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創文明城市簡單手抄報內容

創文明城市簡單手抄報內容

  文明源於一點一滴,和諧始於一言一行。下面就是簡單的創文明城市手抄報內容資料,歡迎大家閱讀與瞭解。

  建立全國文明城市基本知識

  1、視窗服務行業包括有哪些部門、單位?

  公安、稅務、工商、燃氣、供熱、自來水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、民航、環衛、風景園林、物業服務、郵政、電信、銀行、醫療、賓館、旅行社、商業零售等行業。

  2、建立全國文明城市對視窗行業文明誠信服務有什麼要求?

  ⑴從業人員文明用語,禮貌待人,規範服務;

  ⑵有高效的投訴處理機制(公佈投訴舉報電話);

  ⑶有沒有門難進、臉難看、事難辦等突出問題,無吃拿卡要,慵懶散拖現象;

  ⑷隨處可見核心價值觀宣傳和“講文明,樹新風”公益廣告、“遵德守禮”提示牌。

  3、建立全國文明城市對賓館、酒店有什麼要求?

  ⑴有方便殘疾人、老年人、兒童等特殊群體通行和使用的無障礙設施;

  ⑵開展行業誠信建設,娛樂等服務明碼標價;

  ⑶消防安全設施完好,客房乾淨,無異味;

  ⑷工作人員對社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、志願精神和建立全國文明城市知曉率100%;

  ⑸公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設施及花草樹木、吵架、鬥毆等不文明行為;

  ⑹室內公共場所和辦公場所設有禁菸標識,無人吸菸;

  ⑺在大堂、前臺、電梯口等顯著位置及電子顯示屏有社會主義核心價值觀“12個主題詞”、全社會共同呵護未成年人健康成長等面向未成年人的公益廣告、中國夢、志願精神、有建立全國文明城市、“講文明樹新風”公益宣傳、“遵德守禮”提示牌;

  ⑻在大堂、休息區、電梯口等醒目位置設有與周邊環境協調融合的文明旅遊提示牌;

  ⑼餐廳服務檯或電子顯示屏等顯著位置有“節儉養德”、“文明餐桌”等公益宣傳;餐桌上有“不剩飯、不剩菜”等內容的文明餐桌提示;顧客進餐後,沒有剩飯、剩菜浪費現象;

  ⑽有高效的投訴處理機制(查閱投訴處理記錄,有投訴電話、有投訴記錄本、有投訴意見箱);

  ⑾設有學雷鋒便民利民志願服務崗,有公共文明引導志願服務人員,行業規範裡有社會主義核心價值觀內容;

  ⑿城市公共消防設施達到國家標準,完好率100%(城市公共消防設施達到國家標準,有符合規定的滅火器、消煙探測器、煙感受/溫感、噴淋等消防設施,消防通道暢通,消防通道無佔用、堵塞現象,逃生導向標識清晰、規範,消防安全制度健全,有消防安全責任制度,有消防設施檢查保養記錄,有專人負責);

  ⒀在醒目位置張貼宣傳《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出境旅遊文明行為指南》,廣泛開展文明旅遊教育引導工作。

  4、建立全國文明城市對旅行社有什麼要求?

  ⑴導遊帶團要佩戴胸卡;

  ⑵使用普通話講解,用語文明;

  ⑶服務規範,不索取小費,不誤導遊客消費;

  ⑷開展行業誠信建設,服務承諾制度上牆公示;

  ⑸導遊解說詞中有社會主義核心價值觀“12個主題詞”、“中國夢”、“不亂扔垃圾”、“不隨地吐痰”、“有序排隊”、“建立全國文明城市”等文明旅遊宣傳內容;

  ⑹環境衛生乾淨整潔。室內公共場所和辦公場所設有禁菸標識,無人吸菸;

  ⑺有文明旅遊宣傳資料;

  ⑻在營業場所、進出口、停車場等醒目位置有社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、“文明旅遊”、“建立全國文明城市”廣告牌和提示牌;

  ⑼有學雷鋒志願服務崗,有相應佩戴“公共文明志願引導員”標識的公共文明引導志願服務人員,行業規範裡有社會主義核心價值觀內容;

  ⑽有高效的'投訴處理機制(查閱投訴處理記錄,有投訴電話、有投訴記錄本、有投訴意見箱);

  ⑾全體員工、導遊對文明旅遊、建立全國文明城市和社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、志願精神知曉率100%;

  ⑿在醒目位置張貼宣傳《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出境旅遊文明行為指南》,廣泛開展文明旅遊教育引導工作。

  5、建立全國文明城市對愛國主義教育基地、青少年活動中心有什麼要求?

  ⑴在醒目位置設有與周邊環境協調融合的社會主義核心價值觀“12個主題詞”、講文明樹新風宣傳牌等提示牌;

  ⑵免費對外開放,有關制度健全並上牆公示;

  ⑶有公共文明引導人員及“遵德守禮”提示牌;

  ⑷室內公共場所和辦公場所設有禁菸標識,無人吸菸;

  ⑸設有投訴電話、意見箱及處理機制;

  ⑹有開展愛國主義教育活動情況和道德模範事蹟展覽或展示;

  ⑺無障礙設施使用管理好。


  6、建立全國文明城市對名勝古蹟有什麼要求?

  ⑴在醒目位置設有與周邊環境協調融合的社會主義核心價值觀“12個主題詞”、講文明樹新風宣傳牌等提示牌;

  ⑵免費對外開放,有關制度健全並上牆公示;

  ⑶有公共文明引導人員及“遵德守禮”提示牌;

  ⑷室內公共場所和辦公場所設有禁菸標識,無人吸菸;

  ⑸設有投訴電話、意見箱及處理機制;

  ⑹無障礙設施使用管理好。

  7、建立全國文明城市對避難場所有什麼要求?

  ⑴在醒目位置設有與周邊環境協調融合的社會主義核心價值觀“12個主題詞”、志願精神、中國夢、講文明樹新風公益廣告宣傳提示牌;

  ⑵有公共文明勸導員和“遵德守禮”提示牌;

  ⑶有應急處置辦法及措施公示;

  ⑷有關設施使用管理情況良好;

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