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物流公司實習總結

物流公司實習總結範本3篇

實習,是我們每一個人都需要經歷的一個過程,在實習過程中檢驗自身的所學知識和能力並且提升實際工作能力,為將來打下基礎。下面是小編整理收集的物流公司實習總結範本3篇,歡迎閱讀參考!

物流公司實習總結(1)

光陰似箭,轉眼間小半年時間過去了,在這半年時間裡,從學生時代跨入社會,的確有一個過渡階段,很感謝**給予我這次機會,讓我從一名學生,跨行列入為社會成員。同時,在領導的關心下,在同事的支援幫助下,努力完成校領導交辦的任務。自身在各方面都有所提升,為了更好的做好以後工作,總結經驗,吸取教訓,我就參加工作以來總結為以下幾方面:

一、 工作收穫及出現的問題。

1.業務是基礎。

學生時代時,每想一件事都是那麼簡單與單純,就想著以後的工作是會計員,進入事業單位就可以進入財務室。當來**以後,想象中與現實反差很大,同時也明白了一些事。來**的第一天,也是我人生中最難忘的一天。當時看到陌生的面孔,心裡很膽怯。直至今天,當天的事、物歷歷在目。第一次在烈日當空下給貨物打籤,做標誌;第一次被陌生人指揮來指揮去;第一次填寫單據,也明白了制單的重要性和仔細性。很多的第一次在這工作的半年裡都在我身上出現。

言歸正傳,首當其衝,從業務著手,熟悉公司的工作流程及其運轉規律。在業務室的一個月時間裡,我發現業務是一個物流公司的重中之重。業務的增加才能產生客服,業務做好了,客戶自然而然就會增加,那麼資金也就隨之流入。企業是以貨幣為形式,以營利為目的的社會組織。如果沒有利潤,企業也就沒有發展可言。所以業務室的工作也就是一項重要內容。在當今社會高速發展下,我看到了公司也再不斷的改進技術,引進新的技術。我深深地知道,填制單據時,務必小心,字跡工整,因為單據要經過很多人的手,一步錯步步錯,因此給客服增加了不必要的工作任務,使客服工作量加大,也造成不必要的損失。在顏姐的指導和幫助下,讓我學到和了解很多,同時也很佩服顏姐的工作熟練程度。

2.客服是關鍵。

客服一直以來在我的印象中是客服一切困難,為客戶積極努力做好一切售後服務。但是,來**,再一次讓我更深入的瞭解“客服”這一深層次的感念。客服它不僅要客服一切困難為客戶服務,同時,每天也在跟蹤貨物的流轉,給大客戶做跟蹤,整理回單,與大客戶進行溝通。我公司的客服人員都很是積極努力,工作細心負責,她們是我以後學習的榜樣。

3.財務是核心。

由於自己很喜歡會計這一行業,在離校後也是努力想要找一份與專業吻合的工作,可是物流裡的會計與我想象中差別很大,也可以用截然不同這一詞來形容。書本上所學的,在物流裡很少用到,反正就我而言是這樣,也許是我學業和工作不精吧。在財務室是一名記賬人員,每天記記往來賬,月底攏攏賬。也許是自己要求太高,也許是自己不安於現狀,也許是自己年盛輕狂,總之,一切的不如意也隨之浮出水面。但是,在財務室裡也讓我知道一個公司往來賬要及時吹回,由於近幾年物流發展進入成熟階段,在市場經濟的條件下,存在著激烈的商業競爭。收、發貨物和收款的時間差,造成成交時間和收到貨款的時間經常不一致,也就是發貨的時間和收到貨款的時間往往不同,這就產生了物流裡的應收賬款。也許自己把原本的應收賬款概念改變了。但是,我覺的在物流裡很合適。同時結算需要時間,結算手段的落後,使得結算時間越長,從而應收賬款推遲結算,應收賬款累計增加。也就是我公司,現在出現的資金運轉不靈活的原因之一。也許是我只看到了表面,也許是我太過於書呆,也許是我社會閱歷不夠,也許是我工作經驗不足。我發現,財務室不像是財務室,很像是後勤部,什麼都在管,就連領單子、領工服、盤點整理倉庫、調整單據也都是財務室,這與財務是有何關聯。發現馬會計的工作不只是僅限於財務這一塊,他的工作量及其之大,他什麼都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。他曾說過:“我的任務不僅是財務只一塊,我的任務還是讓公司發展,每一環節的運轉。”很佩服他的大腦,很佩服他的工作態度,很佩服他的盡心盡責。他是我的第一位工作導師,讓我明白了工作要細心,要勤于思考。就在前幾天,由於我自己的粗心大意,讓馬會計的工作量大大加大,我很是自責,同時也知道了自己的好高騖遠。希望在以後的工作上認真細心,不要出現類似錯誤。總之,我沒有品頭論足之道。我只是實事求是的把我內心裡所要說的見此機會闡述一下。

二、團隊的合作能力。

世界上沒有同樣一片葉子,正如人一樣,每個人都是獨立的個體,個體離不開社會這個大的整體。就像企業離不開員工給企業創造的價值,而員工要生存和生活,同樣也離不開企業支付相應的報酬。所以團隊,是企業發展的根,根無,再大的樹也會倒,再大的企業也會變成廢墟。這也許又是我的片面之詞吧。我發現我的廢話還蠻多的。上軌,我來到**,發現每一個員工都是那麼的淳樸,老實,踏實,努力的做好自己本職工作,同時,他們也是我的前輩,在生活上和工作上給予我很多幫助。他們的熱心讓我知道人間處處有真情,好人還是蠻多的。他們天天以團隊的形式裝車卸車發貨,互相配合很密切。在他們身上我學會了團結,讓我明白了團隊的重要性。

三、感想體會及自身不足。

1.態度決定一切。工作時一定要一絲不苟,仔細認真,不能老是出錯,有必要時刻提醒自己,以確定自己工作萬無一失。工作之餘還要經常反思自己,使自己不斷提高工作效率,並得出工作經驗。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹,認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,從而使自己勤于思考不斷學習。

2.工作中我有時馬虎而造成工作失誤,從而造成不必要的麻煩,以後我一定嚴謹要求自己。完成領導交辦的任務基礎上,發掘自己的優勢,繼續加強專業知識的學習。

總之,半年的實習,讓我學到了很多,**物流公司也是我人生的起點。很感謝**給予我這次機會,讓我有一次發展的平臺,也實現了我某些方面的願望。這段經歷是我一生的回憶,是一段美好的畫面。

物流公司實習總結(2)

我在物流公司開始了我的實習生活,現在我來總結下我這段時間的實習體驗。以下是對公司四大部門進行介紹:

1.客戶服務部。

客戶服務部也就通常所說的營業部門。主要從事接單、攬貨業務。可以透過電話、網路等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關於報關報檢所需要的單證,並根據客戶資料在公司系統上做出、入庫單證。最後將報關、報檢所需資料交給關務部的相關人員。

2.關務部。

關務分為網上報關和現場報關兩部分。關務部人員主要是整理報關報檢資料,並作好留底、歸檔等業務。此外,還負責製作送貨單轉交給倉儲部門。

3.倉儲部門。

倉儲部門主要進行倉儲管理5S、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養。

4.運輸部門。

運輸部門主要是負責排程司機車輛進行送貨。

以上介紹的四個部門中,關務部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務部門來展開的。客服部是公司和客戶的橋樑,客戶的投訴、建議或諮詢都是透過客服部來反饋倉庫現場的。

2、功能介紹:

松江事務所位於松江出口加工區內,功能方面是既強大又全面。主要表現在擁有一代、二代資格;即國際國內經營資格,道路運輸資格,代理報關資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業人員隊伍也相當強大,大多數人員都具有從事物流經驗或物流專業知識和技能。

(1)硬體:

倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對於區內或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現門到門服務。對於遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。

(2)軟體:

公司擁有ACCS和AVMS兩大系統同時運作,ACCS系統是公司內部自己開發出來的資料管理系統,貨物入庫、預出庫、出庫、銷帳,可查詢入庫、盤庫單製作、現品票的列印,庫存的匯出和上傳庫存等與現場息息相關的實際操作都可以在ACCS系統中反映出來。AVMS系統是一個可以與海關、廠商、供貨商等多方連線並能夠相互交換資料的多功能平臺,在ACCS系統中操作的每一票貨物都要及時匯入到這個系統中,因此,它的透明度是很高的。

3、公司的核心:

儘量滿足客戶的需求,實行看板管理、VMI和JIT三種模式。所謂看板管理是配好貨直接送達廠商的生產線;VMI是替供應商管理其貨物的在庫庫存;JIT即JUST IN TIME 的英文縮寫,就是及時交貨的意思。

4、實習的內容:

我在松江倉庫實習的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、列印現品票並放置好現品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨。現場的實時操作都是和ACCS系統一致的,例如:現場貨物實際入庫之後,要立即做系統入庫;現場移庫之後也需要立即更改系統移庫;系統打印出揀品單後應按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎的操作,希望我能在今後的工作中學習到更多的倉儲工作經驗。

透過這幾個月的實習生活,我對於物流倉儲環節有了更加深刻的認識。中國的物流倉儲業沒有國外發達,有很多的原因制約了中國物流業的發展速度。物流產業不發達,這對就對我們的生活帶來不必要的負擔,降低了我們生活的質量。

下面簡單的談一談我對倉儲、庫存、供應鏈以及資訊化的一點分析:

1、庫存對企業、物流有重要影響

當今中國的很多企業,特別是中小企業物流設施裝置落後,資訊化程度很低,很多物流理念與裝置跟不上世界的腳步。這真的只是理想與現實的差距嗎?原因究竟在哪?

如今,企業對庫存管理越來越重視,無論它是製造商、分銷商、批發商、零售商,還是其他型別的行業企業。因為庫存資產在企業總資產額中所佔比率相當可觀,降低庫存是實質性地減少流動資金需求的最快方式之一。庫存週轉把資產轉變為利潤,庫存週轉越快,收益率越好。諸如資產回報率以及其它一些資金使用效率方面的評價越來越普遍地影響著組織。

在公司中,庫存起著如下5個作用:1、使公司有可能達到規模經濟;2、平衡供求;3、使製造專業化成為可能;4、保護公司少演戲需求和訂貨週期的影響;5、在分配渠道在的關鍵介面間起緩衝器作用。

從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中佔據著核心的地位。這是因為庫總是出現在物流各環節的接合部,例如採購與生產之間,生產的初加工與精加工之間,生產與銷售之間,批發與零售之間,不同運輸方式轉換之間等等。倉儲是物流各環節之間存在不均衡性的表現,庫存也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾,庫存管理就是在實現物流流程的整合。如果借用運籌學的語言來描述倉儲管理在物流中的地位,可以說就是在運輸條件為約束力的情況下,尋求最優庫存(包括佈局)方案作為控制手段,使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中,物流的整合、最佳化實際上歸結為倉儲的方案設計與執行控制。

2、資訊是庫存和供應鏈的重要因素

很多公司還沒有采取全面的、持續的分析和庫存政策規劃,原因是缺少時間和資訊。很多公司之所以對供應鏈望而怯步,很大一個原因是沒有一個好的資訊系統。

1.資訊與庫存

庫存越來越被認為是一個物流過程而不只是一種靜態的儲存技術,動態的庫存系統,透過應用緩衝站、積累區以及一些相關操作使庫存不只是一個短暫的物料停留過程。全面的庫存控制是高效的倉庫管理的關鍵,倉庫管理軟體WMS提供了一個基於小型機、 Pc機、伺服器,對倉儲、分配和製造等操作提供實時的庫存管理,並將它們整合在一個軟體包內。庫存軟體能跟蹤工具在何時何地被何人領取,因此幾乎將庫存降低為原來的一半。

2.資訊與供應鏈

供應鏈的形成和供應鏈管理的作用上升,其中物流管理是其主要組成部分。要解決的問題是提高整個供應鏈的效率和競爭力,主要是透過對上下游企業的資訊反饋服務來提高供應鏈的協調性和整體效益,如生產企業與銷售企業的協同、供應商與採購商的協同等,物流資訊系統不僅是供應鏈的血液迴圈系統,也是中樞神經系統。供應鏈的基礎是建立互利的利益機制,但是這種機制需要一定的技術方案來保證,資訊系統在這裡的主要作用是實現這種互利機制的手段。例如銷售商的庫存由供應商的自動補貨系統來管理,生產商的生產計劃根據銷售商的市場預測來安排等等。

倉庫的現代化程度低,裝置陳舊落後,不少仍處於人工作業為主的原始狀態,人抬肩抗,工作效率低。貨物進不來出不去,在庫滯留時間過長,或保管不善而破損、黴變、損失嚴重,加大了物流成本。這與企業的經濟實力及遠景規劃有關。企業建立倉庫僅把它作為存放貨物的地方,因此對裝置現代化的要求很低,而且廉價的勞動力使得企業放棄改造裝置的打算,褡褳的手工作業使得人員不至於閒置,“不怕慢,只怕站”的思想在人們的心中根深蒂固,降低了工作效率。

一方面,企業業務人員對如何運用資訊化手段提高業務和管理水平缺乏足夠的知識經驗和運作思路,另一方面資訊化人才缺乏,尤其是既懂業務、又懂技術的人才十分匱乏。這兩個方面導致資訊化的實施與推進困難,需要高層領導的領導力與執行力。尤其在系統試行階段,對員工的應用操作及規範管理均需要鐵腕。但在實際工作中,往往並不得力。

現階段在倉庫系統的內部企業一般依賴於一個非自動化的、以紙張檔案為基礎的系統來記錄、追蹤進出庫的貨物以人為記憶實施倉庫內部的管理。對於整個倉儲區而言,人為因素的不確定性,會導致勞動效率低下人力資源嚴重浪費。同時隨著貨物數量的增加以及出入庫頻率的增多,這種模式會嚴重影響正常的執行工作效率。而現有已經建立的計算機管理的倉庫管理系統隨著商品流通的快速發展,已難以滿足倉庫管理實時性的要求。無線通訊網路的解決方案開始為越來越多的企業所關注,基於無線通訊技術的倉儲解決方案不僅解決了倉庫管理操作人員的流動性問題,同時也實現了資料的實時傳輸。因此設計、開發現代倉庫管理系統必須加快進行因為它是企業提高核心競爭力的保證。

今天,倉庫作業和庫存控制作業已多樣化、複雜化,靠人工去處理已十分困難。如果不能保證正確的進貨、驗收及發貨,就會導致產生過量的庫存.延遲交貨時間,增加經營成本,以致失去客戶。採用條碼技術,並結合資訊處理技術,可確保庫存量的準確性保證必要的庫存水平及倉庫中物料的移動、與進貨協調一致保證產品的.最優流入、儲存和流出倉庫。

3、解決方案

有效的庫存管理需要適當的流程、人員和技術。今後的庫存管理,也不能僅依賴過去保守的管理方法,必須匯入革新的理念,確立跨職能甚至跨企業的績效評價體系。庫存應該流動,不應只放在倉庫和工廠裡,要從“靜態庫存”的管理轉向“動態庫存”管理,從管理庫存轉向管理資訊,從“實物庫存”轉向“虛擬庫存”。倉庫也不只是“蓄水池”,更應發揮“編組站”的功能。這些變化意味著對從供應商直到顧客的供應鏈需要進行管理整合。在庫存管理上,借用一句廣告語:動起來,更精彩。

1.從管理層上到一線轉變觀念

企業高層領導必須積極參與資訊化專案的戰略制定與規劃,需要學習如何進行資訊化總體設計與規劃,使用資訊科技來改造業務流程的最佳實踐。

改變在企業中庫存資訊的傳遞依然採用“批條式”或“跑腿式”方式。企業員工應該認識資訊科技的好處,而不應停留在擔心資訊會取代自已的工作上,要不斷修煉和發展自己。

2.聘請物流資訊化專家對本企業的庫存資訊化工作進行專門指導,要嚴格按照企業自身的需要合理地選擇系統平臺和應用邏輯的功能覆蓋,同時要看到資訊化建設的系統性、全域性性和整體性。

首先回顧一下倉庫過去作業情況,檢查倉庫庫存準確度,運送庫存量,服務水平和綜合生產能力。接著對倉庫進行全面考察,以確定完成倉庫職能所必須的資訊。如收貨便需掌握倉庫空儲存點資訊。同時還要檢查哪些資料已經有了,建立系統還需要收集哪些型別的資料(有時還根據情況決定是否安裝自動化資料採集系統)。透過考察,便可決定倉庫應改進的範圍並決定是否採用計算機倉庫管理資訊系統。

3.招聘和培訓相關人員

從崗位的角度上看,由於物流資訊化工作具有較強的技術性和專業性,因而需要組織企業進行物流資訊化建設的領導要具有較高的素質,具體包括良好的計算機相關專業的教育與實踐背景,較好的管理與組織能力,同時他還要十分熟悉所在物流企業的業務流程、經營模式和發展戰略,並且能夠對企業的經營發展需要什麼樣的資訊系統有正確、全面的認識

培訓的目的就是為了使倉庫管理系統的正常運轉.為此倉庫管理系統的管理人員必須對其員工進行培訓。培訓物件不僅僅是新進員工也包括倉庫老職工.只有獲得良好培訓的員工才能正確實施和操作管理系統,發揮其優越性來。所有的發展培訓規劃必須制定成檔案其內容必須包括培訓部署、流程、目標、培訓物件、培訓時間和地點、培訓規模、培訓材料以及師資來源、考試大綱、深度培訓規劃等,有意識地在培訓過程中創立旨在激勵倉庫職工之間的平等競爭機制。

4、選擇適合的倉儲管理系統

選擇倉儲管理系統時我們首先要考慮的是產品本身的功能,在這個選擇的過程中我們應該注意以下幾個原則:

● 系統開放性與可擴充套件性

● 客戶經驗

● 相關產品線和發展方向

不可忽視售後服務,在選擇供應商時,產品本身的效能固然很重要,但我們千萬不能忽略其售後的實施與服務。好的系統不僅本身具有完善的功能,更是能夠給倉庫的運作流程帶來好的建議。在實施過程中,實施團隊的素質就顯得尤為重要了。在系統實施成員中,不僅有對產品熟韌的技術人員,更關鍵的是具有豐富專案實施經驗的專案經理。另外,世界一流的軟體商還擁有自己的專案實施方法。這些實施方法經過了全球各地專案的歷練,從而保障了專案的順利實施。

4、系統改造問題

軟體系統都有其一定的生命週期,在使用期限內,對於已經開發好並投入到實際生產運營的物流系統軟體來說,服務工作尤為重要,因為物流的每一個管理崗位和實際的現場作業崗位都要和這套系統進行人機交換,一旦系統由於種種原因出錯或者癱瘓都需要相關技術人員及時進行維護處理。因此,當企業的軟體系統出現問題時,企業自身的系統維護人員無法解決問題時,最後的辦法是讓最初的軟體開發商來提供相應的技術支援服務。另外,當企業的物流軟體系統開始執行以後,隨著企業的發展和資訊科技與平臺軟硬體裝置本身的發展變化,現有的軟體系統可能需要改造、升級時,從保護投資和節省投資等方面去看,由最初的軟體開發商來提供這種服務自然也是首選。

中國式下的物流使我們不得不正視我們所面對的困難。在建設現代化的包括倉庫在內的物流管理體系方面還存在許多不足,尤其在倉庫管理模式的建立和倉庫管理方面仍停留在人工操作管理階段。落後的倉庫管理模式和設施對於企業日益增長的貨物配送需求愈發難以適應.因此應用先進的計算機網路通訊技術改變倉庫管理模式實現倉庫管理的自動化已經成為一種必然。

物流公司實習總結(3)

我於20**年7月進入江蘇鹽道物流股份有限公司,物流公司實習期轉正總結報告。在經過公司及中鹽金壇公司一個月的培訓後,我分到了鹽道物流倉儲部實習,至今已有半年。在實習的這段時間裡,透過自己的努力學習和領導、同事們的教導與幫助,我學到了很多新知識,長了不少見識,我對公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認識,使我對工廠這個概念有了更為深刻和正確的理解,同時也使我學到了不少做人的道理,讓我慢慢融入到鹽道物流這個大家庭,使我逐步地從學生轉型到基層管理者,逐步加深了對勞動的理解與尊重。下面我就把我實習期間所知、所做、所感儘量寫在報告中,其中難免會有一些錯誤,希望領導能給予指正。

一、對鹽道物流企業概況的基本認識

江蘇鹽道物流股份有限公司,以鹽為“道”,成立於20**年7月,是國有中央二級企業——中鹽金壇鹽化有限責任公司的配套企業,實習總結《物流公司實習期轉正總結報告》。這是一家以內河鹽滷運輸為主體,鹽產品公路運輸為配套,可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務的現代鹽業物流企業,其前身是有著悠久歷史的金壇市航運有限公司。為了適應國家對現代物流企業的宏觀政策,做大做強現代物流貿易、物流配送,提升中鹽金壇公司的配套服務,今年7月金航公司與金鹽化工有限責任公司、金壇市金鹽公路運輸公司3家資產重組,整合組建成立“江蘇鹽道物流股份有限公司”。

二、對鹽道物流倉儲崗位的理性認知

我認為,現代“倉儲”不是傳統意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經濟全球化與供應鏈一體化背景下的倉儲,是現代物流系統中的倉儲,它表示一項活動或一個過程。倉儲是一項物流活動,或者說物流活動是倉儲的本質屬性。倉儲不是生產、不是交易,而是為生產與交易服務的物流活動中的一項。

此外,倉儲的基本功能包括了物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送及其資訊處理等六個方面。其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動,也是傳統倉儲的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升。

目前,鹽道物流處於“揚帆起航”的起步階段,倉儲部的崗位主要還是定位於傳統倉儲的基本功能。隨著企業的轉型升級加快發展,隨著經濟結構的不斷調整,鹽道物流將賦予倉儲更多更豐富的內涵。

三、對鹽道物流倉儲崗位的踐行之悟

下面,我將這半年來在倉儲崗位上的所學所做報告如下:

第一,把握思想動態跟蹤。我每天第一時間深入車間,瞭解當天各班組的生產任務,協調一些需要解決的問題,妥善處理一些小矛盾等等,多聽、多記、多問,讓職工身心愉悅地工作。

第二,強化安全意識教育。安全歷來是永恆的話題,安全管理就是效益。半年來,我一直致力於強化職工的安全意識教育,幫助職工樹立起正確的安全意識。10月下旬,針對各種惡劣天氣相繼出現,專門起草下發了《關於切實做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉發〔2012〕1號)檔案,從細小方面入手,做好安全工作。

同時,協助公司安機部對職工進行安全培訓,目前已分別於8月30日和12月28日分兩批進行了部分職工的培訓工作,擬計劃於20**年春節前,全面完成倉儲部所有職工的安全教育培訓工作。