監理公司副總經理述職報告(精選6篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,取得的收穫不是一星半點的,該是好好寫述職報告了。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編為大家整理的監理公司副總經理述職報告(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
監理公司副總經理述職報告1
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案並組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各專案標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設定和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支援下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了資料業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各專案標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析使用者投訴、建議和諮詢,組織查詢服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對使用者漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了使用者出訪前上門輔導的環節,使使用者對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在執行過程中我們透過熱線使公司管理層和員工及使用者之間架起了一個溝通的橋樑,為及時聽取使用者和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的執行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對xx年諮詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。透過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支援下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與使用者的溝通能力,經過多次、反覆的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,藉助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便使用者、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,透過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設定、流程的建立有了新的認識,在合理設定機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,儘量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題並解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,瞭解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。透過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,並及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分使用者對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多,使用者難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給使用者一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
透過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支援下,透過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,並有決心和信心透過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,透過這項工作的開展,指導市場部門的中層幹部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業資訊化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今後的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
監理公司副總經理述職報告2
尊敬的各位領導:
我自20xx年7月擔任大陸公司副總經理分管市場營銷日常工作以來,認真履行崗位職責,盡職盡責,較好完成了分管日常工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統一安排部署,現將我20xx年度思想作風建設、日常工作履職、廉潔從業等方面的情況總結匯報如下,有不妥之處,懇請批評指正。
一、加強理論學習,努力提高履職能力
1、注重政治理論學習,自身素質得到了全面提高。20xx年以來,自己認真學習集團公司、東華重工公司領導一系列的講話精神,透過學習和實踐鍛鍊,道德修養得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業道德方面,做到了敬業奉獻、誠實守信、維護企業利益。
2、發揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業重大問題決策,敢於發表自己的意見。對於分管的日常工作,廣泛徵求意見,並按程式及時向公司主要領導彙報。對於分管單位的工資分配及業績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監督。
3、發揚艱苦奮鬥精神,嚴格控制各項費用支出。我嚴格執行上級緊縮開支的各項規定,堅持勤儉節約辦企業,處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的日常工作職責範圍內,嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業務的前提下,自覺執行公司業務招待標準,嚴格控制參與招待人數,不講排場;手機費、交通費等在規定標準範圍內進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4、轉作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務實創新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時日常工作中,自己注意關心愛護職工,積極瞭解和幫助他們日常工作和生活中的困難,使他們更加輕鬆快樂的投入日常工作,維護了領導幹部的良好形象,密切了幹群關係。
二、堅持求真務實的日常工作作風,盡心盡力做好分管日常工作
走上副總經理崗位後,面對大陸公司改革發展的新形勢、新任務、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創效,紮實推進分管日常工作。
1、積極推進營銷管理體制創新,為營銷日常工作的開展奠定了基礎。為發揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優化了銷售資源配置,加強了集團內部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,加強監督指導,堅持了區域經理日常工作日誌寫實制度,實現了市場前沿資訊快速有效反饋。為提高營銷創新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中心經濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內部市場主體地位,按照經營實體運作,突出利潤考核,按考核結果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2、強化營銷政策激勵,充分調動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用採取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業績考核評價機制。
3、適時調整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應市場變化,帶領營銷人員認真實施“走出去”戰略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場以高質量優服務實現了繼續鞏固提高;對外部市場著力培植戰略使用者,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產接續。
4、深化“技術+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質量。為提高中標率和毛利率,注重資訊蒐集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標後分析會制度,標前先由設計人員進行技術交流,最佳化技術方案,確保中標;中標後由設計人員遵循市場原則進行二次最佳化,確保毛利水平。
5、強化營銷模式創新,提高了適應市場的能力。重點是:
(1)為加快商業模式創新,展示企業形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業宣傳、搭建商務平臺,實現網路銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項日常工作正在推進之中。
(2)積極推進與xxx公司為代表的新模式合作,發揮其規模採購價格優勢,為我們提供主機配套產品,實現雙方共贏,目前此項日常工作正實際運作推進之中。
6、強化風險預警機制,千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款,確保資金鍊不斷裂,20xx年以來,在嚴格執行以往應收賬款管理規定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現的同時,繼續堅持按月召開應收賬款分析會制度,積極採取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質量,規範營銷行為,防範經營風險,加強了合同把關,確保了合同履約。
7、把售後服務作為戰略舉措,售後服務實現了持續改進。為提高使用者對產品的滿意度和信任度,重視售後服務日常工作,透過組建專兼、職售後服務隊伍,明確職責,完善流程,堅持使用者回訪制度,加強了與使用者的溝通,及時傳遞使用者反饋的資訊和需求,把一切為使用者著想體現到了日常工作的每個細節,靠一流的產品質量和良好的服務,鞏固了原有市場,促進了新市場開發。
三、廉潔從業情況
一年來,自己時時處處以黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等各項規定,自覺踐行廉政承諾,如實報告個人有關事項,自覺樹立黨員領導幹部廉潔從業良好形象。
在平時的日常工作和生活中,堅持做人做事相統一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節。在經營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業利益;在出差期間從不用公款遊山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領導幹部幹事創業、奮發有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的問題
總結回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環境和習慣影響,思維還不夠開闊,創新觀念還不夠強、三是在開拓創新方面,尤其是企業經營困難形勢下,日常工作突破性不夠,營銷創效能力有待提升。
五、今後努力方向
回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領導下,在職工群眾的大力支援下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待於在下一步日常工作中加以克服。
1、在狠抓理論學習方面下功夫。繼續堅持理論聯絡實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要,把學習的體會和成果轉化為謀劃日常工作的新思路,做一名學習型、複合型的領導幹部。
2、在增強執行力方面下功夫。我認為顧全大局是幹部講黨性、講政治的體現。在今後的.日常工作中,我將繼續發揚勇於開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項日常工作做好。
3、在改進日常工作作風方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規,嚴格執行領導幹部廉潔從政的各項規定,切實把加強廉政建設抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂範,永葆黨員領導幹部的清廉本色。
4、在日常工作創新方面下功夫。將繼續做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務實、埋頭苦幹貫徹到市場開拓和應收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發展貢獻力量。
監理公司副總經理述職報告3
尊敬的各位領導、同志們:
共此機會,首先,感謝xx董事長、xx總經理及領導班子成員一年來對我的關心指導,感謝各位領導及職工同志對我工作的支援幫助。
20xx年,我擔任公司的生產副總經理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標任務、立足本職、求真務實、恪盡職守,緊密團結各位領導及職工成員,團結一心、積極進取,深入開展排程班組建設,積極探索班組管理新思路、新方法,深入現場,抓質量、細管理,杜絕各種安全生產隱患,精心組織克服各種困難,增收節支,為順利生產掃清障礙。在提高個人管理水平和業務技能,紮紮實實的做好本職工作的同時,一心為公司產生最大化的效益而努力,直至順利圓滿完成20xx年的作業任務。現將一年來的履職情況、工作思路作出彙報。
一、“安全為天,效益為本”,緊抓安全不動搖、嚴密組織,促進生產任務順利完成。
20xx年,是一個不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開始到結束,造成礦井生產停滯的種種場景。是我從事煤礦職業數年來,聞所未見的。雖然事後我沒有承擔主要的事故責任,但我深知本次事故中反射我在安全生產現場、增加效益的過程中存在的不足。痛定思痛,這件事後,讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業的前提基礎,安全搞不好生產就無法順利完成。秉承統一科學管理理念,在隨後的工作中,從安排各連隊進行採掘作業,任務銜
接交替,作業現場複雜困難、不安全係數增多的情況下,嚴抓責任落實,動態監督各作業地點的措施執行情況,並將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進行早預防、早防治。以工程質量為切入點,積極開展安全生產質量標準化建設,嚴格按照《煤礦安全規程》要求進行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊在班前班後會加大員工的思想教育工作,穩定職工隊伍情緒,強化作業人員的培訓教育。
二、規範作業現場科學管理,提高生產效率
20xx年,又是一個不平凡、奮力前進的一年。特別是生產效益方面,面對年初80萬噸生產任務壓力重、時間緊;面對井下采掘交替緊張的實際情況;面對瓦斯湧出量大、氣體不穩定,上組煤普採作業地點頂板破碎嚴重、斷層頻繁出現的現狀下,我與各職能部門、生產連隊成員團結一心,精心組織,精心施工。從7月13日,積極安排人員恢復礦井供電系統、通風系統、資訊監控系統,機電運輸、採掘作業系統等最短時間內恢復運轉。8月3日,逐步安排各採掘工作面交替、生產作業的無縫隙過渡。精心組織綜掘二隊對xxxx工作面的貫通進度,調整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度,為下一步綜採支架順利運輸到位、安全生產作業做先前準備,安排的工程意義重,時間緊、任務量大,針對這等壓力,我一方面從精細化管理入手,更新現場管理人員作業理念,做到分工明確、事前計劃,事中監督,將工作由被動變為主動,另一方面,在遇到各種不利條件時,提前協同溝通,主動解決。在全體員工的努力下,工作安排進步不斷提高,效率不斷得升。
功夫不負有心人,在一系列的緊張準備工作下,4月21綜採支架根據制定的專項措施順利下放到位,安排準備隊負責安裝,並於8月6日對綜採支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普採面順利貫通,透過對工作面的採掘系統的安裝除錯,與9月14日組織綜採隊按規程作業,順利進行開採任務,並要求綜採隊透過更改生產工藝,提高開採迴圈效率,增加逐日產量;8月16日,由綜掘二隊負責的xxxx迴風巷道順利貫通,解決了南翼通風系統存在的安全隱患;9月15日,隨著xxxx工作面機電運輸系統、通風系統、抽放系統、監控通訊系統的安裝接近尾聲,第一時間組織協調xxxx高檔普採工作面和8888綜採工作面的採掘交替準備工作,並按照生產作業計劃對8888、8888工作面產量進行逐日考核,要求綜採隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產人員、穩定職工情緒,必須將逐日產量翻倍提升,因為只有這樣,才能逐步縮小與年終產量的差距。
與此同時,時刻讓自己保持憂患意識,堅持這種工作態度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯湧出的情況下,安照上級領導的決議,調整了88885採掘進尺,並及時調動作業人員積極性、透過安全教育,穩定現場作業人員情緒。在保證安全第一的情況下,於9月18日,實現該工作面順利貫通,並第一時間投入作業任務。面對諸多繁重工程任務及工作環節,時刻安排現場管理人員堅持工程質量不放鬆、克服困難、節能減耗,加快採掘進度,確保逐日及全年生產任務。在全年回採有效生產eeee天內(9個月),完成掘進總進尺7664.45米,完成總產量8888888.66噸(包含結餘),其中上組煤完成888886噸,佔全年產量的19%,下組煤年產量648515.20噸,佔全年產量的81%。單憑四季度實際產量完成年總產量的66%。特別關切的是普採隊在經過多次週轉工作地點,作業現場頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下,全年共生產143178.21噸,占上組煤年產量的92%;經過綜採隊,綜掘二隊嚴密組織,調整生產工藝,精細現場管理,分別完成463581、105548噸,共佔下組煤年產量88%;綜掘一隊全年完成進尺2648米,比預定的1885.4米超量完成。這些可觀的產量資料,如不是透過三大機運隊有力協調,精心安排運輸鏈條,有效組織現場操作人員、加班加點加快對運輸裝置的維修力度,是不可能從井下運輸到井上的,在這裡,感謝他們每個生產連隊對我工作的支援。
三、控制生產成本,提高作業人員工效,間接直接的提高企業效益。
工作安排時,要求各連隊在生產作業時,透過有效執行《物資材料管理制度》,加強相關軟體和硬體投入力度。嚴格執行從臺賬到物資材料的領用、碼放、回收等一系列程式的科學管理方法,並由材料辦公室成員進行現場督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進行二次加工,分別對錨杆整修量達7千餘根、改造鋼帶5千餘根、過濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數不勝舉。粗略核算回收產生的價值,為公司共節約71萬餘元;同時,在生產作業運輸環節,與機電部門諧調一致,調整了生產作業運輸環節與用電高峰的時間差,利用用電低谷進行調節生產運輸,為公司節能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般,要求作業人員從實際出發,逐月考核定員工效,透過日常安全生產教育、工資獎金獎勵的辦法進行促進,安排管理人員要帶動現場作業人員的積極性,提高逐日產能,在“以人為本”的基礎上,結合年實際產量,達到了3.2噸/工的工效。
四、大力配合安全專項檢查,加強安全質量標準化基礎建設。
結合井下作業環境和作業隊伍自身實際情況,狠抓安全生產質量標準化建設,不斷打造示範工程。積極配合安質部的每月安全質量標準化檢查,透過每月的得分情況查漏補缺,使得各聯隊的施工作業環境得到極大的改善。特別是質量標準化中的資訊排程專業,安排專人對此專業進行專項管理,要求逐日更新相關臺賬,並透過自檢,進行總結,對不夠完善的地方,及時向其餘煤業公司的資訊排程質量標準化進行學習,填充自己的不足。時間證明,透過平時的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質量標準化檢查中,分值都超過90分以上,全年平均得分達到93.75分,可列入省質量標準化一級標準,在得到上級領導的肯定和表揚的同時,虛心學習,更加努力。並透過排程資訊監控系統、人員定位、通訊廣播、無線手機等現代化管理介質的有力結合下,真正將排程質量標準化建設作為安全生產基礎,切實深入到實際安全生產中。並在上半年生產任務欠缺的重壓下,積極按照公司上級領導的調整方針,從生產任務到安全質量標準化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應得到提高。
監理公司副總經理述職報告4
尊敬的各位領導、職工代表:
充滿著激情和挑戰、承載著忙碌和收穫、載負著歡樂和夢想的20xx年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20xx年,踏著春的氣息,澎湃激情的走來。20xx年,是我擔任2爆破工程有限公司總工、生產副總的第一年,主要協助分管公司的生產、技術和安全工作等工作。這一年對於我而言,是接受挑戰、學習並收穫經驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
一、加強學習,不斷提高自身理論修養
過去的20xx年,透過深刻領會公司“激情創業、創新發展”的企業精神,學習公司經理20xx年初工作會報告,不斷提升了自身的政治思想素質。透過學習培訓,和業餘時間對生產、技術和安全等管理知識的學習,提升了自身業務水平。將所學知識與日常工作的點點滴滴相結合,增強了自己的大局觀念、團隊協作意識,強化了自己“求真、務實、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風,並從中感悟到了在繁忙、簡單、平凡的工作中應具備的基本品格---那就是責任。
二、在行動上以身作則,始終如一嚴自律
一年來,我自覺加強素質修養,時常提醒自己要按照優秀總工的標準嚴格要求自己,時刻繃緊廉潔自律這根弦,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風格,自覺維護內部的團結,尊敬領導,團結同志,樹立了一名優秀總工的形象。
三、狠抓工作落實,爭創一流業績
一年來,我積極參與了公司各職能部門組建和各項規章制度的制定,理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術服務的各項流程和收費標準;做好了貞豐縣內危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和專案的成本控制管理,取得了很好的經濟效益,完成了總公司下達的任務指標;對所有員工進行了爆破方面基本技能培訓和安全技術教育;深入開展“全國安全生產月”活動,緊扣“安全發展、預防為主”活動主題,全面貫徹落實“三項行動”和“三項建設”部署,認真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念,努力構建安全生產工作的長效機制,卓有成效地完成了20xx年年安全生產工作,實現了安全生產“零事故”的工作目標;我十分重視人才的培養,為滿足公司執行和工程施工的需要,對公司內部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進行培養和鍛鍊,同時在外引進了2個應驗較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
20xx年即將過去,再多的成績也屬於過去。如何解決在過去的一年裡發現的問題和不足,是新的一年裡亟待解決的。“天行健,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養,在自己的崗位上發揮出光和熱!
監理公司副總經理述職報告5
今年根據公司班子分工,我作為六公司副總經理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯發公司的工作;一年來,我認真貫徹落實公司的各項生產經營目標,盡職盡責,踏實工作,帶領公司幹部職工實現了分管公司各項工作的目標,圓滿完成了公司下達的各項任務。為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的`情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強政治學習,不斷提高自身政治思想水平和業務水平
一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優”活動為契機,帶領公司職工完成公司下派的各項學習工作。在學習上我採取不參加公司黨委組織集中學、業餘時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統的學習,並撰寫了心得體會。努力鑽研政治理論、業務理論,學習新的經濟知識、科技知識、不斷夯實業務基礎。工作中靠前指揮,轉變作風,真抓實幹,樹立責任感,緊迫感,增強服務意識,內練素質,外樹形象,優質高效地完成各項任務,
二、精心設計,科學組織,盡心盡責地抓好分管任務
1、西南公司:全年完成經營業績4.1億元,年產值實現3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標超計劃完成。全年未發生任何質量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導向的經營活動,在市場中尋求創新,根據市場形勢變化,積極採取應對措施,調整經營策略;今年廣西分公司的執行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。
2、聯發公司:全年累計完成內部勞務產值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經核算從機電收取勞務管理費約50萬元;自接工程業務3000萬元,圓滿完成年度指標;合同履約率100%;未發生重大安全事故。在聯發公司的管理上我堅持正確的經營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發公司電梯事業,今年聯發公司電梯業務取得突破性進展;先後承接多個專案安裝業務。同時還拓展了維修保養業務,聯發公司呈現強勢的發展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標專案112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學湘雅附一新醫療區醫療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎複評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機專案一期裝置安裝工程順利完成中國安裝工程優質獎複評工作。一年來,西南公司在經營業績、企業管理、品牌打造、隊伍建設等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個方面的工作:
(1)健全各項規章制度,不斷加強職工隊伍建設
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業的管理機制,強化制度建設,推行規範化管理,增強企業核心競爭力。今年在完善制度建設中,制定了一些具體的經營管理體系,針對專案的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價等方面給予專業的建議和相應的服務。一是建立了專案風險評估體系,專門成立了風險評估領導小組,主要負責聯營專案和符合自營條件的專案進行風險評估,有效控制企業承接任務的風險。二是建立了標書編制流程稽核體系,由經營部編制的資格預審檔案和投標檔案,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長稽核,部長審定,均需簽字認可。
規章制度的建立使管理更加合理、更規範,大大激發了員工的工作積極性。
(2)以經營發展為主線抓好施工生產管理
公司發展的中心環節就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯發公司上狠抓經營工作,以經營發展為中心,以生產為動力,加速公司的發展。
調整經營結構,堅持正確的經營思路,審時度勢,對公司的經營活動進行調整。今年在機電安裝公司經營結構上進行了調整,即:民用建築行業和工業裝置等拓展行業,六月份成立專門機構,負責工業裝置安裝等行業的生產經營。公司自行完成投標專案112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進行了區域內經營調整,開發了新的子公司。
(3)積極開拓經營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業務,使公司立於不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯發公司在原有的電梯安裝業務上拓展了電梯維修保養業務;機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業務拓展,針對比較緊俏的工業裝置安裝及城市道路亮化等專業板塊,組成專業小組進行公關,通過了《工業裝置等拓展安裝專案實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營專案、BT專案,為公司的發展拓展了優勢。業務的不斷拓展增加了新的經濟增長點。
(4)不斷完善內部管控,規範財務制度
今年財務工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務人員工作細則》,財務人員認真學習“五大風險防範體系”,提高了提高人員素質,加強了財務人員業務能力,要求財務人員從基礎工作開始全面規範化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應收款項等工作。
三、弘揚團隊精神魅力,彰顯合作魅力
在工作中我時刻的注意發揮團隊精神,依靠公司黨政領導班子的領導來開展各項工作,工作中能夠向公司領導和黨委彙報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發揮班子成員應有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權範圍內的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結和整體威信。
四、以身作則,切實加強廉潔自律
認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,並深刻領會,貫徹執行。一年來,沒有違反廉政規章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
五、今後努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如:工作中態度急躁,過於追求完美;在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今後的工作中:不斷加強自身的政治和業務學習,樹立正確的權力觀和價值觀,努力做一名具有現代化管理理念的領導幹部;二是要加強自身修養,以黨性原則和道德規範來武裝自己,主動接受幹部和群眾的監督。
謝謝大家!
監理公司副總經理述職報告6
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家下午好!
20xx年保安部在景區各級領導的大力支援與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個彙報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛工作
保安部做為景區的形象視窗,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和遊客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重於泰山。20xx年景區陸續舉行了建黨九十週年、水上衝沖沖、旅遊文化節等大型的戶外活動,保安部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起遊客投訴的要求,在郴州旅遊文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的遊客接待中,我部門員工透過景區影片監控系統,時刻抱著對遊客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件複雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、遊道及山體納入我們常規的監測範圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,20xx年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅遊文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項裝置正常執行。另外,由我部門牽頭,20xx年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在20xx年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利透過,並受到相關主管部門的稱讚。
(三)員工素質方面
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反覆強調對儀容儀表、文明用語、行為規範的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯絡,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱鉅的的工作之一。往年,由於員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。20xx年在景區領導的關心支援下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的遊客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的准入手續,其他遊客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,20xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱鉅而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由於平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,透過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由於缺乏對景區的瞭解和相關的專業培訓,我部門員工面對遊客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有餘而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、瞭解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都瞭解清楚,爭做景區最熟悉的的“講解員”。
對於這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區領導的支援下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最後,衷心的祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意!