人事崗小陶試用期轉正(晉升)加薪主管的困擾
背景：
A.人事科設定：
TS公司是一家代理銷售世界知名半導體元器件和印表機的公司，座落在江蘇南京。由經總負責分管行政財務部，下面兩個主管，韓主管負責人事行政，戴主管負責財務。2009年07月韓主管辭職後，社保工作交竇師傅辦理，薪資交財務部孫會計造表，福利合同、行政內務交行政秘書小叢操作，招聘由各部門自行甄選，培訓暫停，車輛由資訊產品部劉經理代管。這就是我在今年初接手工作時的現狀，2010年1月下旬我入職後直接向總經理Jason彙報工作，經總轉而僅負責財務部工作，行政人事部單獨成為部門。這樣我所負責的行政人事部崗位有：人事經理我、行政秘書小叢、後勤駕駛員常師傅、前臺Lucy、保潔徐阿姨、物流駕駛員竇師傅。
B.科室成員分工評估：
行政工作方面，董事長覺得前臺不合適，所以快春節放假的時候勸退了，因為前臺崗位給人的感覺好像很基層，職業榮譽感比較低，小叢也不願意幹，所以決定在春節後招聘一個前臺，行政秘書崗位職責歸由前臺負責，不再設此崗位小叢辭職。
人事工作方面，薪資社保、勞動關係、招聘、員工活動由一個人事崗牽頭去做，主要是為業務部門分憂，專心於業務開展，人事經理負責主導公司管理體系構建、績效考核、管理層培訓、企業文化工作。
C.面試錄用決定思路：
2010年2月幹部會議之前電話評估了眾多應聘者，初試後選擇了兩個候選人：小殷、小陶，提報公司總經理和董事長複試。面試評估時一致認為在人事主管將來的職責這塊小陶的實操經驗還是比較多的，能解決問題，但是專業規範性相對薄弱。考慮到配合我開展工作，最後就決定錄用小陶。
關於小陶薪資定位：試用期內先按照專員級的薪資，轉正核准後按主管級的薪資算，主要原因是需要對其能力有個考察的過程。小陶入職後辦理《錄用決定》時，試用期工資一欄和轉正工資一欄都寫的一樣，符合公司中級職員2000-3500，補貼按高階專員400-450.全年按18個月薪資發放。我就簽字同意並報總經理Jason批准。
D.試用期兩次績效考核成績：
2010年二季度小陶分配重點工作是招聘、內部培訓、基礎人事、工資獎金四塊。
2010年三季度小陶分配重點工作是招聘、內部培訓/員工活動、人力資源制度構建、工資獎金保險四塊。
人事經理對其評價：
(1)招聘人數符合公司業務需求和人力編制，從結果上是滿意的。過程中資訊釋出、簡歷搜尋、cold telephone、互動展示、崗位瞭解、推薦意向候選人幾個環節都有不錯的表現，當然專業規範上還有差距，但是這個差距需要在公司招聘管理制度完善的情況下彌補。
(2)內部培訓/員工活動頻次少，做的不夠滿意，僅限於大客戶營銷模型、業務流程和鼓樓趣味運動會的組織，對於培訓需求挖掘、內容策劃執行、效果評估幾個環節還有不小的差距。
(3)人力資源制度構建上面主要是出初稿，內容包括招聘管理制度、員工試用期管理、考勤管理、勞動關係管理四篇，從完成結果來看基本功還不夠紮實，離要求差距比較大。透過這塊工作對其能力培養是很好的幫助。
(4)工資獎金保險這塊流程、制度執行都是滿意的。薪資造表、稽核需要與財務部門合作，合作中有些不愉快，主要原因是流程界定的`問題。獎金計算這塊公式掌握了，但是對其中涉及的費用專案與財務中的統一這塊沒有主動思考到，這點責任不在她，因為人事經理都沒有意識到這個問題。
(5)團隊建設工作滿意，對業務新員工和部門內員工的溝通解釋工作滿意。
案例：
2010年09月14日，小陶書面提出轉正申請(3月8日入職，試用期6個月)。人事經理對起評定試用期合格，同時要求其在兩個方面多加關注：
一、在繼承公司原有好的做法時，在人事系統性和專業性上與當前要求匹配。在接收該工作時，收到的制度有兩本《制度流程手冊》/《組織手冊》。
二、在中基層主管的影響力和管理風格塑造方面往公司提倡的匹配。
因為面試錄用決定時總經理Jason同意轉正核准後按主管薪資，因此人事經理我就給公司呈報。因為在今年5月原任職的總經理Jason改任銷售副總，新聘的總經理Alan對這個情況不是很清楚，經瞭解後同意轉正，並提出希望人事主管今後能獨當一面，在人事及績效考核、員工溝通方面發揮自己的作用。
薪資晉級後，財務戴主管在稽核工資表時提出異議並呈報董事長裁決，原因是入職《錄用決定》中關於轉正工資的記錄跟轉正後《薪資調整審批表》中的記錄不一致。
2010年10月22日總經理辦公會議，總經理Alan提出兩項動議：一是各部門經理，大家是否認為有必要公司各部門員工晉升主管時先在總經理辦公會議上徵求意見，然後總經理再做決策?二是各部門經理評價下小陶是否符合做主管?
表決時，財務部張經理(經總辭職後的繼任者)說據財務戴主管反映在稽核工資表時發現小陶造的表中有錯誤。資訊產品事業部劉經理說績效考核的工作都是找人事經理討論的，小陶沒有在這塊工作上展示其是否勝任;同時未在部門工作上面比如行政等獨當一面。所以不符合做主管。
提問：
(1)在TS公司這家企業中出現本案，根源在哪裡?
提示：可以站在人力資源管理系統、組織發展與治理機制、領導風格與人文關係等各個角度考慮。
(2)下一步如何去給本案劃上圓滿的句號?
[人事崗小陶試用期轉正(晉升)加薪主管的困擾]相關文章：
1.人事崗小陶試用期轉正(晉升)加薪主管的困擾
2.招聘專員轉正述職報告