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網路的實習報告

關於網路的實習報告彙總八篇

  在生活中,報告使用的次數愈發增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編整理的網路的實習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網路的實習報告 篇1

  一、實習背景

  實習對於我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷,儘快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛鍊自己的社會本能,這樣在以後畢業後出到社會就可以以最快,最好的態勢來適應社會環境,投身到自己的工作崗位。於是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網路科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

  二、實習目的

  透過到xxxx網路科技有限公司實習,首先,可以對網際網路行業做進一步的瞭解;其次,可以更深一步瞭解電子商務網路安全的防護措施;再次,可以將本專業所學的知識應用到實習中,不僅可以鞏固專業知識,還能進一步提升完善知識框架;最後,感受公司的企業文化,瞭解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業做事,做人。

  三、實習內容

  第一週:開始進入公司實習,第一週主要是培訓。

  首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關於公司的規章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網路安全總監,給我們介紹了這次實習專案的主要內容,讓我們有個大概的瞭解。瞭解完公司的大概情況後,就開始培訓跟專案有關的技術知識了。

  給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關於網路安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火牆等。雖然學過電子商務安全與支付,瞭解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴充套件了我對電子商務安全方面的技術知識。

  第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監,是臺灣人。由於做這個專案的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,透過遠端影片三地連線,雖然是透過網際網路的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然後發了些資料讓我們背熟。

  瞭解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習經驗。

  第二週:第一個任務——針對央行的最新檔案,要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。

  接受了系統的培訓後,就開始正式對外撥號了。所以我們就蒐集了擁有支付清算業務的公司的資料,包括公司名稱、網站、地址、電話、聯絡人、郵箱等,然後輸入事先已經制作好的表格裡。資料蒐集後,就一個一個打電話,透過各種方法找到相關負責人,然後詢問他們關於支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了,根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意願完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格裡。

  很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字後,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

  每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然後發給客服總監,同時下班前客服總監會召我們開會,彙報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,並想出應付辦法。

  第三週:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。

  電子商務網站涉及交易資訊、商品資訊以及支付資訊等一系列安全問題。一些駭客可能會把網站上的商品資訊(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防駭客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,瞭解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。

  同樣的,我們事先就製作表格,蒐集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問後的反應做整理,然後輸入表格裡面。在本週開展新任務的同時,我們也對上週需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以儘可能促成交易。

  第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業務宣傳。

網路的實習報告 篇2

  為了掌握一些計算機的軟、硬體知識,為了為今後學習計算機原理、計算機網路課打下良好的基礎,我們進行了為期一週的計算機組網與網路技術實習。

  我,王斌、張涵、任豔豔、歐陽天石、王子超被分在第一組,張涵任組長。

  第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子這一步沒有太大的麻煩。

  拆完電腦後,我擺弄了一下各個硬體:網絡卡很好認,即使不看它的"d-link"標誌,看一下它附帶水晶頭的插口即知;記憶體條也很好辨認,是直尺大小的一個綠色長條;滑鼠是雙飛燕的雙鍵滑鼠,手感自然比不上三鍵滑鼠;光碟機是nec的vcd光碟機;硬碟是madein馬來西亞的"西部資料";至於機箱,我們的是臥式的,還有一些是塔式的。

  揣摩一番硬體後,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝amd的cpu。將"零插拔力"的插口的橫杆拉起,然後將cpu無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫杆即告完成。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住cpu插口側端亦固定完畢。只是由於供我們拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線並不是像常規的接法一樣接在主機板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。

  很輕鬆地將顯示卡和網絡卡插在pci插槽上、記憶體條插在黑色的插槽後,便要開始資料線的安裝了。軟碟機的資料線最為明顯,是分叉的,不用費勁就可以找出並裝好。接下來是光碟機、硬碟的資料線,因為我在家中安裝過燒錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這裡有一個訣竅:將資料線的紅色邊緣朝向電源線介面那一方就不會接錯了。另外,接滑鼠的和鍵盤時發現其介面不是主流機箱介面中的綠色介面和紫色介面。

  組裝完畢,第三步是進行安裝系統的實習。由於機子本身已經裝有windows98系統,我們打算格式化系統盤後重新安裝。

  先是直接在c盤下輸入以下命令:formatc:/q,即快速格式化c盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵進入bios設定介面,將啟動順序設定為"cd-rom"優先。儲存設定退出後再次重啟電腦,在光碟機中放入win98安裝盤,光碟引導後選擇"startwithcd-rom......"一項,片刻後即進入win98安裝介面。

  小設定幾下後便進入30來分鐘的系統安裝過程,此時可留一人值守,其他同學就可以放鬆放鬆了。

  安裝過程進行到某一階段後,系統會重啟。重啟三次後,win98作業系統便基本安裝完畢。

  第四步是裝驅動。由於不熟悉各驅動安裝盤的內容,又沒有說明書可供參考,所以幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。其中有一次網絡卡安的"xxcomx20xx"的驅動,安裝完畢後倒也無故障和衝突,但卻無法正常使用網絡卡。後來找到了d-link的驅動重灌了一遍才算安裝成功。

  第五步是練習分割槽。這裡要用到dos的fdisk命令。其實,我以前的分割槽多是用xp安裝盤直接分割槽,或是在windowsxp下用"分割槽魔術師"分割槽,都比fdisk分割槽命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎麼用過fdisk。

  同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下呼叫該命令的。直接輸入fdisk命令即進入分割槽選單。

  首先是刪除分割槽。選擇第三項即是刪除分割槽功能。新的選單裡又有子選單供你選擇,依次是"刪除基本分割槽"、"刪除擴充套件分割槽"和"刪除邏輯分割槽"。需要注意的是,刪除分割槽時必須先刪除"邏輯分割槽",再刪除"擴充套件分割槽",最後才刪除"基本分割槽",否則系統會提示刪除分割槽無效。

  刪除完分割槽後,就該回到主選單選第一項建立分割槽。建立分割槽的順序正好和刪除分割槽的順序相反。即先建立"基本分割槽",再建立"擴充套件分割槽",最後建立"邏輯分割槽"。值得注意的是,建立基本分割槽時系統會提示你是否將所有空間分配到該分割槽,這裡選"否",然後就可以自己定義分割槽的空間大小。另外在建立分割槽時不要設定卷標,否則系統可能會不識別分割槽。

  萬一不小心設定了卷標也不要緊,再格式化一遍設定了卷標的分割槽,然後在系統提示是否清楚卷標時選擇"是"即可。

  建立完全部分割槽後,就需要選擇主選單的第二項把基本分割槽設定成活動分割槽,最後退出fdisk的選單,用format命令依次把各分割槽格式化一遍即可。

  第六步是製作網線。網線的製作方法比較獨特,先是用特製的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕。最後,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了。分好線以後就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭裡,然後用剛才劃外皮的特製鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時可能會出現個別小線套不上水晶頭裡的金屬觸片的情況,從而導致整根網線作廢。

  第七步是連線區域網。這一步倒沒有什麼太難的地方,只不過需要反覆除錯。可先在"開始"-"執行"裡輸入"cmd"進入"命令提示符",然後輸入"ipconfig"檢視本機或是其它機子的ip地址。然後在"網路上的芳鄰"裡設定好"閘道器"、"子網掩碼"和"ip地址"就可以嘗試著連線目標計算機了。如果連線不上可以考慮在"命令提示符"裡"ping"一下,看是否網路連線通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話,都有可能導致這一步無法完成。

  第八步是網上衝浪。進入這一步就相對輕鬆多了。很多同學都對線上電影感興趣,只是不知道免費線上電影網站的網址,我告訴他們網站的網址,又幫他們下載並安裝好realplayer10,就可以線上觀看電影了。不過有一點值得注意,機房的電腦都安裝了還原精靈,一重啟就會自動還原系統盤,所以我下載的軟體一律放在d盤。

  與別人不一樣的是,我並不著急網上衝浪,而是先下載一個叫"maxthon"的瀏覽器。眾所周知,ie瀏覽器本身太耗資源,反應速度慢,且極易出現"停止響應"的現象,而遨遊就快捷多了,我已經習慣用它了。

  下載好瀏覽器後,我接著下載"紫光拼音輸入法3.0",它相對於"微軟拼音"和"智慧abc"要好用得多。安裝完"紫光拼音"後,我才正是開始網上衝浪。

  想去的網站太多,可是沒記住它們的網址怎麼辦?好在我有一個隨叫隨到的"收藏夾",那就是我的網站。沒錯,自己的網站總歸是記得的,而平時我就注重將各大酷站連結到我的網站上,這樣走到哪裡都不怕。

  先在我的網站裡進入"千龍新聞網",看看當天有什麼值得關注的新聞。接著進入"全球中文論壇網",看看當日有什麼精彩的、搞笑的帖子,然後就在"部落格中國"裡看看有哪些值得學習的知識。

  潛水完畢,先看看郵箱裡的郵件並回復,接著進入"中國學生網"開始灌水。先在"電腦網路"裡幫助初學者回答問題,接著在"iq競技場"上接詩、對對聯,最後看看以前發的帖是否有人回覆以及看看他們的評價。

  一張一弛,文武之道。灌完水後,雙眼已略帶疲憊,需要輕鬆一下。於是來到音樂網站聽聽最新的歌曲,來到flash網站看看flash新作,來到"中國聲音網"聽聽曲藝、相聲,用"龍捲風收音機"聽聽廣播電臺,不由感到暢快無比。

  輕鬆之餘,忽然想學些技術,於是看看"手機有人網"的手機資訊,看看"京東多媒體論壇"的時尚數碼,看看"豆豆技術網"裡的電腦技術......

  最後是維護自己的網站。先回復留言本里的留言,更新一下建站日誌,然後用"寫字板"寫下一篇已經構思好的文章,然後在網上釋出......

  不知不覺,一週的計算機實習結束了。這次實習就像一次輕鬆愉快的旅行,開拓了我的視野、提升了我的技能,也加強了我的動手能力,讓我與電腦進行了一次"零距離"接觸,是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。

網路的實習報告 篇3

  一、 實習目的

  為了充分掌握所學的理論知識,適應工作崗位的需求,在實踐中瞭解網路維護及管理的相關必要知識,使自己再進入工作單位後能夠迅速適應新的工作環境,同時逐步利用所學知識進行相關的操作,居委專業基本素質。

  二、 實習單位及崗位介紹

  湖北恆泰印務有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業,業務主要以社會雜件、包裝產品為主。恆泰公司擁有一支優秀的管理團隊,現有員工260人,其中高階職稱5人,中級職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進取的高素質專業印刷隊伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質,追求辦事程式化、操作規範化、服務標準化。並積極規範現場管理,創造優美印刷環境,並建立公司內部區域網,實現計算機管理網路化。

  本人所從事的崗位是網路維護,網路維護負責的工作主要有確保網路傳輸的正常;掌握公司或者網/光纖網路佈線機櫃佈局,裝置的配置及配置引數變更情況,備份各個裝置的配置檔案,負責網路佈線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內部網路連線情況,以便發現問題迅速定位;掌握與外部網路的連線配置,監督網路通訊情況,發現問題後與有關機構及時聯絡;實時監控整個公司內部網路的運轉和通訊流量情況。

  三、 實習內容及過程

  非常榮幸能夠得到去湖北恆泰印務有限公司實習的資格,剛去的時候,企業網路維護部門一名主管熱情接待了我們。經過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進行通訊,單位裡的計算機都加入了域,在域環境下進行工作。在這裡先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,許可權管理相對集中,安全性高,有利於企業單位一些機密資料的管理。在單位裡有多臺伺服器,包括DNS伺服器,EXCHANGE伺服器和DHCP,反病毒伺服器和檔案伺服器等等。單位裡的計算機大部分都集中在辦公樓裡面,還有一部分分佈在車間和倉庫裡面,每當其中的網路出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心裡異常激動,在實習的這段時間當中我一定會接觸到多層面,多角度的網路維護技術。

  由於工作安排,部門裡的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個員工在維護中心值班,員工們是比較忙的,因此,對於大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由於這個原因,使我充分認識到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只

  要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員佈線、接水晶頭、裝機、搞網路和除錯網路等很多以前一直沒機會接觸的東西,在這段時間中都有接觸。

  在部門領導的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬體組裝,系統安裝除錯,專業網路佈線、資訊伺服器日常維護、伺服器日常安全檢測、區域性網路故障檢測與排除、公司單位硬體更新等。

  在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網路中心實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道同事怎麼樣,該去怎麼做啊,要去幹些什麼呢等等。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對他人的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的`信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟領導有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到網路中心,公司領導並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  透過溝通了解,負責教導我的師傅劉先生,對我有了大體瞭解,邊有針對性的教我一些知識,如網路部線,電腦硬體安裝,網路故障排除等,後來師傅就讓我協同他們參加公司大小單位的網路安裝與檢修工作。如資料室網路故障檢修、若干辦公室的網路故障檢修等,在這方面的工作中,真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規的培訓,在培訓期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識,已經各種儀器的正確使用方式。 第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。 在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網路這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新

  方面,這一行業就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有一次領導安排我整理一下倉庫並且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常執行的機器。說實話,當時我心裡就有些不太情願,太麻煩了,儘管這樣,我還是一臉輕鬆的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結構關係,最後拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,透過師傅的指導,自己的捉摸,除錯,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬體安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝除錯,一遍又一遍的除錯安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。

  還有我感觸比較深的就是檢視log日誌記錄,因為伺服器的維護使複雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要透過查詢log日誌記錄,每一分鐘的伺服器狀況都有log日誌記錄,而且它一是資料量大、二是有大量無用資訊,所以檢視log是非常“痛苦”的事情。像這些工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業素養

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

  實習期間,我承擔了ft伺服器的管理工作和公司資訊服務的日常檢測工作。ft 服務帶有自身的特殊性,使用者可以在其中釋出各種文件包括文字、聲音、影片、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對檔案路徑十分了解,還要有資訊歸納的能力,將公司使用者上傳的文件分門別類的放在不同的資料夾中,這也是作為網路維護人員應當具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。

  第五點:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動地打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向同事領導請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,透過這些我就和 同事走的更近,在實習當中,大家就會更願意更多的指導我,獲得更大的收穫。

  第六點: 講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

  “做什麼事情都要有條理”是主管給我的忠告,網路中心有一個部門是綜合部,日常的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這麼一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  四、 實習總結及體會

  學校—我們夢中的搖籃,當我們從搖籃走出時便是我們人生的第一次歷練的開始。工作的環境不會再有搖籃那麼的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗。它不再像在學校裡上課時那麼自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,於是關掉鬧鐘繼續睡。實習了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉速度還得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。

  時間如流水,稍縱即逝,實習已有三個月了,在這三個月裡,我們從一名學生成功轉變為一名社會這個大家庭的一份子。在實習的這段日子裡,我無論是在工作方面還是在生活方面都學到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對我以後的生活很有幫助。 在工作方面,雖然有時候每天會做很多繁瑣的重複的事,但我沒有因為這樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個剛出來的小毛孩,反而當我遇到棘手的問題和困難時他則細心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時候做錯了會受到他的責罵,但過了之後,他就會再跟我講解遇到此類事應該怎麼做遇到那種事情應該怎麼處理。但由於自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓,以後無論做什麼事都得認真仔細。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關係也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個月來,和同事建立了很好的朋友關係。實習是難忘的,我經過實習的磨練變得穩練成熟了,處理事情更加認真仔細了。這些經歷都是我步入社會前的預演。實習也是辛苦的,每天或許就是重複相同的事情N多次。

網路的實習報告 篇4

  20xx年11月底開始在合肥經濟技術開發區合肥銘富商貿有限公司銷售部進行了畢業實習,實習的崗位是網路銷售代表,公司座落於合肥市經開區,隸屬於北京海岸訊通科技發展有限公司。公司主要利用網路資源以及騰訊軟體跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟體,網銷實體品牌皮具等生活常見用品,根據公司發展規模,後期會推出更多型別品牌。本次實習,我深刻的體會到耐心和細心的重要性,同時要有積極向上的態度。透過這次的畢業實習,讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識和技能。

  一、實習目的

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,實習是人才培養方案重要組成部分和相當重要的教學環節,是學生在教師的指導下,接觸實際、瞭解社會的重要途徑,同時也是運用所學理論知識到現實生活中去培養髮現問題、分析問題和解決問題能力的一種實踐活動。透過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網路銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來, 透過從一些網路營銷案例中吸取經驗,掌握網路營銷的方法及其應用,為以後的網路營銷實踐工作做準備。為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎。

  二、實習時間

  20xx年10月底至20xx年1月

  三、實習地點

  安徽省合肥市經開區

  四、實習單位和部門

  合肥銘富商貿有限公司

  銷售部

  五、實習報告內容

  1、對實習企業性質、規模、經營範圍和特點、市場定位的概述。

  合肥銘富商貿有限公司成立於20xx年6月份,公司共50多名員工,公司地處安徽省合肥市,隸屬於北京海岸訊通科技發展有限公司。我們公司經營的理念就是客戶至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問題,打造最真誠的服務,讓更多的客戶瞭解我們公司並且消費與我們公司。公司當前主營波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國夢德城堡乾紅葡萄酒,法國藍騎士莊園乾紅葡萄酒,鬥羅河紅葡萄酒,鬥羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿有限公司的主營業務是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時代在進步,社會在發展,人們的消費水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質量等等,都是箱包產品的發展方向。因此這也是銘富為什麼代理品牌包包的原因,對於紅酒銘富也是秉承著這樣的理念,銘富公司主要是透過網上銷售來推銷自己代理的產品,也就是現在大家所推崇的O2O模式,利用公司和代理商的合作關係,把公司代理的商品讓顧客瞭解並且推銷出去,公司主要是營銷手段就是利用銷售人員透過微信和QQ等一系列的社交軟體認識新朋友,利用微博微信平臺展示公司代理的產品,然後達到我們公司盈利的目的。

  2、對實習單位的組織形式、部門設定、分工與職能的描述。

  公司主要有業務部、內勤部以及財務部。

  業務部主要負責公司的電話營銷和網路銷售。

  內勤部主要負責公司的清潔衛生以及物品購置。

  財務部主要是登記憑證、登記賬簿等。

  3、實習的過程和具體內容。

  我實習的崗位是網路銷售代表,工作內容是主要利用網路資源以及騰訊軟體跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟體,網銷實體品牌皮具等生活常見用品按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

  (1)參加員工入職培訓,瞭解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,瞭解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

  (2)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面瞭解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步瞭解自己的工作任務。

  (3)學習網路營銷的方法和技巧;學習蒐集客戶資料,並對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,主要利用網路資源以及騰訊軟體跟客戶交流,主要經營電子商務平臺軟體,負責蒐集新客戶的資料並進行網上溝通;網銷實體品牌皮具等生活常見用品。

  (4)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

  (5)學會企業基本辦公裝置的使用,傳真、列印、影印等。

  經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊裡面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裡面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己有更大的成長,只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補,這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網路推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何透過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,並且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網路營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網路推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之後,努力的將公司產品在網路上進行推廣,並且正式開展了網路營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對於客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,那是很重要的。 在這過程中,確實提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。

  4、用人單位對本專業人才和素質的要求。

  (1)熟悉國家最新的相關的方針、政策和法規。

  (2)瞭解本行業的理論前沿和發展動態。

  (3)掌握銷售方面的業務知識。

  (4)掌握選擇客戶的依據和方法。

  (5)具有較強的語言與文字表達、人際溝通、資訊獲取能力及分析和解決問題的基本能力。

  (6)做事果斷,有敏銳洞察力 ,能快速的判斷客戶是否有可操作性。

  5、認清本專業人才培養的社會要求和企業崗位要求。

  從全國來看,目前從事本行業人員在迅速增長,但據統計從事本行業的人員僅有20%從事過電商方面的工作,從業人員的素質和電腦公司的發展息息相關,而目前電商從業人員卻十分短缺。在中國未來的5年裡,資深的銀行信貸從業人言非常短缺,從現在的資料看,缺口達到60%,所以人才的培養成為本行業發展的一個難題。

  而從事此行業除了熟悉掌握業務知識,也需要豐富的經驗,能很好的和客戶溝通,另外也是最重要的一點,就是你是否有客戶資源。

  6、心得體會與經驗總結

  實習期間,我對網路營銷、網路最佳化有了一個較完整的瞭解和熟悉。本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作.也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

  本次實習讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路營銷的各種網際網路銷售的環節,掌握了網上銀行業務、支付通、B2B、B2C、C2C的整個流程的操作,學會了處理網路營銷流程中的一些常見性的小問題等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。於此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,透過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

  目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子資訊的迅猛發展,人類正疾步跨入資訊社會。網路營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。透過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解,並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,透過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

  透過網路銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義,理解各種網路營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網路營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。透過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。透過從一些網路營銷案例中吸取經驗,掌握網路營銷的方法及其應用,為以後的網路營銷實踐工作做準備。

  7、今後對自己的職業規劃與努力方向

  在接下來乃至今後的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,資訊時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,並應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。短短的實習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,我願意繼續以這種對生活熱愛。總的來說,透過這次實習,不光在技術上有了很大的收穫,在人與人之間的交往和處理事情的態度上也有了很大的感觸,只有透過自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢想,只有不算努力,超越自己,堅定自己的信念,持之以恆,才可以真正享受成功的果實,成為一個對社會,對祖國有用的人。

網路的實習報告 篇5

  隨著科技的發展,網路已經不能離開我們的生活,在公司機構中,網路管理也單獨的成為了一個比較重要的崗位。在學校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司裡面進行網路管理實習。

  剛剛開始的時候,由於這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。

  特別是網路運營部的主管一見到我這個新人,就直接問“你有過計算機的組裝和維護經驗嗎?會不會搞網路管理啊?還有在其他的地方有過實踐嗎”面對連環的問題我只好說我自己以前在學校的機房裡面有過網路管理的經驗,再加上在學校裡學的一些專業知識,一般基礎的網路管理知識還是已經掌握得比較牢固了的。那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什麼意思,我該幹什麼了?

  看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網頁遊戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?無奈之下我也就只得開啟自己的電腦,也去上上網,不然到時候回到學校的時候,同學老師一問我在公司裡面幹了什麼,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。

  接連幾天下去,我都玩得無聊了,網路部裡面那高速的網路體驗了幾次之後也就沒有什麼新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那裡,希望可以從他那裡瞭解一下情況。

  最後在同事那裡我才瞭解到,原來我們部門的工作人員平時看起來有點閒,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網路管理我們每天就盯在那裡看看情況就可以了。有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網路出現了問題,我們就去充當計算機維修師傅,幫他們看看電腦。不過這只是在一般的時候。實習報告

  實習第二週,主管跑過來說公司需要重新組建一下區域網,那這樣一來我們就有得累了。為了早日將任務完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎線路進行鋪建之後,我們也需要進去最重要的測試環節,這是顯示我們網路運營部能力的一個機會,因此大家都希望部門可以出現儘量少的問題。

  所以不管是資源共享,還是本地郵箱伺服器的搭建,我們都很細心地操作,對於郵件問題,我以前也並不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進行郵件傳輸了。

  對於這次區域網的重新搭建,其實就是領導更加重視無紙化辦公,在我們的努力之下,我們最後還在公司每個月的員工大會上獲得了表揚,因此我們還是覺得我們的辛苦也是有回報的。

  現在我已經回到了學校,但是我對於社會上的網路管理工作也越來越感興趣了,所以日後我將變學習變實踐,未來做一個合格的網路管理員。

網路的實習報告 篇6

  一、實習說明

  (2)實習地點:zj商貿有限公司

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  20xx年3月中旬在j商貿有限公司專案部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司成立於20xx年,給顧客提供商業行業資訊化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社群為目標。

  三、行業環境分析

  網路營銷環境分析

  網際網路已經成為面向大眾的普及性網路,其無所不包的資料和資訊,為上網者提供了最便利的資訊蒐集途徑。同時,上網者既是資訊的消費者,也可能是資訊的提供者,從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的資訊和高速增長的使用者使網際網路絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實習過程

  (1)瞭解過程

  起初,剛進入公司的時候對網路營銷是一個模糊的概念。公司裡的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我公司裡的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,透過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。

  (2)摸索過程

  對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也瞭解到了挺多知識。

  網路營銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱,它是透過網路,使用資訊處理工具,利用網路這種載體,將買賣雙方的商務資訊、產品資訊、銷售資訊、服務資訊集中起來,將電子支付等商務活動。網路營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  透過摸索和實踐瞭解網路營銷的基本技能,瞭解與體驗網路營銷的銷售環節,掌握網路營銷的整個流程操作。

  瞭解並掌握網路營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求資訊、分類廣告、黃頁服務、網路社群,病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網路廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路營銷的銷售過程中。

  (3)實際操作

  在工作期間有的專案難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎麼的。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成專案的入門工作,從中體會

  點選流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司裡每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社群、搜尋引擎營銷、網路廣告、網站流量統計這幾個專案。

  每種專案有每個專案的特點和操作流程如下所述:

  1網路社群的訓練目標是:透過對網路社群的瞭解和使用,認識網路社群的特點和對實現目標的作用。操作流程:

  (1)註冊、登入—發表主題;

  (2)瀏覽主題—回覆帖子;

  (3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2

  搜尋引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜尋引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在於瀏覽者最佳化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜尋引擎營銷的目標層次原理表明。搜尋引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜尋引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜尋引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操

  作流層:

  (1)搜尋引擎登入包括免費登入、付費登入、搜尋引擎關鍵詞廣告等形式;

  (2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

  (3)利用關鍵字廣告等有價值的搜尋引擎營銷專業服務。

  3

  網路廣告的訓練目標是:透過網路實驗,認識網路廣告在網路營銷中的作用。操作流程:

  (1)註冊/登入—釋出廣告;

  (2)選擇廣告型別—個性化廣告資訊(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);

  (3)瀏覽廣告—管理廣告。

  4

  網站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

  (1)註冊/登入—獲取程式碼;

  (2)將程式碼放在網站上—檢視統計報表(月日年);

  (3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶資訊(瀏覽器、解析度);

  (4)其他分析。

  上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  五、實習期工作總結和收穫

  實習期間,我對網路營銷、網路最佳化有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作,學會了釋出供求資訊,分類廣告,對黃頁服務和網路社群擁有了一定的瞭解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網路營銷,也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

  於此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,透過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

  六、致謝

  感謝zj商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

網路的實習報告 篇7

  一、實習概況

  我於20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經三個月時間。在這三個月裡我主要負責網路營銷一職,憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗,我對實習中的專業知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫助下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

  二、實習目的

  本次實習的主要目的是進行理論聯絡實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用能力,培養自身與工人結合,與發展結合,向實踐學習,理論聯絡實際,科學嚴謹的工作作風。透過本次的實習,使我瞭解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業人的過程,對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。

  三、實習原理

  網站是開展網路營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業、公司形象,加大產品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

  四、實習方案設計

  在軟體中透過內建的網站模板,向其中新增必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

  五、實習內容

  1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標:

  營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而透過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

  2、良好的搜尋引擎表現:

  企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜尋引擎是目前網民獲取資訊最重要的渠道,如果企業網站無法透過搜尋引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜尋引擎問題,也可以理解為搜尋引擎最佳化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜尋引擎最佳化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。

  3、良好的客戶體驗:

  企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。

  4、重視細節:

  細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

  5、網站監控與管理:

  營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的程式碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。 隨著網際網路技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,網際網路好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間資訊的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行資訊傳播和交換。如果沒有資訊交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,網際網路具有營銷所要求的某些特性,使得

  六、網路營銷呈現出以下一些特點

  1、跨時空。 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於網際網路能夠超越時間約束和空間限制進行資訊交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每週7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

  2、多媒體。網際網路被設計成可以傳輸多種媒體的資訊,如文字、聲音、影象等資訊,使得為達成交易進行的資訊交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

  3、互動式。網際網路透過展示商品影象,商品資訊資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。網際網路為產品聯合設計、商品資訊釋出、以及各項技術服務提供最佳工具。

  4、個性化。網際網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並透過資訊提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關係。

  5、成長性。網際網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

  6、整合性。網際網路上的營銷可由商品資訊至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業可以藉助網際網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達資訊,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

  7、超前性。網際網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場資訊分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 8、高效性。計算機可儲存大量的資訊,代消費者查詢,可傳送的資訊數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。

  9、經濟性。透過網際網路進行資訊交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

  10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的網際網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支援,改變傳統的組織形態,提升資訊管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的複合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。

  七、實習方法

  1、免費釋出資訊。根據企業產品或服務的特性發布在相關類別,有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。

  2、檢索商品資訊。網際網路是一個資訊的海洋,可以根據自己的需要查詢所需要的資訊,用網際網路上的資訊尋找潛在客戶,然後,有針對性地向回應潛在客戶或者合作物件的需求,主動向潛在客戶介紹你的產品或服務。尋找商業資訊的方式很多,既可以到網上資訊平臺尋找買方資訊,也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這裡要特別提醒:不要向潛在客戶濫發電子郵件,否則會嚴重影響你的企業形象。

  3、網上拍賣。網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,國外一些知名網站已經取得了很好的經營業績,在國內也已經有幾家具有一定規模的網上拍賣網站。這種方式比較簡單,不過網上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現在還沒有統計資料,而且拍賣經歷的過程較長,最後的結果又具有較大的不可預測性。無論如何,作為一種全新的電子商務模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達到一定的宣傳效果。

  4、加入專業經貿資訊網和行業資訊網。這種方式在某些方面類似於"免費釋出供求資訊",行業資訊網彙集了整個行業的資源,為供應商和客戶瞭解行業資訊提供了巨大方便,形成了一個網上虛擬的專業市場。如果你所在的行業已經建立了這樣的專業資訊網,加入行業資訊網是網路營銷必要手段,即使已經建立了自己的網站,仍有必要加入行業資訊網。專 業資訊網和行業資訊網有時需要交納一定的費用,只要可以帶來潛在收益,這些投入也是值得的。

  5、建立網上商店。即在"網路營銷常用方法"一文中所講的"網上商店營銷方法",由於這種營銷方法可以和直接銷售結合起來,並且費用低廉,操作簡單,受到很多企業的歡迎,並且大部分企業獲得了滿意的效果。

  6、開展市場調研。網路營銷並不僅僅是產品推廣和銷售,市場調研也是網路營銷的重要內容和基本職能,利用搜索引擎和一些專業網站的企業資料庫資料開展基本的市場調研是很有價值的。除了上面介紹的主要無站點網路營銷方法之外,還可以透過多種方式來達到傳品宣傳的目的,如贊助某些網站的活動或電子刊物的相關欄目、利用專業服務商或者合作伙伴的營銷資源釋出email廣告等等。事實上,在建立了企業網站之後,這些無站點網路營銷方法通常仍然是有效的,透過與網站相結合,往往可以發揮更好的效果。

  八、實習心得

  在網站推廣的方面很多企業還是做得很好的,在一些比較大型的網站裡面都能看到他們的連線。網站推廣的目的在於讓儘可能多的潛在使用者瞭解並訪問網站,透過網站獲得有關產品和服務等資訊,為最終形成購買決策提供支援。網站推廣需要藉助於一定的網路工具和資源,常用的網站推廣工具和資源包括搜尋引擎、分類目錄、電子郵件、網站連結、線上黃頁和分類廣告、電子書、免費軟體、網路廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網站推廣方法實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。

  在這三個月的實習過程中讓我體會到了網路營銷確實是以後社會必不可少的重要途徑。讓我瞭解到我們以後要想把營銷工作做好就必須要先把網路營銷學好。透過三個月短暫的網路營銷的實習,學到了很多知識,平時都是在課堂上透過老師口頭傳授知識,有些知識會覺得比較抽象,考慮不會太周全,學到的實際知識不多 ,在實際操作中,我透過自己的摸索,透過這次實習,我認識到了要學好電子商務,理論固然重要;但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

  實習是辛苦的,有很多東西都不理解,只會理論的操作,因此都要我們自己去慢慢摸索,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。

網路的實習報告 篇8

各位老師,同學:

  大家下午好,很高興能夠作為校內組的代表向大家彙報我們的實習工作。

  本學期一開始,經過院領導老師的精心準備策劃,我們有幸進行了為期四周的實習,我組作為校內組,共六人,被統一安排在中國海洋大學網路中心,協助網路中心搞好網路建設和維護。學院指導教師陳歡老師,實習單位負責人姜鵬,趙有星主任。總的來說,此次實習是一次成功的順利的實習。透過我們的努力,我們已最大可能的完成了實習大綱的要求,既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識,又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解,這次專業認識實習增強了我們的職業意識,並激發我們在今後兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構,以更好的適應社會在新聞傳播領域,尤其是網路傳播發展方向的人才需求。

  下面我就我所在的單位作一下簡單介紹: 中國海洋大學網路中心成立於1994年5月,其前身是資訊管理研究所,中心按照中國教育科研計算機網路組織結構和管理模式,成立了校園網路管理領導小組和校園網路專家領導小組,在分管校長直接領導下,承擔中國教育和科研計算機網青島主節點以及中國海洋大學校園網的建設、規劃、執行管理、維護和數字化校園的工作 網路中心下設網路執行部、網路資訊部、綜合部。 在此不在作詳細介紹,下面著重彙報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。

  在網路中心老師的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬體組裝,系統安裝除錯,專業網路佈線、ftp資訊伺服器日常維護、伺服器日常安全檢測、區域性網路故障檢測與排除、校內單位硬體更新等。 在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。 第一天去網路中心實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道老師怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼呢等等吧! 踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

  第二點:溝通 要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到網路中心,老師並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。透過溝通了解,老師我我有了大體瞭解,邊有針對性的教我一些知識,我對網路部線,電腦硬體安裝,網路故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網路安裝與檢修工作。如檔案館網路故障檢修、勝利樓若干辦公室的網路故障檢修等,直接或間接保證了校園網的正常執行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用網路計費、校園網電子政務、和網路安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網路計費的原理和方式以及從硬體上是如何實現的,從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。

  第三點:激情與耐心 激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在中心時,老師就跟我說,想做電腦網路這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得前兩天老師安排我整理一下倉庫並且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常執行的機器,說實話,當時我心裡就有些不太情願,太麻煩了,儘管這樣,我還是一臉輕鬆的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結構關係,最後拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,透過老師的指導,自己的捉摸,除錯,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬體安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機作業系統的反覆安轉除錯,一遍又一遍的除錯安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問老師,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。還有我感觸比較深的就是檢視log日誌記錄,因為伺服器的維護使複雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要透過查詢log日誌記錄,每一分鐘的伺服器狀況都有log日誌記錄,而且它一是資料量大、二是有大量無用資訊,所以檢視log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業素養 細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。 實習期間,我承擔了ftp伺服器的管理工作和校內資訊服務的日常檢測工作,這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性,使用者可以在其中釋出各種文件包括文字、聲音、影片、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對檔案路徑十分了解,還要有資訊歸納的能力,將校內使用者上傳的文件分門別類的放在不同的資料夾中,這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一, 在 ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為資訊管理者和釋出者是非辨別和政治敏感的重要,使用者上傳的文件是未經許可和身份認證的,所以在ftp服務許可權中對上傳資料夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將up資料夾中的文件作初步審查,審查包括文件中是否包含反政府反黨的資訊、是否包含黃色等不健康資訊、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。 所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。

  第五點:“主動出擊” 當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫老師做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,透過這些我就和老師走的更近,在實習當中,老師就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。記得當時經濟學院反映網路不同,我就自高奮勇,去進行檢修,等網路接通的時候,我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了老師的認可。

  第六點:講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

  “做什麼事情都要有條理,”這是老師給我的忠告。

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