錯誤的觀念，消費者個體他自己把自己當做上帝，其實永遠沒有嚐到上帝的滋味。簡單回答主持人的問題，如果有十個或者一百個消費者團結起來，一起收房、驗房，一起成立業主管理委員會，那麼我們的權利不就得到了保障了嗎？就是靠我們集體維權的機制，靠我們專業機構的引導和組織，也就是有談判、協商、溝通，也是有訴訟，訴訟打官司並不一定就是唯一的一個手段，但是如果有大家集體的力量，我們專業機構還是有談判的專業才能，我們也可以使用和諧維權的概念，律師導購網還倡導預防性維權、和諧維權，我們並不一定要對抗，我只是合法的提出自己的要求以及解決方案。根據我們過去的實踐，是可以進行一個合理的、平等的協商和溝通，最後還是可以得到解決的。力量源泉還是我們消費者群體。