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房地產銷售實習日記

房地產銷售實習日記範文

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今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,並保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點,並且儘量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務,就下午另外安排工作,如果沒有完成任務就一天呆在這裡。我們乾的工作屬於營銷部下邊設的一個渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們專案的幾個廣告牌,包括專案的簡介、戶型等。由於我是第一次幹這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是隻要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑藉豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才早上9點多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想買房,去看房的願望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那麼難。就這樣,我得任務提前完成。

於是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部裡,協助他接待來訪的客戶,並且儘可能留下客戶的電話號碼,並進行跟蹤回訪。可是到了下午四點多,還沒有一個顧客進來諮詢。正在我感到憂鬱的時候,一位阿姨走了進來,並非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事,我非常真誠的跟她瞭解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫因為工傷去世,於是她獲得了一筆賠償金,於是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結婚。看到這麼樸素,也不容易的一位阿姨,於是我根據她的情況,給她推薦了我們這個專案比較實用的一種戶型,並給她詳細介紹,聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎,我說當然可以,於是她留下了電話並當場付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經過這個客戶,我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理,對待客戶,只要真誠,真心,並在一定的方面,一定的立場上替客戶著想,客戶一定會體會得到的,同時和你合作的可能性的大大的增加。

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由於今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境並且給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家裡,打開了公司給的資料,原來資料裡面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本型別,房屋的基本型別,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步瞭解了之後,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤瞭解樓盤的建築、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的.考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校裡學不到的東西。

晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終於看完,但裡邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,於是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。

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今天,我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經工作有幾天了,於是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候,並且給我安排了帶四個客戶的任務,我當時沒在意,覺得四個客戶沒有什麼,因為以第一天的時候很輕鬆一上午就帶了兩個客戶,對於這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那麼順利,可能是天氣太熱了,一些客戶都不願意出門的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。於是我心情也怎麼好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。於是在外展點一直坐著,不敢有片刻的鬆懈。到了下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑,我此時此刻在想,我怎麼這麼失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我回到了售樓部,進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺十分難受。此時的我都已經做好被主管批評的準備,但我萬萬沒有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對自己產生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太複雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒有直接的收穫,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料,看到最後才看到一句話“給員工財富:態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產置業顧問,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。”這給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

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“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。房地產競爭日新月異,在一個專案中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

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今天,我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經工作有幾天了,於是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候,並且給我安排了帶四個客戶的任務,我當時沒在意,覺得四個客戶沒有什麼,因為以第一天的時候很輕鬆一上午就帶了兩個客戶,對於這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那麼順利,可能是天氣太熱了,一些客戶都不願意出門的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。於是我心情也怎麼好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。於是在外展點一直坐著,不敢有片刻的鬆懈。到了下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑,我此時此刻在想,我怎麼這麼失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我回到了售樓部,進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺十分難受。此時的我都已經做好被主管批評的準備,但我萬萬沒有想到到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對自己產生懷疑,這種果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太複雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒有直接的收穫,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧。”當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料,看到最後才看到一句話“給員工財富:態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產置業顧問,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。”這給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。

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由於今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境並且給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家裡,打開了公司給的資料,原來資料裡面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本型別,房屋的基本型別,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步瞭解了之後,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,瞭解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤瞭解樓盤的建築、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校裡學不到的東西。

晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終於看完,但裡邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,於是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。