教你應對HR“潛規則”之人事部不是傾談物件
原文如下
2.人事部不是你的傾談物件
我在公司看過很多員工找人事部經理談話，而且人事部員工可能會定期找員工談話，問員工在工作中有沒有遇到什麼問題? 有沒有人事部需要幫員工解決的事情?
但是請你記住， 公司人事部並不是你的傾談物件，人事部的首要任務不是去幫助僱員，而是保護公司利益不受僱員損害，這才是最為重要的。 可能很多人認為人事部門是自己的朋友，有時甚至連對公司、對老闆的真實態度都會告知於人事部門。(如果你經常這樣的話，我可以肯定的說，你會跌得很慘，而 且不會有人告知你原因的)
無論人事部的人員表現得何等友好，你均要認清，你跟他們的談話內容，他們必然會與決策部門分享這些資訊，例如你的老闆、經理、主管及首席執行 官。人事部門的職責就是(有時也是合法的)告知公司決策部門你那些所謂的“ 秘密”。
比如你不喜歡你目前的工作內容、或與老闆的關係處理的不好，你千萬不能找人事部抱怨，你應該直接跟你的老闆溝通。可能當時談話時人事部的員工會 給予同情，說自己向自己的上司反映這個情況，但是大多數情況下人事部門會將你與他們的對話原封不動地轉達給你的老闆，而你的老闆對此是絕對無法原諒的，出 現問題首先不去找老闆解決，而是直接找到人事部門，這樣你的處境就很被動了，有可能被迫離開公司了。
應對策略詳解
我對上述觀點持反對態度，人事部門是一個重要的溝通渠道。
首先，關於公司的人事政策，作為公司的員工需要了解清楚，只有在掌握規則的前提下才能更好的利用規則保障和爭取自己的`利益。比如公司對於結婚的員工有800 的紅包和價值200的鮮花(行政MM代購)，但是需要提前發出郵件，相當於是對公司的喜柬。有些同事就不清楚，結果白白的浪費了福利(結婚按照習俗是不能補禮金的，道理是不吉利)。和人事部門的同事關係處理得融洽，那麼內部晉升、調薪、福利等方面都有意想不到的好處。千萬不要像上述所言，把自己站到人事部門的對立面，那樣只會對自己百害而無一利。
其次，和同事、上司甚至老闆存在誤會和矛盾，人事部門是一個很好的調解渠道。很多時候，誤會一旦造成，就很難再面對面的解釋清楚，必須有第三方調解人的參與，才有可能緩和情緒，最終做到冰釋前嫌。HR一般都是情商很高的人才，她們不但都非常的智慧，而且很懂人和人之間的溝通心理，如果能夠得到她們的真心幫助，化干戈為玉帛會是一件輕鬆的事情。
回過頭來說，必要的防備心理還是必須的，職場無朋友，很多時候是說得不到可以交心的朋友。太多的利益關係牽扯其中，除了上述說到的這些負面內容，還有許多同事間的小爭鬥，甚至派系紛爭。我的做法是，明哲保身，不談論與本職工作無關的話題，不說對公司不利的話語，不八卦同事的隱私。任何時候都是在其職謀其政，不在其職要發言先說明立場，並且僅從建議的角度提出個人觀點。謹慎自己說的每一句話，猜測性質的、自己不能確定的言論都讓爛在自己肚子裡，避免說者無心聽者有意，遭人借題發揮、引火上身可就得不償失了。
最後，職場中做到，有目的地做每一件事情，說每一句話，做到謹慎三思而後行。工作中儘量做到對事不對人，害人之心不可有，防人之心不可無。想要耍心機最好先做好被耍的心理準備，正所謂沒有金剛鑽，不攬瓷器活。團結是團隊力量的源泉，冷漠、爭鬥都屬於內耗，如果一個公司人心渙散，內部不再團結，那麼首先是人事部門的失職，其次就是趕緊找地方挪窩，此處不可久留。
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