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面試中HR人事主管常問的20大問題

面試中HR(人事主管)常問的20大問題

問題1:你為什麼想離開目前的職務?

A.別的同仁認為我是老闆前的紅人,所以處處排擠我。

B.調薪的結果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。

C.老闆不願授權,工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。

解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應徵者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談者也就不會對個人的能力或工作表現,有太多的存疑。

問題2:你對我們公司瞭解有多少?

A.貴公司在去年裡,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。

B.貴公司連續3年被XX雜誌評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。

C.不是很清楚,能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。

解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的瞭解,而不僅僅是慕名而來。

問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?

A.公司的遠景及產品競爭力。

B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質是否能讓我發揮所長,並不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風格。

解答:以C居多,因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4:為什麼我們應該錄取你?

A.因為我深信我比別人都優秀。

B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀資料,明顯地看出我全力以赴的工作態度。

D.我在這個產業已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產。

解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內容或之前的回答內容中,如果能以客觀數字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。

問題5:請談談你個人的最大特色。

A.我人緣極佳,連續3年擔任福委會委員。

B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。

C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生(小姐)。

解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應徵者個性上的優點,但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現相結合的優點、特質,才是面談者比較感興趣的回答。

問題6:“請你自我介紹一下”

思路:1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上儘量口語化。

4、要切中要害,不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題7:“談談你的家庭情況”

思路:1、況對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支援。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題8:“你有什麼業餘愛好?”

思路:1、業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業餘愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。

問題9:“你最崇拜誰?”

思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題10:“你的座右銘是什麼?”

思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案“只為成功找方法,不為失敗找藉口”

問題11:“談談你的缺點”

思路:1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點.

問題12:“談一談你的一次失敗經歷”

思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。

4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。

7、失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的'熱情面對以後的工作。

問題13:“你為什麼選擇我們公司?”

思路:1、面試官試圖從中瞭解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”

問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”

思路:1、如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,

2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。”

問題15:“與上級意見不一是,你將怎麼辦?”

思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業生缺乏經驗,如何能勝任工作?”

問題16:“我們為什麼要錄用你?”

思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟樑!”

問題17:“你能為我們做什麼?”

思路:1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,瞭解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、應聘者可以根據自己的瞭解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題18:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”

思路:1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

問題19:“你希望與什麼樣的上級共事?”

思路:1、透過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。

2、最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。”

問題20:“您在前一家公司的離職原因是什麼?”

思路:1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裡不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關係複雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、迴避,如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、儘量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。