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員工工作計劃

【必備】員工工作計劃範文集合七篇

  時間一晃而過,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收穫著,是時候開始制定工作計劃了。工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的員工工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

員工工作計劃 篇1

  一是嚴格要求自己。在以後的工作中,嚴格遵守公司紀律,做到不遲到、早退、曠工,在工作中始終保持精神飽滿,嚴格遵守公司各項管理制度。

  二是服從公司安排。進一步端正工作態度,認真完成本職工作。工作中服從公司的安排,不講客觀條件、不消極怠工。一切工作能夠以大局為重,堅決貫徹個人利益服從於公司利益的原則,紮實工作。

  三是積極主動學習。更加認真熟悉每種商品的功能、價格,積極向領導請教,努力提高使自己的業務能力,更好的幹好本職工作。同時認真參加公司各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

  四是做好溝通協調。積極善於和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。五是注重工作細節。我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場資訊,並向領導彙報。

員工工作計劃 篇2

  XXX年,是我公司業務發展承前啟後的關鍵年,也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務質量,樹立企業形象,創立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結一致,開拓進取,最佳化服務,強化監管,為實現公司穩健拓展,更好地服務於地方經濟社會發展打牢基礎。

  一、指導思想

  XXX年度,公司發展要在省、市金融辦的領導下,在行業主管部門的指導下,在全體員工的共同努力下,切實以《XXX省政府辦公廳關於擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點,規範管理,加強監督。要以公司各制度規範為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調查、貸款審批、貸後管理、資金監管、風險防範等各環節工作,並嚴格按員工職業道德規範要求,強化員工服務水平和業務技能的提升,努力實現公司穩步、健康和可持續發展。XXX年度,公司擬向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及“三農”行業等累計發放貸款筆,萬元,年末貸款餘額達到萬元,全力確保全年貸款在資產質量分類上均處於正常水平,且年內不發生差錯及案件事故。

  二、具體工作

  (一)做細工作,促進信貸業務健康發展

  一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見,進一步加強信貸人員業務培訓,切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃,真正做到目標明確,責任到人。二是要認真做好貸款業務發展市場調查,切實結合公司業務開展,進一步開拓和細分信貸市場,逐漸培育公司優質客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優質貸款佔比,並及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款質量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調查、發放、貸後管理、回收等工作,為努力完成年度目標任務,做細做實工作。五是切實按要求建立好貸後管理臺帳,做好貸款資訊統計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現貸款業務檔案管理規範化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作,並進一步加強與風控、財務等部門的密切配合,做好不良貸款和應收未收利息的清收工作,為防範貸款風險創造條件,以不斷提高經濟效益和社會效益。

  (二)強化監管,努力降低貸款風險

  一是要以強化監管為目標,不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則,全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本,結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸後監管、貸款代償管理、公司資產質量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法,真正做到專案細化,指標量化,考核有依據。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監督檢查貸後業務管理工作執行情況,並根據監督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,並適時提出整改措施。四是要以整體聯動為要求,監督並協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度,並詳細擬定風險控制方案,定期報送風險監測報告,以規範貸款業務操作規程,逐步健全貸款風險評價體系,促進風險管理不斷科學化,為實現公司資產保質增質保駕護航。

  (三)加強監督,實現財務管理規範化

  一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責,嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際,探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則,為做好公司財務計劃、組織和控制工作,更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。三是要根據公司年度發展規劃,制定經營計劃,編制財務預算,以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理,切實加強資金管理,測評預警財務風險,最佳化資產配置,並嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度,加強公司財務內部審計,促進財務管理規範化。五是嚴格程式和規程辦理財務收支,依法繳納國家稅收,及時向有關部門報送財務報表,並配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

  (四)加強管理,不斷提高員工凝聚力和戰鬥力

  一是要以公司辦公室為監督主體,加強企業員工的日常管理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司後勤保障工作。二是要根據公司發展規劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規劃,合理配置人力資源,並制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調動工作積極性,為促進公司利益最大化,提供人力支援。三是加強對外宣傳工作力度,並詳細制定企業形象推廣計劃,定向推介公司產品及服務,提升企業在市場競爭中的認知度,為企業發展創造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業務檔案管理等工作。五是搞好對內對外銜接和協調工作,促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業文化建設,逐步培育、完善具有自身特色的企業文化,進一步增強員工的凝聚力、向心力。

  三、總體要求

  一是各部門要以年度工作目標和計劃統攬全域性,進一步細化工作,分解任務確定指標,落實責任。二是各部門要結合工作實際,加大培訓力度,讓本部門員工進一步加強學習,熟悉政策,不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規定在崗在位,規範言行,確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人,公司將給予一定的獎勵,對工作不力,完成任務滯後,影響工作大局的,將嚴格按制度規定逗硬懲處。

  小額信貸員工作計劃二

  **年的下半年開始,在受到金融風暴的影響銀行的信貸業務量有所下降。既然經濟問題已經是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業務。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規範、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計劃:

  一是加強業務培訓,提高隊伍素質

  在新的一年裡,從“以內控防範優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

  二是加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量

  在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款許可權的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,透過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立呼叫登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

  三是加大金融新產品的營銷力度

  近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社於20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期佔用,風險持續積累、暴露滯後,加大信貸風險的後果。

  四是加大信貸規章制度的執行力度

  首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程式認真進行調查、審查和檢查,並填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

  五是明確信貸投放重點,不斷最佳化信貸結構

  20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押的貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、質押的貸款,少發放保證擔保貸款,以最佳化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支援力度。要積極支援中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和專案符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支援。

  六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤

  自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程式和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

員工工作計劃 篇3

  xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡新的環境中有所進步做出成績。

  一、熟悉公司規章制度工作流程

  熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和彙報審批流程,為今後順利開展工作明確方向。

  二、學習業務知識,跟進專案情況

  學習公司現有專案資料,瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,瞭解該專案的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握專案跟程序度,爭取儘快進入專案角色,為專案順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、專案相關的內容。

  三、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯絡實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

  四、立足本職,愛崗敬業

  1. 作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

  2. 在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

  3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

  五、微笑服務——客服基本素質之一

  當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的`一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收穫一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。

  微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力新增劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

  與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

  一 做好售後服務,不斷提高售後服務人員的素質

  客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:

  1. 盡力瞭解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

  2. 有較好的個人修養和較高的知識水平,瞭解本公司產品,並且熟悉業務流程。

  3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4. 頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

  5.外表整潔大方,言行舉止得體。

  6. 工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

  二 處理顧客投訴與抱怨

  1. 建立客戶意見表或投訴登記表

  接到客戶投訴或抱怨的資訊,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。

  2. 即時透過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。

  3. 跟蹤處理結果的落實,直到客戶答覆滿意為止。

  三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

  1. 耐心多一點

  在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

  2. 態度好一點

  態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。

  3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面汙染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

  4. 語言得體一點

  客戶對企業不滿,在發洩不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關係,在解釋問題過程中,措辭得體大方,儘量用

  用婉轉的語言與客戶溝通。

  5. 層次高一點

  客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

  6. 辦法多一點

  解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

  四 平息顧客的不滿

  1. 認真聽取顧客的每一句話

  2. 充分的道歉,讓顧客知道你已瞭解他的問題

  3. 收集事故資訊,以找出最恰當的解決方案

  4. 提出有效的解決辦法

  5. 詢問顧客的意見

  6. 跟蹤服務

  7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題

員工工作計劃 篇4

  一. 人員安排

  1. 根據庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。

  根據工作強度和工作時間需要

  原材料庫設1人,負責日常事務。

  成品庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。

  包材庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。

  另設2人負責協助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回排程。

  二.人員工作職責

  1. 原材料庫管負責原材料的日常事務。包括庫房的佈局、原材料的收貨入庫、原材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的佈局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設定垛位卡,小且散的物品上架存放並設定標籤。對於每日收發原材料要準確開具收貨單和領料單。根據實際情況和各類原材料的性質、用途、型別分明別類建立相應的明細賬、卡片、當日收發應當日登記明細帳,明細帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數量相符。生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定採購數量,並嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.

  2. 包材庫管負責包材庫的收發及日常事務。 包括庫房的佈局、材料的收貨如庫、材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的佈局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設定垛位卡,當日下班之前對加班所用小並且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對於每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。鑑於包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設定2人協助庫管整理物品。根據工作需要可以在三個庫房間來回排程。

  3. 成品庫管負責成品庫的日常事物。包括庫房的佈局、成品的收貨入庫、成品的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的佈局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設定垛位卡,當日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對於每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。

  成品庫又分成品和產成品兩類,產成品出庫要開出庫單同時要與送貨員開的送貨單核對,並簽字

  (1)定貨

  厂部根據產品規格,結合銷售合同定貨量,計算原材料與包材的需求量。由採購部實施。

  (2)材料入庫

  物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。 倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等專案,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。 對於購回的物品物料部負責將生產原材料和包裝材料分庫房存放。核對無誤後開具收貨單。收貨單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱並與送貨單一致。收料單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,並且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。生產原材料和包裝材收貨單一式三聯,一聯庫房記帳並留存備查,一聯交財務,一聯交送貨人員。

  (3)材料出庫

  a、各類材料的發出,原則上採用先進先出法。物料(包括原材料、半成品、包材)出庫時必須辦理出庫手續,並做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確後方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。

  b、成品發出必須由銷售部開具送貨單,倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨 , 並登記入帳。

  c、倉管員在月末結賬前要與車間、財務及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。

  d、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程式經領導稽核批准後才可進行處理,否則一律不準自行調整。 發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生鏽、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門彙報。領料單一式三聯,一聯庫房記帳並留存備查,一聯交財務,一聯交領物人。

  (4)成品入庫

  車間生產的成品由包裝部負責交物料部庫房,並保證所交成品的單位名稱和規格無誤.庫房收到成品要要認真核對(單位名稱.規格.數量)後放置到指定的位置。做到不亂放,不混淆,易出貨易清點,無差錯。核實後在交貨記錄上簽字確認。開入庫單並記成品帳或做明細記錄。每天下班前出當天日報表。

  (5)庫房盤點

  各庫房要經常定期或不定期盤點,盤點要認真,按物品的規格,數量,名稱。做到不漏盤,不錯盤,並與帳本核對,對於帳實不符的要查明原因及時解決。對於不能解決的應及時彙報公司領導並採取補救措施。

  (5)單據的交接

  各庫房開具的收貨單和領料單,白聯庫房留存登記臺帳並保留以備查。黃聯交送貨人或領物人。紅聯每天下班前半小時交主管,主管於次日上班統一交財務,並且與財務辦理單據交接手續。對於各庫房因特殊情況出具的白條應上報主管並在主管處登記。

員工工作計劃 篇5

  總結上半年的服務工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,制定下半年計劃如下:

  一、指導思想

  以公司下發的《****檔案》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

  二、工作目標

  1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

  2、深入開展客戶滿意度調查,透過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

  3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

  2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,並認真落實。

  3、其它事宜由公司另行通知。20xx來了,在這裡將自己今年的目標及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實~

  工作:

  1.按質按量完成公司給予的任務

  2.熟悉電子商務的業務以及後臺中進出貨,支付款項的流程

  3.作好測試逐步轉管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學習如何進行專案的控制管理

  生活:

  1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應該多多佈置下

  2.養成鍛鍊的好習慣,多參加公司的活動

  學習:

  1.<新概念英語>的學習,爭取今年在英語上有個更好的突破

  2.自動化測試的學習,認真研讀<.net自動化測試之道>此書,然後進行實踐

  3.閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時不定 希望自己能好好的監督自己,為下一步發展計劃打下堅實的基礎~

員工工作計劃 篇6

  20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和幹勁了。

  為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人月度工作計劃。

  一、遵守公司管理制度

  在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

  二、業務技能學習

  要改變學習態度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的瞭解和熟知,這樣才能在日後的工作中行動自如。

  三、處理好人際關係

  由於維護工作的特殊性,在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的交警路政,以及業主做好人際關係。好的人際關係將給我們帶來好的工作氛圍,有利於維護任務的順利完成。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領導、多多給予支援與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

員工工作計劃 篇7

  新的一學期又開始了,新的學年,文藝部將繼續秉承我部嚴謹、活潑、開放、務實的優良作風,堅持我們的口號“繼承?創新?活力”,竭誠為大家服務。在傳頌經典的同時,我們將籌劃更多的精品活動,豐富同學們的課餘文化生活,為廣大同學提供展現自我的舞臺。切實營造健康積極地學習生活氛圍,為展示我係風采,宣傳我係文化,樹立我係形象而不懈努力。

  文藝部是以“活躍校園文化氣氛,豐富廣大同學業餘文化生活”為宗旨,積極、活潑、有效的開展各項校園文藝活動的職能部門。 新的學期已經開始,我們將總結上學期的經驗與不足,我們會加倍努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果!

  本年度文藝部的工作重點是:積極組織趣味性的文藝活動,完善文藝部的組織體系和執行機制,提高本部成員的綜合素質和工作能力,調動同學們積極樂觀的態度,充分體現計算機系的精彩活潑有活力的校園文化生活。制定具體工作計劃如下:

  一、工作職能

  (1)將全面負責、組織、協調社團的文化娛樂活動。

  (2)發動和組織學生參加課餘文藝活動,挖掘和培養有文藝特長的同學,充分發揮其才能。

  (3)自行策劃、組織各種形式,有創意的活動及比賽。

  (4)配合有關部門,做好重大節目文藝活動的組織工作。

  (5)充分了解同學們對文藝工作的意見和要求,改進工作方法,推動文藝活動的開展。

  (6)運用多種形式和途徑進行文藝工作的宣傳,動員同學們的積極參加文藝活動。

  (7)認真完成交辦的其他非文藝類工作。

  二、工作原則

  (1)工作時充分考慮同學的實際情況,儘量避免因文藝部工作而造成同學學習、生活上的不便。

  (2)統一安排,對所佈置的任務,執行基礎上可以保留個人意見,無正當理由未完成者和拒絕接受任務者將記錄並提出警告,高質量地完成任務者將對其提出表揚並進行適當物質獎勵。

  (3)學期結束,幹事將向部長處遞交工作總結。

  (4)學期末,綜合各方面成績,評選優秀文藝部成員;

  (5)搞活動之前,向繫上進行彙報,聽取意見。

  (6)活動結束後,留好活動材料,如節目單,聯絡方式等,並進行書面或口頭總結。

  (7)在大學生藝術節活動中,我們將積極組織同學們參加,同時,如有需要,我們會舉辦一些有益於同學們的活動,幫助同學們能更好的發揮自己的特長。

  以上是我本學期初步的工作計劃,若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作,同時,根據各部門要求和需要,密切配合學校的各項工作,並以實際工作中的變化和需要進行調整。我將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在校領導和學生會的領導下,在團隊協作力量的支援下,將文藝工作開展的有聲有色,真正做到“以文藝服務同學,以文藝服務我校建設”,為同學們撐起一片青春快樂的藍天,共同打造屬於我們的天空。讓我們攜手起手來,共同去譜寫一篇動人的青春之歌!”