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經典電話銷售面試例項解析

關於經典電話銷售面試例項解析

我的一個朋友在一家公司作銷售總監,他給我講了個面試電話銷售員的例子,我覺得很經典。

他要求電話銷售員每天打120個電話,面試時提了這樣一個問題:“公司會給你提供每天要追蹤的電話目錄,當你發現其中有些是傳真號碼,打過去時總是的聲,但是這個客戶從公司名稱上來判斷,非常適合我們公司的`產品,那你會怎麼作?”

猜猜面試者是怎麼回答的?

猜猜面試者是怎麼回答的?

面試者這樣說:“當然我會先打114查號,如果查不到的話,我會把那個電話號碼加1,2,3或者減1,2,3。。。,估計打通的機率就會提高很多。”

我市場想起這個例子,在日常銷售過程中,無論是電話銷售,還是當面談判,總會遇到各種困難,但是隻要我們不放棄,想一點點的辦法,成功的機率就會大大提高!可能這就是有的人作銷售作的好,而有的人一般的原因吧。

各位對此有什麼看法,歡迎交流。