什麼是oa及特性
oa是什麼
辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是將現代化辦公和計算機網路功能結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中採用各種新技術、新機器、新裝置從事辦公業務，都屬於辦公自動化的領域。在行政機關中，大都把辦公自動化叫做電子政務，企事業單位就大都叫OA，即辦公自動化。透過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以最佳化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，最後實現提高決策效能的目的。OA的基本概念計算機的誕生和發展促進了人類社會的進步和繁榮， 作為資訊科學的載體和核心，計算機科學在知識時代扮了重要的角色。
計算機的誕生和發展促進了人類社會的進步和繁榮，作為資訊科學的載體和核心，計算機科學在知識時代扮了重要的角色。在行政機關、企事業單位工作中，是採用Internet/Intranet技術，基於工作流的概念，以計算機為中心，採用一系列現代化的'辦公裝置和先進的通訊技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、儲存和使用資訊，使企業內部人員方便快捷地共享資訊，高效地協同工作;改變過去複雜、低效的手工辦公方式，為科學管理和決策服務，從而達到提高行政效率的目的。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。中國專家在第一次全國辦公自動化規劃討論會上提出辦公自動化的定義為：利用先進的科學技術，使部分辦公業務活動物化於人以外的各種現代化辦公裝置中，由人與技術裝置構成服務於某種辦公業務目的的人一機資訊處理系統。
OA未來： “以人為本”是協同的精髓
企業的核心管控環節包括各項事務都存在一個事前規劃預測、事中執行監控、事後分析最佳化的迴圈體系，都要有一個目標制定、分解執行落地、執行中資源協助、執行後分析最佳化的過程，不管是流程管理、知識管理還是目標績效、計劃任務管理。當我們把目光聚焦到執行者身上，就很輕易地得出以人為中心的協同運營導航平臺的原型：這個平臺需要能夠明確地傳達他的工作體系是怎樣的、目標是什麼、執行落地的步驟該怎麼操作、執行過程中所需要的資源應該從哪裡獲取，以及執行的過程可以怎樣來最佳化等等，而這個執行的過程支撐著企業各項事務的落地和效果。因此，以人為中心是協同的精髓之所在。
OA的五大特性
OA強調的就是辦公的便捷方便，提高效率，作為辦公軟體就應具備幾大特性：易用性、健壯性、開放性、嚴密、實用。
OA辦公
易用性——沒有全面的應用做基礎，一切都是空談。
管理落地必須面向全員，所以，軟體也必須能夠被全員所接受，被全員所喜愛。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。而任何軟體都是需要培訓的，不過上網卻幾乎人人都會。所以，就支撐制度落地的軟體而言，走網頁風格可能是個最佳選擇。
健壯性——必須具備超大使用者、高併發應用的穩定性。
管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟體也必須能保證全員應用的穩定性，尤其是針對集團型企業，軟體必須具備超大使用者、高併發應用的穩定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現實的集團業務，從而造成不可估量的損失。
堅持網路風格是最大限度提升軟體健壯性的一種有效手段，因為這樣一來，決定應用併發數的並不是軟體平臺本身，而是硬體和網路速度;也就是說，從理論上講，類似的軟體平臺沒有嚴格的併發數限制。
開放性—能夠與其它軟體系統完成必要的關聯性整合應用。
管理“落地”在現實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟體能夠獨立的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟體必須具備全面而廣泛的整合性，能夠從其它軟體系統中自動獲取相關資訊，並完成必要的關聯性整合應用。 從技術上看，採用整合性強的技術架構(J2EE)作為底層設計對軟體的整合性會有決定性的幫助。如此，軟體就能預留大量介面，為整合其他系統提供充分的技術保障。同時，現實的整合經驗也必不可少，因為整合應用不光涉及到技術層面，還包括對管理現實業務的理解、整合實務技巧、整合專案把控等等實際操作技能要求。
嚴密性——必須同時實現資訊資料上的大集中與小獨立的和諧統一。
OA辦公系統
企業，尤其是集團型企業，從制度落地的現實需求來看，一方面必須有統一的資訊平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對獨立的資訊空間。所以，軟體不僅要實現“使用者、角色和許可權”上的三維管控，還必須同時實現資訊資料上的大集中與小獨立的和諧統一，也就是必須實現“使用者、角色、許可權+資料”的四維管控，具備全面的門戶功能。
實用性：80%標準化+20%個性化的絕配
實用性——軟體功能必須與管理實務緊密結合，否則藥不對症，反而可能有負作用。而且，還必須能適應企業管理發展的要求。
現實中，企業一方面需要軟體盡最大可能的滿足現有需求，另一方面，管理本身也是個不斷髮展的過程，所以，企業又需要軟體能夠滿足發展的需求。面對這個現實與發展間的矛盾，業界常見的有三種解決模式，專案化、產品化和平臺化。