【精品】部門工作計劃7篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始制定工作計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編幫大家整理的部門工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃 篇1
為配合公司20xx年度戰略目標的達成,加強人力資源工作的計劃性,人力資源部制定了20xx年度工作計劃。
1、員工培訓:
①結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現有的服務質量標準,努力發揮培訓體系高效能的運轉,開發和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,並且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;
②充分發揮班前會的作用和優勢,加強儀表儀容、禮節禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業化的程度。
③繼續舉行各類技能培訓,激發員工們的積極性,希望能在市旅遊局舉行的技能比賽中取得好的成績。
④將培訓滲入到市區各專案,每月定期上傳培訓計劃,質培專員到專案進行“走動式”培訓,每月專案培訓部少於四次。
2、團隊建設:
①團隊內部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;
②製作酒店成立五週年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進一步辦好店刊宣傳工作,重點宣傳促銷計劃、員工動態、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力,提高部門職業經理人的綜合素質。
3、質量考核:
①部門內部培訓考核:根據培訓考核細則、員工手冊等,繼續健全和實施各部門考核體系規定;
②員工滿意度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿意度調查。
③物業專案業主滿意度調查:配合專案經理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,並出報告書。
4、人員管理及招聘
明年沙溪酒店陸續開業,人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯絡,招聘到實習生,同時,提前進行網路招聘,市場招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩定,配合一線部門做好服務工作。
5、節能降耗:
根據綜合部即將制訂的節能降耗的檔案,開展本部門辦公區域的節能工作,針對不同時段、不同區域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公裝置管理方面,做到最低有限性保養工作,以“誰即時使用,誰即時管理”的原則,針對印表機、影印機、粉碎機、電腦等裝置進行防毒、防護、養護工作;
以上便是20xx的工作計劃,我知道在工作中仍然還有很多的不足之處,感謝領導們的提點,更感謝家長給予我們這樣好的一個平臺,讓我有機會發展,行政人事部將竭盡全力做好本職工作。
部門工作計劃 篇2
一、工作目標
1. 積極配合個方面的工作。加強宣傳部內部的聯絡,把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
2. 加大宣傳部在學校的影響力度,擴大知名度。宣傳和發揚華中科技大學學生明德厚學、求是創新的風貌;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好學校各項活動總結和宣傳工作,積極主動的行使宣傳職能,為我校的宣傳工作添亮點;
4.充分挖掘展報組每個人的才能,讓每個人的才華都得以發揮,得以提高,擁有鍛鍊的空間,同時培養大家的合作精神,在提高工作素質的同時提高工作效率。
二、工作計劃
1.強化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作,負責本學期的各項活動工作的具體時間、地點、內容的通知,提倡創新宣傳。校園內單一的常規宣傳模式已經在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,展報組將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報、展報的版面來吸引同學們對於活動資訊的關注。
2.負責重大節日和紀念日的宣傳工作。在確定具體日期後,根據需要做好文化節日的對外宣傳,根據不同節日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。例如圍繞我校特色的科技節與文化節舉辦展報宣傳活動,從而鼓勵大家積極參與,同時創造了一種良好的文化氛圍。
3.往日的宣傳工作,常常將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦後的後續報道,使宣傳效果打了折扣。所以我們展報組也會注重後期宣傳工作的開展,這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號,給同學們留下深刻印象,同時也是對於活動的一次總結,使展報組從中吸取經驗和教訓,為以後活動的順利開展做了鋪墊。
4.展報組作為宣傳部的一份子,會積極地與其他組交換意見,達成對於宣傳工作的一個基本共識,從而完善宣傳部自身的建設,使宣傳工作的開展更加有聲有色,把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體。同時也會協助宣傳部與校學生會其它部門進行溝通交流,確保各項活動的順利開展。
最後,展報組各個成員將在工作中努力提高自身素質,並積極主動地工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.我們相信我們會盡心去努力去做到最好。
ps:由於對宣傳部展報組的工作還不太熟悉,只能從大的方面去考慮,所以工作計劃也不太具體,但以後對於工作中的實際問題,我會做到具體問題具體分析的。
一、制度創新。
為營造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展,宣傳部將完善現有的內部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對成員責任心和團隊合作精神的培養。完善後的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個方面對成員在宣傳部的每月表現作出詳盡的評價,有利於提高成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態度和質量,宣傳部亦可從其他方面對成員的表現作出綜合評價,以發現更多有能力的、對宣傳部的發展有利的成員。
二、內容創新。
作為對外宣傳的重要工具,《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點。如何使這份報紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今後要探求和摸索的方向。本學期,宣傳部將對《校園晨曦》進行全面改版,推陳出新,除報紙的編排進一步趨於專業化的同時,其內容版塊的重新調整和定位也是本學期工作的重點。《校園晨曦》仍然要對我校要聞及學生會主要工作進行報道,但在符合真實、客觀的基本要求之外力求使語言生動活潑,增強可讀性;要一改以往對學生會工作的重複、枯燥的報道,以頗為深入的語言對校園內的各種值得探討的現象進行探討,旨在引起老師、同學們對某些現象的關注與思考,使《校園晨曦》真正成為一個老師、同學們相互交流的空間,一個傳達校園資訊的平臺。
三、方式創新。
作為校園宣傳的主力部門,宣傳部也在尋求著更利於自己的工作方式,發揮自己作用的工作方式。隨著網路的普及以及其在宣傳上的各種優勢,宣傳部現正著手將《校園晨曦》和《文學社刊》在原有的平面出版模式的基礎上增加網路版,將每期的《校園晨曦》和《文學社刊》發至校園網上,以擴大宣傳陣地,彌補平面模式傳播不廣泛不足的缺點。目前,該工作正在計劃籌備中。
四、定位創新。
學生會是一個整體,每一個部門都發揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發展自然也離不開學生會其他部門的幫助和支援。本學期,宣傳部將會與學生會其他部門積極合作,共同發展。與此同時,我部與校衛隊和社團聯合會也將積極合作,以真正起到溝通各學生組織的作用,並在合作中發現自己的不足,學習其他部門的長處,發展
自己,提高自己,對自己有一個正確的.定位。
部門工作計劃 篇3
一、工作要求
1、在校長室領導下,嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。
2、按照部門職責,結合學校中心工作,找準本部門工作的著力點,及時、規範、高效地完成領導交派的各項任務。
3、統籌安排,分工協作,各司其職,加強督促,全面、細緻地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會務工作和年度考核工作等,確保學校各項工作的正常和有序運轉。
4、抓好檔案管理工作,採取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。
5、建立規劃、組織、協調、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務辦公會的決定,做好有關行政事務的牽頭和協調工作,認真地做好各項建立工作。
二、主要工作及舉措
(一)制定嚴格的工作規範,加強工作規範化建設
工作上樹立“服務第一、發展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持"嚴格、規範、優質、高效"的宗旨,按照“借鑑、充實、改革、創新”的工作原則開展各項工作。
(二)協助校領導和有關部門做好重點工作
協助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每週工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮江市第四輪綜合督導評估工作。
(三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度
進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經驗、辦學成果。
(四)認真做好各種會議的籌備工作
做好相關會議材料的起草、列印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。
(五)加強政策學習和提高專項業務水平
認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在檔案登記和批轉、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應的規範。
(六)積極做好黨務和外教工作
按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料臺帳積累,為爭先創優工作再上新臺階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和““高中國際教育專案合作學校”資格的基礎上,創造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流、提升辦學品位出謀劃策。
(七)認真做好校長辦公室的各項事務性工作
積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手;努力協助校領導搞好對外聯絡與接待來訪工作;積極完成學校工作計劃和總結的撰寫工作;認真處理、服務好學校交辦的其他事務工作。
部門工作計劃 篇4
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
在新的一年裡,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智慧。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核並報公司領導,協助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年裡,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用的人力配置爭取的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到的職責。
部門工作計劃 篇5
來到組織工作已經近一年時間了。一直以來,我在組織裡學到了許多東西也看見了組織舉辦的許多活動,對組織有了更深的瞭解。為了更好的在組織裡工作,少走彎路,提高工作效率,爭取創造更大的工作成果,現制定我下學期的工作計劃。
1、轉變思想觀念,近一步適應大學生活,能夠做到學習和工作兩不誤,在兩個方面同時做到學生幹部應有的模範帶頭作用。
2、積極參與組織在下學期組織的各項活動,能夠盡我所能,為活動建言獻策,更廣泛的籌集活動經費,保障活動的順利進行。
3、踏實完成組織分配給我的各項工作,並努力做好每項工作,使我在工作中學到更多有益的東西。
4、熱心參與組織其他部門的聯誼活動。在活動中,發揮自己的作用,為組織內部建設和部門之間的團結和諧做出我的貢獻。
5、在部長和學長學姐們的引導和鼓勵下,學到更多與商家合作的技巧,更好的培養自己這方面的能力,能夠使我更有能力勝任外聯部的工作。
6、和部裡的學長學姐們,及其他同學一起為我校與市各大高校聯誼活動出謀劃策。策劃更多的創意活動,提高聯誼活動水平,來豐富我們的校園生活。
7、更好的與部裡其他同學進行溝通和深入瞭解,更多次的與他們一起出去嘗試與商家合作,為組織和部裡開展活動提供充足的經費和堅實的後勤保障。
8、在條件和時機成熟時,寫一份有價值的活動方案。如果活動方案得到學長學姐們的肯定和組織領導的審批,我將努力做好此次活動,鍛鍊自己的組織和協調能力。
9、在上學期與商家合作的基礎上和學長學姐們的言傳身教下,嘗試在本學期內成功與商家合作,取得互利共贏的合作效果。
以上的九點就是我下學期的工作計劃。由於我經驗淺薄,在計劃中難免會有一些不足之處,希望組織的老師、學長學姐們以及其他同學能夠予以指出,我定當改正,使我能夠完成和勝任外聯部的工作,成為一名正式的外聯部成員。為組織的發展,貢獻我的一份力量
部門工作計劃 篇6
新的一年到來了,給我們每個人都帶來了希望和期盼,面對這接下來的一年,我有足夠的自信,也有足夠的激情,因為我堅信,只要自己願意努力下去,就一定能夠戰勝一切困難,也一定能夠找到屬於自己的價值,實現自己的價值。因此我為自己接下來一年的工作做了一個初步計劃,今後會隨著變動而進行調整,希望領導也可以為我做出一些指導!
一、提高工作效率,跟進服務態度
在我的工作當中,效率是極其重要的,我作為酒店的前臺客服,工作效率在溝通方面佔據著很重要的位置。也就是說在溝通方面我要加強自己的說話效率,讓我自己說出的話能夠解決掉這個問題的一小部分,這樣才會提升到個人的工作。也就是我們平時個人的一個說話訓練了,客服最重要的就是溝通,所以接下來的一年裡我會繼續加強溝通訓練,學習心理學,掌握好工作的各個方面,更完整的完成整個工作,讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會注重跟進自己的服務態度,說到底客服還是一個服務的崗位,不僅要為客戶解決問題,同事我們的服務態度也是非常重要的,會直接給我們的工作帶來極大的影響。因此接下來一年中這兩點我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重細節處理,提升業務能力
說話是一門藝術,行為處事是一份智慧。這一句話在我們的工作當中已經驗證了幾百次,我們每天都和不同的客戶打交道,在這個過程中,我也學會了很多,掌握了很多的技巧,甚至還可以利用到一些心理學。所以這份事業更多的是注重一些細節,我們常常可以從一些小細節進行突破,那麼問題也就極其容易解決了。這是我平時工作中找到的一些方法,我希望今後的工作當中我能夠繼續發現一些新的方法,從而加快提升自己的業務能力,在這份工作上表現更好!
三、避免問題產生,提升應變能力
作為酒店的前臺,其實很多情況下都會遇到一些突發情況,比如一些性子很急或者很暴躁的客戶可能當場就會脾氣爆發,這一點我們是很難掌控的,也是很難去立即讓他們冷靜下來。所以這個時候就是鍛鍊我們的應變能力了。首先我們不能慌張,不能因為客戶發脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著一點,冷靜一點對待,我們才可能更好的解決,在這個方面還有很多需要我去學習的,接下來的時間,我會學會如何去避免問題的產生,以及學會如何提升自己的應變能力,爭取讓自己變得更加完美一些!
部門工作計劃 篇7
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細瞭解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。計劃合理但要具挑戰性接著,研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性”。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,於是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什麼要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
目標數字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟
1.目標數字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或透過某項認證。
2.行動具體化
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支援你的工作計劃。
3.學習計劃
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的專案。學習計劃應該清楚的包括:學習專案、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計劃後,你一定要面對面地與主管溝通,而不是隻用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚瞭解主管對你的各專案工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。