兒童樂園應急預案範文（精選5篇）
在學習、工作乃至生活中，有時會出現一些突發事件，為了控制事故的發展，就有必要提前進行細緻的應急預案准備工作。寫應急預案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的兒童樂園應急預案範文（精選5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
兒童樂園應急預案1
根據多年經驗發現在兒童遊樂場內如果出現緊急事故時，很多經營者都會束手無策，不知道該如何去做。兒童遊樂裝置是在特定區域內執行、承載遊客遊樂的載體，一般為機械、電氣、液壓等系統的組合體，同所有機電產品一樣兒童遊樂裝置也都會有可能發生故障，產生故障時會造成遊客恐慌、受困以及其它危險事故。下面我們總結了一些兒童遊樂裝置的突發狀況和解決措施。
1.遊樂裝置常見故障
①突然停機;②機械斷裂;③高空墜落。
2.故障產生的原因及預防
遊樂裝置多由幾個系統組合而成，故障產生的原因很複雜，大多是由維修保養不當或不及時造成。因此，故障的預防重在加強日常的維護保養，並定期進行檢驗檢測。
3.應急要點
(1)在遊玩過程中出現身體不適、感到難以承受時應及時大聲提醒工作人員停機。
(2)出現非正常情況停機時，千萬不要輕易亂動和自己解除安全裝置，應保持鎮靜，聽從工作人員指揮，等待救援。
(3)出現意外傷亡等緊急情況時，切忌恐慌、起鬨、擁擠，應及時組織人員疏散。
4.專家提示
(1)遊客遊玩時首先要認真閱讀《遊客須知》，聽從工作人員講解，掌握遊玩要點，高血壓、心臟病等人員不要遊玩與自己身體不適應的專案。帶領未成年人遊玩時起好監護作用。
(2)任何遊樂裝置都有相應的安全保護裝置，出現裝置故障時，保持鎮定、聽從指揮，等待救援是遊客的最佳選擇，可以降低事故的嚴重程度，甚至避免人身傷害事故的發生。
所以在經營兒童遊樂園之前一定要有幾套的應急方案，以免出現事故的時候我們不知如何去做。這樣我們就可以放心的經營了，就算出現緊急狀況我們也可以很快的解決，而不會對我們的兒童樂園有很大的負面影響。
兒童樂園應急預案2
一、遊樂園裝置的安全標準
1、安全保險措施：兒童遊樂設施在空中執行的乘人部分，整體結構應牢固可靠，其重要零部件宜採取保險措施。吊掛乘人部分用的鋼絲繩或鏈條數量不得少於兩根。與坐席部分的連線，必須考慮一根斷開時能夠保持平衡。
2、乘人安全束縛裝置：當遊樂設施執行時，乘人有可能在乘坐物內被移動、碰撞或者會被甩出、滑出時，必須設有乘人束縛裝置。對危險性較大的遊樂設施，必要時應考慮設兩套獨立的束縛裝置。可採用安全帶、安全壓槓、擋杆等。
3、對安全柵欄、站臺的安全：安全柵欄應分別設進、出口，在進口處宜設引導柵欄，站臺應有防滑措施。安全柵欄門開啟方向應與乘人行進方向一致(特殊情況除外)。為防止關門時對人員的手造成傷害，門邊框與立柱之間的間隙應適當，或採取其他防護措施。
4、其他安全要求：遊樂設施應在必要的地方和部位設定醒目的安全標誌。安全標誌分為禁止標誌(紅色)、警告標誌(黃色)、指令標誌(藍色)、提示標誌(綠色)等四種類型。凡乘客可觸及之處，不允許有外露的銳邊、尖角、毛刺和危險突出物等。
二、應急措施
1、在乘坐盪船等包含公轉和自轉的遊藝裝置時，如有不適，請立刻用手勢和表情向工作人員示意，工作人員將及時對機器進行緊急停止，並視具體情況安排身體不適的遊客休息或者治療。
2、大規模的停電造成了遊樂裝置停機，不要驚惶失措，只要聽從工作人員安排，完全可以保證啟用機械、手動、備用電動等動力將遊客安全引導到安全的地方。
3、遊樂園一旦發生火災，乘客往往由於被安全裝置固定在座位上動彈不得、只能被動地等待救援，從而失去逃生能力。所以在登上游樂裝置時應多留心觀察周圍有無易燃物並及時報告工作人員。
兒童樂園應急預案3
一、火災
對各場所而言各種突發事件是不可避免的，但消防問題大多都是可以防範於未然。防火是時時刻刻都不容忽視的問題，因為一個小小的疏忽就會對整體經營和裝置資產造成不可估量的損失。事故發生後對場地的影響可能不僅僅是錢的問題，消防部門的嚴查更會對場地日後的經營造成深遠的影響。預防場地火災須做到以下8點：
1、場地火警問題多由菸頭引起，各場地應該從開業起保持良好的經營習慣，對吸菸客人進行勸阻。
2、垃圾桶換成耐燃阻燃材料是很有必要的，建議用帶蓋的不鏽鋼桶；垃圾桶要最好小一些，便於清理；對垃圾桶的衛生最好形成負責制，垃圾桶按照區域劃分，1—2個人負責一個。
3、滅火器不要為了省錢買便宜貨，而且分佈要合理、要常檢查；過期的就及時更換，壓力較低的可以給店內人員做滅火示範的`器材。
4、場地貴重機臺不要放消防噴淋頭的下方，避免造成更大的損失。
5、加強場地工作人員發現問題的處理能力，定期進行消防演練和培訓。
6、碎彩票不要積攢過多，容易形成比較大的消防隱患，最好每天清理。
7、火災發生時，要先行疏散客人，再切斷店內所有電源。
8、經營街頭單店的要注意保持安全出口的通道暢通，千萬不要長期上鎖或者堆積雜物。
二、人身意外
顧客或員工在店內發生的人身意外，包括意外事故傷害、一氧化碳中毒、電擊以及因個人健康問題導致的突發性暈厥、休克等等事件。當遇到這類情況，我們建議採取以下措施：
1、遇到客人突發心臟病、中暑、過度疲勞等情況暈倒時，要第一時間撥打120，如果沒有專業技能請勿盲目施救；一定要將患者先平躺，千萬不要移動或者墊高脖子，這樣會阻礙呼吸。
2、平時要注意培訓員工學習如CPR（人工心肺復甦術）等急救技能，以防發生意外情況時能快速反應。
3、處理顧客在場地摔傷碰傷需要管理人員第一時間出面，遵循先救治後處理的方針；因店內設施導致客人流血受傷的應儘快陪送去醫院，根據實際情況予以補償。
三、停電
若在在營業期間，店內發生突然停電：
1、首先員工不要驚慌，在原地待命、不要隨便亂跑；接到任務後要相互配合安撫顧客，維持店內秩序。
2、凳子靠邊，現行疏散客人，店內店裡恢復正常後對客人進行賠幣補償。
3、吧檯人員看好吧檯，別被不法分子渾水摸魚。
4、在停電後要關掉店內所有機器，避免覆電時會造成機臺故障，尤其是一些嬌貴機器很容易燒主機板。
5、一般收銀臺是不會斷電的，應急照明亮起後，管理人員要在吧檯守候和準備向店內顧客致歉。
6、手電必須隨身攜帶。
7、一般模擬機、彩票、娃娃機、推幣都有記憶功能，來電以後安排工作人員協助各個區域的顧客重新開始遊戲。
8、事後追查清楚停電原因和停電時間，避免同類情況再次發生以及估算損失。
四、水浸
1、衛生間堵塞是常有情況，要安排人員不定時進行檢查，及時解決問題。
2、店內主管級人員要熟悉水、電、空調等的總開關的位置，遇水火災害時能快速採取拉閘措施，降低店內裝置遭受破壞損失的風險。
3、水浸時，迅速組織員工排水，及時叫來水泵工抽水，保障店內裝置安全。
五、搶劫
收銀員謹記：
1、記住沒有任何金錢比你的生命更重要，不提倡個人英雄主義，保全生命放在第一位。
2、保持冷靜，不要作無謂的抵抗，儘量讓匪徒感覺你正在按他的要求去做。
3、儘量記住匪徒的容貌、年齡、衣著、口音、身高等特徵。
4、儘量拖延給錢的時間，以等待其他人員的救助。
5、在匪徒離開後，第一時間撥110報警。
6、立即憑記憶用文字記錄，填寫搶劫敘述登記表。
7、保持好現場，待警察到達後，清理現金的損失金額。
8、及時把現金上交，避免超過1000塊以上的現金留在吧檯。
現場其他工作人員：
1、發現收銀員被打劫，在匪徒不注意時，第一時間撥110報警。
2、對持有武器、槍的匪徒，不要與其發生正面衝突，保持冷靜；在確認可以制勝時等待時機將匪徒擒獲，儘量記住匪徒的身材、衣著、體貌特徵、車輛的牌號、顏色、車款等。
3、匪徒離開後，立即保護現場，匪徒遺留的物品，不能觸控；將無關的人員、顧客疏散離場，將受傷人員立即送醫院就醫；
4、不允許外界拍照，暫時不接待任何新聞界的採訪。
六、騷亂
1、一般的治安問題基本都是顧客之間的矛盾造成，顧客在店內發生摩擦衝突後，店內人員應及時勸阻並將客人勸離場地，避免矛盾升級，並對其他客人進行安撫；以避免由於勸阻不及時造成的傷人事件發生為處理原則，如果矛盾加大導致見血及警方介入，就會對經營造成極大影響；平時店內就要對工作人員進行培訓，讓其能夠積極主動地對隱患事件進行及時處理或上報。
2、無理取鬧的客人較少，主要以酒後鬧事為主，這種人都是喝點酒耍酒瘋型，對待這樣的客人儘量避免在公共區域溝通；公共區域溝通一般只能使事態更加嚴重難以善後，應及時的將其勸到辦公室進行勸解，並且避免周圍人多，最好是店長或管理人員單獨處理。
3、對待蓄意鬧事的顧客可以及時地報警由警察出面調解，一般場地與所轄派出所都是有聯絡的，警方出警也會站在商家立場上處理這種蓄意鬧事。
4、平時就對店內工作人員進行思想教育，遇到什麼事都要先保證自己和他人的人身安全；對於有的脾氣不是特別好的場地服務人員，遇到客人不講理的時候可能會有過激行為，其他工作人員一定要在第一時間將客人針對的現場人員替換出來，避免矛盾升級；不論客人是否講理，先將客人安撫住，其它問題可在情緒安穩後依據店內情況進行妥善處理。
七、偷分、作弊
1、對內部員工要嚴格管理，懲罰嚴格，超過5000元的就以非法侵佔罪送警法辦。
2、每天碼錶和清幣表都要核對仔細，發現狀況就要迅速理清是表有問題還是人為原因。
3、機器的智慧報警器保持開啟狀態。
4、善用場地管理系統。
5、可以找幾個熟客做內線、從旁觀察，發現狀況就及時通知店內工作人員。
八、舉辦大型活動
1、人員過度密集時，每半個小時就要廣播提防小偷。
2、收銀臺須有專人在前面引導顧客排隊，維持秩序。
3、包括辦公室人員都拿著對講機、帶著袖章在店裡巡視。
兒童樂園應急預案4
為了保障遊樂園安全執行，有效預防所屬區域內遊藝設施事故的發生，及時控制和消除突發性危害，最大限度地減少事故所造成的人員傷亡和經濟損失以及不良社會影響，並使應急救援工作安全、有序、科學、高效地實施，特制定本專項應急預案。
一、應急救援原則
遊樂園遊樂設施應急救援工作堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預防為主”的方針；貫徹爭分奪秒、重視撫慰、恢復運轉、應急優先、人工救援輔佐的原則；應急救援除了要保障遊客的安全，加強作業人員的自身安全防護，防止次生事故的發生，職責明確、規範有序、反應靈敏、科學應對、運轉高效。
二、危險目標和可能故障概述
根據遊樂設施的特點，其危險目標和可能故障主要體現在四大方面，即外部環境因素（包括自然災害、人為破壞）、機械故障、電氣故障和管理操作失誤。上述因素輕則會導致遊客刮傷、碰傷、撞傷、摔傷，重則可能發生吊具墜落，造成人員傷亡。為了從管理上儘量避免故障因素激化事故，我公園應加強管理人員、操作人員的技術培訓和安全教育，認真做好日常維護、日常檢查、月檢、季檢和年檢，配備足夠的備件備品和作業工具。
三、應急救援組織機構和人員配備
成立專項應急救援指揮部。指揮部由總指揮長指揮，由專職或兼職安全管理員負責應急救援指揮部日常工作及應急救護工作。指揮部下設應急救援組和後勤組。應急救援組由應急小組、裝置搶修組和營救組組成；後勤組由安全保衛組、後勤保障組組長。具體人員組成如下：
總指揮：
負責人：
救援組：
後勤組：
四、應急救援組織機構主要職責
1、總指揮和副總指揮的職責。
全面負責應急救援工作；組織制定和修改預案；負責根據情況決定啟動救援預案；負責對外聯絡、對內協調；必要時請求社會救援力量；根據實際情況及時向上級政府和有關部門彙報事故情況及應急救援的開展情況，組織配合上級相關部門事故調查工作；組織制定日常的緊急救援演習，不斷改進提高救援效能和安全性；負責事故調查和事故的善後處理工作。
2、專職或兼職安全管理負責人的職責。
檢查各救援組成員的在崗情況，若有案例，迅速查明裝置安全事件、事故的原因、類別、影響範圍及可能造成的後果，確定合理的技術處理方案。現場組織實施應急救援方案（原則上按審定的方案實施），特殊案例（如要動用社會力量實施的）應報總指揮長批准；負責預案的演練考核及安全培訓工作；負責救援裝置、器具的管理工作，負責組織事件、事故的內部調查；負責事故教育，提出改進方案。如遇火災，應按有關規定要求實施。
3、應急救援組的職責和工作紀律
根據裝置個案情況，負責常規營救和應急時的裝置監測、遊客的解危等工作，分析事故的原因，及時提出應急搶險、救援的對策，即時正確啟動實施預案，為指揮部提供有效的技術支援，對故障裝置設施進行應急處理。負責做好現場保衛警戒、秩序維護、道路疏通、人員撤離等工作；負責對營救人員和受傷遊客的現場救治或送往就近醫院治療等工作；負責通訊、服務、宣傳以及後勤物資供應；負責與保險公司的理賠等事故善後處理工作；負責應急救援時的廣播安撫等項工作。
參加現場應急救援的人員必須嚴格按照預案進行，未經總指揮或專職安全管理負責人的批准，不得擅自改變原預案。
五、事件、事故情況上報制度及相關責任
1、事件、事故發生後應立即按規定要求上報，任何部門和個人不得遲報、瞞報、漏報或不報，否則視情節給予處分。重大的設施故障且實施救援工作，應向上級機關或當地政府質量技術監督部門報告；發生人員傷亡，應按國家有關規定及時上報。應急救援結束後，應急救援指揮部應將救援情況、事故處理情況、善後情況、總結等上報上級主管單位，並向有關單位進行通報。
同時，為了更好地總結經驗，讓更多的遊樂園接受教訓，事件和事故應上報地方安全監督監察部門。
2、各部門必須嚴格按照預案實施，凡接到應急救援方案啟動命令通知後，行動遲緩、畏縮不前、措施不力，致使事故蔓延擴大的，要追究有關單位和個人的行政責任，造成嚴格後果的，移交司法機關追究其刑事責任。任何部門個人都有參加重大安全事故搶險救援的義務和責任。在搶險過程中，總指揮長有緊急呼叫物資、裝置、人員和場地的權利，任何部門和個人不得阻攔或拒絕。
六、事件、事故後期處理工作
1、善後處理工作。
做好對被救人員的安撫工作，做好對傷亡人員家屬安慰、撫卹、理賠、社會救助、保險等工作；全面檢查遊樂設施，消除所有事故隱患後方可重新投入使用；特殊情況下，還應由相關部門檢查合格後方可重新投入使用；對嚴重損壞、無維修價值的，應當予以報廢；對使用的救援裝置進行全面細緻的檢查和保養，並存放在相應的位置，如有必要，應及時更換。
2、事故處理工作。
重特大事故按國家規定成立事故調查組，一般性機械及電氣故障應分析總結，避免事故再次發生；事故調查組應按照國家有關規定對事故產生的原因開展全面細緻的調查，應嚴肅認真、力求客觀、尊重事實，查明事故發生的原因及所造成的經濟損失和人員傷亡情況；相關部門依據《安全生產法》和《特種裝置安全監察條例》及相關法規規定，在規定時限內對有關責任人作出處理決定；應出具調查報告，註明事故發生單位（或業主）名稱、聯絡人、聯絡電話；發生地點及時間；裝置名稱和事故類別，人員傷亡、經濟損失以及事故概況。
3、事故情況總結上報。
應急救援結束後，應根據事故處理情況適時組織參加單位及相關單位進行事故分析總結，將事故情況客觀總結，提出改進工作建議；應急救援指揮部應將救援情況、事故處理情況、善後情況、總結等上報上級主管單位，並向有關部門進行通報；同時，為了更好地總結經驗，接受教訓，事件和事故應上報地方安全監督監察部門。
兒童樂園應急預案5
突發事件處理程式
(一)事故發生後，現場人員應立即向總指揮及分管人員報告。由總指揮根據情況作出決定，嚴重時立即送往醫院，並立即通知家長。
(二)在組織應急搶險過程中，以保證幼兒安全為首位。寫出書面報告，總結經驗教訓。
(三)一般性事故，分管人員可根據情況自行進行解決，並進行記錄。重大事故，應立即上報給總指揮，同時組織人員進行處理。
安全應急具體措施
(一)安全常規措施：
1、隨車安排在班教師。
2、所有教師、工作人員手機必須處於開機狀態。
3、各班教師要清點三次幼兒人數(在出發前清點一次幼兒人數、到達目的地清點人數、在整隊返回時再次清點人數)在出發前制定幼兒春遊花名冊，通訊錄，確保幼兒及教師的安全。
4、分年級和分班活動時，要求班上教師認真組織幼兒，在組織活動時，要求幼兒與家長一切活動都在教師的視野之中，不要個別行動，教師在組織時要有大局意識，責任意識。
(二)車輛故障處理：
1、活動前要求車方檢查車輛車況，車況不良必須更換，否則不得發車。
2、中途車輛故障：
(1)帶隊跟車老師及時把故障情況上報園領導。
(2)故障為影響安全的，一律停駛，緊急調車改乘。
4、幼兒在行車時，教育幼兒的頭、手不能伸向車窗外面，行車時不在車內高聲大叫，更不能在車上隨意走動，領導及帶隊教師維持好幼兒秩序，嚴禁下車隨意走動，尤其應防止交通事故發生。
(四)、幼兒突發疾病、意外傷害：
1、師幼在途中突發疾病、意外傷害，隨車帶隊領導立即聯絡總指揮，視輕重由保健老師作處理或就近送醫院。
2、師幼在活動時突發疾病、意外傷害，帶隊教師立即聯絡總指揮，視輕重由保健老師作處理、或送醫院診療。
(五)幼兒走失處理：
1、教師必須三次清點幼兒人數。
2、如發現幼兒走失，切不可大意、拖延，應立即組織就地尋找。
3、從幼兒最後接觸的同伴入手，瞭解最後行蹤。
4、立即通知總指揮，帶隊教師關注尋找
(六)、交通事故處理：
1、在春遊期間如有嚴重受傷立即撥打120、122，並立即組織搶救。
2、迅速報告教育局事故情況。
3、保護好現場，指揮教師及其他幼兒撤離至安全地點。