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500管理的心得體會

500關於管理的心得體會

我認為一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,管理的最重要原則以人為本。

500關於管理的心得體會

一:基本管理方法

a:樹立誠信,形成領導力。

1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。

2, 主動關心下屬,提供力所能及的幫助。

3, 堅持原則,否則給予了好處後,下屬仍然會說你無能。

4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關係好的員工,應更加嚴格要求。

5, 處理問題時,應以大局出發,心底無私天地亮,否則處處受制與人。

b:溝通,引導,培養感情細節。

1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。

2, 從別人的切身利益很感受出發,尋找企業與員工的利益平衡點。

3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。

4, 用正確的態度對待反對意見,並與之溝通共同尋找解決之道。

5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優點,同時激勵別人改正缺點!

c:工作管理

1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。

2, 協助下屬完成任務取得突破,把功勞和讚揚一起給他。

3, 啟發下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發現員工的優點,激發員工的潛能。

4, 保持適當的距離感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。

5, 把下層最典型的人想激發出工作熱情,使他得到大家的認可和支援。

6, 不收小便宜,多施小恩惠。

7, 保持最佳精神狀態,從實際出發,端正心態,尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態好才能影響他人。

500關於管理的心得體會

盛年不重來,一日難再晨;及時當勉勵,歲月不待人。這是陶淵明感慨時間的詩。在現實生活中,我們常聽到的關於時間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰、時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會意識到由於不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間,也就是儘量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情,提高自己使用時間的效率,提高工作效率!

最近在正大網路學院學習了關於時間管理的內容。對比動畫中的內容,我發現我在管理自己的時間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡單的談談我自己對於時間管理的認識。就我自己而言,在平時工作和生活中經常有兼顧不暇的時候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什麼,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時間就成了一個大問題。

在學習中我瞭解到時間管理並不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什麼事情之外,另一個很重要的目的也是決定什麼事情不應該做。在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。

第一就是分清事情的輕重緩急。

根據動畫中老師闡述的觀點可知一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:

(1)緊急且重要的

(2)不緊急但重要的

(3)緊急但不重要的

(4)不緊急也不重要的

這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結論一般容易得出。那麼(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注於重要的.事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現在(1)的列表中,因為你知道,(1)經常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個範圍內。在書本中介紹為“帕累託原則”,按照這個原則做事那麼我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。

比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那麼,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那麼就要專門安排時間來處理。

第二,制定工作計劃

造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。節約時間和充分利用時間的最佳方法之一是預先思考,周密計劃。你想成功你就得珍惜時間,你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用10分鐘的計劃來為你節約兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。

計劃必須要詳細到可以量化、執行的程度。做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息、休閒,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經制定過一個計劃是2個月背完6000個單詞,每天2小時的時間。結果,執行三天,第四天就無限休庭了--我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結果。

計劃制定好之後,剩下的就是嚴格執行。嚴格規定完成期限。不要抱怨任務怎麼這麼多如果你在制定的時候已經充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調整,那等於是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的《巴金森法則》中,寫下這段話:“你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那麼多時間。”如果你有一整天的時間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,你就會更迅速有效地在一小時內做完它。

第三,要適時地說“不”“時間管理當中最有用的詞是‘不’”。人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現自己,往往把來自於各方的請託都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。

量力而行地說“不”,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任委託的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標,都會打亂委託人的時間安排,結果是“雙輸”。

所以接到別人的委託,不要急於說“是”而是分析一下自己能不能如期按質地完成工作。如果不能,那要具體與委託人協調,在必要時刻,要敢於說“不”。

“打擾”是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的干擾時,如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規律,從而對時間造成浪費。

時間是人生最寶貴的財富和資本,荒廢時間等於荒廢生命。敢於浪費哪怕一個鐘頭時間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最後,我想用卓別林的一句話來提醒自己時間是一個偉大的作者,它會給每個人寫出完美的結局來。

500關於管理的心得體會

9月24-25日,醫院組織全院中層幹部在太白山湯峪度假村接受了科學化管理培訓。我有幸參加了這次培訓,深受啟發和教育。培訓班上市衛生局方文旭局長語重心長地就中層幹部在醫院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結合醫院的實際講述了提高中層幹部素質和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子,他說會管理、懂管理給醫院科室創造業績,也從反面談了很多管理者素質不高,能力不強,處理問題不妥,誤事釀成嚴重問題的沉痛教訓。入情入理,令人折服。醫院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫院徐永剛院長側重講述瞭如何做一名合格的管理者。都講的非常好,使我大開眼界。

第一透過此次幹部管理培訓,使我感受到了自己肩上的重任。做為一名合格的管理者,就要有大局意識,將科室的發展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業心和責任心,具有良好的醫德醫風,系統的管理意識和引導意識,注重管理知識及專業知識學習,不斷努力探索,提升醫學科研能力水平,認清科研是創新的前提,創新是科研的靈魂,離開科研我們醫院未來發展將成為一句空話。透過搞科研提升醫院競爭實力,拓展新的醫療市場,滿足廣大老百姓日益增長的就醫需求。

第二做為一名管理人員要不斷學習,更新觀念,從經驗管理轉變到科學管理。趙平專家的醫院成本核算專題培訓,使我認識到做為科室護士長要懂得如何進行醫療成本核算及崗位績效考核,有效控制醫療成本的快速上升,明確控制醫療活動過程及質量,減少醫患糾紛,使現有的醫療資源發揮出更大的社會效益及經濟效益。在過去的一年裡科室部分疾病實行臨床路徑管理後,大大縮短了患者的住院天數,有的患者甚至不習慣這種治療速度,手術前不用藥,手術後只用2-3天藥就被醫生趕著出院,與往年相比較同類疾病住院患者人數明顯增加,住院患者滿意度明顯提高,同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今後醫院對普通病種患者進行成本核算控制的一個主流方向。作為科室管理者要學會科學管理,落實崗位績效考核制,充分調動每位勞動者的生產積極性,盡最大可能地發揮他們的聰明才智,使科室有良好的可持續性發展。

第三要做一名合格的科室管理者,任何時候都要嚴把質量關。要學會用制度去管人管事,強調落實性、公平性,注重護理人員三基三嚴及十五項核心制度的培訓落實。尤其是對近幾年的新上崗護士要加強業務素質及十五項核心制度的強化培訓,使人人掌握其核心內容,時時牢記心中。具有慎獨精神,嚴格遵守各項操作規程及制度,各項護理工作落實到位,確保患者就醫安全。

第四要努力做到以德服人,做為護士長,要關愛護士。在工作之外要對護士的家庭及個人生活進行人文關懷和人文知識培訓,使其熱愛醫院、熱愛崗位,工作有積極性。並努力為其創造有利的上升發展平臺,穩定合同護士隊伍,為患者提供優質護理服務,有力緩解緊張的醫患關係。

總之,透過學習,增長了知識,開拓了視野,看到自己在科學管理工作上的不足和諸多缺點,今後我需要努力學習,主動加強與同行的溝通和交流,以不斷提升個人素養和科學管理能力。