【必備】工作計劃模板彙總九篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,一定有不少可以計劃的東西吧。工作計劃怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
一、基本評價
xx年初以來,軌道交通工程建設質量安全效能監察工作繼續以落實質量安全責任制為核心,聚焦重大風險源,透過強化風險源等級監管辦法,黃牌警示,樹立樣板工程,深化事故企業責任追究等手段,使全市軌道交通工程建設質量安全工作基本受控。
二、主要工作
xx年以來,面對軌道交通建設高峰時期“任務多、風險大”的嚴峻形勢,市效能監察辦公室為加強工程建設中的風險監控,確保軌道交通工程質量安全,年初召開了全市效能監察大會專題進行部署,市監察委和市建交委領導講話並提出要求。xx年共召開質量安全效能監察工作會議12次,下發各類檔案10份,進一步推進了監管工作機制的完善。全年共組織各類專項檢查10次,整改各類隱患和問題120處;掛出了2張警示黃牌;評選了15個軌道交通樣板工程;組織事故調查8次,處理責任單位3家,約談事故企業1家,對8人進行責任追究處理;組織1次全市軌道交通工程應急處置演練。較好地通過了3次建設部全國軌道交通工程安全生產檢查。
(一)分級識別工程風險源,細化工程重大風險源管理。根據軌道交通工程的三大特性(工程水文地質條件、工況條件、工程本身特徵),將本市軌道交通工程的風險源細化分為五個等級,三種類別(A類、B類、C類),並組織建立在建軌道交通工程重大危險源資料庫。根據不同的風險等級,細化工程重大風險源監管,有針對性地在不同風險階段對本市在建軌道工程質量安全生產進行監督檢查。
(二)評選軌道交通質量安全效能監察樣板工程,規範安全質量管理。xx年1月份和9月份分別開展了xx年度和xx年上半年度軌道交通工程建設質量安全效能監察樣板工程命名檢查工作,並評審出xx隧道工程股份有限公司施工的軌道交通7號線6標長壽路站等15個工程為xx市軌道交通質量安全效能監察樣板工程,為本市軌道交通工程樹立了一批品牌工程,引領更多的工程專案積極參與。在評選過程中,由各大集團(公司)優先推薦,建設單位、質量安全監督站嚴格稽核,命名工作小組現場仔細審查,最後由評審委員會投票產生,有效地保證了樣板工程的示範作用,提高了安全質量規範管理水平。
(三)吸取杭州地鐵事故教訓,加大責任追究的力度。xx年本市發生了多起軌道交通工程建設質量安全險情事故,造成了一定的經濟損失和社會影響。針對事故性質比較嚴重的工程,市效能監察辦先後兩次約談事故單位的有關領導。要求施工單位認真反思,進一步對險情原因進行分析,並對目前所承接的工程風險進行排摸,提出有針對性的防範措施,同時要求對事故責任人堅決處理。有效地對本市軌道交通工程建設參建單位敲響了警鐘,同時促使參建各方進一步落實責任制度,不斷完善管理機制。杭州發生地鐵事故後,市軌道交通監管部門立即召開關於“進一步加強本市軌道交通工程建設質量安全監管工作”的全市軌道交通工程建設質量安全工作會議,通報杭州地鐵一號線湘湖站基坑坍塌重大事故情況,要求軌道交通工程參建單位對可能存在的工程風險全面排查並整頓。
(四)嚴抓專項檢查,提高應急處置能力。xx年是盾構推進的高峰期,為進一步加強對全市軌道交通工程建設風險源防範,3月組織了全市在建軌道交通工程盾構進出洞專項檢查;6月開展防颱防汛期間軌道交通深基坑和旁通道專項檢查;9月開展軌道交通工程重大風險源專項檢查;12月全面開展軌道交通工程重大風險源控制專項檢查和本市軌道交通工程建設質量安全檢查工作。透過有針對性地檢查,進一步消除和減少了軌道交通工程建設質量安全隱患,強化了參建各方的質量安全責任意識,加大了責任落實力度。為增強軌道交通工程參建各方應急搶險工作意識,鍛鍊提高本市軌道交通工程應急搶險隊伍的實戰能力,按照“資源社會化、處置程式化、指揮專業化、日常管理制度化”的要求,5月份組織舉行了本市軌道交通工程突發事故應急處理演練。本次演練大大提高了參演單位的應急搶險隊伍的高度機動、反應快速、處置有效的搶險救援能力,健全了相關應急保障制度。
(五)在關鍵環節引入專家資源,加強對重大風險源的預控管理。針對深基坑開挖、盾構進出洞、旁通道開挖等重大風險源,要求在施工前實施“建設單位組織,施工單位自檢,監理單位驗收,專家技術評估,政府程式監督、紀檢效能監察”的監督管理程式。該程式進一步明確了參建各方責任介面,強化了相關各方在工程關鍵環節上的質量安全責任,同時在當前軌道交通工程建設管理濃度嚴重稀釋的形勢下,進一步挖掘和集聚了現有專家技術資源,強化了對重大風險源的監管力度。針對上述要求,效能監察辦公室於11月份重新稽核公佈了一批本市軌道交通工程重大風險源節點驗收專家人員,有效地充實了工程施工節點驗收專家力量。
(六)聚焦關鍵環節,加強軌道交通工程穿越風險監管。隨著軌道交通工程建設進入高峰階段,高難度的工程本體施工和周邊環境保護的矛盾越來越突出,尤其是目前普遍面臨著軌道交通、敏感或高危建構築物、重大市政管線之間存在交叉的問題,給施工造成了相當大的風險。根據軌道交通工程施工中存在的交叉施工風險點的初步排摸梳理,風險點眾多,其中,處於高風險的超過10%。為進一步加強軌道交通工程穿越風險管理,對本市的軌道交通工程穿越風險進行梳理監管,組織專家召開地鐵工程交叉施工風險控制研討會,制定風險判別準則、判定程式、監管辦法。嚴格按照監管辦法對在建的軌道交通交叉施工風險進行過程監控,實施風險報告制度,確保風險處於受控狀態。杭州地鐵事故後,市軌道交通工程建設質量安全效能監察協調小組辦公室要求軌道交通參建各方對工程目前存在的風險源進行排摸梳理,並制定相應措施,堅決杜絕重大安全質量事故發生。
三、存在問題
由於本市軌道交通工程建設的特殊性和高風險性,風險監控能力尚不能完全應對當前嚴峻的軌道交通建設形勢。xx年本市軌道交通工程建設發生的有一定社會影響、經濟損失的質量險情事故共15起,安全事故10起。目前本市軌道交通工程建設主要存在以下幾方面問題:
(一)監理單位人力資源狀況堪憂,較難適應軌道交通工程監理工作的需要。
(二)勘察設計工作深度不夠,政府缺少有效的監管平臺。
(三)設計施工方案評審不全面,過程未嚴格閉合。
(四)重大風險源關鍵節點施工條件評估覆蓋面不夠,專家庫管理有待完善。
(五)搶險決策系統尚不完善。
(六)檢測、監測監護工作尚不能完全到位。
工作計劃 篇2
20X年團委將按照院黨委工作部署和上級團組織要求,編制實施學院共青團工作十二五規劃,力爭用2—3年時間建立“全國五四紅旗團委”。本年度具體工作任務、工作思路、工作目標和工作措施如下:
加強自身建設,全力組織青年
工作思路:按照黨建帶團建的要求,全力加強團組織建設,夯實基礎,大力推進各項工作。
工作目標:年度綜合考評爭創全市共青團工作的先進單位,進入全省同類院校先進行列。
工作措施:
1、進一步加強共青團組織的“三級”管理,完善量化考核制度(對系團總支的年度及日常考核、對輔導員的考核)。
2、繼續推進“學習型團組織”建設。(全面落實“濮職院青[20xx]3號”檔案,創新建設方法和載體。)
3、深入開展創先爭優活動,豐富載體,樹立典型,努力增強共青團工作的活力和影響力。
4、抓好團委持續開展“一創雙優”集中教育活動工作。
5、加強對專兼職團幹部的培訓工作。以集中學習、以會代訓和參加省市級集中培訓為主要方式,建設一支高素質的團幹部隊伍。
6、深入開展青年文明號建立活動,啟動青年文明號“星級評定活動”工作。
7、深入開展公寓建團活動。力爭年內實現學生公寓50%建立團組織。
8、籌建學院青年聯合會,豐富教職工生活,發揮青年教職工作用。
9、圍繞做好新形勢下廣大青年學生思想工作的重大課題,積極申報相關課題,深入開展調查研究工作。
開展各項活動,積極引領青年
工作思路:堅持正面教育為主,增強對廣大青年學生思想政治教育的針對性和實效性。
工作目標:加強思想政治教育工作,強調形勢政策教育,引導廣大青年學生樹立正確的人生觀、價值觀和就業觀,正確把握國情;進一步加強工作手段和載體創新,豐富校園文化;把握青年輿論動向,有效促進校園穩定工作。
工作措施:
1、強化每週二主題團日活動的規範與設計,豐富內容,創新形式。
2、注重對不同專業、不同年級、不同群體青年學生的分類引領工作,有的放矢的做好工作,並建立有效的資訊反饋體系。
3、廣泛開展“學黨史、知黨情、跟黨走”主題教育活動。圍繞建黨90週年、辛亥革命100週年開展各種紀念和教育活動。
4、不斷深化“我與祖國共奮進”主題教育實踐活動。加強對廣大青年學生的形勢政策教育,凝聚青年思想。
5、辦好每年兩期的業餘團校,對青年團員和團幹部進行理論知識的培訓,積極推進“青馬工程”。
6、廣泛開展各類校園科技文化藝術活動,繁榮校園文化,提升綜合素質,拓展大學生多種能力的鍛鍊與培養;圍繞校慶志願服務等開展系列科技文化活動。
7、強化社團管理,引導和扶持社團積極舉辦各類活動。
8、認真開展志願服務、“三下鄉、四進社群”等各種形式的社會實踐活動。
9、開展“五四表彰”、“十佳百星”、“社團之星”等各種形式的表彰活動,樹立典型。
緊跟時代步伐,傾心服務青年
工作思路:把促進青年學生就業創業做為各項工作的重中之重;爭取社會資源為貧困學生解決實際困難;對廣大青年學生進行有效的心理關懷。
工作目標:在現在基礎上,開闢新的青年見習基地不少於5個,為青年學生提供見習崗位不少於150個;爭取社會資金,籌建以扶危救困為目的“愛心基金”;對心理協會進行重點培育,關注大學生心理健康。
工作措施:
1、立足學院專業發展,聯絡企業,鞏固和建立15個青年見習基地。
2、聯絡團市委及相關單位,定期為青年學生提供就業資訊。邀請名師開展“就業創業”方面知識講座不少於兩場。
3、深入開展“三支一扶”計劃、“西部計劃”、“貧困縣”計劃等大學生基層就業計劃,擴充套件學院畢業生的就業範圍就業渠道。
4、聯絡團市委、市紅十字中心血站及其它社會資源,拓寬助學資金來源。
5、圍繞大學生心理健康開展各類活動,促進心理協會的規範化運作。
6、開展學院共青團員與人大代表、政協委員面對面活動。
新的一年,團委將繼續團結帶領學院團員青年,緊密圍繞學院中心工作,團結協作,奮力拼搏,為學院事業又好又快發展奉獻青春才智。
20xx年XX月XX日
工作計劃 篇3
20xx年是我們雜誌廣告部門開展業務的關鍵一年,做好20xx年良好的廣告業務,對於公司開創市場,媒體運營管理有著至關重要的意義。做好20xx年的廣告創收工作,也有特別重要的意義。所以,我要調整工作思路,增強責任感,充分認識,做好今年的廣告創收工作。
透過20xx年上半年對工作進行了總結,我充分認識到自身的缺點,總結了當前和未來的廣告收入工作中的實際問題,20xx年下半年的廣告部門工作計劃,制定如下:
一,每月,每季度制定工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力最大限度地開放廣告市場。鑑於我們的終端數量有限,在爭取投入的同時,也會鋪平了未來的市場和更多的工作方式,吸引更多的、大量的、長期的、投資的客戶進來。根據終端數量的增長情況,有針對性的戰略調整、開發工作發展的新領域。
1,在第一季度,以鋪平市場道路、促進以市場為導向,擴大了公司的聲譽為主,特別是在節假日等特殊時期,制定切實可行的宣傳計劃,在利用假期後的低迷期,利用這個時間補充知識,加強客戶的聯絡,為客戶提供全面的服務。
2,在第二季度,由於節假日很多,廣告市場會迎來一個小高峰,隨著天氣逐漸轉熱,夏季飲品,洗浴用品,如送貨蚊蟲用品廣告將成為重點發展。
3,在第三季度,“十月”,“中秋”,對廣告市場也是一個良好的開端,葡萄酒,保健品,禮品等其他一些產品將加入廣告的行列。而且,由於公司加大了終端鋪設數量,一些大型的、長期的客戶把可逐步引入,並在充分準備的廣告活動準備。
4,年底廣告將是今年的高峰期,我們一年的終端鋪設、客戶推廣相結合,我相信我們的廣告部將熱火朝天。到時各部門應該加強合作,互補優勢,協同做好效益最大化工作。
二,制定學習計劃。需要對市場的不斷變化、市場形勢做全面的評估,不斷調整經營思路,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到企業經營者和企業的活力。我會及時調整我的研究方向,以配合新的活力。產品知識,營銷知識,宣傳策略,資料應用,媒體運作,知識管理和其他相關的廣告都必須做到知己知彼,百戰不殆。
三,加強自己的思想建設,增強全域性意識,培養員工責任感,增強團隊精神。積極工作,實事求是,工作落到實處。
工作計劃 篇4
**年上半年,我市個險業務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經理室的正確領導和大力支援下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發展,優結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創富”這一主題,大力發展xx年期及以上期交業務,進一步加大市場開拓力度,最佳化險種結構,各項業務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。
回顧**年上半年個險業務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:
一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。
**年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市範圍內的大型業務企劃工作:
一季度,為了實現xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們於**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市**餘名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。藉助培訓班的東風,我們於**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。
二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效” 個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國**分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,透過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。
透過努力,我們於6月15日,以20xx年期保費**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。
二、組織召開業務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。
前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出臺,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先後策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過後,在延安交際賓館藉助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的',及時組織召開了春節過後的個險業務工作。
3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,透過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,透過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。並藉助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。
三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能。
2月份春節過後,為了儘快使銷售人員迴歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統**餘名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。
透過培訓使所有的人員瞭解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以後長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到**人。每期新人培訓班後,我們都出臺新人迴歸團隊後為期一個月的業務推動方案,並安排專人進行追蹤,透過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務衝刺中發揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。
自**年1月份以來,在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經營意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發了《中國**分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊建立方案》,並在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標後的激勵措施,讓人人都參與到標準化營銷團隊建立中來。
五、狠抓農村標準化營銷服務部建設。
在**年農村營銷服務部標準化建設的基礎上,今年以來,結合我市實際情況,農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業績實。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國**保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設**--**三年規劃》,制定下發了《中國**保險股份有限公司延安分公司**年農村標準化營銷服務部建立方案》,進一步明確了**年各單位、各個營銷服務部的人力發展目標和20xx年期業務發展目標。
六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。
根據業務發展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優勢,我們先後組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經驗,透明瞭組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。
七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作。
在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務部門做好非現金收付費工作,我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作,緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國**分公司非現金收付費操作指南,並印製成冊,下發給每個銷售人員,對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。
工作計劃 篇5
堅持“以就業為導向、書本知識與技能教育並重”的原則,規範教學管理,落實科研,全面推行德育進課堂、多媒體進課堂、影片進課堂,提升教師的教學水平,提高教學質量,把我們的教育辦成社會滿意的職業教育,特擬定出本期教務工作計劃。
具體工作:
一、保證教育的可持續發展
加強“雙師型”和“多師型”教師隊伍建設,一如既往做好新老教師的結對幫扶工程、專業教師假日培訓工程、專業教師社企培訓工程、專業教師技能達標考核工程、“專家型”教師培養工程,完善電子電工類專業教師的實訓工作,提高動手操作能力,拓展視野,豐富專業知識;樹立讓“文化課更好地為專業課服務”的理念;每學期上交一篇高質量的教學論文。
二、強化常規督查
教學常規管理工作是提高教學質量的基礎,把這項工作貫穿於整個學校的教學過程中;落實教學督查制度、教學反饋制度、嚴肅教學風氣,規範教學常規;繼續落實教學常規檢查制度,教務處組織各處室不定期不定人全面抽查;透過隨堂聽課,檢查作業、實驗開出及備課等方式,來檢查教師的課堂教學和學生訓練等情況,並且認真記錄,並及時反饋給有關教師;加強學生會學習部的幹部、學習委員的培養,完善學習競賽評比的制度,繼續做好學習競賽的評比工作。利用板報、圖片展、競賽等形式進行學習目的教育,把學習競賽評比活動推向新高潮。繼續完善由各班學習委員負責的“班務日誌”的記載工作,並完善技能輔導小組的輔導活動的開出記載工作;教學常規檢查堅持採用巡視、抽查和普查相結合的原則。本學期期末教務處分別對全校所有教師的教案進行全面檢查,評出等次存檔。同時,根據平時有關的教學調查資訊,對部分教師的教學情況開展突擊檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的教師,確保課堂教學的嚴肅性;進行一次教學調研,以學生問卷調查方式全方位瞭解教師的教學情況,督促教師及時改進教學方法,提高教學的針對性和實效性。
三、提高教育教學效果
紮實做好各教研組的常規管理工作。每位教師每學期聽課不得少於20節。教研活動要求做到有實效性和針對性,每次活動有主題和記錄;重點督查課堂教學改革,包括文化課的教學模式、教學藝術、教學方法的改革,力爭擺脫“文化課教師難上,學生不感興趣”的局面。
四、激發學生專業興趣
根據專業發展及企業要求進一步改革實施性專業教學計劃。制定各課程的教學要求、教學進度、考核標準,專業操作課與專業理論課比例大於1:1。積極投入課程改革,積極探索校本教材的編寫和採用,每個教研組必須進行一科目的校本教材開發,並將樣書交教務處稽核;完善“教室車間化”專業教學模式,規範“教室車間化”專業教學,充分利用現有的裝置開展教育教學,落實“對著機器講機器,用著機器練技術”的專業教學觀,走專業教學的強兵之路。採取先集訓專業操作基本功,待學生對專業有更多更深的瞭解產生濃厚的興趣,再開展專業理論教學,走實踐到理論的教學之路;訓練中,科學安排理論和實訓內容的教學時間,使有限的專業裝置發揮最大的效率。做到“四定”,即:定機、定位、定人、定時。指導教師做到“四個零”距離:技能與崗位的零距離、專業與職業的零距離、課堂與企業的零距離、訓練與生產的零距離。
工作計劃 篇6
就在昨天,我終於擁有了自己的一份工作,這是我畢業以來的第一份工作,對此我非常的重視,我想好好的把這份工作做好,這不會是我職業生涯的跳板,我對待工作都不會有所收斂,這是我的工作態度,為此,我給自己即將展開的業務員工作,制定了一份詳細的計劃,我希望我能就此在這紮根,我想做好自己的這份工作,我想在這鍛鍊自己,那麼我就要努力的去利用自己身邊可以讓我的工作能力增加的一切因素。
一、認真對待崗位培訓
據我瞭解,公司為了讓我們這種新人業務員,能更加迅速的上崗工作,立馬就能帶來效益,會給我們舉行培訓,這樣的崗前培訓,雖然不能讓我一蹴而就成為一個成熟的業務員,但是絕對可以讓我清楚的瞭解到,作為業務員的日常工作流程,以及一些工作上的技巧,這對我這個新人而言是非常重要的,這相當於讓我這個新人離一個成熟業務員直接是拉近的一大段距離。所以我必須對這個崗前培訓給予相當高的重視才行,我要保證我在培訓的那段時候,有足夠的精氣神,不能錯過任何一句話。
二、尋找資深前輩,努力學習
我不清楚公司會不會給我們這種新人業務員安排師傅,有的話就好辦,沒有的話就需要自己去尋找,我要找就找那種資深的前輩,一般來說,像業務員這個崗位,一般都會成績排名的,我想只要能得到這種工作經驗十分豐富的前輩指點的話,我想適應這份工作,估計都用不了一週的時間,我是打算先跟著前輩工作一段時間,觀摩他的工作情況,然後再套用在自己的身上,照葫蘆畫瓢總會吧,現搬別人的,然後再找到自己的這個方式,總比自己慢慢的去摸索要好吧。
三、發揮自己的長處
我之所以選擇業務員的這項工作,就是因為我這是最符合我個人能力的工作,需要會開車的,我在大一的時候,就拿到駕照了,因為有些情況是需要業務員駕車的,然後需要口齒伶俐的,這點我也不差,與人交流的能力,我自認為是比普通人要好很多的,所以我去面對客戶的時候,我也不會有任何怯場的行為。在一段工作時間過後,我就要學會獨立的去接到客戶了,總是在別人的庇護下,我是得不到成長的,只有在跟客戶的交流當中,我才能慢慢的意識到自身的問題,挫折對我這種新人來說,自然是會有的,所以我不會被這個所影響。我在工作當中一定要把自身的長處都發揮出來,這樣才是對我工作有利的,我相信我能成為一個十分出色的業務員。
工作計劃 篇7
俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20xx新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設方面:由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
工作方面:
一、公司erp的現實狀況。對於我們公司來說,erp――k3系統,還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現在k3系統在我們公司執行上線還處在初步的階段。
目前,只有倉儲部――倉存模組和財務部――總賬模組、應收應付和存貨核算,對系統實施了比較全面的應用,第一期計劃範圍內的公司供應鏈中的銷售模組和採購模組,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現資訊化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現象。編碼許可權下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留專案問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來,配合還是有些問題需要協調。
二、六份工作計劃的安排。
針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊程式碼的轉換以及一期專案中的銷售模組和採購模組的培訓,實施和上線後相關問題的解決維護。具體工作安排如下:
1. 物料編碼的調整:因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。
這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊程式碼對照和新程式碼稽核及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、後勤等相關工作,對公司的生產線、產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。
2. 銷售和採購模組的實施:透過與金蝶相關實施人員的協調聯絡,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模組的相關使用做一下培訓並跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施後,相關軟體操作、執行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。
三、下一步工作計劃的安排。
1.定期做好k3系統伺服器的維護、備份工作。
2.保障k3系統的正常執行。
3.針對單機使用者使用k3系統出現的問題,進行處理。
工作計劃 篇8
一、客戶管理細化,確定並重點服務忠誠客戶:
隨著轄區保有量的增加,將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點開展工作:(需要和客服部合作展開,具體負責人:魏鑑明)
1、根據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護物件;
2、透過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在原因及改進措施;
3、對於我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二、預約率:
入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需透過預約工作合理調配,減少客戶等待時間。在今後的交車環節上必須要在客戶結算清單上附加一份預約宣傳單以增加預約率,同時增加客戶對預約服務的認知度,並和車間主管在(20xx—10—24至20xx—10—26)時間內商量出對待預約客戶的提前先做保養和維修的方案。從而體現預約的優勢這也是我們以前沒有做到的!
三、人員培訓:
隨著車用新技術不斷應用,更新換代週期縮短及客戶期望值的提高,人員素質及戰鬥力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;定期培訓為每週星期一週五。不定期培訓為凡是有新技術通知和QI通知當天組織培訓把內容弄懂為止!
2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對SA注重產品基本知識和實操相結合,特別是實際接待能力的考核,SA維修技術注重理論知識和常規故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰鬥力。
3、對新來員工進行分派班組做到一對一培訓,在透過實操比賽的方式選出最好和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。
四、團隊建設:
1、目標和表現形式
以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保公司利益最大化。專營店組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。
2、實施手段及措施
採用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優惠。(和行政部溝通)
五、考核激勵制度:
激勵制度是專營店對於員工優良行為或者突出業績的正面反饋,本質目的是為了能夠透過激勵強化員工對此類行為的認同並堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學習的典範,潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關鍵的一項就是要保證考核標準的公平性和合理性,避免激勵引發員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據實際情況在物質和精神方面有選擇的實施。
1、物質激勵:
(1)產值之星,流程之星,服務之星
(2)考核標準,按照廠家各項規定和飛檢流程及客戶滿意都回訪。其中還包括(徒弟的評分結果在其中)
(3)實施計劃:每天每人一次流程跟蹤,實際電話考核接電話流程。每週星期一做一次客戶投訴抱怨分析評比出服務之星。
物質激勵的特點:見效快,明確但持續的時間比較短。
六、崗位職責:
1、崗位職責編制與最佳化
關鍵崗位職責按照廣汽本田標準進行,崗位與崗位之間職責銜接流暢、融洽;層次分明,人員變動時的交接明確、清晰,做到責任到人。
2、崗位說明書
崗位說明書作為崗位職責編制與最佳化的結果,包括兩個方面的內容:
崗位具體工作任務描述
崗位任職資格及能力評估
在培訓時重新說明工作要求和各崗位的重要性。
3、能力提升計劃
(1)每週安排工作空餘時間進行兩個小時的崗位專業知識培訓,不定期考試,並將考試成績納入月底績效考核當中;
(2)針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結,形成備忘錄;
(3)每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互交流,共同提高;
(4)利用週一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責,進一步加強工作效率。
(5)每天的“激情一刻”中安排員工進行各自崗位技能展示(如服務背誦CSI,銷售的六方位繞車介紹等),並由部門經理當場點評,達到共同學習、提高的目的。
七、業務流程:
1、業務流程現狀
目前的正常工作均按照各項業務流程的標準進行。存在的不足有交車流程和服務接待流程以及派工工作流程。交車流程中出現簡化交車步驟的情況,比如操作講解;服務接待流程中出現接待不及時的現象;派工工作流程中,SA不瞭解車間可利用工作時間,致使交車時間的拖延造成客戶不滿。
2、規範化改善程序(最佳化中應扮演的角色,尤其是跨部門流程)
(1)要求崗位員工找出各個流程的執行要點,透過剖析和自身總結細化相關流程;
(2)關聯密切的部門員工實行輪崗式實習,時間設定為1個月左右,增加崗位瞭解;
(3)進行關聯部門業務培訓,比如服務部對銷售顧問進行相關保險索賠知識的培訓等。
工作計劃 篇9
一、公司名稱:準備5個備用的公司名稱,可以按最佳選擇依次排立,因為按工商註冊規定,企業名
稱先要經過工商查詢後才能確立,查詢需要5個工作日。建議名稱起的有個性化一點,這樣容易透過
二、註冊類別:目前國家政策,教育諮詢類的公司是需要有關教育部門頒發經營許可證,目前新成立
的公司,政府是不批的。經過諮詢,可以成立商務諮詢類的公司,它的經營範圍可以做文化交流,企業管理諮詢服務,企業形象策劃等,具體下面介紹。
三、註冊地址:因沒有具體的經營地址,需要找中介代理公司,目前,找了二家代理公司。
a)註冊資金10萬,收取代理費20xx元,但不包括工商登記的領證費用(1000元左右)。註冊地在金山, 無管理費,稅收優惠返還根據開票金額的27%。
b)註冊資金50萬,收取代理費8000元,但不包括工商登記的領證費用(1000元左右)。註冊地在莘莊,無管理費,稅收優惠返還根據開票金額的40%。
四、辦理週期:如查名核准順利,需要一個月左右。
五、經營稅率:諮詢服務繳納營業稅,稅率為5%,貿易和加工小規模繳納增值稅,稅率3%,其他根據營業稅或增值稅繳納的金額為基數,計算繳納三費一稅,稅率11%。
六、經營範圍的選擇:.註冊商務諮詢公司經營範圍大致內容作為參考,具體要按工商局為準,但從中可以確定一下大致和企業經營有關的內容。如:主營是文化交流,商務諮詢,企業技術服務,企業形象策劃等,兼營的內容,在銷售和生產加工欄再選一些,具體見紅色提示部分。
銷售型:
化工產品 ( 除危險品 ) 、糧油製品、水產品、調味品、乾鮮果品、保健食品、酒 ( 零售 ) 、潤滑油 ( 零售 ) 、包裝食品、針紡織品、日用百貨、橡膠製品、塑膠製品、玻璃儀器、玻璃製品淨化產品、環保材料、環保裝置、椰子油、棕櫚油、電氣裝置、包裝材料音響裝置、閥門管道裝置化妝品、廚房裝置、紡機配件、標準件、汽配專用軸承及緊韌體、工礦機電、陶瓷潔具、瓷製品、瓷磚、防水堵漏材料、彩鋼板、鋁型材料、燈具,珠寶玉器、自動門、石材、鮮花、船舶配件、船舶用品、水泵閥門、壓縮機及配件、印刷機械、汽車保潔用品、電梯配件、床上用品、水性塗料、電力熱器、強磁化器、電子系統裝置、工藝美術品 ( 除金 ) 、泠排水產品、氣球、餐廳裝置羊毛衫、速凍食品、牆壁開關、繪圖儀器件、電子原器件、酒店配套用品、工程機械配件裝置、棉紡織品、酒店賓館用品、皮革製品、玩具、服裝鞋帽、鐘錶眼鏡及配件、花木盆景、紙製品、文教辦公用品、照相器材、體育用品、傢俱、五金交電、建築五金、水暖器材、冷裝置、家用電器、食品新增劑、電腦及配件、銅金粉、閃光片、膠漿、工藝品 ( 除金銀 ) 、金屬材料 ( 除專控 ) 、普通機械、汽摩配件、電子產品、通訊裝置 ( 除專控 ) 、電訊器材 ( 除專控 ) 、機械模具、通用零部件、木材、鋼材、建築材料、電光源產品、照明設
備、木製品、不鏽鋼製品、礦產品 ( 除專控 ) 、儀器儀表、計量衡器具、成品飲料、掃描裝置、電線電纜、健身運動器材、花卉、軸承及配件、醫療器材 ( 需經營許可證 ) 、龐物用品、 IP 卡、空白智慧卡等
服務型:
電腦噴繪寫真、計算機網路工程、計算機領域內四技服務、許算機軟硬體開發、計算機及其周邊裝置的開發;應用、環境藝術設計 ( 資質 ) 、製冷裝置領域內四技服務、電子機械技術領域內四技服務儀電計算機控制領域內四技服務、承接船舶維修領域內四技服務: ( 有關資質 ) 、繪圖儀器領域四技服務、會務禮儀服務、企業管理策劃、電腦圖文製作 、室內清洗服務、機電產品領域內四技服務、市場營銷策劃 、市場研究策劃 、藝術品、工藝品、禮品製作 、圖文製作 、
企業形象策劃 、展覽展示服務 ( 除主辦展覽會家電維修及其技術服務 ( 電工資質 2 張 ) 、室內外照明設計、安裝 ( 電工資質 2 張 ) 、房地產開發經營 ( 註冊資金 500 萬 ) 、房地產中介、經紀 ( 註冊資金 50 萬另需 5 張資格證書原件 ) 、房地產諮詢 (50-100 萬需 5 張資格證書原件 ) 室內裝潢、物業管理 (3+2 工程師 1 會計師 1 經濟師 ) 綠化工程、綠化養護、綠化植被、花卉租擺、攝影、美術設計諮詢 、商務諮詢、投資諮詢、投資管理、公共安全防範工程、文化藝術交流和策劃 ( 除廣告中介 ) 寄遞業務 ( 信件和其他具有信件性質的物品除外 ) 、個人形象設計及策劃、廣告設計製作、公共安全防範工程、商標代理及相關諮詢服務。公共關係諮詢、機械維修( 2-3 張等級證書)、貸運代理、貸物運輸、物流、倉儲、國際集裝箱、建築、水電安裝管理、餐飲管理、代理報關、翻譯。
生產加工型:
塑膠製品、機電裝置及配件、軸承及配件、熱水器、水暖器材、小五金、鋁製品、玻璃製品、金屬構件、汽摩配件、焊接裝置、電動機、清洗機及配件,五金機械、五金電器、紙製品、服裝、木製品、帳篷、床上用品、針紡織品、電子產品、各類線帶、加工穩壓電源、通訊器材、儀表儀器等。
七、起草新公司成立的決議:
股東會決議
××年××月××日,××和××召開召開股東會議,全體股東××,實際參加本次股東
會議××,符合股東召開的相關條件,會議由××提出的×××××問題進行了討論,全體股東一致同意該提議,並形成如下決議。
決議內容:
1、 透過成立公司的決議
2、 透過公司章程的草案
股東簽字:
八、起草公司章程
公司章程
第一章 總則
第一條 為規範公司的行為,保障公司股東的合法權益,根據《中華人民共和國公司法》和有關法律、
法律規定,結合公司的實際情況,特制訂本章程。
第二條 公司名稱:
第三條 公司住所:
第四條 公司由 共同投資組建。
第五條 公司依法在**工商行政管理局登記註冊,取得法人資格,公司經營期限為 年。
第六條 公司為有限責任公司,實行獨立核算,自主經營,自負盈虧。股東以其出資額為限對公司承擔責任,公司以其全部資產對公司的債務承擔責任。
第七條 公司堅決遵守國家法律、法規及本章程規定,維護國家利益和社會公共利益,接受政府有關的監督。
第八條 公司宗旨:
第九條 本公司章程對公司、股東、執行董事、監事、經理均具有約束力。
第十條 本章程經全體股東討論透過,在公司註冊後生效。
第二章 公司的經營範圍
第十一條 本公司經營範圍: (以公司登記機關核定的經營範圍為準)
第三章 公司註冊資本
第十二條 本公司註冊資本為 萬元人民幣。
第四章 股東的姓名
股東甲:
股東乙:
第五章 股東的權利和義務
第十四條 股東享有的權利
1、根據其出資份額享有表決權;
2、有選舉和被選舉執行董事、監事權;
3、查閱股東會議記錄和財務會計報告權;
4、依照法律、法規和公司章程規定分取紅利;
5、依法轉讓出資,優先購買公司其他股東轉讓的出資;
6、優先認購公司新增的註冊資本;
7、公司終止後,依法取得公司的剩餘財產。
第十五條 股東負有的義務
1、繳納所認繳的出資;
2、依其所認繳的出資額承擔公司的債務;
3、辦理公司註冊登記後,不得抽回出資;
4、遵守公司章程規定。
第六章 股東的出資方式和出資額
第十六條 本公司股東出資情況如下:
股東甲: , 以 出資,出資額為人民幣 萬元整,佔註冊資本的 %。
股東乙: , 以 出資,出資額為人民幣 萬元整,佔註冊資本的 0.%。
第七章 股東轉讓出資的條件
第十七條 股東之間可以自由轉讓其出資,不需要股東會同意。
第十八條 股東向股東以外的人轉讓出資:
1、須要有過半數以上並具有表決權的股東同意;
2、不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資,若不購買轉讓的出資,視為同意轉讓。
3、在同等條件下,其他股東有優先購買權。
第八章 公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則
第十九條 公司股東會由全體股東組成,股東會是公司的權力機構,依法行使下列職權:
1、決定公司的經營方針和投資計劃;
2、選舉和更換執行董事,決定有關執行董事的報酬事項;
3、選舉和更換由股東代表出任的監事,決定有關監事的報酬事項;
4、審議批准執行董事的報告;
5、審議批准監事的報告;
6、審議批准公司的年度財務預算方案、決算方案;
7、審議批准公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
8、對公司的增加或者減少註冊資本作出決議;
9、股東向股東以外的人轉讓出資作出決議;
10、對公司兼併、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;
11、修改公司章程。
第二十條 股東會議分為定期會議和臨時會議,由執行董事召集和主持,執行董事因特殊原因不能履行職務時,由執行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應當每年召開一次,當公司出現重大問題時,代表四分之一以上表決權的股東可提議召開臨時會議。
第二十一條 召開股東會會議,應當於會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應對所議事項作出決議,決議應由代表二分之一以上表決權的股東表決透過,但股東會對公司增加或者減少註冊資本、分立、合併、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應由代表三分之二以上表決權的股東表決透過。股東會應當對所議事項的決定作出會議紀要,出席會議的股東應當在會議紀要上簽名。
第二十二條 公司不設董事會,設執行董事一名,由股東會選舉產生。
第二十三條 執行董事對股東會負責,行使下列職權。
1、負責召集股東會,並向股東會報告工作;
2、執行股東會的決議;
3、決定公司的經營計劃和投資方案;
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
5、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;
6、制訂公司增加或者減少註冊資本的方案;
7、擬訂公司合併、分立、變更公司形式,解散的方案;
8、決定公司內部管理機構的設定;
9、聘任或者解聘公司經理,財務負責人,決定其報酬事項;
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條 執行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。
第二十五條 公司設經理,經股東會同意可由執行董事兼任。經理行使下列職權:
1、主持公司的生產經營管理工作;
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
3、擬定公司內部管理機構設定方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規章;
6、聘任或解聘公司副經理、財務負責人及其他有關負責管理人員。
第二十六條 公司設立監事一名,由股東會選舉產生。執行董事、經理及財務負責人不得兼任監事。 第二十七條 監事任期每屆三年,監事任期屆滿,連選可以連任。
第二十八條 監事行使以下職權:
1、檢查公司財務;
2、當執行董事、經理執行公司職務時違反法律、法規或者公司章程的行為進行監督;
3、當執行董事、經理的行為損害公司的利益時,要求執行董事和經理予以糾正。
4、提議召開臨時股東會。
第九章 公司的法定代表人
第二十九條 本公司的法定代表人由執行董事擔任。
第三十條 本公司的法定代表人允許由非股東擔任。
第十章 公司的解散事由與清算方法
第三十一條 公司有下列情況之一的,應予解散:
1、營業期限屆滿;
2、股東會決議解散;
3、因合併和分立需要解散的;
4、違反國家法律、行政法規,被依法責令關閉的;
5、其他法定事由需要解散的。
第三十二條 公司依照上條第(1)、(2)項規定解散的,應在15日內成立清算組,清算組人選由股東會確定;依照上條(4)、(5)項規定解散的,由有關主管機關組織有關人員成立清算組,進行清算。
第三十三條 清算組在清算期間行使下列職權:
1、清理公司財產,分別編制資產負債表和財產清單;
2、通知或者公告債權人;
3、處理與清算有關的公司未了結的業務;
4、清繳所欠稅款;
5、清理債權、債務;
6、處理公司清償債務後的剩餘財產;
7、代理公司參與民事訴訟活動。
第三十四條 清算組應當自成立之日起10日內通知債權人,並於60日內在報紙上至少公告三次,債權人應當在接到通知書之日起30日內,未接到通知的自第一次公告之日起90日內,向清算組申報其債權。
債權人申報其債權,應當說明債權的有關事項,並提供證明材料,清算組應當對債權進行登記。 第三十五條 清算組在清理公司財產、編制資產負債表和財產清單後,應當制定清算方案,並報股東會或者有關主管機關確認。
公司財產能夠清償公司債務的,分別支付清算費用,職工工資級別和勞動保險費用,繳納所欠稅款,清償公司債務。