競職醫務科科長的演講材料
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是,今天站在這裡我競職的崗位是醫務科科長一職!
自19年畢業以來一直從事基層醫療衛生工作,對醫院和臨床的基本情況比較瞭解,並積累了比較豐富的臨床工作經驗。20年,我擔任社群衛生科科長,負責家床、社群衛生服務站及預防保健的幾項工作,其中預防保健工作連續三年在寶山區名列前茅;20年7月任醫務科科長至今,全面負責醫療、護理、醫技、藥劑等部門的業務工作,熟悉了本部門的職責任務和規範,具備了本部門工作的素質和要求,掌握了搞好本部門方法和策略,同時對全面開展“六位一體”的社群衛生服務工作積累了一定的實際工作經驗。同時比較圓滿地完成了院部交給的各項任務,並在醫療質量管理上狠下功夫,使我院的醫療質量上一個新臺階。
20年5月承蒙院領導的信任,指派到醫務科從事醫院管理工作,在院領導及前任醫務科長的培養下,使我的醫院行政管理水平有了很大的提高,於同年11月份,擔任醫務科負責人工作至今,我帶領醫務科全體人員不計較個人得失,加班加點,使醫務科工作忙而不亂,有條不紊,認真處理醫務科的各項日常工作,特別是在去年幾起較大的醫療糾紛處理過程中,我們醫務科本著愛院敬院的思想,積極處理,極力化解且表現突出,並在醫療質量、科技興醫、人才管理上狠下功夫,使我院的醫療質量更上一個新臺階,比較圓滿地完成了醫院交給的各項任務。
總之,多年的醫療及管理工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂於奉獻的品質,成為我幹一行、愛一行、鑽一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。
如果成功,在院部的領導下,我將努力做到堅持“一箇中心”、實現“二個轉變”、抓好“三項工作”具體地講:
一、堅持“一箇中心”
“以病人為中心”是醫院工作的永恆主題,把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度。近年來,在醫療服務中,患者不僅關注醫院的醫療質量,而且更加關注醫院的整體服務質量。這就要求醫院不斷更新服務理念,改善服務態度,更主要的是體現在對病人的人文關懷上,貫穿在醫療服務的細節之中,貫穿於醫院各項活動的全過程。把方便病人、有利於病人作為一切工作的出發點,努力構建和諧醫患關係。
二、實現“二個轉變”
一是實現角色的轉變。從“你是我的病人向我是你的保健醫生”轉變,從“被動服務向主動服務”轉變。要正確認識現代醫患關係,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎之上。
二是實現思維方式的轉變。現代醫學模式已經從單純的生物醫學模式轉變為“生物心理社會”醫學模式。患者不僅僅需要治病,而且需要人心化的.關心。那種只注重治病、不注重待人、只注重技術、不忘初心理的行醫觀念已經不適應當今醫療服務的需求。
三、抓好“三項工作”
一是抓好以醫療質量,確保醫療安全。進一步完善我院醫療質量管理體系,形成院、科、組三級質控網路;要抓緊三基三嚴訓練,從每一份病歷、每一張處方抓起,使病人從入院到出院,每一個環節都能得到規範的、高質量的醫療服務;要認真落實質量檢查,突出重點,抓住難點,做到環節質量與終末質量檢查相結合,專項檢查與全面檢查相結合,質量檢查與考核評價相結合。重點抓全面質量管理(tqm)、pdca迴圈的管理、目標質量管理等,使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態。
二是抓好全科團隊服務,推進社群衛生服務水平上新臺階。我將做到“四個進一步”:進一步配合院部完善科室設定,理順工作程式;進一步要求醫務人員轉變觀念,從專科醫生向全科醫生轉變;進一步開展以團隊、戶籍制形式的社群衛生服務,全方位開展“零距離”貼身式社群衛生服務;進一步制訂和完善《全科團隊服務工作制度和崗位責任制》,等規章制度,使社群衛生服務工作有章可循、有法可依,規範管理,逐步建立起科學的考核、評價體系。
三是堅持人才為本,抓好學科人才建設。貫徹我院“人才興院,管理強院”的戰略。重點在四個方面著手:一是提高調查研究能力,要深入基層,開展社群調查,分析社群存在的主要衛生問題,作出社群診斷,提出對策;二是提高綜合管理能力,全科服務團隊應該具有參與制定和執行社群衛生計劃,組織和利用社群衛生資源的能力;三是提高團隊醫護人員人際交往和語言表達能力;四是加強技術操作培訓,提高醫護人員動手能力。透過請進來(請上級醫院或業務站所高年制醫師來院業務培訓、指導),走出去等形式,不斷提高社群衛生服務中心醫護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。同時,加大科研力度,提高科研隊伍素質,力爭啟動一個局級或區級社群衛生課題。
各位領導,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最後,我想用一句歌詞來結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風雨同舟,為醫院的發展作出自己應有的貢獻。
謝謝大家!